Avaliação e intervenção psicopedagógica institucional

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1)
A palavra __________ pode parecer um tanto quanto extrema, pois num primeiro momento sugere que haverá uma __________ ou mesmo __________ em algo que está ocorrendo. Há outros sentidos para essa palavra, tais como: emitir opinião, ____________________________ e até mesmo ensinar uma forma melhor de fazer algo.
A partir da frase acima, assinale a alternativa que contém as palavras adequadas às lacunas.
Alternativas:
· intervenção, interferência, interrupção, contribuir com ideias, ações e conselhos.
checkCORRETO
· avaliação, prova, um teste, contribuir com respostas, atribuições e hipóteses
· intervenção, interferência, interrupção, contribuir com respostas, atribuições e hipóteses.
· avaliação, interferência, um teste, contribuir com ideias, atribuições e conselhos.
· intervenção, prova, interrupção, contribuir com respostas, ações e hipóteses.
Resolução comentada:
A palavra intervenção pode parecer um tanto quanto extrema, pois num primeiro momento sugere que haverá uma interferência ou mesmo interrupção em algo que está ocorrendo. Há outros sentidos para essa palavra, tais como: emitir opinião, contribuir com ideias, ações e conselhos e até mesmo ensinar uma forma melhor de fazer algo.
Código da questão: 39756
2)
Nonaka e Takeuchi, em seu livro Gestão do conhecimento (Porto Alegre: Artmed, 2008), apontam que o conhecimento organizacional é construído em quatro esferas. Leia e associe as colunas abaixo:
	Esfera
	Definição
	I –
Socialização
	A - Um conhecimento coletivo (explícito) recebe mais conhecimentos coletivos (explícitos), tornando o produto cada vez mais encorpado, ou seja, trata-se do conhecimento coletivo da empresa agrupado.
	II –  
Externalização
	B - A experiência coletiva (conhecimento explícito) é incorporada ao conhecimento pessoal (tornando-se conhecimento implícito).
	III –
Combinação
	C - Trata-se do conhecimento que o indivíduo já possui (tácito) e este é transmitido para outro indivíduo, em forma de diálogo ou simples transmissão (tornando-se um conhecimento tácito da outra pessoa).
	IV –
Internalização
	D - Ocorre quando os colaboradores partilham seu conhecimento individual (tácito), de forma que os demais colaboradores conseguem acessá-lo livremente (explícito), normalmente usando uma ferramenta tecnológica (arquivos, wiki, etc.).
Agora, assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre as duas colunas.
Alternativas:
· I-C; II-D; III-A; IV-B
checkCORRETO
· I-B; II-A; III-D; IV-C
· I-A; II-B; III-D; IV-C
· I-D; II-C; III-B; IV-A
· I-C; II-D; III-B; IV-A
Resolução comentada:
	Nonaka e Takeuchi (2008) identificam quatro formas de conhecimento e de como estes conhecimentos precisam ser convertidos para se tornarem, efetivamente, o conhecimento organizacional.
	Esfera
	Tipo de conhecimento
	Definição
	Socialização
	Tácito para tácito
	Trata-se do conhecimento que o indivíduo já possui (tácito) e este é transmitido para outro indivíduo, em forma de diálogo ou simples transmissão (tornando-se um conhecimento tácito da outra pessoa).
	Externalização
	Tácito para explícito
	Ocorre quando os colaboradores partilham seu conhecimento individual (tácito), de forma que os demais colaboradores conseguem acessá-lo livremente (explícito), normalmente usando uma ferramenta tecnológica (arquivos, wiki, etc.).
	Combinação
	Explícito para explícito
	Um conhecimento coletivo (explícito) recebe mais conhecimentos coletivos (explícitos), tornando o produto cada vez mais encorpado, ou seja, trata-se do conhecimento coletivo da empresa agrupado.
	Internalização
	Explícito para tácito
	Por fim, a experiência coletiva (conhecimento explícito) é incorporada ao conhecimento pessoal (tornando-se conhecimento implícito).
