AO2 - Administração de Recursos Humanos

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Entrega 27 de out de 2021 em 23:59 Pontos 6 Perguntas 10
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 1
Prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar as pessoas são
cinco processos intimamente inter-relacionados e
interdependentes. Sua interação faz com que qualquer alteração
ocorrida em um deles provoque influências nos demais, as
quais realimentarão novas influências nos outros e assim por
diante, gerando acomodações e ajustamentos no sistema como
um todo” (CHIAVENATO, 2009).
A Avaliação de Desempenho está inter-relacionada com os demais
processos de gestão de pessoas, de acordo com a afirmação acima,
assinale V (verdadeiras) ou F (falsas) e assinale a alternativa
A+
A
A-
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1 of 17 05/06/2023, 12:16
correta:
( ) A avaliação de desempenho deve seguir um procedimento
definido pela legislação trabalhista.
 ( ) Os resultados da Avaliação de Desempenho nos indicam as
necessidades de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores.
 ( ) Não há necessidade de inserir os dados da avaliação de
desempenho no sistema de monitoração de informações da
organização.
( ) O plano de cargos e salários pode utilizar os resultados das
avaliações de desempenho na política de remuneração e
promoções.
( ) Receber feedback e orientações na avaliação de desempenho
contribui para a qualidade de vida do trabalhador.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
O benefício é uma forma de remuneração indireta que visa oferecer
aos colaboradores uma maior satisfação para atender suas
necessidades profissionais e particulares. Estes aplicados de forma
espontânea comprovam que as organizações precisam oferecer aos
seus colaboradores uma melhor qualidade de vida para aumentar a
produtividade. São inúmeras as vantagens de um plano de
benefícios, as mais visíveis são as de se ter um quadro de
funcionários comprometidos com o objetivo da empresa, a
oportunidade de atrair e reter talentos, diminuir a rotatividade e o
absenteísmo, além de aumentar a motivação.
Fonte: https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos17/5925339.pdf (https://www.aedb.br/seget
/arquivos/artigos17/5925339.pdf) . Acesso em 08/04/2020 (adaptado).
Analise as asserções abaixo e a relação entre elas:
I. Os especialistas destacam que um programa de benefícios de
sucesso pode ser medido pelo grau de confiança, entendimento e
valorização que os funcionários demonstram por ele.
 PORQUE
II. Os incentivos em benefícios vão atuar de forma eficaz, gerando
motivação, desde que os objetivos e metas dos funcionários estejam
ligados aos objetivos da empresa.
É correto o que se afirma em
(Fonte: Disponível em: https://www.clubedorh.com.br/como-identificar-as-necessidades-da-
organizacao-na-captacao-de-pessoas/ (https://www.clubedorh.com.br/como-identificar-as-
necessidades-da-organizacao-na-captacao-de-pessoas/) . Acesso em: 18 set. 2019).
A fase de seleção é iniciada
quando a fase do recrutamento finaliza.Resposta correta
A gestão da remuneração nas organizações se traduz na
operacionalização de programas e estruturas de pagamento que
podem ser identificadas com base em dois eixos: o modelo
tradicional, que tem como referência o cargo para a consolidação
dos planos de cargos e salários, e a abordagem estratégica, que tem
como princípio central o reconhecimento da contribuição das
pessoas como fator a ser remunerado, principalmente por meio dos
programas de remuneração variável.
A estrutura de cargos é elaborada com base nas descrições de
cargo (documento que registra objetivos, tarefas, responsabilidades
e requisitos de um cargo), que são avaliadas visando a definir uma
hierarquia entre eles. A estrutura de salários é definida com base em
pesquisas de mercado, quando se conhece a frequência e amplitude
dos salários pagos aos cargos em análise.
