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Prova fundamentos de Marketing

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Prévia do material em texto

A análise da concorrência precede e serve de base para a formulação de estratégias competitivas de marketing. De caráter prospectivo, consiste em prever a evolução de cada um dos principais concorrentes nos próximos anos, bem como a possibilidade de novos entrantes e o papel desempenhado pelos produtos substitutos.
Congruente a isto, a concorrência pode ser vista de várias formas. Uma empresa normalmente encontra-se alguns tipos de concorrência. Quanto a esses tipos, analise as afirmativas abaixo:
 
I.             Concorrência de marca;
II.            Produtos substitutos;
III.          Produtos gerais;
IV.          Concorrência desleal.
 
Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas II e III estão corretas.
b.
Todas as alternativas estão corretas.
c.
Apenas I, II e IV estão corretas.
d.
Apenas I, II e III estão corretas.
e.
Apenas II, III e IV estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, II e III estão corretas.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
O ambiente empresarial não é um conjunto estável, uniforme e disciplinado, mas um conjunto bastante dinâmico em que atua, constantemente, grande quantidade de forças, de diferentes dimensões e naturezas, em direções diferentes, e que muda a cada momento pelo fato de cada uma dessas forças interferir, influenciar e interagir com as demais forças do ambiente (OLIVEIRA, 2015, p. 70).  
Dito isto, o ambiente de marketing é formando por tipos de ambientes. Quanto a esses ambientes, analise as afirmativas abaixo:
 
I.             Ambiente Misto;
II.            Microambiente;
III.          Ambiente genérico;
IV.          Macroambiente.
 
Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas I, II e III estão corretas.
b.
Apenas I, III e IV estão corretas.
c.
Apenas I, II e IV estão corretas.
d.
Todas as alternativas estão corretas.
e.
Apenas II e IV estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II e IV estão corretas.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
O chamado marketing societal tem como foco agregar a filosofia empresarial a responsabilidade social e ambiental. Essas preocupações e focos de ação, são impulsionadas por um momento de maior consciência dos consumidores a respeito do impacto que o consumo não sustentável pode gerar.
Com base nesta informação analise as asserções abaixo:
 I.             Esta abordagem questiona se a orientação de marketing pura deixa de considerar possíveis conflitos entre desejos do consumidor em curto prazo e seu bem-estar em longo prazo.
Portanto,
II.            Consiste em uma empresa ser mais eficaz que seus concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior, na percepção do cliente, em seus mercados-alvo escolhidos.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
a.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
c.
As asserções I e II são proposições falsas.
d.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
e.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
De acordo com Kotler (2007), às necessidades descrevem exigências humanas básicas. As pessoas precisam de comida, ar, água, roupa e abrigo para poder sobreviver. Elas também têm uma necessidade muito grande de recreação, educação e entretenimento. Podemos utilizar também a teoria das necessidades de Maslow para compreender que existe um padrão de necessidades humanas, que seguem uma hierarquia.
Assim sendo, quanto a pirâmide de Maslow, analise as afirmativas abaixo:
I.             Necessidades sociais: são as mais importantes, pois precisamos delas para nos manter vivos, se relacionam com as necessidades do ser biológico.
II.            Necessidades de estima: estão relacionadas às necessidades de sentir-se respeitado por si mesmo e pelos outros, obtendo reputação, reconhecimento, por meio do prestígio, reconhecimento, poder, etc.
III.          Necessidades de segurança: aquelas vinculadas com as necessidades de proteção: sentir-se seguros: sem perigo, estável, de conservar o emprego etc.
IV.          Necessidades de autorrealização: são necessidades de crescimento pessoal, aproveitar todo o potencial próprio, ser aquilo que se pode ser, utilização plena de seus talentos, fazer o que gosta e é capaz de fazer, ter autonomia, independência e autocontrole.
É verdadeiro o que se afirma em
a.
Apenas I, II e IV estão corretas.
b.
Apenas I, III e IV estão corretas.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
d.
Apenas II, III e IV estão corretas.
e.
Apenas II e III estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II, III e IV estão corretas.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
O objetivo é posicionar a marca na mente dos consumidores a fim de maximizar a vantagem potencial da empresa. “Um bom posicionamento de marca, que objetivos ela ajuda o consumidor a alcançar e como o faz de maneira inconfundível” (KOTLER, 2006, p. 305). O resultado do posicionamento é a criação de estratégias de marketing bem-sucedidas que esclarecem a essência da marca com a criação de uma proposta de valor focada no cliente.
Assim, são exemplos de estratégias de posicionamento:
 
I.             Posicionamento por atributos / benefícios;
II.            Posicionamento por usuário;
III.          Posicionamento por amabilidade;
IV.          Posicionamento por qualidade / preço;
 
Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas I, III e IV estão corretas.
b.
Apenas I, II e IV estão corretas.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
d.
Apenas II, III e IV estão corretas.
e.
Apenas I e IV estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, II e IV estão corretas.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
A análise da concorrência precede e serve de base para a formulação de estratégias competitivas de marketing. De caráter prospectivo, consiste em prever a evolução de cada um dos principais concorrentes nos próximos anos, bem como a possibilidade de novos entrantes e o papel desempenhado pelos produtos substitutos.
Dito isto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
 (  ) O estudo das estruturas de mercado avalia, entre outros fatores, o tamanho, capacidade e poder que uma empresa tem para definir o preço de um produto e suas estratégias de concorrência. 
 (  ) A descrição de um mercado e seus componentes, pode ser realizada a partir da análise de suas estruturas ou formatos, que são definidos a partir de sua forma, capacidade e possibilidade da operação em relação à concorrência.
 (  ) Para elaborar estratégias bem sucedidas as empresas precisam, além de administrar produtos e clientes no chamado ambiente de marketing, agir e superar o desempenho de seus clientes.
 (  ) Ao conduzir uma análise ambiental cuidadosa e constante, é possível ajustar as estratégias de marketing aos novos desafios e oportunidades do mercado em constante evolução.
 Assinale a alternativa correta:
a.
F, F, V, V.
b.
V, V, F, F.
c.
V, F, V, F.
d.
V, V, F, V.
e.
F, V, F, V.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, V, F, V.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
A empresa que percorre esse caminho, busca descobrir ou identificar as necessidades de grupos diferentes no mercado (segmentação); estabelece como alvo as necessidades e os grupos que é capaz de atender de forma superior (mercado-alvo) e a partir daí, posiciona seu produto e sua imagem de modo que o mercado-alvo os diferencie da concorrência e perceba sua proposta de valor (posicionamento).
Deste modo, analiseas afirmativas abaixo:
I.             Kotler (2006, p. 305) define posicionamento como “ação de projetar o produto e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do público-alvo”.
II.            O  mercado-alvo envolve a implantação de benefícios únicos de marca e a diferenciação na mente dos consumidores.  
III.          Posicionar um produto ou uma marca em uma mercado, significa fazer com que um produto ocupe um lugar claro, distinto e desejável na mente dos consumidores-alvo em relação aos produtos concorrentes.
IV.          Ao posicionar um produto, a empresa primeiro define possíveis vantagens competitivas sobre as quais construir sua posição.
 Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas I, II e IV estão corretas.
b.
Apenas II, III e IV estão corretas.
c.
Apenas I, III e IV estão corretas.
d.
Todas as alternativas estão corretas.
e.
Apenas II e III estão corretas.
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A resposta correta é:
Apenas I, III e IV estão corretas.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
As estruturas de mercado podem variar de acordo com o número de agentes participantes, as características dos produtos e as chamadas barreiras à entrada de novas empresas.  O estudo das estruturas de mercado avalia, entre outros fatores, o tamanho, capacidade e poder que uma empresa tem para definir o preço de um produto e suas estratégias de concorrência. 
Neste cenário, analise as asserções abaixo:
I.             Um setor de negócio é uma área específica dentro de determinado ramo.
II.            Outros aspectos que se deve considerar quanto à concorrência é qual o setor de atuação de uma empresa.
III.          Um ramo pode ser considerado um grupo de empresas que oferecem um produto ou uma categoria de produtos que são substitutos, próximos uns dos outros.
IV.          As estruturas de mercado podem variar de acordo com o número de agentes participantes, as características dos produtos e as chamadas barreiras à entrada de novas empresas. 
 Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas II e III estão corretas.
b.
Apenas II, III e IV estão corretas.
c.
Apenas II e IV estão corretas.
d.
Apenas I, II e IV estão corretas.
e.
Todas as alternativas estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II e IV estão corretas.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
Se analisarmos a palavra “marketing” (do inglês), vamos perceber que sua raiz “market” é traduzida como mercado. O sufixo “ing” tem uma conotação de movimento, parecido com o gerúndio do português. Se fossemos traduzir ao pé da letra a palavra marketing para o português, seria algo parecido com mercadando.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo quanto a palavra Marketing:
 
I.             A palavra Marketing tem origem do latim mercari, que significa comércio – ou o ato de mercar, de comercializar, ou ainda, transacionar.
II.            Alguns autores traduzem o termo também como mercadologia ou o estudo do mercado.
III.          Marketing é um “processo gerencial”, pelo qual os indivíduos (ou grupos) obtêm produtos que necessitam, através da criação, da oferta e da troca de valores por produtos.
IV.          Marketing nada mais é do que propaganda de produto e/ou serviço.
 Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas I, II e IV estão corretas.
b.
Apenas I, II e III estão corretas.
c.
Apenas II e III estão corretas.
d.
Todas as alternativas estão corretas.
e.
Apenas I, III e IV estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, II e III estão corretas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Marcar questão
Texto da questão
Segundo Kotler (2007), marketing é um “processo gerencial”, pelo qual os indivíduos (ou grupos) obtêm produtos que necessitam, através da criação, da oferta e da troca de valores por produtos.
Não obstante, analise as afirmativas abaixo:
 I.             Marketing e vendas são sinônimos.
II.            Marketing não é propaganda.
III.          As empresas que praticam verdadeiramente o marketing, são aquelas que estudam profundamente seus mercados de atuação e desenvolvem produtos com marcas que despertam os desejos de seus consumidores com alto valor agregado.
IV.          As empresas que têm foco apenas em vendas se concentram em gerar escala com margens de lucro baixas por unidade vendida, às empresas que tem foco em marketing podem se tornar líderes de seus mercados com altas margens de lucro.
 
Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas I, II e IV estão corretas.
b.
Apenas II e III estão corretas.
c.
Apenas II, III e IV estão corretas.
d.
Todas as alternativas estão corretas.
e.
Apenas I, III e IV estão corretas.
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Apenas II, III e IV estão corretas.

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