2023 ESTUDOS DISCIPLINARES VI COMPORTAMENTO EM PROCESSO DE SELEÇÃO DE PESSOAL

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IESTUDOS DISCIPLINARES VI 6669-10_SEI_CT_0422_R_20231 CONTEÚDO
Usuário nayara.santos91 @aluno.unip.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VI
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 06/06/23 21:23
Enviado 06/06/23 21:29
Status Completada
Resultado da tentativa 5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 5 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Numa determinada empresa de cosméticos, devido à crise recente, ela passou por uma grande reestruturação e alguns cargos foram criados. Para preencher esses cargos, a empresa procurou, mediante ampla divulgação e
utilização dos canais disponíveis, em sua própria estrutura e também no mercado, candidatos que apresentassem os per�s desejados, compatíveis com as vagas a serem preenchidas. Essa etapa é determinada como:
Recrutamento por meio de divulgação interna em sua intranet e divulgação externa em mídias sociais.
Seleção interna e recrutamento externo.
Recrutamento por meio de divulgação interna em sua intranet e divulgação externa em mídias sociais.
Cargos e salários para aplicação interna e externamente.
Recrutamento interno e seleção externa.
Processo tradicional de recrutamento e seleção.
Resposta: B
Comentário: a correta é a letra B. Ambas as ações são de recrutamento, uma interna nos canais da empresa e outra externa nos diversos meios.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
O recrutamento é um processo por meio do qual a empresa atrai candidatos do mercado para o processo de seleção seguir com os candidatos visando suprir a demanda de cargos disponíveis. O recrutamento pode ser interno,
quando o foco é o melhor aproveitamento do capital intelectual disponível na organização; ou externo, quando busca a aquisição de novas competências de candidatos de fora da empresa. É correto a�rmar que comparando o
recrutamento externo com o recrutamento interno temos:
O externo busca renovar de forma mais ágil o capital intelectual.
O interno produz mais con�ito dentro da organização.
O externo é mais seguro e menos oneroso.
O interno é mais demorado e mais seguro.
O interno é menos motivador para o desenvolvimento dos colaboradores.
O externo busca renovar de forma mais ágil o capital intelectual.
Resposta: E
Comentário: o recrutamento externo busca sem dúvidas renovar o quadro de funcionários da empresa, com novas competência e capital intelectual.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
O recrutamento ou atração é o passo inicial para termos bons candidatos no processo seletivo. Sobre essa ferramenta é verdadeiro a�rmar:
I – O recrutamento pode ser realizado de diversas formas: rádio, jornal, revistas, carros de som e até em mídias sociais.
II – O recrutamento pode ser interno e externo, procurando pro�ssionais no mercado externo ou dentro da própria empresa.
III – As principais situações de desmotivação nas empresas estão relacionadas à forma que é conduzido o recrutamento, geralmente externo nas grandes empresas.
 
Correta(s):
Somente a I.
I, II e III.
I e II.
I e III.
II e III.
Somente a I.
Resposta: E
Comentário: o recrutamento pode ser realizado de diversas formas, depende da localidade e do per�l do público que estamos nos relacionando.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Uma empresa privada do setor de telecomunicações precisa contratar 10 operadores técnicos – cargo de nível médio. Os candidatos não precisam ter experiência prévia, pois as vagas são para início de carreira, mas necessitam
de formação especí�ca. Quais formas de recrutamento seriam as mais adequadas (considerando custo x benefícios) para atrair esse público?
Mídias sociais e cartazes eletrônicos em escolas técnicas.
Mídias sociais e cartazes eletrônicos em escolas técnicas.
Pan�etagem, mídias sociais e cartazes nas principais universidades.
Somente mídias sociais.
Carro de som e placas na porta da empresa.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_289000_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_289000_1&content_id=_3408322_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
e. 
Comentário da resposta:
Visita a escola técnicas e cartazes eletrônicos.
Resposta: A
Comentário: dentre as possibilidades, as mídias sociais e os cartazes eletrônicos nas principais escolas técnicas são as formas mais adequadas de atingir o público-alvo.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Recentemente, Marcos aceitou uma proposta de trabalho de uma empresa do setor hoteleiro. Seu novo cargo é gestor de Recursos Humanos. Sem ter grande experiência com o setor, Marcos se depara com as seguintes
situações:
I. O quadro de gerente de recepção está vago e, como consequência, os setores operacionais estão com sobrecarga de atividades e muitos processos de trabalho estão atrasados ou sendo executados de maneira ine�ciente.
II. Em compensação, o setor de camareiras do hotel está com excesso de pro�ssionais, causando ociosidade nas colaboradoras, enquanto na cozinha também há falta de pro�ssionais.
 
