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Prévia do material em texto

Questão 1
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
 Voltar
Iniciado em domingo, 11 jun 2023, 17:55
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 11 jun 2023, 18:13
Tempo
empregado
17 minutos 53 segundos
Avaliar 80,00 de um máximo de 100,00
São consideradas habilidades da inteligência emocional, EXCETO:
a. Empatia
b. Motivação
c. Comunicação
Violenta
 CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta
questão. Uma pessoa que possui inteligência emocional comunica-se
de forma assertiva, além de manter a escuta ativa e não utilizar uma
comunicação violenta.
d. Autocontrole
e. Gerenciamento das próprias emoções
Sua resposta está correta.
https://ava-ufmavirtual.ufma.br/course/view.php?id=6&sectionid=120#sectionid-194
Questão 2
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
As características que compõem o perfil de um bom líder são inúmeras, mas com toda a certeza não
incluem
a. investigar e
apontar
publicamente
culpados por
erros, para
que outras
pessoas
aprendam.
 CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta
questão. Não é adequado ao líder expor publicamente quem errou.
De início, é importante lembrar que “buscar culpados” não é a
postura mais saudável para lidar com erros. O correto é identificar o
que causou o erro e buscar mecanismos para que ele não ocorra
novamente, seja criando processos, seja movimentando pessoas
dentro da equipe.
b. delegar as funções de forma adequada.
c. demonstrar claramente ao funcionário quando ele erra.
d. assumir a responsabilidade pelas ações dos liderados.
e. demonstrar vulnerabilidade, sendo empático com a outra pessoa.
Sua resposta está correta.
Questão 3
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Selecione a alternativa correta. Entre as normas capazes de despertar a consciência de emoções, está:
a. Ser célere na busca pelo responsável por um determinado insucesso ou fracasso.
b. Procure sempre a unanimidade nas reuniões.
c. Antes de
determinar algo,
pergunte se todos
concordam e
considere as
opiniões
divergentes.
 CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para
esta questão. Dar espaço para manifestações divergentes e
considerar outros pontos de vista faz com que o dono da voz
dissonante se sinta reconhecido e valorizado, ainda que sua
opinião não prevaleça ao final.
d. Respeitar sempre a vontade daqueles que optam por permanecer calados e não
expressam sua opinião durante uma reunião.
e. Iniciar pontualmente as reuniões, indo diretamente aos pontos da pauta a fim de
demonstrar objetividade.
Sua resposta está correta.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
10,00
É uma atividade que NÃO faz parte dos passos para se implantar a gestão de tarefas:
a. Criar um mapa estratégico da organização
b. Definir prazos e responsáveis
c. Criar
sinalizadores
para
atividades
concluídas ou
em atraso
 INCORRETA. Utilize, sempre que possível, sinalizadores, marcadores
ou lembretes para auxiliá-lo, os quais podem conter mensagens,
alarmes e recursos muito úteis para facilitar sua gestão e mostrar  as
atividades em atraso, em dia ou não iniciadas.
d. Classificar as atividades
e. Criar uma lista de prioridades
Sua resposta está incorreta.
Questão 5
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Sobre os ritos de gestão, podemos afirmar:
a. Ao definir um rito de gestão, não é necessário estabelecer a periodicidade do controle,
uma vez que, por se tratar de um processo em formação, pode sofrer alterações.
b. Ainda que os ritos de gestão ajudem a monitorar o andamento das atividades, eles não
são capazes de demonstrar quais ações devem ser tomadas para redirecionar o caminho a
ser tomado.
c. Os ritos de gestão visam acompanhar,
controlar, alinhar e fortalecer o
planejamento vigente.
 CORRETA. Resposta CORRETA. Parabéns!!!
Você respondeu corretamente a esta
questão.
d. Os ritos de gestão não têm a função específica de melhorar a comunicação entre a
equipe. O foco principal está no monitoramento e no repasse de informações
estratégicas.
e. Os ritos de gestão criam barreiras para o alcance dos objetivos traçados.
Sua resposta está correta.
Questão 6
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
A utilização de ferramentas de gestão traz muitas vantagens para otimização das atividades laborais.
