Avaliação II - Individual (Cod.824416)

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1 Construir uma marca é fundamental para que esta possa se diferenciar em seu mercado. Desta forma, é possível criar valor para além das entregas tangíveis de um produto. Sobre este cenário, analise as sentenças a seguir: I- O Branding tem como objetivo ocupar um lugar na razão e na emoção do consumidor. II- Atualmente, é necessário que as organizações ofereçam elementos além do produto tangível, como uma ideia clara sobre a marca pelo público consumidor. III- A proximidade de uma marca com seu público é desnecessária para conquistar sua atenção. Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença III está correta.
B
As sentenças I e III estão corretas.
C
Somente a sentença II está correta.
D
As sentenças I e II estão corretas.
2 O Mix de Marketing deixa claro que um produto depende de elementos essenciais, como preço, promoção e praça. Ainda, especificamente sobre o produto, devem ser consideradas as suas funcionalidades e, também, entregas adicionais, como a embalagem. Sobre as embalagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O design deve se preocupar, primordialmente, com a estética do produto em vez de sua finalidade. ( ) A única função da embalagem de um produto é garantir sua proteção. ( ) Os consumidores atuais valorizam muito o apelo visual dos produtos. ( ) Bons produtos não precisam de embalagens para ser competitivos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - F - V.
B
V - F - V - F.
C
F - F - V - F.
D
V - V - V - V.
3 As marcas precisam estar atentas às renovações de seus produtos para alcançar vantagens competitivas com relação aos seus concorrentes. Nesse cenário, saber fazer uma boa gestão dos produtos é tão importante quanto criar novos produtos. Sobre esse cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) É necessário que haja renovação de produtos pelas marcas, para que possam se manter sustentáveis nos mercados em que atuam. ( ) Compreender o estágio de maturidade de um produto é necessário para a compreensão das estratégias de produto das marcas. ( ) As demandas do mercado devem ser desconsideradas pelas marcas, que devem concentrar sua atenção às ações da concorrência. ( ) Criar estratégias para reformulação de produtos não é adequado. As marcas devem concentrar seus esforços na criação de novos produtos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - F - F - V.
B
F - V - V - F.
C
V - F - V - F.
D
V - V - F - F.
4 A tangibilidade é uma característica de produtos e serviços que devem ser considerados nas estratégias. Elementos intangíveis são mais complexos e exigem maiores desafios das marcas para conseguir entregar bons relacionamentos com seus clientes. Sobre esse cenário, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um elemento intangível:
A
Carros.
B
Eventos.
C
Imóveis.
D
Roupas.
5 No momento de desenvolver um produto e lançá-lo em um mercado, é necessário compreender quais são suas características e de que maneira ele pode ser competitivo. Reconhecer características tangíveis e intangíveis é um importante passo para as decisões. Sobre este cenário, analise as sentenças a seguir: I- Bens de consumo, como imóveis, carros e roupas são elementos intangíveis. II- Serviços prestados ao consumidor, como eventos, assistências e serviços médicos são elementos tangíveis. III- Os atributos tangíveis e intangíveis caracterizam um produto e contribuem para as decisões estratégias em um mercado. Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença II está correta.
B
As sentenças I e II estão corretas.
C
Somente a sentença III está correta.
D
As sentenças II e III estão corretas.
6 A tangibilidade de um produto é um aspecto importante a ser considerando, pois está relacionado à entrega de valor ao consumidor. Existem marcas que entregam elementos tangíveis e outras marcas que podem entregar elementos intangíveis. Sobre esse cenário, analise as sentenças a seguir: I- Marcas de automóveis como Ford e Volkswagen produzem elementos tangíveis, como carros, mas podem oferecer valor por meio de serviços de reparos e assistência, caracterizados pela intangibilidade. II- Bancos são exemplos de instituições que oferecem produtos tangíveis, como serviços de conta corrente, crédito e financiamentos. III- Marcas de cosméticos, como Boticário e Natura, oferecem produtos intangíveis, como cremes, perfumes e maquiagens. IV- Salões de beleza, ao oferecerem tratamentos capilares e estéticos, estão oferecendo produtos tangíveis. Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença I está correta.
B
As sentenças II e III estão corretas.
C
Somente a sentença III está correta.
D
As sentenças I e IV estão corretas.
7 João acabou de abrir um novo negócio, focado no oferecimento de produtos eletrônicos, como celulares, tablets e notebooks. O espaço em que venderá seu produto está pronto, os produtos já estão disponíveis para venda, mas João não tem certeza sobre o nome de sua loja ainda. Sobre essa realidade, assinale a alternativa CORRETA:
A
É importante que uma marca seja criada para que haja proteção contra plágio.
B
Para registrar uma marca, João poderá procurar agências de publicidade, que realizam esse serviço de maneira independente a outros institutos.
C
João não precisa criar uma marca de sua loja para se diferenciar dos concorrentes.
D
8 O registro da marca pode ser realizado por meio da publicação do logotipo em redes sociais, como Facebook e Instagram. A simples publicação já garante os direitos de registro de marca.
Marta abriu uma loja de acessórios para celular e precisa definir um nome para a sua marca. Sabemos que estratégias de Naming são cruciais para a competitividade de uma empresa. Sobre esse cenário, analise as sentenças a seguir: I- Marta não precisa definir um nome, pois poderá assumir a denominação de sua loja como "Loja de Acessórios". Assim, será generalista e competitiva. II- Marta deve definir o nome de sua loja de maneira que haja um alinhamento com seus valores. III- Uma boa estratégia é escolher um nome semelhante à concorrência. IV- Marta deve escolher um nome rebuscado de difícil pronúncia. Isso dará valor a sua marca em seu público. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I e IV estão corretas.
B
As sentenças I e III estão corretas.
C
Somente a sentença III está correta.
D
Somente a sentença II está correta.
9 A construção de marcas é fundamental para que as marcas possam ser competitivas em seus mercados de atuação. Se uma organização tem uma marca forte, ela consegue se sobressair em relação às demais e não precisará concentrar suas estratégias na redução de preços. Sobre esse cenário, analise as sentenças a seguir: I- As marcas competitivas devem desenvolver estratégias focadas em funcionalidades dos produtos e não em elementos adicionais. II- O branding é fundamental para que uma marca possa ocupar posições emotivas na mentalidade do consumidor. III- Entregas tangíveis do produto, como qualidade e durabilidade, devem ser priorizadas pelas marcas. IV- Marcas devem assumir posições próximas com o consumidor e devem dialogar de maneira próxima com este. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças II e IV estão corretas.
B
As sentenças I e III estão corretas.
C
Somente a sentença III está correta.
D
Somente a sentença IV está correta.
10 Marcas consolidadas, como Apple, Google e Coca-Cola, trabalham arduamente no desenvolvimento de produtos que atendam às necessidades dos consumidores. Paralelamente a isso, é fundamental que as marcas que oferecem os produtos sejam fortes no imaginário do consumidor, contribuindo para a aproximação com diversos públicos. Nesse cenário de marcas, assinale a alternativa CORRETA:
A
Uma das funções do branding é garantir às marcas um lugar na razão e emoção do consumidor.
B
Estratégias de definição de nome do produto devem estar focadas na criação de nomes semelhantes aos concorrentes, gerando confusão na diferenciação de marcas pelo consumidor.
C
As marcas devem focar seus esforços na criação de um produto tangível, não sendonecessário criar artifícios adicionais que possam gerar maior relacionamento com o consumidor.
D
O Naming é uma estratégia de propaganda que visa vender muitos produtos a um curto prazo.