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11/06/2023, 16:46 Avaliação II - Individual about:blank 1/6 Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:822010) Peso da Avaliação 1,50 Prova 66646303 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 Todas as organizações bem-sucedidas dependem do conhecimento, ele é o recurso mais importante de uma organização. O conhecimento depende da aprendizagem. Peter Senge cunhou a expressão organização da aprendizagem e propôs cinco disciplinas capazes de fazer com que pessoas e grupos possam conduzir as organizações para a mudança e a renovação contínua. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta essas cinco disciplinas: A Competências, Habilidades, Objetivos, Conhecimento específico e Aprendizagem de equipes. B Conhecimento científico, sabedoria popular, descrição de tarefas, competências e habilidades. C Domínio pessoal, mudança de modelos mentais, visão compartilhada, aprendizagem de equipes e raciocínio sistêmico. D Língua portuguesa, matemática, geografia, história e ciências. O diagnóstico é o levantamento das necessidades da organização, através de métodos como análise organizacional, análise do RH, análise da estrutura de cargos e análise do treinamento. O diagnóstico é realizado em quatro níveis de análise. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um desses níveis: A Análise de recursos humanos: verifica os aspectos da missão, visão e dos objetivos estratégicos a que o treinamento deve atender. B Análise de treinamento: determina comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências a partir do perfil das pessoas. C Análise de estrutura de cargos: examina os requisitos e especificações dos cargos para saber quais habilidades e competências as pessoas deverão desempenhar nos cargos. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 11/06/2023, 16:46 Avaliação II - Individual about:blank 2/6 D Análise de estrutura de cargos: parte dos objetivos e metas que deverão ser utilizados como critérios para avaliação da eficiência e eficácia do Programa de Treinamento. A avaliação é a etapa final do treinamento e sua função é verificar o nível de satisfação da organização, averiguando se o programa atendeu às necessidades das pessoas e dos clientes. A avaliação envolve investigações feitas antes, durante e depois do treinamento e se constitui em um dos aspectos mais críticos do treinamento. Por ser uma atividade delicada e complexa, costuma ser relegada a segundo plano, entretanto, é só a partir da avaliação que poderemos saber se o treinamento atingiu seus objetivos. Chiavenato aponta medidas para avaliar o processo de treinamento. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta essas medidas: A Valor, benefícios, agilidade e produto. B Produto, valor, rapidez, serviço e vantagens. C Custo, qualidade, serviço, rapidez e resultados. D Custo, rapidez, serviço, oportunidade e resultados. A passagem de um ambiente estável para o instável está fazendo com que as organizações migrem de uma estrutura mecanicista para uma estrutura orgânica moderna. Atualmente, o conhecimento é quem dita as regras no cenário mundial. Essa nova etapa é denominada de Sociedade do Conhecimento ou, ainda, de Sociedade da Informação. Frente ao exposto, assinale a alternativa CORRETA: A Atualmente, o meio de produção mais importante é o saber. Saber hoje significa poder e ter uma formação, que é muito importante para atuar nas organizações. B Atualmente, o meio de produção mais importante é saber fazer as entrevistas corretas no RH para contratação de pessoas que vão seguir determinações empresariais. C Atualmente, além da informação e do conhecimento, é fundamental a idade mais jovem dos colaboradores. D Atualmente, o meio de produção mais importante é o acúmulo de informações, para fazer a diferença nas organizações. 3 4 11/06/2023, 16:46 Avaliação II - Individual about:blank 3/6 O conceito de educação ao longo da vida é uma das chaves para o século XXI, pois supera a distinção entre educação inicial e educação permanente, dando resposta ao desafio de uma educação básica em que se ensine a viver melhor pelo conhecimento, pela experiência e pela construção de uma cultura pessoal. A educação ao longo da vida está fundamentada em quatro pilares. Assinale a alternativa CORRETA sobre o pilar "aprender a conhecer": A É a capacidade de descobrir e compreender o outro, realizar projetos comuns e saber ainda como gerenciar conflitos, respeitar os valores do pluralismo, da compreensão mútua e a cultura da paz. B Requer do sujeito uma cultura geral e ampla, onde ele tenha a possibilidade de estudar, em profundidade, um número reduzido de assuntos. C É preciso que o sujeito, além de adquirir sua qualificação profissional, se torne apto para enfrentar diferentes situações e saiba trabalhar em equipe e lidar com as diversas experiências sociais ou de trabalho. D Consiste no desenvolvimento do self (eu) do sujeito, de sua personalidade, para que possa agir cada vez com maior de autonomia, discernimento e responsabilidade pessoal. A aprendizagem humana é resultado dinâmico de relações entre informações e relacionamentos interpessoais. O ciclo de aprendizagem envolve algumas fases. Assinale alternativa CORRETA que apresenta essas fases: A Vivência, Relato, Processamento, Generalização e Aplicação. B Vivência, Generalizações, Aplicações coletivas e Avaliações periódicas. C Vivência, Compartilhamento de ações, Avaliação e Gerenciamento. D Vivência, Processamento, Generalização e Avaliação. As organizações que pretendem ser competitivas precisam manter um quadro profissional atualizado e criativo. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA: A A avaliação envolve investigações feitas apenas após o treinamento ter sido encerrado totalmente. 5 6 7 11/06/2023, 16:46 Avaliação II - Individual about:blank 4/6 B Os programas de treinamento são compostos das seguintes fases: diagnóstico, complementação, implementação e avaliação. C O programa de trainee é um exemplo de treinamento a curto prazo. D Produtos rejeitados, barreiras, pontos fracos relacionados ao desempenho das pessoas e custos elevados podem ser entendidos como casos onde as organizações necessitam de treinamento. Segundo Meister (1999), a educação corporativa seria como um guarda-chuva estratégico para desenvolver a aprendizagem nos funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, para que consigam atingir as metas e estratégias da organização. Assim, não significa um treinamento empresarial mas numa forma de sistematizar a aprendizagem, com metas para que a organização agregue valor ao seu negócio. Nesse sentido, as organizações assumem a responsabilidade de promover os projetos educacionais, com sistemas de aprendizagem voltados aos colaboradores, fornecedores e clientes. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A educação corporativa consiste num modelo diferenciado de ensino que considera a educação presencial, a distância ou semipresencial. Nesses espaços, o ensino pode ocorrer por meio de ambientes virtuais ou eletrônicos, com maior flexibilidade de tempo e espaço para o aprendizado, minimizando os custos com gastos para a formação dos colaboradores. PORQUE II- A educação consiste em diversas possibilidades que envolvem os processos de ensino e aprendizagem por meio do aprendizado contínuo. Nesse sentido, a gestão de pessoas entende o compromisso e a atuação dos colaboradores comprometidos como formas de sobrevivência e sucesso para as organizações. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: MEISTER, J. C. Educação Corporativa: Gestão do Capital Intelectual através das universidades Corporativas. São Paulo: Makron Books, 1999. A As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. B A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. C A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. D As duas asserções são proposições verdadeiras,mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 8 11/06/2023, 16:46 Avaliação II - Individual about:blank 5/6 A educação do século XXI é uma educação permanente, que pede um sujeito aprendente por toda a vida nessa nova sociedade da aprendizagem, e vem ao encontro do pragmatismo de Dewey, em que o modo de viver dos sujeitos é evidenciado pelo uso da razão e pelo processo contínuo de resolução de problemas. Além disso, a educação do século XXI exige um sujeito cosmopolita que deve se preocupar com a formação do cidadão, da pessoa em seu sentido amplo, e não somente com a formação profissional. O conceito de educação ao longo da vida é uma das chaves para o século XXI, pois supera a distinção entre educação inicial e educação permanente, dando resposta ao desafio de uma educação básica em que se ensine a viver melhor pelo conhecimento, pela experiência e pela construção de uma cultura pessoal. A educação ao longo da vida está fundamentada em quatro pilares. Um desses pilares requer do sujeito uma cultura geral e ampla, onde ele tenha a possibilidade de estudar, em profundidade, um número reduzido de assuntos; nesta perspectiva, o sujeito deve aprender a aprender, e assim aproveitar todas as oportunidades oferecidas pela educação ao longo da vida. De qual pilar estamos falando? A Aprender a conviver. B Aprender a fazer. C Aprender a conhecer. D Aprender a ser. Diagnóstico é o levantamento das necessidades da organização, através de métodos como análise organizacional, análise de RH, análise da estrutura de cargos e análise do treinamento. As necessidades das organizações nem sempre estão evidentes, de forma que, para que fiquem evidentes é necessário que haja pesquisas sobre o assunto, fazendo o levantamento do que cada pessoa precisa e o que ela deve realmente saber e fazer para aumentar sua eficácia e produtividade no trabalho. O diagnóstico é realizado em quatro níveis de análise. Sobre esses níveis, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Análise Organizacional. II- Análise de Recursos Humanos. III- Análise de estrutura de cargos. IV- Análise de treinamento. ( ) Parte dos objetivos e metas que deverão ser utilizados como critérios para avaliação da eficácia do Programa de Treinamento. ( ) Examina os requisitos e especificações dos cargos para saber quais habilidades e competências as pessoas deverão desempenhar nos cargos. ( ) Determina comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências a partir do perfil das pessoas. ( ) Verifica os aspectos da missão, visão e objetivos estratégicos a que o treinamento deve atender. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 9 10 11/06/2023, 16:46 Avaliação II - Individual about:blank 6/6 A III – IV – II – I. B II – I – III – IV. C I – III – IV – II. D IV – III – II – I. Imprimir
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