Av2 mkt aplicado a nutrição

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06/06/2023 09:58EPS
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Disc.: MARKETING APLICADO À NUTRIÇÃOMARKETING APLICADO À NUTRIÇÃO Turma: 10311031
Aluno: CAROL RAMOS GOMESCAROL RAMOS GOMES Matr.: 201702220834201702220834
Prof.: MARCELO NUNES DE CARVALHOMARCELO NUNES DE CARVALHO Gabarito após: 07/06/2023 08:3607/06/2023 08:36
63712350396371235039 06/06/2023 08:36:4206/06/2023 08:36:42
 1.1. Ref.: 7898352
No que diz respeito a satisfação e a fidelidade dos clientes, é correto afirmar que
as empresas não estão preocupadas com a satisfação do cliente gerar uma fidelidade duradoura.
pós-venda não é uma ação que tenta criar fidelidade à marca mostrando compromisso com os clientes.
fidelidade implica dizer que um consumidor possui uma atividade positiva em relação à marca
o consumidor demonstra satisfação ao comprar um produto repetidamente por ser o mais barato.
satisfação e fidelidade dos clientes não passam por uma percepção especial em relação a uma determinada marca.
Respondido em 06/06/2023 08:38:07
 2.2. Ref.: 7898369
Durante muito tempo o marketing foi mal visto, pois era confundido como uma prática que visava
apenas "vender" produtos e serviços de qualidade duvidosa e ______________.
que sempre satisfaziam as necessidades e desejos dos consumidores
que nem sempre satisfaziam as necessidades e desejos dos consumidores
que nem sempre satisfaziam os relatos dos concorrentes
que sempre satisfaziam as possibilidades de acesso dos consumidores
que nem sempre satisfaziam a renda dos consumidores
Respondido em 06/06/2023 08:40:30
 3.3. Ref.: 7822032
Os principais objetivos do Marketing são:
Entender as necessidades e desejos dos consumidores e aumentar o poder de vendas e os lucros de uma empresa.
Aumentar vendas de produtos e o lucro da empresa.
Oferecer ofertas e promoções.
Divulgação de produtos.
Aumentar o poder de venda de empresas.
Respondido em 06/06/2023 08:41:43
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 4.4. Ref.: 2643140
Assinale a alternativa que indica como a empresa constrói o posicionamento de um produto.
O posicionamento de um produto é formado pela análise isolada dos ativos financeiros da empresa que
detém a marca.
O posicionamento é construído exclusivamente pela idealização da imagem que a empresa acha que tem
junto ao seu público-alvo.
O posicionamento se dá pela conquista de um espaço na mente da concorrência, e isso ocorre por meio
da diferenciação em relação aos concorrentes de acordo com atributos, usuários, aplicação e a classe de
produtos.
O posicionamento do produto se efetiva pela percepção do executivo de marketing da empresa e isto
ocorre principalmente pela similaridade entre o produto e os demais concorrentes do mercado.
O posicionamento é construído gradativamente, mediante a conquista de um espaço na mente do
consumidor, e é configurado pela análise do quanto e do como o produto se assemelha ou se diferencia
dos produtos concorrentes.
Respondido em 06/06/2023 08:44:00
 5.5. Ref.: 6109078
O Marketing Nutricional é considerado um conjunto de ações que tem como objetivo final entregar
ao consumidor informações nutricionais sobre os alimentos que consome. Dessa forma, seu
principal objetivo é influenciar mudanças no comportamento alimentar de indivíduos com opções de
alimentos saudáveis através da oferta. Considerando a associação da ciência da nutrição com o
marketing, analise as afirmativas abaixo e marque a resposta correta.
I. Nutrição e marketing estão diretamente relacionados e atuam sobre áreas afins, tais como
tendências de consumo, criação de novos produtos, em marcas e serviços.
II. O marketing possui ferramentas de gestão que para o nutricionista não estão atreladas, visto
a nutrição ser uma ciência da saúde.
