Avaliação - Gerenciamento das Partes (MPR05)

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645434)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 66682511
Qtd. de Questões 20
Nota 10,00
O controle do engajamento das partes interessadas, além de possibilitar a avaliação e análise do 
engajamento dos stakeholders para a obtenção das metas estabelecidas no projeto, bem como a 
melhora das estratégias delimitadas, também envolve:
 Assinale a alternativa correta: 
A Acréscimo de partes interessadas, se necessário, e reavaliação de registro das partes
interessadas. 
B Reavaliação do registro das partes interessadas e redefinição das atividades a serem executadas
para obter sucesso ao final do projeto. 
C Sinalização de partes de que não são mais necessárias ao projeto e reestruturação dos objetivos
do projeto. 
D Registro das questões que precisam de solução para o andamento do projeto e acréscimo de
partes interessadas, se necessário.
O registro das partes interessadas compõe a fase de saídas que objetiva identificar e classificar todas 
as partes interessadas do projeto. Nesta etapa são reunidas todas as informações, visando todos os 
detalhes referentes às partes identificadas. Enfim, nesse registro pode haver as seguintes informações:
 Assinale a alternativa correta: 
A
 O cargo da parte interessada, seu cargo, superior, tempo de atuação na área, data de admissão,
papel no projeto, informações de contato, atitude em relação ao projeto e as classificações em que
o indivíduo se enquadra.
B O nome de cada parte interessada, seu cargo, superior, papel no projeto, informações de contato,
endereço, informações bancárias, formação profissional.
C O cargo da parte interessada, sua área de formação, remuneração mensal, papel no projeto,
contato, principais requisitos e expectativas, impacto e influência, atitude em relação ao projeto. 
D
 O nome de cada parte interessada, seu cargo, superior, papel no projeto, informações de contato,
principais requisitos e expectativas, impacto e influência, atitude em relação ao projeto e as
classificações em que o indivíduo se enquadra. 
Os processos relacionados às partes interessadas do projeto são divididos em três fases, denominadas 
entrada, ferramentas e técnicas e saídas. Em uma das etapas da fase do projeto denominada 
ferramentas e técnicas, realiza-se a coleta e a análise sistemática de informações qualitativas e 
quantitativas para determinar quais interesses devem ser considerados no projeto.
 Assinale a alternativa que apresenta o nome dado a essa etapa: 
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
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A Análise das partes interessadas. 
B Grau de influência. 
C Opinião especializada.
D Ativos de processos organizacionais.
As atualizações nos documentos do projeto fazem parte das saídas do plano de gerenciamento do 
engajamento das partes interessadas e visam registar nos documentos relacionados ao projeto as 
partes interessadas sempre que há alguma alteração que as envolva.
 Dessa forma, pode-se afirmar que uma alteração é necessária quando: 
I- Há mudanças nas informações sobre as partes interessadas.
II- Há inserção de novas atividades ao escopo do projeto.
III- Há inserção de novas partes interessadas no projeto.
IV- Há o desligamento de partes interessadas por não serem mais afetadas pelo projeto. 
Assinale a alternativa correta: 
A As sentenças II e III estão corretas. 
B As sentenças I, III e IV estão corretas. 
C As sentenças I, II e III estão corretas. 
D As sentenças II e IV estão corretas.
Entre as técnicas analíticas que podem ser utilizadas no gerenciamento das partes interessadas no 
projeto está o engajamento das partes, pois é essencial para comparar os níveis de envolvimento atual 
das pessoas e o nível requerido para obter êxito no projeto.
 Acerca dos níveis de engajamento, relacione os itens a seguir: I- Inconsciente (desinformado).
II- Resistente.III- Neutro.IV- Apoiador.V- Entusiasta. 
( ) Tem conhecimento do projeto e seus impactos e fornecerá apoio para as mudanças.
( ) Tem conhecimento do projeto, mas mantém-se imparcial.
( ) Não tem conhecimento do projeto e de seus impactos.
( ) Tem conhecimento do projeto e seus impactos, mas não adere às mudanças.
( ) Tem conhecimento do projeto e seus impactos e está engajado para apoiá-lo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A II – IIII – I – IV – V.
B IV – III – I – II – V. 
C IV – II – V – II – III.
D II – III – I – V – IV. 
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A classificação das partes interessadas se dá a partir de modelos que definem como tais pessoas 
influenciam diretamente no projeto. A incorporação das partes interessadas com base em seu 
engajamento ativo no projeto e sua habilidade de efetuar mudanças no planejamento ou na execução 
do projeto referem-se ao:
 Assinale a alternativa correta: 
A Grau de poder/influência. 
B Grau de poder/interesse. 
C Grau de influência/impacto. 
D Grau de relevância.
O termo de abertura de um projeto trata-se de um documento que autoriza formalmente que sejam 
iniciadas e organizadas as atividades que se fazem necessárias para que o projeto atinja o objetivo ou 
o produto desejado.
 
