Avaliação Final (Objetiva) - Individual Bruna T.I

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:824702)
Peso da Avaliação 3,00
Prova 66857749
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 9/3
Nota 9,00
Uma empresa competitiva precisa ser rápida, ágil, flexível, inovadora, 
produtiva, econômica e principalmente alinhar sua estratégia de Tecnologia 
da Informação com as estratégias e os objetivos de negócio de uma 
organização. Portanto, é possível fazer uso de várias metodologias que 
facilitam o planejamento da TI e de seus respectivos sistemas. Tais 
metodologias são utilizadas para auxiliar as organizações e para alinhar as 
estratégias de TI/SI do negócio com as estratégias organizacionais, além de 
identificar oportunidades para utilizar a TI como vantagem competitiva e de 
análise dos processos internos. No que se refere as metodologias: 
Planejamento de Sistemas Empresariais (BUSINESS SYSTEMS 
PLANNING (BSP)), Planejamento Estratégico de Sistemas (STRATEGIC 
SYSTEMS PLANNING (SSP) e Engenharia da Informação 
(INFORMATION ENGINEERING (IE)), analise as sentenças a seguir:
I- As três metodologias focam o planejamento estratégico da organização 
sem a perspectiva e utilização da tecnologia nos processos organizacionais.
II- A Engenharia da Informação tem foco no uso de técnicas específicas para 
estabelecer modelos organizacionais e de processos através de bases de 
conhecimento capazes de manter os SI alinhados à estratégia da organização.
III- Planejamento de Sistemas Empresariais explora o planejamento dos SI 
com foco no relacionamento com os negócios a fim de definir a melhor 
arquitetura de informações. 
IV- Planejamento Estratégico de Sistemas define um guia de fatores 
organizacionais, sistêmicos e tecnológicos da organização. Não tem foco no 
desenvolvimento e programação de software, mas no planejamento 
estratégico da empresa. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e IV estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
 VOLTAR
A
Alterar modo de visualização
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C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças III e IV estão corretas.
A tecnologia da informação, mais conhecida pela sua sigla TI, é um 
conjunto composto por várias tecnologias, como hardware, software, 
telecomunicações e a gestão de dados e informações. De forma bem objetiva, 
pode-se entender a TI como um conjunto de atividades e suas soluções, 
ambas tendo como alicerce recursos computacionais que facilitam o 
armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o posterior uso das 
informações. Neste contexto, para entender o mecanismo desse processo, 
Stair (2002) apresenta que os fundamentos da TI têm como componentes 
principais: tecnologia, aplicações, desenvolvimento, administração, 
hardware, software, banco de dados, telecomunicações, internet, pessoas e 
procedimentos. Sobre os principais componentes da TI, assinale a alternativa 
CORRETA:
FONTE: STAIR, Ralph M. Princípios de sistemas de informação. Rio de 
Janeiro: LTC, 2002.
A O componente "Tecnologias" envolve o uso do hardware e do softwarenas organizações sem com as redes de telecomunicações.
B
O componente "Desenvolvimento" se refere à forma de programação da
TI nas organizações, criando os componentes básicos dos sistemas de
informação.
C O componente "Administração" se refere ao suporte dado para ofuncionamento e integração de hardware e software.
D O componente "Aplicações" se refere à conexão dos componentes dehardwares para atender os negócios.
A busca por maior agilidade operacional induz as empresas a investirem 
mais em gestão da tecnologia da informação (GTI). Essa necessidade faz 
com que os gestores se mantenham atualizados em relação às últimas 
tendências tecnológicas, permitindo que suas organizações adotem as 
soluções mais adequadas para seus gargalos, facilitando a manutenção dos 
processos, serviços, hardwares e softwares (ALBERTIN, 2010). Neste 
sentindo, as organizações que desenvolvem inteligência empresarial apoiada 
pela Tecnologia da Informação (TI) certamente ocuparão lugar de destaque 
nos diversos cenários dos negócios. A computação em nuvem, o BIG Data, a 
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Internet das coisas (IoT), a Impressão 3D, Realidade Aumentada e Realidade 
Virtual entre outras tecnologias revolucionaram a forma como as 
organizações percebem e investem em tecnologia. Com relação à Realidade 
Aumentada e Realidade Virtual, classifique V para as sentenças verdadeiras e 
F para as falsas:
( ) Realidade Aumentada é uma experiência interativa com visualizações do 
mundo real através de uma câmera digital unindo o mundo real com o 
virtual. Já a Realidade Virtual faz uso de alta tecnologia de interface com 
recursos gráficos 3D, cujo objetivo é criar a sensação de presença em um 
ambiente virtual que dá a sensação de imersão do usuário no ambiente 
virtual.