Por Julia Marçal rodrigues Fonte: http://www.scielo.br/pdf/rae/v46nspe/v46nspea02.pdf
(http://www.scielo.br/pdf/rae/v46nspe/v46nspea02.pdf) . Acesso em 09/04/2020. (adaptado)
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir:
I. O plano de cargos e salários é um instrumento utilizado na gestão
de recursos humanos; tem por objetivo definir políticas de
remuneração, padronizando internamente critérios para selecionar,
alterar ou extinguir cargos. Ele permite a definição de políticas que
possibilitem o desenvolvimento, capacitação, valorização e
A+
A
A-
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reconhecimento dos colaboradores.
II. O valor relativo do funcionário é apresentado de acordo com o seu
salário inicial mais baixo que o mercado possa aceitar, assim a
empresa pode estimular esse valor com incentivos como:
promoções, bonificações, etc.
III. Se a quantidade de vagas na empresa for maior que o número de
candidatos, a organização diminui o salário ofertado e aumenta a
exigência do cargo para reter os empregados que já trabalham na
empresa, assim é possível atrair bons funcionários do mercado com
um salário mais baixo.
É correto o que se afirma apenas em:
0,6 / 0,6 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
O conceito de indústria 4.0 foi apresentado pela primeira vez em
2011 na Feira de Hannover a partir de um projeto de estratégias do
governo alemão voltadas à tecnologia. Refere-se a uma nova
revolução industrial que está associada à inovações tecnológicas de
controle e automação de processos.
O RH assume um importante papel nesta nova onda de
aperfeiçoamento tecnológico tornando-se ainda mais estratégico na
retenção de talentos e desenvolvimento do capital humano na
aplicação das novas tecnologias para aumento de produtividade.
Este novo contexto fez com que o RH passasse por novas
adequações, uma vez que o uso de novas metodologias de trabalho
e o emprego de novas tecnologias exigiam uma reflexão sobre os
principais processos e a forma como eram realizados. As inovações
demandaram que os processos de RH fossem ágeis e pudessem
apoiar estrategicamente as empresas, por isso muitas de suas
funções passaram a ser automatizadas [...]
[...] Esta mudança nos processos abrirá espaço para o surgimento
de um novo perfil de profissional. É papel do RH acompanhar as
novas necessidades e preparar as pessoas para atenderem aos
novos processos. Os principais desafios do RH 4.0 serão: a retenção
de talentos, o engajamento, a gestão de conflitos e o aumento de
produtividade. Tendo em vista que os funcionários exigirão mais
reconhecimento e valorização.
Autora: Thais Oliveira
Fonte: https://administradores.com.br/artigos/voce-esta-preparado-para-
o-rh-4-0 (https://administradores.com.br/artigos/voce-esta-preparado-para-
o-rh-4-0) . Acesso em 03/04/2020 (adaptado).
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir:
I. Em um mercado globalizado, em que há o surgimento de novas
empresas e segmentos de negócios; as condições de competição,
diante da concorrência também mudam frequentemente, alterando
os objetivos organizacionais, além dos objetivos pessoais dos
colaboradores. Torna-se visível o desafio da área de Recursos
A+
A
A-
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Humanos de gerir essas pessoas, encontrando novas alternativas e
condições adequadas para utilizartodas as suas qualidades.
II. A tecnologia aparece como um obstáculo nos processos de RH,
porque a empresa ao proporcionar ações para que haja uma boa
adaptação dos funcionários a tecnologia, surge mais dificuldade
aumentando o desafio na organização.
III. As adaptações tecnológicas forçam as empresas a buscarem
novos caminhos, porque essa adaptação introduz novos padrões e
alinhamento dos processos, de acordo com a necessidade dos
clientes. Esse tipo de inovação afeta a área de Recursos Humanos,
tornando mais difícil a gestão de salários e desenvolvimento
profissional, tendo em vista que somente as universidades tem
capacidade para treinar com tecnologia.
É verdadeiro o que se afirma apenas em:
(https://blog.softwareavaliacao.com.br/plano-de-cargos-e-salarios/) acesso em 04/06/20
Neste contexto, o plano de cargos salários é um instrumento
desnecessário.
