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GABARITO
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Prova
Data de aplicação: 17/04/2023
Curso: Administração
Disciplina: Administração de Produção II
Ano: 20231 / Semestre: 6
RGM: 023.14462 / Aluno: MAYTÊ MAHARA RAIMUNDO FRANÇA
PROVA 01
Questão 1
Cadeia produtiva é um conjunto de etapas consecutivas, ao longo das quais os diversos insumos sofrem algum
tipo de transformação, até a constituição de um produto final (bem ou serviço) e sua colocação no mercado.
Trata-se, portanto, de uma sucessão de operações (ou de estágios técnicos de produção e de distribuição)
integradas, realizadas por diversas unidades interligadas como uma corrente, desde a extração e manuseio
da matéria-prima até a distribuição do produto. Uma cadeia de produção produtiva pode ser segmentada em
três macrossegmentos como: Comercialização, industrialização e produção de matérias-primas. Em geral, os
gerentes de produção precisam diariamente verificar seus estoques numa forma de administrar e gerir seus
recursos. Com base no texto descrito acima, produza em 8 linhas um conceito referente ESTOQUE e sua
importância no processo produtivo.
Resposta do aluno: A importância do estoque no processo produtivo é imensa, pois é o fator que garante a
continuidade da produção e das vendas. Os estoques atuam como um mecanismo de segurança, possibilitando
a empresa a ter disponibilidade de produtos para atender a demanda do mercado, garantindo a entrega dos
produtos em tempo hábil e mantendo a satisfação dos clientes. Por outro lado, uma gestão ineficaz de estoques
pode levar a prejuízos financeiros e à perda de clientes. Quando o estoque é mantido em excesso, a empresa
pode incorrer em custos adicionais de armazenamento, tempo e dinheiro desperdiçados, e riscos de
obsolescências ou deterioração dos produtos. Por outro lado, quando o estoque é mantido insuficiente, a
empresa pode perder grandes oportunidades de vendas e, como resultado, perder a credibilidade e a confiança
do mercado. A gestão de estoques exige uma abordagem balanceada e estratégica. É importante avaliar os
níveis ideais de estoque, de acordo com a demanda e as necessidades do setor, seja ele de produção ou varejo.
A tecnologia e automação de processos cada vez mais acessíveis, fornecem recursos eficazes para monitorar
fluxos de mercadorias, definir níveis de estoque ideias e reduzir riscos relacionados à armazenagem inadequada
ou obsolescência.
Parecer do professor: Resposta correta
Questão 2
O MRP executa seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura (MRP I e
MRP II). Todas as demais necessidades calculadas neste processo são derivadas e dependentes dessas
demandas. Por causa disso, o MRP é como um sistema de demanda dependente, possuindo características.
Descreva estas características. 
Resposta do aluno: - Quantidades múltiplas de alguns itens são necessárias ; - Um mesmo item pode ser
utilizado em diferentes partes da estrutura do processo; - A estrutura de um produto para, quando ela chega
aos itens que não são fabricados pela empresa.
Parecer do professor: Resposta correta
Questão 3
O administrador ao andar por qualquer operação produtiva verá diversos tipos de materiais armazenados. É
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importante que as matérias-primas em geral sejam estocadas de acordo com sua finalidade. Marque a opção
correta abaixo, que represente melhor o objetivo em realizar os estoques. 
a) Uso do sistema ABC para controlar o estoque de saída.
b) Cobrir mudanças previstas no suprimento e na demanda. (correta)
c) Gestão estratégica de negócios para melhorar a demanda.
d) Permitir produção ou compra econômicas de setores ligados as vendas.
Questão 4
O MRP executa seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura (MRP I e
MRP II). Todas as demais necessidades calculadas neste processo são derivadas e dependentes dessas
demandas. Por causa disso, o MRP é como um sistema de demanda dependente, possuindo características que
podem ser:
I - Quantidades múltiplas de alguns itens são necessárias; isso significa que o MRP deve conhecer a quantidade
necessária de cada item para ser capaz de multiplicar pelas necessidades.
II - Um mesmo item pode ser utilizado em diferentes partes da estrutura de produto.
III - A estrutura de produto para, quando ela chega aos itens que não são fabricados pela empresa.
 