( ) Realidade Aumentada faz uso de alta tecnologia de interface com 
recursos gráficos 3D, cujo objetivo é criar a sensação de presença em um 
ambiente virtual que dá a sensação de imersão do usuário no ambiente 
virtual. Já a Realidade Virtual é uma experiência interativa com visualizações 
do mundo real através de uma câmera digital que une o mundo real ao 
virtual. 
( ) A Realidade Aumentada é uma tecnologia utilizada para unir o mundo 
real com o virtual, através da utilização de um marcador, webcam ou de um 
smartphone (IOS ou Android). Já a Realidade Virtual consiste em manipular 
figuras tridimensionais no monitor de um computador através de canais 
multissensoriais. 
( ) A Realidade Aumentada e a Realidade Virtual consistem em manipular 
figuras através de canais multissensoriais, utilizando um marcador, webcam 
ou um smartphone (IOS ou Android).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e 
contribuições de sua aplicação. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
A V - F - V - F.
B V - F - F - V.
C V - V- F - F.
D F - F - V - V.
Ao longo dos últimos anos, a tecnologia evoluiu a passos extremamente 
largos. Nos primeiros anos do novo milênio, tivemos o surgimento dos 
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smartphones e o conceito de aplicativos. A partir da última década, já 
estávamos tão acostumados com tanta tecnologia que era estranho imaginar 
um mundo sem ela. À medida que o tempo passava, as empresas passaram a 
serem digitais pois cada vez mais utilizam as evoluções tecnológicas. A 
mudança de um mercado tradicional para o mercado digital ocorre pela 
intensa utilização da TI. Sobre as ferramentas e-commerce e e-procurement, 
analise as sentenças a seguir:
I- E-commerce envolve a compra e venda de produtos ou serviços por meio 
eletrônico, sendo classificadas, por exemplo, pelos tipos B2B (Business-to-
Business), B2C (Business-to-Consumer) e C2C (Consumer-to-Consumer).
II- E-commerce faz parte de uma estratégia via internet que, além de incluir o 
E-commerce, envolve atividades de suporte a clientes e colaboração com 
outras empresas. 
III- No E-Procurement, as operações diárias são mais simples, ágeis e com 
alto nível de conexão, trazendo aumento da produtividade e de 
relacionamento entre as pessoas (internas e externas) envolvidas no negócio 
da organização. 
IV- O E-Procurement é um aplicativo de resposta adequada ao acirramento 
da competitividade no mundo dos negócios e via websites que permitem a 
cotação on-line por vários fornecedores, sendo geralmente associado ao 
termo que remete ao processo de compras entre empresas (B2B).
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças I e IV estão corretas.
D As sentenças II e IV estão corretas.
A tecnologia da informação, mais conhecida pela sua sigla TI, é um 
conjunto composto por várias tecnologias, como hardware, software, 
telecomunicações e a gestão de dados e informações. De forma bem objetiva, 
pode-se entender a TI como um conjunto de atividades e suas soluções, 
ambas tendo como alicerce recursos computacionais que facilitam o 
armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o posterior uso das 
informações.Neste contexto, para entender o mecanismo desse processo da 
TI, Stair (2002) apresenta que os fundamentos da TI têm como componentes 
principais: tecnologia, aplicações, desenvolvimento, administração, 
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hardware, software, banco de Dados, telecomunicações, internet, pessoas e 
procedimentos. Sobre os principais componentes da TI, analise as sentenças a 
seguir:
I- O componente "Procedimentos" se refere às estratégias, políticas e 
diretrizes organizacionais.
II- O componente "Administração" se refere à forma de gerenciamento da TI 
a fim de obter a qualidade, o valor estratégico para um negócio e a segurança 
dos ativos tecnológicos.
III- O componente "Software" se refere aos programas lógicos que 
comandam operações do computador. 
IV- O componente "Desenvolvimento" se refere à forma de gerenciamento 
dos projetos de TI nas organizações, monitorando e controlando os sistemas 
de informação.
V- O componente "Telecomunicações" se refere à transmissão eletrônica de 
sinais para comunicações que permitem com que as organizações realizem 
processos e tarefas por meio de redes efetivas de computadores.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: STAIR, Ralph M. Princípios de sistemas de informação. Rio de 
Janeiro: LTC, 2002.
A As sentenças II, III e V estão corretas.
B As sentenças I, II, III e V estão corretas.
C As sentenças I, II, IV e V estão corretas.
D As sentenças II, III, IV e V estão corretas.
