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Antigamente, a Gestão de Pessoas se concentrava em um departamento fechado e à parte da organização, mantendo tudo a respeito da área em um clima repleto de segredos e mistérios, como as escalas salariais, que eram tão sigilosas que nem mesmo os gerentes as conheciam, além de terem o papel de controlar rigidamente a carreira dos funcionários e valorizar excessivamente a área, em detrimento dos objetivos estratégicos da empresa. A respeito disso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A Gestão de Pessoas deve entender as pessoas enquanto seres humanos que possuem personalidade e história pessoal, possuidores de conhecimentos, habilidades e competências. (	) A Gestão de Pessoas deve ver as pessoas como ativadores de recursos organizacionais. (	) O foco principal da área de Recursos Humanos é administrar as relações das organizações com as pessoas, que devem ser vistas como recursos empresariais. (	) A Gestão de Pessoas deve perceber as pessoas como capital humano das organizações: pessoas agregam inteligência ao negócio. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V – F – V – V.
B
F – V – F – F.
C
V – F – F – V.
D
V – V – F – V.
2As relações burocratizadas tiveram início com a industrialização e a formação do proletariado, foi a época da transformação das oficinas em fábricas e perdurou até meados dos anos 1950. Essa época foi denominada de Era da Industrialização Clássica, fundamentada na Teoria Clássica da Administração.Assinale a alternativa INCORRETA sobre as características da industrialização clássica:
A
Não existiam os níveis hierárquicos e coordenação centralizada.
B
Pequena capacidade de processamento da informação.
C
Departamentalização funcional para assegurar especialização.
D
Padrões rígidos de comunicação e cargos definitivos e limitados.
3A Gestão de Pessoas teve a sua história construída junto com a história do trabalho e da criação industrial e foi se modificando junto com a história da sociedade e suas transformações econômicas, sociais, políticas, culturais, tecnológicas e inclusive demográfica, sendo assim alguns principais movimentos se destacam na Administração de Pessoas dentro da história da Teoria da Administração, são eles: Administração Científica, Escola de Relações Humanas e Escola Estruturalista.Assinale a alternativa CORRETA referente à Escola Estruturalista:
A
Tem suas bases epistemológicas nos trabalhos de Max Weber, cujos princípios estavam na autoridade e na obediência.
B
Teoria que se originou na França, teve como principal expoente Henri Fayol, que pregava que administrar era prever, organizar, comandar e controlar.
C
Nos Estados Unidos seus principais expoentes foram Frederick Taylor e Henry Ford.
D
Surgiu entre as décadas de 1920 e 1930, e deu lugar nas empresas para os problemas humanos com Elton Mayo, que foi um dos pioneiros no estudo da psicologia industrial.
4Chiavenato (2010) nos apresenta seis processos na Gestão de Pessoas, que fazem parte de suas políticas e práticas, definindo processos como um conjunto de atitudes estruturadas que fornecem valor a um cliente, podendo este estar até mesmo dentro da empresa, sendo chamado de cliente interno.Diante do exposto assinale a alternativa CORRETA referente ao processo de aplicar pessoas: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
A
São processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa.
B
São processos para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas.
C
Referem-se aos processos utilizados para determinar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar o seu desempenho.
D
São processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas.
5Recrutamento é um conjunto de atividades desenhadas para atrair candidatos qualificados para uma organização por meio de políticas e ações que se destinam a atrair e agregar talentos para a organização.Existem o recrutamento interno e o externo, sobre eles, assinale a alternativa CORRETA que expressa o recrutamento interno:
A
Recrutamento interno é aquele que é realizado por uma agência através de seu banco de dados.
B
Recrutamento interno é aquele que atua sobre candidatos que estão no Mercado de Recursos Humanos.
C
O recrutamento interno acontece com uma seleção de currículos e entrevistas.
D
Recrutamento interno ocorre com as pessoas que estão trabalhando na organização, em situação de promoção ou transferência para atividades mais motivadoras.
