Avaliação - Gestão de operações e cadeia de suprimentos

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Gestão de operações e cadeia de suprimentos
Professor(a): Daniel Morelli (Mestrado acadêmico)
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O lean manufacturing permite o planejamento da operação e seu controle, visando obter os melhores resultados na produção. Sobre o lean
manufacturing, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
Desenvolve ferramentas para manufaturar e alcançar as metas pré-definidas para produção, exceto manter a melhoria contínua e execução de
técnicas apropriadas.
Permite ao gestor utilizar técnicas e ferramentas para melhoria contínua em sua execução, alcançando os objetivos e metas definidos.  CORRETO
Permite ao gestor todos os tipos de planejamento com grande influência na cadeia de suprimentos, mas sem utilizar as técnicas e ferramentas
necessárias.
Efetua a manufatura com ferramentas de gestão, mas sem precisar utilizar as técnicas para alcançar a melhoria contínua.
Influencia no desempenho da operação com técnicas para buscar apenas o controle de entrada dos materiais e seus objetivos e metas definidos.
Código da questão: 58199
Alternativas:
I-A; II-C; III-B.
I-C; II-A; III-B.
I-C; II-B; III-A.
I-A; II-B; III-C.  CORRETO
I-B; II-A; III-C.
Código da questão: 58195
Quais são os aspectos que o planejamento e controle da produção possibilitam?
Alternativas:
Conciliar a entrega dos produtos acabados nas lojas.
Conciliar suprimento de matérias e demanda de produtos acabados.  CORRETO
Agendar as entregas de produtos nos pontos de vendas.
Distribuir os materiais e produtos acabados a outros países.
Comprar em maior quantidade e distribuir poucos produtos.
Resolução comentada:
Considerando que o lean manufacturing visa possibilitar ao gestor implementar a melhoria contínua, é necessário utilizar-se de técnicas e
ferramentas que permitam alcançar os objetivos anteriormente definidos.
Resolução comentada:
O plano é a formalização que se pretende fazer no futuro, sendo que o controle é a efetivação das correções e as propostas de melhorias, e a
substituição de fornecedores permite minimizar os problemas, mantendo o planejamento alinhado às necessidades da empresa e para atender a
demanda.
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Código da questão: 58198
Sobre o benchmarking, podemos afirmar que existe o:
I. Interno, que é uma comparação entre operações dentro da mesma organização.
II. Externo, que se compara com outras operações de diferentes organizações.
III. Não competitivo, que é efetuado entre organizações não concorrentes.
IV. Competitivo, que é o desempenho em comparação com empresas sem concorrência.
V. De desempenho, no qual compara-se níveis de desempenho nas mesmas operações.
São verdadeiras:
Alternativas:
V - III - I.
I - II - III.  CORRETO
II - III - IV.
IV - V - II.
II - III - V.
Código da questão: 58210
Após efetuar o planejamento e acompanhar o desenvolvimento da produção, é preciso adequar __________________, _______________ e _________________ às
necessidades de produtos demandados pelo mercado por meio dos seus consumidores.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
A disponibilidade de materiais; Capacitar os colaboradores; Receber as partes da operação.
Recebimento da mão de obra de trabalho; Os materiais de entrega; A capacitação de colaboradores.
As matérias-primas para entrega ao consumidor; O consumo dos colaboradores; A capacidade de operar.
O recebimento das matérias-primas; A disponibilidade de mão de obra; A capacidade da operação.  CORRETO
O recebimento dos produtos; Disponibilizar para consumo; Capacitar os colaboradores.
Código da questão: 58193
Resolução comentada:
Os aspectos com maior importância no planejamento e controle da produção possibilitam receber os suprimentos necessários e entregá-los de
acordo com a demanda de mercado.
Resolução comentada:
O benchmarking possibilita fazer visitas e a troca de informações entre empresas de um mesmo setor, podendo ser executado internamente,
externamente e de forma não competitiva nas empresas.
A afirmação I é verdadeira, pois discorre sobre o benchmarking interno e suas características; A II é verdadeira, porque discorre sobre o
benchmarking externo e a comparação com outras empresas; A III é verdadeira, pois o benchmarking não competitivo possibilita comparações sem
concorrências entre as empresas; A IV está errada, pois o benchmarking competitivo compara empresas concorrentes, e V é errônea em função do
benchmarking de desempenho comparar níveis de desempenho em diferentes operações..
Resolução comentada:
O planejamento e controle da produção acompanham a execução das atividades na planta e necessitam adequar-se ao recebimento das matérias-
primas, disponibilizar mão de obra e a capacidade na planta para executar a produção e atender a demanda dos consumidores. O recebimento dos
insumos, sua disponibilidade para consumo e a capacitação dos colaboradores são efetuados por seus gestores. A informação duplicada de
disponibilidade de materiais e as partes para serem utilizadas na operação estão erradas. A mão de obra e colaboradores são idênticos, e sua
capacitação é realizada por gestores. Os colaboradores utilizam o material para elaborar produtos, ou seja, a produção consome os materiais e a
capacidade está definida no momento do projeto de planta.