Acerca do termo de abertura do projeto, analise as sentenças a seguir e classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 ( ) Fornece informações sobre as partes internas afetadas pelo resultado do projeto.
( ) Apresenta as partes externas relacionadas à execução do projeto.
( ) Concede ao gerente de projetos a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas 
atividades do projeto.
( ) Solicita informações de fornecedores e cotações para elaboração do orçamento do projeto. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A F – V – V – F.
B V – V – F – V. 
C F – F – F – V.
D V – V – V – F. 
A comunicação é um fator de extrema importância em todos os âmbitos, e na gestão de projetos não 
seria diferente. Para que seja possível manter todos os stakeholders envolvidos no projeto atualizados, 
atendendo às necessidades de informações de cada perfil, devemos estabelecer algumas ações:
 
I- Produzir um plano de comunicação diário, semanal, quinzenal ou mensal, de acordo com a 
necessidade das partes interessadas.
II- Estabelecer um único report a todas as partes interessadas, evitando o envio de informações em 
tempos distintos.
III- Manter os stakeholders atualizados, enviando-lhes as informações de acordo com o seu perfil e 
com as diretrizes de distribuição de informações.
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IV- Enviar as informações aos stakeholders quando possível, independentemente das definições 
preestabelecidas, mantém a credibilidade.
 Assinale a alternativa correta: 
A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas. 
C As sentenças I, II e III estão corretas. 
D As sentenças I e IV estão corretas. 
Manter as partes interessadas engajadas no sucesso do projeto nem sempre é tarefa simples, pois é 
preciso que elas estejam envolvidas com as ações. Assim, uma forma de mantê-las dispostas a buscar 
melhorias é solicitar que revisem os requisitos do projeto de tempos em tempos.
 Essa ação resulta em: Assinale a alternativa correta: 
A Acompanhamento das reuniões entre os stakeholders. 
B Envio do status de desempenho das partes interessadas no projeto. 
C Descoberta de erros e mudanças nas atividades do projeto. 
D Manutenção do envio de informações para o gerente do projeto.
A definição do escopo é uma das partes essenciais para estabelecer todas as atividades que serão 
executadas para alcançar o sucesso desejado ao final do projeto. Assim, alinhar com as partes 
interessadas todas as ações que devem ser realizadas do início ao fim torna-se primordial.
 Com base nisso, assinale a alternativa que apresenta o que uma mudança no escopo pode acarretar: 
A Substituição do gerente do projeto. 
B Substituição de todas as atividades-chave para a finalização do projeto.
C Manutenção dos prazos, orçamento, partes interessadas e atividades a serem executadas.
D Inserção de novaspartes interessadas para o desenvolvimento das tarefas. 
A opinião especializada baseia-se na formação, treinamento, habilidade ou experiência que podem 
contribuir com informações para o projeto que está sendo desenvolvido.
 
Dessa forma, para que possamos identificar todas as partes interessadas no projeto, podemos contar 
com o conhecimento especializado de:
 I- Diretores e gerentes da empresa.II- Partes interessadas já identificadas.
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III- Recrutadores do setor de recursos humanos.IV- Consultores do setor. 
Assinale a alternativa correta: 
A As sentenças III e IV estão corretas. 
B As sentenças I, II e IV estão corretas. 
C As sentenças II, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
O plano de gerenciamento das partes interessadas pode ser formal, informal, amplamente estruturado 
ou amplamente detalhado e se tornará parte do plano maior do gerenciamento de projetos.
 Acerca do plano de gerenciamento das partes interessadas, assinale a alternativa correta: 
A Identifica as estratégias de gerenciamento necessárias para o engajamento das partes
interessadas de maneira eficaz. 
B Verifica as partes interessadas e define o nível de engajamento esperado, com base no projeto e
nos impactos potenciais.
C Determina o interesse das partes interessadas e das pessoas que trabalharam com as partes
interessadas, apresentando sugestões de como envolvê-las. 
D Identifica maneiras de descobrir os requisitos da forma mais eficiente possível quando a parte
interessada é uma fonte importante de informações para o projeto. 
No plano de gerenciamento do engajamento das partes interessadas, o gerente de projeto utiliza as 
habilidades de gerenciamento no intuito de coordenar e harmonizar o grupo de stakeholders.
 