Código da questão: 39763
3)
Identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo.
( ) Uma das ações mais frequentes que o(a) psicopedagogo(a) institucional realiza são formações. As formações visam criar uma cultura ou melhorar a cultura existente. Normalmente são direcionadas à comunidade escolar, abordando, por exemplo, novas formas metodológicas ou didáticas relacionadas ao processo de ensinar.
( ) Os estudos dirigidos são orientações específicas de leitura e exercícios que o(a) psicopedagogo(a) institucional pode elaborar para algum profissional que tenha interesse ou mesmo que precise aprimorar sua prática.
( ) A capacitação específica ou treinamento específico deve ter caráter intensivo e prático, para que os professores tenham mais condições de aprender e aprimorar sua atuação.
( ) A orientação prática é utilizada para que a equipe gestora enfrente queixas referentes a qualquer problemática.
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta de V e F.
Alternativas:
· F-V-V-F
checkCORRETO
· F-V-F-F
· F-F-V-F
· V-V-V-F
· F-V-V-V
Resolução comentada:
Uma das ações mais frequentes que o(a) psicopedagogo(a) institucional realiza são formações. As formações visam criar uma cultura ou melhorar a cultura existente. Normalmente são direcionadas ao grupo de professores, abordando, por exemplo, novas formas metodológicas ou didáticas relacionadas ao processo de ensinar.
Os estudos dirigidos são orientações específicas de leitura e exercícios que o(a) psicopedagogo(a) institucional pode elaborar para algum profissional que tenha interesse ou mesmo que precise aprimorar sua prática.
A capacitação ou treinamento deve ter caráter intensivo e prático, para que os professores tenham mais condições de aprender e aprimorar sua atuação.
A orientação prática é utilizada para enfrentar alguma situação com a qual o profissional não está acostumado ou que seja inesperada.
Código da questão: 39758
4)
Assinale a alternativa que apresenta as possibilidades de atuação prática do(a) psicopedagogo(a) institucional na empresa:
Alternativas:
· treinamento, medição entre os objetivos institucionais e as potencialidades de cada colaborador, gestão estratégica.
· atendimento terapêutico, medição entre os objetivos institucionais e as potencialidades de cada colaborador, gestão estratégica.
· atendimento terapêutico, criação de produtos e fluxo de vendas, qualidade de vida no trabalho.
· treinamento, medição entre os objetivos institucionais e as potencialidades de cada colaborador, qualidade de vida no trabalho.
checkCORRETO
· atendimento terapêutico, medição entre os objetivos institucionais e as potencialidades de cada colaborador, inclusão.
Resolução comentada:
O(a) psicopedagogo(a) institucional que atua na empresa pode desenvolver uma outra prática: ampliar e melhorar as formas de treinamento.
No campo da qualidade de vida na empresa, o(a) psicopedagogo(a) institucional pode desenvolver a medição entre os objetivos institucionais e as potencialidades de cada colaborador, melhorando o desempenho tanto da empresa quanto dos trabalhadores, evitando um ambiente nocivo à saúde psíquica. Ainda trabalha com a prevenção de doenças profissionais e, caso as doenças profissionais estejam instaladas, pode trabalhar com diagnóstico e encaminhamento para tratamento. Pode também criar projetos, palestras e dinâmicas que contribuam para a evolução e qualidade de vida da empresa e de seus colaboradores.
Código da questão: 39764
5)
Quando se aplica um teste de desenho, a criança pode manifestar três reações que merecem ser analisadas com mais profundidade, possivelmente por outro profissional que não seja o(a) psicopedagogo(a) institucional. Analise as duas colunas e associe-as.
