Avaliação II - Individual fundamentos da teoria organizacional

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:821568)
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Prova 65349680
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 7/3
Nota 7,00
A Teoria Comportamental trouxe várias ideias principais, sendo as pessoas o foco das decisões, 
buscando conhecer os conceitos motivacionais para promover qualidade do indivíduo nas 
organizações. Com isso, essa teoria apresentou as necessidades primárias das pessoas.
Acerca da composição dessa necessidade, assinale a alternativa CORRETA: 
A Benefícios, bônus e organização.
B Benefícios, salários e segurança.
C Bônus, salários e remuneração.
D Planejamento, salários e regras.
A liderança é um papel importante que deve ser desempenhado pelo gestor. É preciso gerenciar 
com pessoas e não para pessoas, pois são elas que movimentam toda a organização e fazem as coisas 
acontecerem. Existem vários estilos de liderança discutidos na literatura. Sobre esses estilos, analise 
as sentenças a seguir:
I- Líder autocrático.
II- Líder democrático.
III- Líder liberal.
( ) Geralmente busca a participação das pessoas para que as tarefas sejam desenvolvidas. 
( ) Não busca a participação de outras pessoas na tomada de decisão, é centralizador e não permite a 
liberdade de ação das pessoas.
( ) É conhecido por deixar a equipe trabalhar livremente, mas cobra o alcance dos resultados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - III.
B II - III - I.
C II - I - III.
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A+ Alterar modo de visualização
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D III - I - II.
Essa necessidade busca a satisfação do indivíduo como pessoa de valor, de força, e busca não levar a 
condição de desânimo para o ambiente privado ou para a organização.
Acerca da necessidade a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA:
A Necessidades sociais. 
B Necessidades de estima.
C Necessidades psicológicas.
D Necessidades fisiológicas. 
Com o aumento da produção industrial, foi necessário criar modelos para garantir o processo da 
industrialização, e um dos autores, o economista e sociólogo Max Weber, considerado o "pai" da 
Teoria Burocrática, teve relevante importância para novos administradores na busca de inspirações 
para a nova fase da administração. No entanto, nem tudo na burocracia apresentada por Weber 
alcança o seu objetivo final, possuindo algumas ineficiências no conjunto das atividades, 
determinadas por disfunções. Sobre essas disfunções, analise as opções a seguir:
I- Internalização das Diretrizes e Normas.
II- Excesso de formalismo e papel.
III- Despersonalização do relacionamento.
IV- Imposição de sinais de submissão.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As opções I e IV estão corretas.
B As opções II, III e IV estão corretas.
C As opções II e IV estão corretas.
D As opções I, II e III estão corretas.
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Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas passou a ter maior 
ênfase do que na Teoria Clássica, ou da autocracia que era a única forma de gerenciar os indivíduos a 
realizarem suas tarefas. Com uma abordagem mais de liderança do que autoritária, os resultados 
foram alterando de forma satisfatória, referindo-se ao comportamento de liderar pessoas. Existem três 
estilos de lideranças: autoritária, liberal e democrática. Em relação aos três estilos de liderança, 
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Autocrática.
II- Liberal.
III- Democrática.
( ) Nesse modelo de liderança, as pessoas criavam grupos de amizade e a forma de questionamentos 
e a distribuição das tarefas eram realizadas de forma aberta com o comprometimento dos indivíduos 
sendo espontâneos, cordiais e francos. 
( ) Modelo de liderança, geralmente de modo agressivo e autoritário. Os trabalhos sempre estavam 
em forte tensão, a frustração era eminente nas pessoas, sem iniciativa e espontaneidade. Nesse tipo de 
liderança, assim que o “chefe” se ausentava, os indivíduos demonstravam sua agressividade, 
explosões de revoltas, causando até perda de produtividade.
( ) Modelo de liderança que tinha como objetivo a delegação dos trabalhos aos indivíduos, 
deixando-os totalmente à vontade na realização das tarefas e com pouco controle no ambiente de 
trabalho, no entanto, a desvantagem era que não havia participação de grupos e sim de indivíduos, 
tarefas feitas ao acaso e a perda de tempo provocava uma baixa produtividade e a falta de respeito 
com o líder era constante. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - I - III.
B III - I - II.
C I - II - III.
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D III - II - I.
Na concepção de Frederick Herzberg, o comportamento humano tem dois fatores distintos que fazem 
explicar essa situação em todos os ambientes em que está interagindo, sendo eles: Fatores higiênicos 
ou extrínsecos e Fatores motivacionais ou intrínsecos. Sobre os Fatores motivacionais ou intrínsecos, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O indivíduo tem controle de sua motivação, pois remete ao ambiente de trabalho, e qual serviço 
está executando.