IV – O programa através da lista de materiais de nível único verifica quantas submontagens e componentes são
necessários, antes de descer para o próximo nível da estrutura do produto. 
a) I e II.
b) I e III.
c) II e IV.
d) I, II e III. (correta)
e) II, III E IV
Questão 5
Alguns empreendimentos necessitam ser executados e entregues sob determinadas variáveis. As variáveis
principais também podem ser denominadas como tradicionais. A habilidade de adaptar-se aos diversos
procedimentos pode lhe proporcionar um melhor gerenciamento das variáveis e, dessa forma, uma maior
satisfação do cliente, Essas ações são conhecidas também como "triângulo da gerência de projeto", onde cada
lado representa uma variável. Um lado do triângulo não pode ser mudado sem impactar no outro.Com base no
que foi ministrado em aula e nas informações acima, podemos definir como VARIAVEIS em projetos a(s)
seguinte(s) afirmações:
I - O tempo requerido para terminar os componentes do projeto, é normalmente influenciado quando se
pretende baixar o tempo para execução de cada tarefa que contribui diretamente à conclusão de cada
componente.
II - O custo para desenvolver um projeto depende de diversas condições iniciais que possuímos para o
desenvolvimento de cada projeto, tais como: taxas labor, taxas materiais, gerência de risco, planta (edifícios,
máquinas, etc.), equipamento e lucro.
III - A técnica usada para definir a solução final passa pelo desenvolvimento de alternativas extremas e
mensuração correta e bem composta dos planejamentos.
 
IV - O escopo são as exigências especificadas para o resultado final, ou seja, o que se pretende realizar. Assim,
um componente principal do escopo é a qualidade do produto final. A quantidade de tempo por tarefas
individuais determina a qualidade total do projeto.
a) I e II
b) I e IV
c) II e III
d) I, III e IV
e) I, II e IV. (correta)
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Questão 6
Gerenciar, administrar, coordenar ou gerir um projeto é a aplicação de técnicas, conhecimento e habilidades
para garantir que um projeto tenha sucesso. E gerenciar um projeto envolve desde iniciá-lo até finalizá-lo,
passando pelas etapas de planejamento, execução e atividades de controle. Podemos definir como gestão de
projetos. Com base no que foi ministrado em aula e nas informações acima, podemos definir como gestão de
projetos a(s) seguinte(s) afirmações:
I - Aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas na elaboração de atividades relacionadas para atingir um
conjunto de objetivos pré-definidos.
II - Responsabilidade de um indivíduo intitulado gerente de projeto.
III - A técnica usada para definir a solução final passa pelo desenvolvimento de alternativas extremas.
 
IV - Mensuração correta e bem composta dos planejamentos.
a) I e II.
b) I e IV.
c) II e III.
d) I e III.
e) I, II e III. (correta)
Questão 7
O MRP executa seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura. Todas as
demais necessidades calculadas neste processo são derivadas e dependentes dessas demandas. Por causa
disso, o MRP é como um sistema de demanda dependente. Então, o MRP I é responsável por:
a) Permitir que as empresas avaliassem as aplicações da futura demanda nas áreas financeiras e de produção.
b) Diagnosticar seus cálculos com base na combinação desses três componentes de demanda futura.
c) Permitir que as empresas avaliem as aplicações da presente demanda nas áreas financeiras e de marketing.
d) Executar seus cálculos com base na combinação desses dois componentes de demanda futura. (correta)
Questão 8
A habilidade de adaptar-se aos diversosprocedimentos pode lhe proporcionar um melhor gerenciamento das
variáveis e, dessa forma, uma maior satisfação do cliente. Essas ações são conhecidas também como "triângulo
da gerência de projeto". Podemos definir como VARIAVEIS em projetos a(s) seguinte(s) afirmações:
I - O tempo requerido para terminar os componentes do projeto.
II - A técnica usada para definir a solução final passa pelo desenvolvimento de alternativas extremas e
mensuração correta e bem composta dos planejamentos
III - O custo para desenvolver um projeto depende de diversas condições.
 
IV - O escopo são as exigências especificadas para o resultado final, ou seja, o que se pretende realizar. 
a) I e II.
b) I e IV.
c) II e III.
d) I, III e IV. (correta)
e) I, II e IV.
Questão 9
 O Planejamento dos recursos de manufatura (MRP) é definido por APICS (Association for Operations
Management) como um método para o efetivo planejamento de todos os recursos de manufatura de uma
companhia industrial.
PORQUE
Idealmente, ele contempla o planejamento operacional em unidades, o planejamento financeiro na moeda do
país, tem a capacidade de simulações para responder questões “o que acontece-se” e extensão do ciclo
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fechado do “Planejamento de Necessidades de Materiais” MRP
 
 
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: 
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. (correta)
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e) as duas afirmações são falsas.
Questão 10
O Planejamento dos recursos de manufatura (MRP) é definido por APICS (Association for Operations
Management) como um método para o efetivo planejamento de todos os recursos de manufatura de uma
companhia industrial. Idealmente, ele contempla o planejamento operacional em unidades, o planejamento
financeiro na moeda do país, tem a capacidade de simulações para responder questões “o que acontece-se” e
extensão do ciclo fechado do “Planejamento de Necessidades de Materiais” MRP
PORQUE
 
é um sistema que ajuda as empresas a fazerem cálculos de espécie e tempo similares a esses, mas numa
escala e grau de complexidade muito menor .
 
 
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: 
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. (correta)
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e) as duas afirmações são falsas.
PROVA 02
Questão 1
Dentre os três macros segmentos das cadeias produtivas, a comercialização refere se a qual parte?
Resposta do aluno: A comercialização representa as empresas que estão em contato com o cliente final da
cadeia de produção e que viabilizam o consumo e o comércio dos produtos finais (supermercados, shoppings,
lojas de departamentos e etc.). Podem ser incluídas nesse macro segmento as empresas responsáveis somente
pela logística de distribuição.
Parecer do professor: Resposta correta
Questão 2
Estratégia inovadora, sendo necessário, para tanto, uma integração entre o design de produto e serviço,
operações e marketing, criando, dessa forma, a maior flexibilidade e a possibilidade de introduzir novos
produtos e serviços de forma eficaz, com vantagem sobre seus concorrentes.
Resposta do aluno: A combinação das estratégias orientadas para o mercado e as estratégias organizadoras
produzem inovação e, por consequência, a estratégia inovadora.
Parecer do professor: Resposta correta
Questão 3
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A eficácia do Melhoramento Contínuo depende da aplicação correta de metodologias específicas e exige
formação detalhada e competente. O conceito de melhoramento contínuo é um processo sem fim e pode ser
resumido pela seguinte sigla:
a) M.R.P.
b) I.S.O. 9001
c) P.D.S.A.
d) P.D.C.A. (correta)
Questão 4
Estratégias de produção genéricas são abordagens comuns para organizar a produção que tem sido observada,
por serem utilizadas em diferentes tipos de organização, podendo ser agrupadas em termos de estratégias
similares ou por elementos comuns. Qual a melhor opção que refere se as estratégias de produção:
a) Estratégias mantenedoras, reorganizadoras e inovadoras. (correta)
b) PDCA, inovação e controle.
c) Foco no cliente, marca e produção de baixo custo.
d) Planejamento, inovação e estratégias mantenedoras.
Questão 5
Em uma cadeia produtiva, as operações podem ser classificadas, segundo seu conteúdo tecnológico, em três
classes. Marque a opção correta.
a) Comercialização, industrialização e produção de matérias primas.
b) Tecnologias de base, chave e emergentes. (correta)
c) Formação de preços, produção de matérias primas e vendas.
d) Análise do mercado, estrutura do mercado e demandas crescentes.
Questão 6
Refere se as firmas que fornecem matérias-primas iniciais que são os insumos ou os fatores de produção que
permitem que outras empresas avancem no processo de produção do produto final.
a) Consumidor.
b) Comercialização.
c) Industrialização.
d) Matérias primas. (correta)
Questão 7
Com relação às características que moldam a qualidade de um produto, Garvin (1992 apud BATALHA, 2008, p.
508), propôs oito dimensões da qualidade. A dimensão CARACTERISTICAS está associado a:
a) O produto deve realizar a função que o consumidor necessita, satisfazendo assim a necessidade dos
mesmos.
b) Definir que outras funcionalidades o produto tem, como instruções claras sobre a sua utilização, o uso e o
preparo dos mesmos. (correta)
c) O produto deve apresentar o menor índice de falhas possível, aquele que falhar mais será menos confiável.
d) Quanto tempo o produto pode durar. Esta informação é muito importante, é necessário estabelecer e
informar com precisão a vida útil do produto, qual o tempo que o mesmo poderá funcionar de forma adequada
e econômica.
Questão 8
A gestão da qualidade total (em língua inglesa "Total Quality Management" ou simplesmente "TQM") consiste
numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos
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organizacionais. Os principais modelos de referência de gestão da qualidade são: 
a) ISO 9000, ISO 9010 e ISO 9014.
b) ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004 e ISO 19011. (correta)
c) Rastreabilidade, ISO 9000 e ISO 9001.
d) BR 140014, ISO 9018 e ISO 9001.
Questão 9
Dentro as características abaixo, qual NÃO é do sistema Just in time?
a) O fluxo entre cada estágio do processo de manufatura é “puxado” pela demanda do estágio posterior.
b) A programação JIT é baseada em taxas de produção (calculadas em termos da quantidade de itens por
unidade de tempo), ao invés de volume produzido (o número absoluto de itens a serem feitos).
c) Os conceitos do planejamento e controle JIT são apenas parte de uma filosofia de produção JIT em
determinada área da comercialização. (correta)
d) O controle de fluxos entre estágios é conseguido pela utilização de cartões simples, fichas ou quadros vazios,
os quais disparam a movimentação e a produção de materiais.
Questão 10
Marque a alternativa que NÃO é exemplo de características de empresas que poderiam constituir uma
vantagem competitiva em um processo de produção.
a) Foco no cliente, valor para o cliente.
b) Qualidade superior do produto.
c) Distribuição ampla.
d) Técnicas de produção com alto custo. (correta)