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15/05/2023 20:44 Course Status – Facuminas
https://ava.facuminasead.com.br/course-status/ 1/4
AVALIÇÃO – INDICADORES DE CONFIABILIDADE
De acordo com o tema estudado, assinale a alternativa CORRETA:
 
Resposta Marcada :
A ISO 9001 foi desenvolvida para ser compatível com outras normas e especificações de
sistema, ela está focada na eficácia da gestão de qualidade para assim poder atender ao seu
cliente.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Os indicadores de desempenho da manutenção têm os objetivos de, EXCETO:
 
Resposta Marcada :
Aumentar custos.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Originada no Japão, na Nippondenso, uma empresa fornecedora de componentes eletrônicos
para a Toyota no início da década de 60 do século XX, a TPM teve o objetivo de viabilizar o
sistema Just in Time. De acordo com o tema estudado, assinale a alternativa INCORRETA:
 
Resposta Marcada :
No início do TPM as ações para maximização da eficiência global dos equipamentos objetivo de
maximização da eficiência passam a ser buscado por meio da eliminação das seis principais
perdas nos equipamentos.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
A TPM tem o objetivo de aumentar a disponibilidade de máquinas, através da associação de um
cuidado planejado do operador com seu equipamento, a uma manutenção planejada
executada da indústria. Analise as frases a seguir e assinale a opção CORRETA a respeito da
qualidade:
I. A Manutenção Produtiva Total (TPM) pode ser explicada como um sistema de gestão para
administração das operações de manutenção em indústria, em que há uma íntima relação entre
pessoas e equipamentos.
II. Manutenção Produtiva Total é uma forma de gerenciamento que busca a eliminação contínua
das perdas, obtendo a evolução permanente da estrutura pelo constante aperfeiçoamento das
pessoas, dos meios de produção e da qualidade dos produtos e serviços..
Assinale a alternativa CORRETA:
15/05/2023 20:44 Course Status – Facuminas
https://ava.facuminasead.com.br/course-status/ 2/4
 
 
 
Resposta Marcada :
A asserção I é falsa e a II verdadeira.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 0
RELACIONE a primeira coluna com a segunda.
I. Manutenção Autônoma
II. Manutenção Planejada
III. Melhoria Específica
(   )  É o pilar responsável por todo o planejamento da manutenção em seu nível macro.
(    ) Responsável pelo gerenciamento das informações de funcionamento dos equipamentos.
(   ) É a manutenção dos equipamentos feita pelos operadores, para garantir alto nível de
produtividade.
A sequência CORRETA é:
Resposta Marcada :
III, II, I.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 0
RELACIONE a primeira coluna com a segunda.
I. Hora Parada.
II. Hora de espera.
III. Hora de impedimento.
(   )  esse indicador representa todo e qualquer tempo dispendido com ações que não
dependem diretamente da ação do grupo da manutenção, ou seja, demandam ações de outras
equipes, tais como a de compras, de projetos, de laboratório.
(    ) representa o tempo entre a comunicação de indisponibilidade da máquina ou
equipamento até a sua liberação/aprovação para funcionamento normal ou produção.
(   ) representa o tempo entre a comunicação da indisponibilidade da máquina ou equipamento
e o momento do início do atendimento por parte do manutentor.
 
15/05/2023 20:44 Course Status – Facuminas
https://ava.facuminasead.com.br/course-status/ 3/4
A sequência CORRETA é:
Resposta Marcada :
III, II, I.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 0
Segundo ZEN (2008) os indicadores de manutenção são: Um assunto normalmente polêmico
para a maioria dos profissionais de manutenção, de acordo com tema estudado, assinale a
alternativa INCORRETA:
 
Resposta Marcada :
Um dos primeiro pontos que se aprende com a metodologia da gestão da qualidade total é
que devemos escolher indicadores que sejam o resultado do desdobramento dos objetivos
empresariais.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 0
Alguns instrumentos são utilizados como forma de certificação de qualidade para as
organizações que atendem os critérios definidos. Deste modo, analise as assertivas a seguir,
onde todas são formas de certificação, EXCETO:
 
Resposta Marcada :
OMC– A Organização Mundial do Comércio.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
As melhores definições para TPM, de acordo com material da ADVANCED CONSULTING E
TRAINING (2001), são as três visões ou níveis de implantação que uma organização pode optar
em ter, RELACIONE a primeira coluna com a segunda.
I. Total Productive Maintenance.
II. Total Productive Manufactoring.
III. Total Productive Management.
(   )  Neste nível o objetivo é que, a partir do gerenciamento da manutenção de equipamentos,
se possa adotar um sistema de gerenciamento em todos os setores de uma empresa.
(    ) Nível de implementação em que o foco, além do gerenciamento da manutenção de
equipamento, objetiva todo o sistema de gerenciamento do chão de fábrica.
(   ) Nível de implementação em que o foco é o gerenciamento da manutenção de
equipamentos.
 
15/05/2023 20:44 Course Status – Facuminas
https://ava.facuminasead.com.br/course-status/ 4/4
A sequência CORRETA é:
Resposta Marcada :
III, II, I.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Seleme & Stadler (2010) descrevem o termo qualidade que vem do latim qualitate, conceito
desenvolvido por diversos estudiosos e que tem origem na relação das organizações com o
mercado.
Analise as frases a seguir e assinale a opção CORRETA a respeito da qualidade:
I. A boa qualidade percebida é obtida quando a qualidade experimentada atende às
expectativas do cliente, isto é, à qualidade esperada.
II. A qualidade é um pilar fundamental de qualquer setor de atividade. No setor da manutenção,
a qualidade deixou de ser um fator prioridade e tornou-se opcional.
Assinale a alternativa CORRETA:
Resposta Marcada :
A asserção I é verdadeira e a II é falsa.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Total 60 / 100

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