Diante dos cenários expostos, a decisão mais cabível é:
Iniciar um processo de recrutamento misto para a posição de gerente, rever o quadro das camareiras, transferir para a cozinha se possível, repondo com urgência as posições.
Iniciar com urgência recrutamento externo para todas as posições e desligar as camareiras ociosas.
Rever o quadro das camareiras e assumir a posição do gerente de atendimento de forma interina.
Iniciar um processo de recrutamento misto para a posição de gerente, rever o quadro das camareiras, transferir para a cozinha se possível, repondo com urgência as posições.
Fazer uma pesquisa de clima organizacional e entender a opinião dos funcionários a respeito da empresa.
Contratar uma consultoria para revisão de custos e outra para iniciar os processos de recrutamento das posições faltantes.
Resposta: C
Comentário: a resposta mais adequada é esta, iniciar uma seleção interna e externa para veri�car se há talentos que possam assumir a posição de gerente, se não tiver, contratar do mercado. Rever o
quadro das camareiras, podendo ter pessoas interessadas na cozinha. Se não, iniciar recrutamento externo.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Uma empresa de varejo está preocupada com a alta rotatividade de funcionários que tem ocorrido ao longo dos últimos três anos na ordem de 62%. Para diminuir esse número, a área de Recursos Humanos quer elaborar um
plano de cargos e salários. A implantação desse plano será importante porque:
Irá delimitar os limites de cada função, políticas de carreira e adequação salarial em relação ao mercado.
Motiva os funcionários, estabelecendo limites no trabalho que realizarão e aumento salarial.
Irá delimitar os limites de cada função, políticas de carreira e adequação salarial em relação ao mercado.
Comunica exclusivamente aos funcionários a trilha de carreira a ser seguida no decorrer de sua vida na empresa.
Elimina possibilidades de con�itos na organização,visto que todos saberão os salários praticados da empresa.
Estrutura o tempo ideal que cada candidato deve permanecer na organização e sua trilha de conhecimento.
Resposta: B
Comentário: a ação de cargos e salários na empresa permitirá que os colaboradores saibam exatamente seu papel, como farão para ascender na empresa e uma provável adequação salarial.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Na seleção de pessoas, a entrevista é uma ferramenta bastante utilizada nas empresas e a que mais in�uencia a decisão �nal na escolha dos candidatos. O tipo de entrevista que deixa o candidato responder perguntas sem
interferência do entrevistador é conhecido como:
Questões abertas.
Entrevista comportamental.
Entrevista fechada.
Questões abertas.
Entrevista por competência.
Questões fechadas.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Assinale um dos eventos a seguir enumerados que não possui relação direta com o processo de globalização:
Empresas mais focadas no comércio local de produtos e serviços.
Empresas mais focadas no comércio local de produtos e serviços.
A formação de blocos econômicos mundiais.
A propagação do inglês como idioma universal.
O “encolhimento” do mundo graças à redução das di�culdades de comunicação e transporte entre as diferentes regiões do planeta.
Evolução na comunicação e na tecnologia.
Resposta: A
Comentário: ao contrário, as empresas tornaram se globais, e não mais locais.
Pergunta 9
Re�etindo sobre o processo de R&S, re�ita e assinale a a�rmativa incorreta.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
Terça-feira, 6 de Junho de 2023 21h29min44s GMT-03:00
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c.
d. 
e. 
Comentário da resposta:
O recrutamento externo procura estimular os funcionários a se aperfeiçoarem, devido à perspectiva de mudança e de relacionamento com outros setores e pessoas, além de criar oportunidades aos
colaboradores já comprometidos com o objetivo da empresa.
O recrutamento externo procura estimular os funcionários a se aperfeiçoarem, devido à perspectiva de mudança e de relacionamento com outros setores e pessoas, além de criar oportunidades aos
colaboradores já comprometidos com o objetivo da empresa.
Inclusão de novos talentos na organização, inovação na composição das equipes de trabalho, atualização no estilo e nas tendências do mercado são vantagens do recrutamento externo.
Quando uma empresa quer contratar um estagiário, convida os estudantes do último ano a visitarem as suas instalações e ao �nal pergunta se alguém gostaria de preencher uma �cha de solicitação de
emprego; esse procedimento de recrutamento se denomina recrutamento externo.
O recrutamento online apresenta problemas, como a exclusão de candidatos com pouca a�nidade com o mundo digital, como algumas pessoas idosas e outras minorias.
A seleção é realizada com assertividade após um bom processo de recrutamento, seja interno ou externo.
Resposta: A
Comentário: é o recrutamento interno que possibilita oportunidades aos colaboradores internos e não o recrutamento externo.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Em um ano atípico, como o de 2020, em decorrência da pandemia da Covid-19, muitas tecnologias que já nos atendiam há algum tempo de�nitivamente se consolidaram e com o RH não foi diferente. Aquele estereótipo de que o
RH é somente um setor que se ocupa com atividades administrativas �cou para trás. Por meio da análise de dados, a área se tornou fundamental no desenvolvimento do capital humano dentro da empresa. Logo, temos que
estar atentos às tendências do RH para 2021. Com a modernização do RH, a automatização de algumas tarefas repetitivas da área faz com que sobre mais tempo para o setor focar em atividades que realmente agregarão valor à
empresa. Ainda mais em momentos de crise, o RH tecnológico se tornou protagonista por estar munido de ferramentas de gestão de pessoas e pensamento estratégico. Sobre esse novo per�l é errado a�rmar:
A busca pelo autoconhecimento deve ser uma prática constante para todos os pro�ssionais, mesmo que a carreira seja responsabilidade da empresa.
Uma competência fundamental para um bom gestor de RH é uma boa comunicação com todos os níveis hierárquicos. Para isso, não basta somente saber se expressar e ter uma boa oratória.
Por ser uma atividade altamente dinâmica, é esperado do gestor de RH que ele se adapte rápido a novas situações e tenha resiliência, que é a capacidade de se levantar depois de uma situação difícil de
forma rápida.
A busca pelo autoconhecimento deve ser uma prática constante para todos os pro�ssionais, mesmo que a carreira seja responsabilidade da empresa.
Para acompanhar as constantes mudanças envolvendo mercado e pessoas, o gestor de RH precisa dedicar parte do seu tempo para estudar essas novas realidades e tendências.
Dominar a área de gestão de pessoas signi�ca acompanhar as mudanças do mercado e as tendências sociais para não �car ultrapassado.
Resposta: C
Comentário: a carreira é responsabilidade do pro�ssional e não da empresa.
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