Teoria e Fundamentos da Gestão

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1. 4. Atualmente, a palavra burocracia é utilizada com a finalidade de caracterizar situações em que a demora, os atrasos e a lentidão são características de uma organização. No entanto, o objetivo da organização burocrática é   
A. controlar o processo de trabalho para a gestão, uma vez que as pessoas são consideradas preguiçosas e evitam a responsabilidade.
D. focar na especialização do trabalhador para acelerar a produção por meio do trabalho ritmado.
B. prever a adoção de um modelo de gerência participativa e a melhoria no clima organizacional.
C. ordenar a atividade humana de modo estável para a realização de fins organizacionais explícitos. (Alternativa correta)
2. 14.  Uma das principais responsabilidades dos gestores é realizar avaliações de desempenho (ADs), um estudo da performance dos funcionários em suas funções. Como o método com o qual o funcionário é avaliado por toda a sua equipe de trabalho e por seu superior imediato, se autoavalia, avalia seus colegas de equipe e avalia seu superior imediato é denominado?   
D. Avaliação 180 graus.
C. Avaliação de desempenho por competências.
B. Avaliação 360 graus. (Alternativa correta)
A. Autoavaliação.
3. Gerir o desempenho organizacional não é tarefa fácil devido à complexidade de fatores envolvidos, como, por exemplo, a existência de barreiras internas e externas que afetam os diversos setores da empresa, impactando significativamente seu desempenho geral. Os sistemas de medição de resultados inadequados são um tipo de barreira ao desempenho organizacional relacionado a qual aspecto?  
Estrutura.
Estratégia. (Alternativa correta)
Governo.
Mercado.
4. 12. Em quais atividades a gerência da força de trabalho se envolve para garantir relações de trabalho eficazes com os sindicatos?   
C. Negociações de emprego.
B. Relações trabalhistas. (Alternativa correta)
D. Negócio do trabalho.
A. Negociação coletiva.
5. 7. Talcott Parsons (1964, 1969, 1971) definiu as funções de um sistema. Indique qual das funções a seguir NÃO é uma das propostas de Parsons.   
A. Transformação de insumos. (Alternativa correta)
C. Integração.
B. Latência.
D. Gerar e atingir objetivos.
6. 9. Segundo a teoria contingencial, a organização é envolvida por um ambiente vasto e complexo, que pode ser analisado em dois estratos: ambiente geral e ambiente de tarefa. O ambiente geral é o macroambiente, comum a todas as organizações. Quais fatores a seguir NÃO fazem parte do ambiente externo?   
D. Culturais.
C. Concorrentes. (Alternativa correta)
B. Políticos/legais.
A. Econômicos.
7. Como a governança corporativa, aliada à gestão estratégica, pode beneficiar a organização? 
Conseguirá ajudar no desenvolvimento da gestão estratégica, visto que esta desenvolve o planejamento estratégico nas empresas.
Conseguirá ajudar no desenvolvimento da gestão estratégica, pois, dentre suas principais características, está a análise, a formulação e a implementação da estratégia.
Poderá auxiliar a gestão estratégica, pois tem a excelência em suas diretrizes e busca apresentar informações com qualidade e confiabilidade superiores. (Alternativa correta)
Poderá auxiliar na gestão estratégica, visto que seus níveis de negócios –funcional, empresarial e internacional – ajudarão na conquista dos objetivos.
8.   Qual das alternativas a seguir apresenta uma das definições referentes à gestão estratégica? 
Sistema pelo qual as empresas são dirigidas, monitoradas e incentivadas. Abrange os relacionamentos entre donos, conselho de administração, diretoria e órgão de controle.
Constitui-se pelo tratamento pautado em princípios de justiça e isonomia por parte de todos os stakeholders, sejam eles sócios ou diretores.
Processo continuo que abrange os esforços dos líderes estratégicos para harmonizar a empresa ao seu ambiente interno e externo, criando vantagens competitivas. (Alternativa correta)
Ocupa-se dos interesses dos acionistas em conexão com os relacionamentos entre a direção executiva das empresas e os conselhos de administração.
9. 5. Com base na teoria da motivação, Maslow desenvolveu a hierarquia das necessidades humanas. Ele entende que existem cinco grupos de necessidades, os quais podem ser apresentados em uma hierarquia (fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização). Quando Maslow afirma que os indivíduos buscam reconhecimento, respeito e prestígio, ele está falando de qual nível?   
C. Fisiológico.
D. De estima. (Alternativa correta)
A. Social.
B. De segurança.
10. 13. Tendo em vista que o processo de seleção parte do recrutamento e envolve a tomada de decisões sobre quem contratar, assinale a alternativa que NÃO corresponde a um instrumento de seleção.   
D. Exames toxicológicos.
B. Entrevistas.
A. Análise de cargos. (Alternativa correta)
C. Consultas a histórico.