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17/06/2022 15:11 Prova EaD - Sistemas de Distribuição https://ava.unisanta.br/mod/quiz/review.php?attempt=2180575&cmid=220526 1/4 Página inicial / Prova EaD - Sistemas de Distribuição Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Iniciado em quarta, 15 jun 2022, 14:34 Estado Finalizada Concluída em quarta, 15 jun 2022, 14:59 Tempo empregado 25 minutos 24 segundos Avaliar 7,00 de um máximo de 10,00(70%) O serviço ao cliente, na ótica da logística, é o resultado de atividades ou processos da cadeia de suprimento que estabelecem níveis de serviços prestados. Assinale a seguir, a alternativa que apresenta os itens mais destacados pelos clientes para avaliar essas demandas oferecidas pelas empresas. Escolha uma opção: Qualidade, preço e serviço. Tamanho, prazo e local. Local, disponibilidade e aceitabilidade. Variedade, utilidade e serviço. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Qualidade, preço e serviço. As áreas de desempenho que constituem uma base para avaliação do desempenho na distribuição são chamadas de: Escolha uma opção: Supply chain drivers. Benchmarking. Supply chain. Postponement. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Supply chain drivers. https://ava.unisanta.br/ https://ava.unisanta.br/mod/quiz/view.php?id=220526 17/06/2022 15:11 Prova EaD - Sistemas de Distribuição https://ava.unisanta.br/mod/quiz/review.php?attempt=2180575&cmid=220526 2/4 Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Questão 4 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Considere os seguintes elementos de avaliação: I. Capacidade de produção industrial. II. Tempo médio de entrega. III. Informações sobre o andamento do pedido. IV. Facilidade de aquisição de um produto. São elementos para avaliar o nível de serviço logístico: Escolha uma opção: I e IV apenas. II e III apenas. I, II e III apenas. II, III e IV apenas. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: II, III e IV apenas. A globalização tem sido vista, de maneira muito simplificada, como simples abertura de fronteiras e geração de um espaço mundial comum. A Logística possui a missão de colocar as mercadorias ou os serviços certos no lugar certo e no instante correto e na condição desejada, ao menor custo possível. Mais do que nunca, encontra-se na Logística uma poderosa ferramenta para enfrentar a realidade da globalização. Sobre essa questão considere as afirmativas a seguir. I. O crescimento do comércio global, com o aumento das relações empresariais através do comércio eletrônico, tem facilitado a complexidade das operações logísticas. II. A competência logística pode ser utilizada como vantagem competitiva através do fornecimento de um serviço superior aos seus clientes mais importantes. III. A Logística tem como objetivo apoiar as necessidades operacionais de compras, produção e atendimento ao cliente. Está (ão) CORRETA(S) apenas: Escolha uma opção: I e III. I, II e III. II e III. I e II. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: II e III. Uma organização pode alcançar a competência logística através da realização e coordenação de 5 ações. Assinale alternativa que apresenta 3 dessas AÇÕES: Escolha uma opção: Projeto de rede, transporte e marketing. Armazenagem, embalagem e comunicação. Estoque, transporte e embalagem. Projeto de rede, transporte e comunicação. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Estoque, transporte e embalagem. 17/06/2022 15:11 Prova EaD - Sistemas de Distribuição https://ava.unisanta.br/mod/quiz/review.php?attempt=2180575&cmid=220526 3/4 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Práticas eficazes na SCM têm sido implementadas em todo mundo, as quais têm visado a simplificação e obtenção de uma cadeia produtiva mais eficiente. Resultado positivo tem sido obtido principalmente através da.... I) Concepção de produtos que facilitem o desempenho da logística e da cadeia produtiva e escolha de um operador eficiente para administrar a mesma. II) Resolução conjunta de problemas e envolvimento dos fornecedores desde os estágios iniciais do desenvolvimento de novos produtos. III) Divisão de informações e integração de infraestrutura com clientes e fornecedores. IV) Pouca importância sobre o número de fornecedores e clientes. Podemos afirmar que são verdadeiras as afirmações: Escolha uma opção: I, II, III e IV I, II e III Somente a afirmação II I, II e IV Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, II e III “______________________ refere-se à operação de fornecimento aos clientes imediatos (organizacionais e finais)”. Escolha alternativa que preenche corretamente afirmação acima. Escolha uma opção: Suprimentos. Materiais. Logística. Distribuição física. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Distribuição física. “Integração dos processos que formam um determinado negócio, desde os fornecedores originais até o usuário final, proporcionando produtos, serviços e informações que agregam valor para o cliente” é uma definição de: Escolha uma opção: Logística Reversa. Logística de Distribuição. Supply Chain ou Cadeia de Suprimento. Marketing. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Supply Chain ou Cadeia de Suprimento. 17/06/2022 15:11 Prova EaD - Sistemas de Distribuição https://ava.unisanta.br/mod/quiz/review.php?attempt=2180575&cmid=220526 4/4 Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 As compras tradicionais preocupavam-se apenas com o preço de compra de uma mercadoria. A gestão de compras contemporânea, mais colaborativa, com uma visão mais ampla do seu papel na administração tem um foco diferenciado. Marque a opção que identifica esse novo enfoque. Escolha uma opção: Custo geral de distribuição. Custo total da qualidade. Custo total de propriedade. Custo da continuidade dos suprimentos. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Custo geral de distribuição. Qual dos itens a seguir constitui o conceito do estágio de introdução do ciclo de vida do produto? Escolha uma opção: Compõe o aumento progressivo das vendas até a estabilidade em determinado nível de vendas. Compreende o momento do lançamento do produto até o aumento, gradativo e progressivo do nível de vendas. Fase da manutenção do atual nível de vendas, normalmente um nível bem elevado Momento em que o nível de vendas começa a reduzir podendo chegar até a descontinuidade da comercialização do produto. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Compreende o momento do lançamento do produto até o aumento, gradativo e progressivo do nível de vendas. ◄ Percepção Discente Seguir para... https://ava.unisanta.br/mod/survey/view.php?id=27438&forceview=1
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