Dentre as alternativas a seguir, qual dessas NÃO está relacionada aos benefícios trazidos pelo uso
desse tipo de ferramenta? 
a. Desenhar a estratégia e planejar e monitorar suas ações.
b. Dilatar e
aumentar
o tempo
de
execução.
 CORRETA. Resposta CORRETA. Parabéns!!! Você respondeu corretamente
a esta questão. Com o uso das ferramentas de gestão, é possível planejar
de forma colaborativa, anexar documentos, definir metas, criar e atribuir
tarefas aos membros das equipes, estabelecer prazos de entrega e
controlar o tempo gasto.
c. Reduzir custos
d. Mapear problemas e propor soluções e melhorias.
e. Identificar gargalos, riscos, retrabalhos e fragilidades.
Sua resposta está correta.
Questão 7
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Selecione a alternativa correta. Em relação a importância do autoconhecimento, temos:
a. O autoconhecimento não é capaz de nos auxiliar em nossos relacionamentos
profissionais.
b. O autoconhecimento nos permite suprimir nossas emoções e tomar decisões racionais.
c. A capacidade de
compartilhar e rir das
agruras da vida é, via de
regra, uma das
caraterísticas que podemos
encontrar em pessoas com
um bom grau de
autoconhecimento.
 CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa
correta para esta questão. Quando nosso
autoconhecimento é bem desenvolvido, temos a
segurança necessária para rir de nossos erros e
limitações, sem que estes se transformem em motivo
de vergonha ou sejam geradores de algum tipo de
bloqueio.
d. As características pessoais são imutáveis e, portanto, habilidades relacionais não podem
ser aprendidas.
e. O autoconhecimento não é relevante quando precisamos executar tarefas individuais sem
o auxílio de uma equipe.
Sua resposta está correta.
Questão 8
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
São muitos os canais e formatos de comunicação que podem ser utilizados para transmitir mensagens
para os integrantes de uma equipe. Em relação à comunicação entre os integrantes da equipe, temos:
a. Deve-se adotar sempre uma linguagem formal e manter o distanciamento das questões
pessoais dos integrantes da equipe.
b. É preciso utilizar diferentes
canais de comunicação de
modo a permitir que cada
integrante da equipe possa
optar por aquele que lhe é
mais conveniente.
 CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa
correta para esta questão. Cada pessoa possui um
estilo e um canal de comunicação de sua preferência.
Além disso, dependendo do objetivo, cada
mensagem pode demandar distintos canais e
formatos.
c. O uso de cartas deve ser o canal preferencialmente adotado, pois é o mais formal.
d. É preferível adotar os grupos de WhatsApp como canal preferencial de comunicação, pois,
por meio dele, é possível encaminhar mensagens e cobrar ações dos integrantes da
equipe, mesmo aos finais de semana e nos dias de folga.
e. O mais adequado é estabelecer um único canal de comunicação que deve ser adotado
por toda a equipe.
Sua resposta está correta.
Questão 9
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
NÃO é considerado um princípio norteador para a correta aplicação da comunicação assertiva:
a. Calma e tranquilidade
b. Cuidado com a expressão corporal
c. Evitar o uso de palavras de duplo sentido
d. Clareza e firmeza na fala
e. Uso de
vocabulário
rebuscado
 CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta
questão. Na comunicação assertiva, o uso de vocabulário rebuscado
não é indicado, pois poderá abrir margem para interpretações
equivocadas. O vocabulário deve ser simples e ir direto ao ponto,
obviamente respeitando as normas gramaticais.
Sua resposta está correta.
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
10,00
 Voltar
Um bom preceptor possui habilidades e desenvolve ações que tornam o relacionamento com sua
equipe mais saudável e transparente. Entre essas habilidades e/ou ações, está:a. evitar assuntos pessoais durante o trabalho.
b. fiscalizar o cumprimento dos horários.
c. escutar com atenção e empatia.
d. organizar as tarefas.
e. estabelecer a
hierarquia entre
os integrantes
da equipe.
 INCORRETA. Equipes com perfis hierárquicos rígidos, de modo
geral, apresentam uma menor propensão ao estabelecimento de
relações mais saudáveis e transparentes entre seus integrantes.
Sua resposta está incorreta.
https://ava-ufmavirtual.ufma.br/course/view.php?id=6&sectionid=120#sectionid-194
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