A troca de informações entre pessoas de todas as partes do planeta ocorre 
atualmente de forma sinérgica, em função da globalização, da disseminação e 
acessibilidade das tecnologias de informação. O grande volume de 
informações digitalizadas atualmente em diferentes formatos (texto, voz, 
sons, imagens e vídeos) amplia sua aplicação na automatização dos processos 
e na construção de novos hardwares e softwares sempre no intuito de tornar 
mais fácil e inteligente a execução de tarefas pessoais e profissionais 
(ALBERTIN, 2010). Com relação à Inteligência Artificial, assinale a 
alternativa CORRETA:
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FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e 
contribuições de sua aplicação. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
A
A Inteligência Artificial (IA) é um ramo da ciência da computação que se
propõe a elaborar dispositivos que simulem a capacidade humana de
raciocinar, perceber, tomar decisões e resolver problemas, enfim, a
capacidade de ser inteligente.
B
A Inteligência Artificial (IA) utiliza recursos tecnológicos avançados para
a manipulação do raciocínio humano em cenários mais complexos,
auxiliando na tomada de decisões.
C
A Inteligência Artificial (IA) está estruturada a partir da aprendizagem de
máquina e da computação cognitiva, tornando seus dados disponíveis
para os usuários no formato da inteligência natural.
D A Inteligência Artificial (IA) é a criação de uma rede neural artificial quepermite à máquina interpretar e interligar conhecimentos na rede.
Na atualidade, as tecnologias da informação (TI) são amplamente 
utilizadas em praticamente todos os segmentos da sociedade. Para chegar a 
esse patamar de disseminação, a TI teve uma grande evolução em sua 
trajetória, envolvendo características técnicas e organizacionais utilizando-se 
dos recursos de TI categorizados em os "Ativos de Tecnologia da 
Informação" e as "Capacitações em Tecnologia da informação". Com relação 
aos propósitos e benefícios de cada um dos tipos de Ativos de TI, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O propósito estratégico dos ativos de TI "Infraestrutura" é prover 
informação para a gestão, contabilidade, relatórios, suporte de decisões, 
controle de planejamento, análises e data mining com os benefícios 
esperados em menor custo com maior rentabilidade. 
( ) Os propósitos estratégicos dos ativos de TI "Transacional" visam 
automatizar os processos, cortar custo e aumentar o volume de negócios por 
unidade de custo e, com benefícios esperados, menores custos.
( ) O propósito estratégico dos ativos de TI "Informacional" busca a 
fundação para os serviços compartilhados de TI e para prover uma base 
flexível para as iniciativas de negócios futuros com os benefícios esperados 
em curto prazo com maior custo e menor rentabilidade, maior valor de 
mercado e, a longo prazo, maior lucro e menor custo.
( ) O propósito estratégico dos ativos de TI "Estratégico" é apoiar a entrada 
em um novo mercado, prover um novo serviço ou viabilizar um novo 
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produto e, como benefício esperado, mais inovação de produto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V.
B V - V - V - F.
C F - V - F - V.
D F - V - V - F.
A busca por maior agilidade operacional induz as empresas a investirem 
mais em gestão da tecnologia da informação (GTI). Essa necessidade faz 
com que os gestores se mantenham atualizados com relação às últimas 
tendências tecnológicas, permitindo que suas organizações adotem as 
soluções mais adequadas para seus gargalos, facilitando a manutenção dos 
processos, serviços, hardwares e softwares (ALBERTIN, 2010). Neste 
sentido, as organizações que desenvolvem inteligência empresarial apoiada 
pela Tecnologia da Informação (TI) certamente ocuparão lugar de destaque 
nos diversos cenários dos negócios. A computação em nuvem, o Big Data e a 
Internet das coisas (IoT) revolucionaram a forma como as organizações 
percebem e investem em tecnologia. Sobre a Computação em Nuvem, 
analise as sentenças a seguir:
 
I- Computação em Nuvem é uma tecnologia para impedir as invasões dos 
usuários mal-intencionados e permitir que as organizações estejam protegidas 
através do monitoramento e controles, pois seus servidores estão 
compartilhados e interligados em redes de computadores remotos.
II- Computação em Nuvem trata da utilização da memória e da capacidade 
de armazenamento de dados em serviços que poderão ser acessados na 
internet, pois seus servidores estão compartilhados e interligados por meio da 
Internet e com acesso aos programas, serviços e arquivos feitos remotamente, 
não havendo necessidade de instalação de programas ou de armazenar dados 
na organização.
III- Uma das tendências mais recentes da computação em nuvem é a de 
provimento de serviços de aplicativos, ao invés de ter os aplicativos rodando 
em sua máquina local, o usuário tem os aplicativos rodando em um servidor 
remoto acessado pela internet.