	A) a criança não consegue desenhar, apresenta seu fracasso e sua insatisfação
	I – Abalos em sua autoestima
	B) a criança realiza autocrítica severa, afirmando que seu desenho está feio, que não é capaz de desenhar, que seus colegas desenham melhor
	II – Insegurança e dependência
	C) a criança pode solicitar a assistência e aprovação do(a) psicopedagogo(a) institucional constantemente
	III – Algum tipo de bloqueio
Agora, assinale a alternativa que apresenta a
relação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
· A-II, B-III, C-I
· A-I, B-III, C-II
· A-II, B-I,C-III
· A-III, B-I, C-II
checkCORRETO
· A-I, B-II, C-III
Resolução comentada:
- a criança não consegue desenhar, apresenta seu fracasso e sua insatisfação: aparentemente, ela apresenta que algum tipo de bloqueio;
- a criança realiza autocrítica severa, afirmando que seu desenho está feio, que não é capaz de desenhar, que seus colegas desenham melhor: aparentemente, ela apresenta abalos em sua autoestima;
- a criança pode solicitar a assistência e aprovação do(a) psicopedagogo(a) institucional constantemente (“Meu desenho está bom?”, “Você gostou das cores?”, “Está certo? Estou indo bem?”): aparentemente, ela demonstra insegurança e dependência).
Código da questão: 39753
6)
Assinale a alternativa que apresenta locais confiáveis para a pesquisa do(a) psicopedagogo(a) institucional:
Alternativas:
· Sites pessoais
· Blogs
· Portais da internet
· Publicações livres
· Repositórios de artigos acadêmicos e científicos
checkCORRETO
Resolução comentada:
As fontes mais confiáveis para pesquisa são sempre os livros publicados em editoras renomadas e os artigos publicados em repositórios acadêmicos e científicos, tais como Scielo e Google Acadêmico.
Código da questão: 42812
7)
Leia as afirmativas abaixo e assinale cada uma com (V) Verdadeiro ou (F) Falso:
( ) O(a) psicopedagogo(a) institucional não deve trabalhar com técnicas não convencionais da Psicopedagogia Institucional.
( ) O “Mural de Leitura”, descrito no segundo caso analisado, no Tema 07 – (Avaliação psicopedagógica: estudos de caso), foi escolhido como uma técnica de intervenção para a circulação do conhecimento na empresa.
( ) A técnica “Mural de Leitura”, apesar de não ser uma técnica clássica do processo de intervenção psicopedagógico institucional, foi empregada com sucesso pelas psicopedagogas que atuaram na empresa no segundo caso analisado no Tema 07 – (Avaliação psicopedagógica: estudos de caso).
Alternativas:
· F-V-F
· V-F-V
· V-F-F
· F-V-V
checkCORRETO
· V-V-F
Resolução comentada:
O(a) psicopedagogo(a) institucional utiliza técnicas e instrumentos próprios da Psicopedagogia para os processos de avaliação e intervenção psicopedagógicas. No entanto, podem ser empregadas outras técnicas, dependendo da criatividade do(a) próprio(a) psicopedagogo(a) institucional, tal como a técnica “Mural de Leitura”, utilizada no segundo caso analisado no Tema 07 – (Avaliação psicopedagógica: estudos de caso).
Código da questão: 39772
8)
Identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo:
( ) O(a) psicopedagogo(a) institucional pode solicitar que uma turma ou um(a) aluno(a) faça um desenho para compreender melhor a dinâmica da sala, o processo de ensino-aprendizagem, casos de conflito entre estudantes, entre outras situações.
( ) Nas técnicas de desenho que o(a) psicopedagogo(a) institucional pode utilizar, é possível solicitar que o desenho seja livre, mas isto ocasionaria manifestações dispersas e pouco relacionadas com a problemática que está sendo investigada.
( ) O desenho, utilizado como uma técnica pelo(a) psicopedagogo(a) institucional, nunca pode ser temático, pois isso influenciaria os resultados sobre aquilo que precisa ser investigado.