Acerca das ações que o gerente de projetos pode desenvolver por meio das habilidades de 
gerenciamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 ( ) Alcançar os objetivos do projeto pelo viés dos interesses orçamentários.
( ) Negociar acordos para atender às necessidades do projeto.
( ) Modificar o comportamento organizacional de modo a aceitar as alterações no projeto.
( ) Permitir que as pessoas façam alterações no projeto de acordo com suas vontades. 
Assinale a alternativa correta: 
A V – V – V – F.
B F – V – F – V. 
C F – V – V – F. 
D V – V – F – F.
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A porcentagem do trabalho concluído, as datas de início e término das atividades, as solicitações de 
mudança, os custos reais, os defeitos e as durações reais são exemplos de qual etapa do controle de 
engajamento das partes interessadas?
 Assinale a alternativa correta: 
A Documentos do projeto. 
B Dados de desempenho do trabalho.
C Gerenciamento de informações.
D Registro das questões. 
Ao gerente de projeto cabem muitas funções, que vão desde as definições de escopo até a entrega 
final do produto ou serviço ao qual o projeto se propõe. Ao atentar-se à motivação, aos conflitos, ao 
comprometimento e à superação dos desafios, pode-se afirmar que o gerente de projetos visa:
 Assinale a alternativa correta: 
A Inspirar as partes interessadas para que cumpram os prazos determinados para a execução das
atividades.
B Analisar se todas as partes interessadas estão recebendo as informações necessárias. 
C Verificar se há novas etapas a serem incluídas no escopo do projeto. 
D Aumentar o envolvimento das partes interessadas na realização do projeto.
Os métodos de comunicação, definidos no plano de gerenciamento das comunicações, também são 
utilizados como ferramentas e técnicas do plano de gerenciamento do engajamento das partes 
interessadas, visando:
 Assinale a alternativa correta: 
A Definir quais métodos de comunicação atendem aos interesses do patrocinador/dono do
projeto.
B Decidir quando e quais métodos de comunicação serão utilizados no intuito de alcançar os
stakeholders. 
C Definir se as informações devem ser repassadas em todas as etapas do projeto ou se apenas
quando interessarem a todos. 
D Delimitar quais stakeholders terão acesso às informações referentes ao desenvolvimento do
projeto.
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Depois de identificadas as partes interessadas, definidas quais precisamos manter satisfeitas, quais 
devemos monitorar e manter informadas, precisamos manter uma proximidade com elas. Dessa 
forma, entende-se ser necessário relacionar-se com as partes interessadas, ou seja, planejar o 
gerenciamento das partes interessadas, de modo que seja capaz de:
 I- Identificar problemas relacionados à realização das atividades do projeto.
II- Desenvolver estratégias apropriadas de gerenciamento.
III- Engajar as partes interessadas de maneira eficaz em todo o ciclo do projeto.
IV- Reconhecer os anseios pessoais das partes interessadas. Assinale a alternativa correta: 
A As sentenças II e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e III estão corretas. 
C As sentenças II, III e IV estão corretas. 
D As sentenças I, III e IV estão corretas. 
A definição acertada das partes interessadas no início do projeto gera menos ajustes no decorrer do 
desenvolvimento das ações que precisam ser realizadas. No entanto, nem sempre acontece dessa 
forma, e a descoberta tardia da existência dessas pessoas pode gerar impactos no projeto.
 
Acerca das ações que a não inserção das partes interessadas pode acarretar, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 ( ) Mudanças no escopo do projeto.( ) Atrasos nas atividades do projeto.
( ) Diminuição das atividades a serem executadas.( ) Atrasos orçamentários. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A V – V – F – V. 
B V – F – F – V. 
C F – V – V – F.
D F – V – V – V.
Depois de definidas as partes interessadas no projeto, faz-se necessário controlar o seu engajamento 
diante das atividades a serem executadas para que se alcance o sucesso ao final do projeto, 
entregando o serviço ou o produto a que se destina.
 
Acerca do controle do engajamento das partes interessadas, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
 ( ) Ajudará a entender as percepções das partes interessadas sobre o progresso do projeto.
( ) Permitirá que se façam ajustes que garantam a continuidade do projeto.
( ) Redefinirá os prazos de entregas das atividades com prazo no projeto.
( ) Reavaliará o registro das partes interessadas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
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A V – V – F – V.
B V – F – V – F.
C F – F – V – V.
D V – V – F – F. 
O plano do gerenciamento das partes interessadas pode e deve ser revisitado durante todas as fases do 
projeto, pois os níveis de interesse e impacto das partes interessadas podem mudar ao longo do 
projeto.
 Acerca do plano de gerenciamento das partes interessadas, analise as sentenças a seguir: 
I- Necessita validar as premissas fundamentais e revisá-las para assegurar a exatidão e a relevância 
das informações.
II- Fornece os intervalos de tempo e frequência para a distribuição das informações necessárias às 
partes interessadas.
III- Define os níveis de engajamento das partes interessadas apresentados em projetos anteriores.
IV- Fornece requisitos de informações para as partes interessadas para a atual fase do projeto. 
Assinale a alternativa correta: 
A As sentenças I, II e IV estão corretas. 
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças II, III e IV estão corretas. 
D As sentenças III e IV estão corretas. 
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