IV- A computação nas nuvens traz imensos benefícios e ganhos com a 
possibilidade de acessar arquivos e executar tarefas através da Internet. 
Dropbox e Google Drive são alguns exemplos desse serviço. 
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Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e 
contribuições de sua aplicação. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
A As sentenças I e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças II, III e IV estão corretas.
Novas tecnologias são responsáveis por verdadeiras transformações na 
sociedade, que a cada ano que passa as pessoas estão envolvidas devido as 
várias invenções e inovações que surgem no mercado. Podemos dizer que as 
novas tecnologias resolvem problemas, em princípio, sem solução, criam 
novas formas de pensar e de fazer, aumentam a produtividade no trabalho, 
contribuem enormemente para a evolução do conhecimento na sociedade e 
agregam valor a muitas coisas que realmente importam para nós. Com 
relação aos sistemas multiagentes, analise as sentenças a seguir:
I- É um grupo de agentes autônomos, interagindo entre si e compartilhando 
um mesmo ambiente, que é percebido através de sensores (câmeras, 
microfone, teclado etc), onde eles agem realizando ações através de 
atuadores (alto-falantes, vídeo, impressora etc). 
II- São sistemas que compartilham serviços na internet através de uma 
arquitetura distribuída que pode antecipar e prever as necessidades dos 
usuários.
III- São sistemas capazes de interagir com outros agentes, utilizando 
protocolos de interação social inspirados noshumanos, e incluindo pelo 
menos algumas das seguintes funcionalidades: coordenação, cooperação, 
competição e negociação.
IV- São sistemas compostos por agentes reativos que definem o 
comportamento de automatização dos computadores através das 
características de percepção, ação, comunicação, representação, motivação, 
deliberação, raciocínio e aprendizagem.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
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B As sentenças I, II e III estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças I e IV estão corretas.
Entende-se que, para se manterem competitivas, as organizações 
precisam gerenciar adequadamente todos os seus recursos, informações e 
procedimentos, e para dar suporte a todos os controles, essas organizações 
adotam diversos processos, métodos e técnicas, como: Data Mining, Data 
Mart, Data Warehouse e On-line Analytical Processing (OLAP). No que se 
refere ao Data Warehouse e ao On-line Analytical Processing (OLAP), 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Pode ser considerada uma funcionalidade que agrupa e organiza uma 
grande quantidade de dados na busca de padrões consistentes e/ou 
relacionamentos sistemáticos entre variáveis para, então, validá-los, 
aplicando os padrões detectados a novos subconjuntos de dados.
( ) É um banco de dados de negócio cuja função é armazenar 
detalhadamente as informações organizacionais, através de históricos que 
posteriormente são usados para a tomada de decisões. 
( ) É um subconjunto de dados de um Data Warehouse, extraem pedaços de 
informações do Data Warehouse e ajustam as informações para setores 
organizacionais específicos.
( ) É uma ferramenta de extração de dados do Data Warehouse, facilitando 
a alteração e análise de grandes quantidades de dados em várias perspectivas 
diferentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B V - F - F - V.
C F - V - V - V.
D F - F - V - F.
(ENADE, 2008) Uma empresa de crédito e financiamento utiliza um 
sistema de informação para analisar simulações, com base em cenários, e 
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determinar como as variações da taxa básica de juros do país afetam seus 
lucros. Como deve ser classificado esse sistema de informação?
A Sistema de controle de processos.
B Sistema de processamento de transações.
C Sistema de apoio à decisão.
D Sistema de informação executivo.
(ENADE, 2011) O plano de negócios é um documento usado para 
descrever um empreendimento e o modelo de negócios que sustentam a 
empresa. Sua elaboração envolve um processo de aprendizagem e 
autoconhecimento e ainda permite ao empreendedor situar-se no seu 
ambiente de negócios. A respeito do plano de negócios, avalie as seguintes 
asserções: 
I- O plano de negócios é importante para gerenciar de forma mais eficaz a 
empresa e tomar decisões acertadas e identificar oportunidades e transformá-
las em diferencial competitivo para a empresa.
PORQUE 
II- Permite estabelecer comunicação interna eficaz na empresa e convencer o 
público-alvo externo: fornecedores, parceiros, clientes, bancos, investidores 
etc. sobre os benefícios e os custos do negócio. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: transformando ideias em 
negócios. Rio de Janeiro: Campus, 2001, p. 97
A As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é umajustificativa correta da primeira.
B A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, umaproposição verdadeira.
C A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, umaproposição falsa.
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D As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é umajustificativa correta da primeira.
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