Alternativas:
· F-F-F
· V-V-F
checkCORRETO
· F-V-F
· V-F-V
· V-V-V
Resolução comentada:
O(a) psicopedagogo(a) institucional pode solicitar que uma turma ou um(a) aluno(a) faça um desenho para compreender melhor a dinâmica da sala, o processo de ensino-aprendizagem, casos de conflito entre estudantes, entre outras situações. O desenho pode ser livre, mas isso ocasionaria manifestações dispersas e pouco relacionadas com a problemática que está sendo investigada. Por outro lado, o desenho pode ser temático e relacionado ao que precisa ser investigado. Nesse caso, o(a) psicopedagogo(a) institucional estabelece um comando, por exemplo: “vocês farão um desenho que mostre um dia na escola” ou “desenhem o que vocês sabem sobre determinado conteúdo ou disciplina”.
Código da questão: 39751
9)
Leia e relacione as colunas abaixo:
	A- Caracterização do entorno
	I- Técnica utilizada para descobrir as relações vinculares entre os participantes e a aprendizagem.
	B- Anamnese institucional
	II- Conhecer as relações que a instituição possui com a comunidade, os impactos que causou em sua instalação e os impactos atuais, recuperar fatos históricos.
	C- EOCMEA (Entrevista Operativa Centrada no Modelo Ensino-Aprendizagem)
	III- Conhecer como as ações são desenvolvidas no cotidiano da organização.
	D- Observação participante
	IV- Conhecer: a história da instituição e os principais marcos, a origem da queixa, os aspectos positivos da instituição, a estrutura organizacional e de poder.
Agora, assinale a alternativa que corresponde
à associação correta entre as duas colunas
Alternativas:
· A-IV; B-III; C-II; D-I
· A-II; B-IV; C-I; D-III
checkCORRETO
· A-II; B-III; C-IV; D-I
· A-IV; B-I; C-II; D-III
· A-III; B-I; C-IV; D-II
Resolução comentada:
	De acordo com o texto, temos:
	Caracterização do entorno
	Conhecer as relações que a instituição possui com a comunidade, os impactos que causou em sua instalação e os impactos atuais, recuperar fatos históricos.
	Anamnese institucional
	Conhecer: a história da instituição e os principais marcos, a origem da queixa, os aspectos positivos da instituição, a estrutura organizacional e de poder.
	EOCMEA (Entrevista Operativa Centrada no Modelo Ensino-Aprendizagem)
	Técnica projetiva utilizada para descobrir as relações vinculares entre os participantes e a aprendizagem.
	Observação participante
	Conhecer como as ações são desenvolvidas no cotidiano da organização.
Código da questão: 39775
10)
Leia e relacione as colunas abaixo:
	A- Avaliação de conhecimento específico
	I- Colher dados específicos, de forma rápida, com mais liberdade e flexibilidade.
	B- Entrevista/Conversas informais
	II- Favorecer a expressão de aspectos subjetivos (muitas vezes inconscientes) dos participantes com relação à problemática investigada.
	C- Análise de documentos
	III- Descobrir o grau de profundidade de conhecimento em determinado tema.
	D- Outras técnicas projetivas
	IV- Compreender missão, visão e valores, analisar a proposta formal da instituição e comparar com a realidade prática.
Agora, assinale a alternativa que corresponde
à associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
· A-II; B-III; C-IV; D-I
· A-IV; B-I; C-II; D-III
· A-IV; B-III; C-II; D-I
· A-III; B-I; C-IV; D-II
checkCORRETO
· A-I; B-II; C-III; D-IV
Resolução comentada:
	De acordo com o texto, temos:
	Avaliação de conhecimento específico
	Descobrir o grau de profundidade de conhecimento em determinado tema.
	Entrevista/Conversas informais
	Colher dados específicos, de forma rápida, com mais liberdade e flexibilidade.
	Análise de documentos
	Compreender missão, visão e valores, analisar a proposta formal da instituição e comparar com a realidade prática.
	Outras técnicas projetivas
	Favorecer a expressão de aspectos subjetivos (muitas vezes inconscientes) dos participantes com relação à problemática investigada.
Código da questão: 39776
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