( ) No que refere-se aos cargos, esses eram arranjados, levando em consideração apenas o efeito 
econômico, e que muitas vezes eram deixados de lado a criatividade.
( ) Quando uma situação não está sendo bem adequada ao indivíduo leva ao desânimo pessoal, no 
entanto, quando bem adequada a situação se inverte, prescrevendo a satisfação individual.
( ) Esse fator apenas fazia com que as pessoas se mantivessem satisfeitas por um período curto, era 
um sistema preventivo, que apenas segurava a insatisfação do funcionário momentaneamente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A V - V - V - F.
B V - V - F - F.
C F - V - V - F.
D F - F - V - V.
Para entender cada tipo de organização, pode-se dizer que a formal é conduzida pelas práticas já 
estabelecidas pela empresa, com um caráter lógico. A informal, por outro lado, é conduzida por 
costumes, tradições e nas normas sociais. Algumas das características estudadas na Teoria das 
Relações Humanas apresentam uma forma muito bem planejada, apesar de se considerar informal e 
que muitos ainda pensam ser um modelo desorganizado, no entanto há muitas empresas que buscam 
esse modelo de trabalho (CHIAVENATO, 2011). Sobre estas características, associe os itens, 
utilizando o código a seguir:
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I- Relação de ideias e oposição.
II- Status.
III- Colaboração espontânea.
IV- Possibilidade da oposição à organização informal.
( ) Mesmo que a interação seja em grupo, cada indivíduo busca seu lugar dentro da organização na 
forma de promoção ou apenas da posição social em que está inserido.
( ) Esse modelo de organização informal é praticado por pessoas que, independentemente do que 
fazem, têm a espontaneidade em auxiliar no que é preciso dentro da empresa.
( ) Os indivíduos criam grupos sociais, independentemente da hierarquia nos diferentes 
departamentos ou setores, criando uma relação pessoal de simpatia e ideias, ou de oposição.
( ) Muitas vezes, o modelo informal pode estar em contradição com as ideias formais da 
organização, mas a boa relação dos indivíduos pode gerar novas ideias e proporcionar satisfação, 
tanto para os grupos como para a organização. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A II - III - I - IV.
B II - I - III - IV.
C I - II - III - IV.
D III - IV - I - II.
Em determinada fase da experiência foi verificado que os funcionários, utilizando métodos poucos 
convencionais, após chegarem ao seu objetivo de produção, passavam a diminuir o ritmo de trabalho. 
O modelo de pagamento era por quantidade, mas havia um salário-base em caso de interrupção da 
produção; caso a produção aumentasse, o salário aumentaria. 
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A 3 fase.
B 4 fase.
C 2 fase.
D 1 fase.
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O modelo desenvolvido por Hawthorne buscou humanizar o trabalho das pessoas.Em 1924, 
através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou-se verificar a produtividade no local de 
trabalho dentro dos princípios da Teoria Clássica (RICHTER, 2016). Sobre as fases do modelo de 
Hawthorne, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Primeira fase.
II- Segunda fase.
III- Terceira fase.
IV- Quarta fase.
( ) Trouxe para a organização um novo modelo de coordenação e a criação de entrevistas para 
identificar os problemas que eram gerados dentro da empresa.
( ) Identificou-se que a parte psicológica do operário estava sendo afetada pelo fator iluminação.
( ) Foi verificado que os funcionários, utilizando métodos poucos convencionais, após chegarem ao 
seu objetivo de produção, passavam a diminuir o ritmo de trabalho.
( ) Percebeu-se que um trabalho em equipe com intervalos e um ambiente com iluminação 
adequada proporcionavam o melhoramento da produtividade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
A I - III - II - IV.
B III - I - IV - II.
C II - I - IV - III.
D IV - III - I - II.
O estruturalismo na Teoria Organizacional é o resultado da influência das mais diversas 
correntes do estruturalismo em outras áreas do conhecimento. Organização formal e informal, 
recompensas materiais e sociais, os diferentes enfoques da organização e os níveis da organização são 
alguns dos aspectos organizacionais tratados pelo estruturalismo. Sobre os níveis organizacionais, 
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Nível Técnico.
II- Nível Gerencial.
III- Nível Institucional.
( ) Considerado o intermediário, tem como função seguir as ordens do nível mais elevado, em 
resumo, transforma as estratégias em ação.
( ) Dá-se por meio das perspectivas operacionais, realizado em curto prazo e segue uma 
determinada rotina.
( ) O nível que define as estratégias e as perspectivas a serem adotadas em um longo prazo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - III - I.
B III - I - II.
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C I - II - III.
D II - I - III.
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