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Alternativas:
I-A; II-B; III-C.  CORRETO
I-B; II-A; III-C.
I-A; II-C; III-B.
I-C; II-A; III-B.
I-C; II-B; III-A.
Código da questão: 58202
Alternativas:
I-C; II-B; III-A.
I-A; II-C; III-B.  CORRETO
I-C; II-A; III-B.
I-B; II-A; III-C.
I-A; II-B; III-C.
Código da questão: 58216
Na programação dos padrões de trabalho, determina-se a capacidade da operação e é preciso definir os tempos de início e fim. Podemos afirmar que:
I. A capacidade precisa corresponder à demanda.
II. O tamanho de cada turno não pode ser longo e tampouco curto.
III. Minimizar o trabalho nas horas não sociais.
IV. Maximizar o trabalho nas horas sociais.
V. Desempenhar a capacidade sem a necessidade de atender a demanda.
São verdadeiras:
Resolução comentada:
Os suprimentos auxiliam nas melhorias, adotando procedimentos para reduzir perdas nas operações, a Toyota identificou regras que direcionam as
atividades de projeto, entrega e desenvolvimento para as empresas, e o trabalho precisa ser especificado com referência ao seu conteúdo,
sequência, momento e resultado.
Resolução comentada:
Os modelos de previsão de demanda auxiliam nos cálculos por meio de técnicas, adotam comparações, utilizam-se de estatística, opiniões,
equações e relações complexas para que as empresas possam definir a melhor forma de calcular as previsões de estoques e suprimentos.
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Alternativas:
II - III - V.
I - II - III.  CORRETO
II - III - IV.
V - III - I.
IV - V - II.
Código da questão: 58217
O suprimento e a demanda precisam estar alinhados para que a operação trabalhe sem interrupções e as quantidades produzidas consigam atender o
mercado.
Sobre a demanda, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
Requer alguns dos recursos para transformá-los em produtos e disponibilizá-los ao mercado consumidor por meio de entregas programadas.
Refere-se à determinada quantidade de algum produto ou serviço que são utilizados para produzir outros produtos e serviços num período.
Refere-se à quantidade de produtos ou serviços que os consumidores pagam por meio de entregas programadas e consumo posterior.
Requer todos os recursos que serão transformados em produtos à disposição para manufatura, considerando as incertezas do mercado consumidor.
Refere-se à determinada quantidade de algum produto ou serviço que os consumidores buscam num período para consumo posterior. CORRETO
Código da questão: 58213
Sobre o planejamento e controle da produção:
I. O plano é um conjunto de intenções para o que deveria ocorrer.
II. O controle é o processo de administrar as variações no processo produtivo, visando manter a produção nos “trilhos”.
III. Nas atividades realizadas em grupos de colaboradores recomenda-se que sejam realizadas adaptações para cada tipo de produção.
IV. As variáveis de tempo como curto, médio e longo prazos são irrelevantes no processo de planejamento.
V. O principal fator responsável pelas falhas na produção é o planejamento, mesmo que o controle faça as correções necessárias.
São verdadeiras:
Alternativas:
II - III.
II - III - IV.
V - III - I.
I - II.  CORRETO
IV - V.
Resolução comentada:
A programação dos padrões de trabalho estipula a capacidade para a operação executar e define os tempos de início e fim para que se atenda a
demanda por meio do tamanho de cada turno e minimizando o trabalho nas horas sociais.
A afirmação I é verdadeira, pois discorre sobre a capacidade e sua correspondência com a demanda; A II é verdadeira, porque discorre sobre o
tamanho de cada turno e o fato de não poder ser longo ou curto; A III é verdadeira, pois informa que é necessário minimizar o trabalho nas horas
não sociais; A IV está errada, pois o trabalho nas horas sociais precisa ser minimizado para atender a demanda, e a V é errônea em função de
desempenhar a capacidade sem atender a demanda.
Resolução comentada:
A demanda tem como referência determinadas quantidades de produtos ou serviços que os consumidores necessitam comprar num período para
consumo imediato ou posterior, com a finalidade de atender as necessidades de cada indivíduo.
Resolução comentada:
O planejamento define-se como o processo de administrar as variações no processo produtivo, e o controle é o processo de administrar as
variações no processo produtivo, ambos visando a melhoria e acompanhamento fabril.
A afirmação I é verdadeira, pois discorre sobre a definição de planejamento e sua importância no processo produtivo para manter as empresas
dentro do que foi estipulado; A II é verdadeira, pois descreve a função de controle do planejamento e processos da produção, administrando os
problemas; A III é falsa, pois as atividades são realizadas na operação, indiferentemente de serem em grupos de colaboradores, e estão adequadas
à produção; A IV está errada, pois as variáveis de tempo como curto, médio e longo prazos são extremamente relevantes no processo de
planejamento, e V é errônea, em função de se elencar o planejamento como único responsável pelas falhas na produção.