AV Negócios eletrônicos

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24/11/2021 12:20 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3
 
ENSINEME: E-BUSINESS E E-COMMERCE 
 
 1. Ref.: 3991414 Pontos: 1,00 / 1,00
O ZMOT tem se tornado um padrão comportamental, e as empresas precisam acompanhar tal
contexto para o desenvolvimento de suas ações de Marketing. Qual a estratégia mais eficiente
para responder ao ZMOT? 
Patrocinar postagens nas redes sociais 
Investir em banners virtuais nas redes sociais 
 Investir em marketing de conteúdo e em SEO 
Prospectar clientes pelas redes sociais 
Enviar E-mail Marketings para o público alvo da empresa 
 2. Ref.: 3991417 Pontos: 1,00 / 1,00
Para o desenvolvimento de qualquer negócio, um passo fundamental é a formulação de um
planejamento estratégico. Qual ferramenta é útil para a sua formulação? 
SEO 
 Análise SWOT 
Forças de Canvas 
ZMOT 
First Moment of Truth 
 3. Ref.: 3991410 Pontos: 1,00 / 1,00
O E-Commerce tem sido cada vez mais adotado e se apresenta enquanto uma tendência. O
seu crescimento está diretamente relacionado às suas vantagens, que se tornam atrativas para
os consumidores e para as empresas. Quais vantagens podem ser citadas? 
Garantia da qualidade do produto e baixos custos operacionais 
Ausência de falhas mecânicas e facilidade de gerenciamento 
Competição fraca e garantia da qualidade do produto 
 Baixos custos operacionais e agilidade no processo de compra e venda 
Segurança alta e agilidade no processo de compra e venda 
 
ENSINEME: NEGÓCIOS NA ERA DIGITAL 
 
 4. Ref.: 3991424 Pontos: 1,00 / 1,00
O transporte para o cliente final no e-business é conhecido como:
Milk Run
Cross Docking
Entrega escalonada
 Entrega na última milha 
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24/11/2021 12:20 Estácio: Alunos
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Merge in Transit
 5. Ref.: 3991428 Pontos: 1,00 / 1,00
Os sistemas de Big Data costumam ser caracterizados pelos chamados 5 Vs, sendo que o V
de: 
 Variedade corresponde ao grande número de tipos e formas de dados 
Veracidade corresponde à rapidez na atualização de dados 
Volume corresponde à rapidez na geração e obtenção de dados 
Valor corresponde à grande quantidade de dados acumulada 
Velocidade corresponde à confiança na geração e obtenção dos dados 
 6. Ref.: 3991420 Pontos: 1,00 / 1,00
Qual é o tipo de relacionamento do e-commerce que permite que empresas façam negócios
entre si utilizando meios digitais?
C2C 
B2G 
B2C 
G2C 
 B2B 
 
ENSINEME: SEGURANÇA NAS TRANSAÇÕES ELETRÔNICAS 
 
 7. Ref.: 3990611 Pontos: 1,00 / 1,00
O ____________ é um documento assinado digitalmente por uma _____________ que atesta
a associação de uma entidade ou pessoa com um par de chaves. Das opções abaixo, qual
corresponde a sequência correta que completa a afirmação? 
 Certificado Digital e Autoridade Certificadora 
Algoritmo criptográfico e chave 
Selo de segurança e autoridade registro 
Hash e assinatura 
Atestado e cifra assimétrica 
 8. Ref.: 3990609 Pontos: 1,00 / 1,00
Quais os 4 princípios básicos da segurança da informação? 
Disponibilidade, integridade, não-repúdio e confidencialidade 
Pessoas, processos, tecnologia e ambiente 
Política, norma, procedimento e controle 
 Disponibilidade, integridade, autenticidade e confidencialidade 
Disponibilidade, Ativo, confidencialidade e privacidade 
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24/11/2021 12:20 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3
 
00338-TEGE-2009: MARKETING EM AMBIENTES VIRTUAIS 
 
 9. Ref.: 5310955 Pontos: 1,00 / 1,00
A evolução do e-commerce se desenvolveu em ondas. Uma em especial foi marcada por dispositivos móveis
(smartphones e tablets), maior conectividade e ampla utilização das redes sociais. Isso levou a um aumento de
propagandas, promoções e, consequentemente, vendas. Estamos falando de que onda?
Segunda onda
Quarta onda
Quinta onda
Primeira onda
 Terceira onda
 10. Ref.: 5325495 Pontos: 1,00 / 1,00
Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de apologia corresponde:
À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras.
 À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca.
À fase quando o consumidor adquire o produto.
À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação.
À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria.
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