Uma contratação, no momento errado, é como investir na bolsa de
valores justamente num dia de grande queda: não vai dar o retorno
esperado e ainda vai queimar as fichas que poderiam ser investidas
em alguma estratégia que realmente pudesse dar maior e melhor
retorno à sua empresa. Na prática, ao considerar a possibilidade de
uma nova contratação, a empresa deve avaliar a viabilidade dessa
contratação sob vários aspectos, uma vez que, com a entrada de um
novo funcionário, a empresa dando ou não bons resultados, terá
custos fixos com os quais ela terá que arcar.
(Fonte: Disponível em: https://www.catho.com.br/empresa-em-foco/como-
saber-qual-a-hora-certa-de-contratar-um-novo-funcionario/
(https://www.catho.com.br/empresa-em-foco/como-saber-qual-a-hora-certa-de-
contratar-um-novo-funcionario/) . Acesso em: 12 out. 2019) (adaptado).
Dentre os momentos adequados que uma empresa deve contratar
colaboradores estão:
I. Quando ela necessita aumentar sua produção e não tem pessoal
em quantidade necessária para isso.
II. Quando ela precisa obter informações sobre como a concorrência
está operando.
III. Quando ela visualiza um perfil que é um talento extraordinário e
obterá ganhos com essa contratação.
IV. Quando ela precisa substituir um colaborador por demissão ou
transferência.
É correto apenas o que se afirma em:
0,6 / 0,6 ptsPergunta 8
Os benefícios são vantagens concedidas pelas empresas e há uma
grande variedade de benefícios praticados no mercado como
restaurante na empresa, assistência médica e odontológica,
transporte da empresa, acesso a clubes, planos de aposentadoria.
Os benefícios podem ser classificados quanto à sua natureza; nessa
classificação são divididos em monetários e não monetários.
Neste contexto, sobre os benefícios não monetários, avalie as
afirmações.
I. São benefícios oferecidos pelas organizações, sem que haja a
necessidade de pagamento em dinheiro.
II. São exemplos de benefícios não monetários: descanso semanal
remunerado, horas extras, etc.
III. São benefícios obrigatórios, pois são garantidos pela
Consolidação das Leis do Trabalho-CLT.
A+
A
A-
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13 of 17 05/06/2023, 12:16
É correto o que se afirma em:
II. Retroação proporciona o conhecimento a respeito dos resultados
do desempenho e das atitudes e competências.
III. Recompensas, possibilita aumento de salário, promoção,
transferências e demissões.
É correto que afirma em
II e III apenas.Correto!
O trabalho consiste em combinações variadas de esforço físico,
mental ou intelectual, artístico e outras manifestações das
competências humanas. O trabalho pode ser realizado de forma
individual, como no caso dos professores e dos artesãos, ou de
forma coletiva, como no caso dos bombeiros e dos montadores de
caminhões, mas a relação de emprego sempre tem natureza
individual – cada um com seu trabalho na relação com a empresa e
com seus problemas de se manter com a remuneração que recebe.
O valor absoluto da remuneração se relativiza em função do
contexto.
Estrutura de cargos e salários, oportunidades de crescimento, entre
outros fatores, assim os salários são fatores de qualidade de vida
mais alta na sociedade.
 Fonte: Maximiano, Antonio Cesar Amaru. Recursos humanos: estratégia e
gestão de pessoas na sociedade global.1. ed. - Rio de Janeiro: LTC, 2014
(adaptado).
Com base no texto acima e na leitura do e-book 3, avalie as
asserções e a relação entre elas:
I. A remuneração é somente uma vantagem recebida pelo
funcionário tais como adicional noturno e gratificações, onde devem
ser considerada igual todo os meses.
 PORQUE
II. O salário nominal é aquele que consta na folha de pagamento e
serve de base para os demais cálculos como hora extra, adicional
noturno, periculosidade, entre outros.
Assinale a alternativa correta: