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AV - PLANEJAMENTO E GESTÃO DO PROCESSO PUBLICITÁRIO

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12/06/2023, 09:24 EPS
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Disciplina: PLANEJAMENTO E GESTÃO DO PROC. PUBLICITÁRIO  AV
Aluno: MÔNICA DA CONCEIÇÃO DA SILVA 202002550848
Professor: JOAO RODRIGO ROCHA PERESTRELO
 
Turma: 9004
DGT0810_AV_202002550848 (AG)   16/05/2023 17:28:01 (F) 
Avaliação: 6,00 pts Nota SIA: 6,00 pts
 
PLANEJAMENTO E GESTÃO DO PROCESSO PUBLICITÁRIO  
 
 1. Ref.: 3375344 Pontos: 0,00  / 1,00
Pesquisas revelam que 85% das decisões de compra são tomadas no ponto de venda. Isso
indica que:
Investir em técnicas, ações ou materiais de ponto-de-venda é secundário diante dos efeitos de uma propaganda boca-
a-boca
 Dar informação sobre preço, oferta ou promoção compromete o resultado de um
material de merchandising;
Não importa se o produto tem destaque em uma prateleira ou gôndola de um
supermercado; o que faz a diferença na escolha do cliente é o seu preço;
 O merchandising ajuda a gerar recall e traz de volta à mente do consumidor a lembrança
da marca, os benefícios do produto e as emoções que a campanha despertou;
O espaço físico do ponto-de-venda limita o desenvolvimento de ações criativas e
e�cientes para um produto ou serviço. A visibilidade �ca bastante comprometida.
 2. Ref.: 3550330 Pontos: 0,00  / 1,00
De acordo com as informações abaixo, assinale a alternativa que corresponde à resposta correta.
A) Planejar é uma tarefa de equipe que requer gente que entenda de pesquisa; esta desempenha a tarefa de
apreender a realidade.
B) As inovações que mais contribuíram �nanceiramente para as empresas não estavam relacionadas a grandes
alterações nos produtos existentes, mas sim, a criação de conceitos completamente novos.
C) O valor da marca percebido pelo cliente não se restringe a aspectos racionais como durabilidade, funcionalidade,
garantia etc. O valor percebido pelo cliente também contempla aspectos emocionais tais como status, preocupação
social, ecológica, política etc;
D) O gestor de contas precisa ser mais do que o contato, ele precisa ser a pessoa que realmente se responsabiliza
pela conta, que se preocupa em oferecer sempre o melhor para o cliente.
E) Grande parte das decisões de compras é feita por impulso, de forma irracional, instintiva.
Todas estão incorretas.
Apenas as letras B e E
Apenas as letras C, D e E;
 Apenas as letras A, C e D
 Todas estão corretas
 3. Ref.: 3373970 Pontos: 0,00  / 1,00
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Processo pelo qual se integra e coordena-se minuciosamente e cuidadosamente os vários canais de comunicação
a �m de levar uma mensagem coerente, uni�cada, poderosa e objetiva a respeito do seu produto ou da
organização", obtendo uma maior consistência, clareza e impacto da comunicação sobre o publico alvo.
 Brie�ng
Plano de marketing
Plano de mídia
Planejamento de campanha
 Comunicação integrada de marketing
 4. Ref.: 3375316 Pontos: 1,00  / 1,00
A comunicação interna atravessa todas as outras ferramentas de comunicação da organização, focando na participação dos funcionários na
consecução dos objetivos organizacionais. Sobre esta ferramenta, marque a alternativa correta:
O grande número de falências de empresas que não souberam superar um contexto de crise econômica nada
tem a ver com sua inabilidade em negociar, conversar, ou melhor, ouvir os seus clientes, fornecedores e
funcionários
O estímulo ao diálogo, à troca de informações e experiências e à participação de todos os níveis não fazem
parte da comunicação interna, e sim da comunicação administrativa
O diálogo aberto entre gestão e funcionários impede o cumprimento da missão organizacional pois di�culta
o estabelecimento de normas.
 A organização deve pensar em ferramentas que possibilitem o diálogo e a participação dos funcionários,
para aumentar a produtividade e melhorar os indicadores internos
A entrada de novos funcionários nas organizações não é momento propício para repassar as diretrizes e
objetivos organizacionais, pois isso pode distanciá-los da empresa neste começo.
 5. Ref.: 3550364 Pontos: 1,00  / 1,00
Para o planejamento e gestão de uma campanha publicitária é essencial o uso do Brie�ng. Analise e assinale a opção
em que constam os principais benefícios de um brie�ng. 
 
 
Sistematizar e organizar as informações, sugerir ideias e soluções criativas baseadas no posicionamento da
marca do cliente fundamentar os dados de pesquisas e direcionar o conteúdo da mensagem publicitária
Sistematizar as soluções baseadas no posicionamento da marca do cliente fundamentar os dados de
pesquisas e direcionar o conteúdo da mensagem publicitária.
Sistematizar as ideias baseadas no posicionamento da marca do cliente fundamentar os dados de pesquisas
e direcionar o conteúdo da mensagem publicitária, direcionando conforme a agência considera o adequado. 
Sistematizar e organizar as informações
Sistematizar e organizar as informações conforme solicita o cliente
 6. Ref.: 3550337 Pontos: 0,00  / 1,00
O termo brand é muito utilizado por pro�ssionais de publicidade para falar sobre marcas. De�ne-se branding como a
área:
da publicidade e propaganda dedicada exclusivamente ao estudo das marcas concorrentes que não fazem
parte do portfólio da agência.
do marketing responsável pelo atendimento do portfólio de marca nas agências.
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do marketing responsável por realizar pesquisas de mercado sobre a percepção do consumidor a respeito
das marcas.
 do marketing e da administração dedicada ao estudo da gestão das marcas.
 do marketing de uma agência de publicidade responsável por de�nir o valor de uma marca.
 7. Ref.: 3375417 Pontos: 1,00  / 1,00
Vanessa é Atendimento na Agência Mint e é chamada para uma reunião com um prospect (dados �ctícios). Ao chegar
à empresa, ela é recebida pela diretora de marketing, pelo diretor �nanceiro e pelo diretor administrativo. Ao longo
da reunião:
I. Vanessa aproveita os momentos iniciais da reunião para observar o ambiente e conhecer melhor os diretores.
Ela dissolve a formalidade inicial contando uma experiência que teve no ponto-de-venda da empresa;
II. Vanessa anota todas as informações ditas pelo cliente e, quando retorna à agência, entrega logo as anotações
da forma como foram redigidas para a área de criação;
III. Vanessa ouve atentamente o que o cliente tem a dizer e, neste primeiro momento, não faz muitas perguntas
para não os assustar e deixa as dúvidas para discutir com a criação;
Assinale a alternativa correta:
Apenas I e III indicam posturas adequadas da pro�ssional na reunião com o prospect
I, II e III indicam posturas adequadas da pro�ssional na reunião com o prospect
 Apenas I indica postura adequada da pro�ssional na reunião com o prospect
Apenas I e II indicam posturas adequadas da pro�ssional na reunião com o prospect
Apenas II e III indicam posturas adequadas da pro�ssional na reunião com o prospect
 8. Ref.: 3375327 Pontos: 1,00  / 1,00
Todas as alternativas abaixo dizem respeito às funções do pro�ssional de mídia, EXCETO:
Confere se as inserções previstas nos meios eletrônicos foram veiculadas.
Administra a autorização e a exibição das peças publicitárias
Manter relação direta com os veículos de comunicação, negocia descontos sobre a verba disponível para
veiculação
Elabora o Plano de Mídia levando em conta verba, objetivos de marketing, de comunicação e target
 Responsável pela prospecção e pelo gerenciamento de atendimento aos clientes e anunciantes.
 9. Ref.: 3375433 Pontos: 1,00  / 1,00
Os autores Kotler e Keller citam que o processo de criar, entregar, e comunicar valor exige inúmeras atividades de
marketing diferentes. Dessaforma, para garantir que sejam elencadas e executadas as atividades corretas, é
essencial que haja um planejamento estratégico.
Sobre o planejamento estratégico, assinale a alternativa correta.
O plano de marketing não considera orçamento, pois essa etapa é desnecessário do momento de se realizar
um planejamento
O plano de marketing é tarefa da alta diretoria da empresa, os funcionários da empresa, por nao fazerem
parte das decisões, não participam de seu planejamento nem execução
Todos os negócios, para atingir suas metas, devem preparar estratégias de marketing baseadas em intuição
 É importante que a empresa avalie seus pontos fortes, considerando sua taxa de crescimento do mercado e a
posição competitiva da empresa nesse mercado
O Planejamento de marketing é um elemento pouco sólido para direcionar e coordenar, sozinho, o esforço
de marketing da empresa
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12/06/2023, 09:24 EPS
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 10. Ref.: 3375844 Pontos: 1,00  / 1,00
A gestão do processo publicitário engloba uma série de decisões de mercado, sobretudo o
planejamento. Sobre planejamento estratégico, assinale a alternativa INCORRETA:
O planejamento estratégico é um processo macro, que considera todos os aspectos das unidades de
negócios da empresa. Vinculado a ele, temos o plano de marketing
É um processo no qual as empresas buscam traçar objetivos, metas e ações para implementar no futuro
É fundamental, para o planejamento estratégico, que a empresa conheça seu mercado, seu negócio e todo o
macro e microambiente em que está inserida.
 Planejamento estratégico diz respeito ao futuro �nanceiro da empresa, envolve etapas essencialmente
econômicas. 
São etapas do planejamento estratégico de marketing: de�nição da Missão, Visão e Valores; análise SWOT;
de�nição de metas; estratégias; elaboração de programas de marketing; avaliação e feedback.
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