III. A utilização das ferramentas de gestão desenvolvidas pelo marketing, quando associados a
nutrição, visam melhores resultados com seus clientes e colaboradores.
IV. O marketing nutricional quando aplicado de forma adequada nas políticas públicas, são
fundamentais para o sucesso das campanhas de promoção em saúde, prevenção de
doenças e melhoria qualidade de vida da população.
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas
Todas as afirmativas estão corretas
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas
Apenas as afirmativas II e III estão corretas
Respondido em 06/06/2023 08:46:01
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 6.6. Ref.: 7898329
Qual é a principal estratégia para estabelecer um bom relacionamento com o cliente em serviços?
Ignorar feedbacks negativos dos clientes e focar no processo de entrega estabelecido
Focar apenas na eficiência e rapidez no atendimento
Oferecer descontos e promoções especiais
Escutar as necessidades do cliente e criar soluções personalizadas
Não conceder espaço para o cliente falar suas demandas
Respondido em 06/06/2023 08:47:28
 7.7. Ref.: 6115726
O serviço têm quatro importantes características, sendo elas: (Marcar a opção correta)
Nenhuma das opções citadas são verdadeiras.
A perecibilidade dos serviços se refere ao fato de uma característica dos serviços depender de quem os fornece e de
quando, onde e como são fornecidos.
A variabilidade dos serviços significa que eles não podem ser armazenados para venda ou uso posterior.
A intangibilidade dos serviços é o nível de qualidade que sustenta o posicionamento do produto.
A inseparabilidade se refere ao fato de os serviços não poderem se separados de seus fornecedores.
Respondido em 06/06/2023 08:47:53
 8.8. Ref.: 6109084
O papel do marketing é identificar necessidades não satisfeitas, de forma a colocar no
mercado produtos, serviços ou ideias que ao mesmo tempo proporcionem satisfação,
gerem bons resultados aos investidores e ajudem a melhorar a qualidade de vida das
pessoas e da sociedade em geral. Neste sentido, relacionado as condições básicas para que
ocorra Marketing, analise as afirmativas abaixo, diga se é verdadeira (V) ou falsa (F) e
marque a resposta correspondente na ordem correta de cima para baixo.
( ) Para ocorrer o marketing de forma adequada, é preciso analisar se duas ou mais
partes possuem suas necessidades não satisfeitas.
( ) Não é necessário um canal para que as partes possam se comunicar, visto o
marketing possuir um departamento exclusivo dentro da organização para tratar dos
assuntos relacionados.
( ) O marketing analisa o desejo e capacidade de satisfazes as necessidades das partes
envolvidas.
V / F / V
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06/06/2023 09:58EPS
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F / F / F
F / V / F
V / V / F
V / V / V
Respondido em 06/06/2023 08:51:14
 9.9. Ref.: 2643167
Em relação às características básicas dos serviços, é correto informar que, em princípio, a existência da
inseparabilidade se dá porque:
Os serviços não podem ser separados de seu consumidor;
Os serviços dependem da existência simultânea de prestador e consumidor, são eles que não podem ser
separados.
Os serviços não podem ser separados durante seu processo de consumo;
Os serviços não podem ser separadosde seu produto;
Os serviços não podem ser separados de seu prestador;
Respondido em 06/06/2023 08:51:45
 10.10. Ref.: 2643126
Ao assumir a gestão de marketing de uma organização, Carlos, um profissional de marketing, observou que as
estratégias eram idênticas para todos os clientes e consumidores. "Isso está errado", disse ele em reunião com a
alta direção. "Nem todos os compradores possuem as mesmas necessidades e respondem de modo semelhante
às ações de marketing. Precisamos estudá-los melhor e dividir o mercado em grupos distintos para avaliar quais
merecem maior atenção e quais estratégias são mais adequadas para cada um deles". Para justificar as
recomendações, Paulo utilizou, dentre os conceitos do planejamento em marketing, a análise
da segmentação do mercado.
SWOT.
do posicionamento da oferta.
do Brand Equity.
das cadeias de valor.
Respondido em 06/06/2023 08:55:34
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