6A atual área de Gestão de Pessoas, ou GP, envolve conceitos de vários campos do conhecimento, como o das ciências sociais e humanas, dentre elas a Psicologia Organizacional, a Medicina do Trabalho, a Sociologia, a Antropologia, a Educação, entre outras que contribuem para a plenitude e para a nova visão da Gestão de Pessoas. Conforme essas informações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O foco principal da área de Recursos Humanos é administrar as relações das organizações com as pessoas, entendendo-as como parceiras do negócio. ( ) A nova área de RH deve criar e operar sistemas de oportunidades de emprego e desenvolvimento de carreira, e que estes estejam disponíveis a todos. ( ) A Gestão de Pessoas deve ser realizada por todos os funcionários da organização. ( ) O novo nome da área de ARH é Gestão de Pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - F - V.
B
V - V - F - F.
C
V - V - V - V.
D
F - F - V - V.
7Há seis processos da Gestão de Pessoas, que devem fazer parte de suas políticas e práticas. O autor define processos como um conjunto de atividades estruturadas que fornecem valor a um cliente. Este cliente não precisa ser necessariamente um cliente externo da empresa, pode estar dentro da empresa. É o chamado cliente interno.Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A
Processos de monitorar pessoas: são processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
B
Processos de manter pessoas: são processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
C
Processos de desenvolver pessoas: são os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais.
D
Processos de recompensar pessoas: são processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem seu treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagens, programas de mudança e desenvolvimento de carreira e programas de comunicação e consonância.
8A Gestão de Pessoas abrange um leque de atividades que podem ser agrupadas em categorias amplas denominadas de sistemas. Conceitua-se, ainda, sistema como sendo um conjunto de elementos unidos por alguma forma de interação ou interdependência, dentre eles, há o sistema de suprimento ou de agregação.Assinale a alternativa CORRETA que indica a que se refere:
A
Às atividades relacionadas ao desenho das atividades que as pessoas irão realizar na empresa, bem como para orientar e acompanhar seu desempenho.
B
Às atividades realizadas com a finalidade de incluir novas pessoas na empresa, abrangendo, entre outras atividades, recrutamento e seleção.
C
Às atividades destinadas a capacitar e desenvolver profissionalmente as pessoas que atuam nas organizações.
D
Às atividades realizadoras com a finalidade de criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para a atuação das pessoas.
9Treinar sua equipe faz com que os colaboradores entreguem resultadosmelhores, chegando até aos cargos de liderança em menos tempo. No cenário digital em que vivemos, as pessoas buscam cada vez mais por informações e conhecimento para tomarem melhores decisões.Assinale a alternativa CORRETA que indica qual o principal objetivo do treinamento profissional:
A
Os treinamentos têm a finalidade de adequar a pessoa à cultura do mercado financeiro, mudar atitudes dos funcionários, desenvolver pessoas, adaptá-las para lidar com a modernização do governo, desfrutar da competência humana, ou seja, gozar da capacidade que o ser humano tem de aprender.
B
Os treinamentos têm a finalidade de adequar a pessoa à cultura do mercado financeiro, mudar atitudes da bolsa de valores, desenvolver pessoas, adaptá-las para lidar com a modernização da empresa, desfrutar da competência humana, ou seja, gozar da capacidade que o ser humano tem de aprender.
C
Os treinamentos têm a finalidade de adequar a pessoa à cultura da empresa, mudar atitudes dos funcionários, desenvolver pessoas, adaptá-las para lidar com a modernização da empresa, desfrutar da competência humana, ou seja, gozar da capacidade que o ser humano tem de aprender.
D
Os treinamentos têm a finalidade de não adequar a pessoa à cultura do mercado financeiro, manter atitudes dos funcionários, desenvolver pessoas, adaptá-las para lidar com a modernização da empresa, desfrutar da competência humana, ou seja, gozar da capacidade que o ser humano tem de aprender.
10A atual área de Gestão de Pessoas, ou GP, envolve conceitos de vários campos do conhecimento, como o das ciências sociais e humanas, dentre elas a Psicologia Organizacional, a Medicina do Trabalho, a Sociologia, a Antropologia, a Educação, entre outras que contribuem para a plenitude e para a nova visão da Gestão de Pessoas.
Assinale a alternativa INCORRETA:
A
Atualmente, a expressão Gestão de Pessoas é usada para designar os modos de lidar com as pessoas nas organizações.
B
As pessoas que trabalham nas organizações são pensadas apenas como recursos, algo similar a recursos materiais ou financeiros.
C
Gestão de Pessoas é como um conjunto de políticas e práticas definidas por uma organização, que vão orientar o comportamento humano e as relações interpessoais em um ambiente de trabalho.
D
Função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos, tanto organizacionais quanto individuais.