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19/06/2023, 10:32 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiODIxODAxIiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBkaXNjaXBsaW5hIG9uLWxpbmUiLCJwYXJhbWV0ZX… 1/4
GABARITO | Avaliação disciplina on-line (Cod.:821801)
Peso da Avaliação
10,00
Prova
63056301
Qtd. de Questões
10
Acertos/Erros
10/0
Nota
10,00
As tecnologias da informação conduzem um aumento da capacidade de compartilhamento da informação e do conhecimento àqueles 
que vem possibilitar a transmissão e o acesso rápido a um enorme volume de informações. A gestão do conhecimento tem como objetivo 
tornar acessíveis grandes quantidades de informação organizacional, compartilhando as melhores práticas e tecnologias. Nesse sentido, para 
este acesso e compartilhamento do conhecimento, utilizam-se os Portais Corporativos. Sobre o exposto, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Os portais corporativos oferecem acesso on-line às informações e aplicações das empresas por meio das tecnologias de Internet, com
objetivo de apoiar diretamente o negócio e ajudar essas empresas a serem mais competitivas.
B
Os portais corporativos têm, como um de seus principais apelos, a promessa de fazerem o just in time da informação: levar a informação
certa, para a pessoa certa, na hora certa.
C
Portais Corporativos permitem que as empresas acessem as informações armazenadas e forneçam aos usuários um único ponto de
acesso às informações personalizadas para abalizar decisões.
D
Os portais corporativos necessitam fundamentalmente de métricas qualitativas realmente úteis para avaliar o grau de satisfação dos
usuários da organização com o portal.
A tecnologia da informação é gerada e explicitada devido ao conhecimento das pessoas, e tem sido cada vez mais intensamente 
empregada como instrumento para os mais diversos fins. É utilizada por indivíduos e organizações para acompanhar a velocidade com que as 
transformações vêm ocorrendo no mundo, para aumentar a produção e melhorar a qualidade dos produtos, além de servir como suporte à 
análise de mercados e tornar ágil e eficaz a interação com mercados, com clientes e até com competidores. Sobre as ferramentas descritas 
por Terra (2004) que possibilitam a prática de gestão de conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: TERRA, José C. Cyrineu. Perspectiva prática da implantação da Gestão do Conhecimento na era do conhecimento. São Paulo: 
Serinews, 2004.
A
Software de Inteligência Competitiva: trata de oferecer informações de tomada de decisão sobre o ambiente da organização, utilizando
técnicas da computação ubíqua, ontologias e web semânticas.
B
Groupware: permite que grupos de pessoas possam trabalhar em conjunto mesmo havendo a distância, aumentando a colaboração e a
comunicação interpessoal.
C
Sistemas para a Construção de bases inteligentes de conhecimento: permite a partilha de informações de forma estática com foco em
estratégias internas da organização.
D
Business Intelligence (BI): permite manipular grandes quantidades de dados operacionais por meio de ferramentas de mineração de
dados, como o Data Mining e Data Warehouse.
A gestão do conhecimento é uma área de extrema importância nas organizações. Tanto em seus ambientes internos como externos, os 
processos corporativos são gerados através do conhecimento que está na mente das pessoas e em suas atividades, em que se busca 
modelar a estrutura das atividades executadas. Sobre os cinco elementos que fazem parte dos processos de gestão do conhecimento, 
assinale a alternativa CORRETA:
A
(1) Identificar o conhecimento, (2) criar o conhecimento, (3) armazenar o conhecimento, (4) compartilhar o conhecimento e (5) usar o
conhecimento.
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Vinicius Gonzaga Miquilino
Ciências Contábeis (2529089) 
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B
(1) Identificar o conhecimento, (2) registrar o conhecimento, (3) visualizar o conhecimento, (4) compartilhar o conhecimento e (5) utilizar
o conhecimento.
C
(1) Analisar o conhecimento, (2) armazenar o conhecimento, (3) visualizar o conhecimento, (4) controlar o conhecimento e (5)
compartilhar o conhecimento.
D
(1) Criar o conhecimento, (2) analisar o conhecimento, (3) registrar o conhecimento, (4) disseminar o conhecimento e (5) controlar o
conhecimento.
Por meio da Gestão do Conhecimento, a organização amplia sua visão sobre o papel das pessoas na criação de estratégias competitivas 
mais consistentes, pois o conhecimento é diretamente ligado às pessoas e consiste em ativos individuais e coletivos com foco em alcançar 
resultados positivos na organização. Portanto, o conhecimento é um ativo valioso, resultado da combinação de dados, informações e 
conhecimento que podem ser usados para auxiliar a tomada de decisão. Angeloni (2003) nos diz que precisamos qualificar as decisões 
competitivas a serem tomadas, enfrentar o desafio de transformar dados em informação e informação em conhecimento. Sobre as diferenças 
de Dado, Informação e Conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ANGELONI, Maria T. Elementos intervenientes na tomada de decisão. Ciência da Informação, Brasília, v. 32, n. 1, jan./abr. 2003.
A
(1) Dado é facilmente estruturado e transferido, sendo obtido por máquinas. (2) Informação é a inferência valiosa da mente humana, inclui
reflexão, síntese e contexto, difícil estruturação e transferência, mas possível de explicitação. (3) Conhecimento são dados dotados de
relevância e propósitos, exige consenso com relação ao significado e requer organização no armazenamento.
B
(1) Dado é facilmente estruturado e transferido, sendo obtido por máquinas. (2) Informação são dados dotados de relevância e
propósitos, exige consenso com relação ao significado e requer organização no armazenamento. (3) Conhecimento é a inferência valiosa
da mente humana, inclui reflexão, síntese e contexto, difícil estruturação e transferência, mas possível de explicitação.
C
(1) Dado é facilmente estruturado e transferido e obtido por máquinas. (2) Informação são dados dotados de relevância e propósitos,
exige consenso com relação ao significado e requer organização no armazenamento. (3) Conhecimento é facilmente estruturado e
transferido, frequentemente tácito, mas emulável.
D
(1) Dado é dotado de relevância e propósitos, exige consenso com relação ao significado e requer organização no armazenamento. (2)
Informação é facilmente estruturada e transferida, sendo obtida por máquinas. (3) Conhecimento é a inferência valiosa da mente humana,
inclui reflexão, síntese e contexto, difícil estruturação e transferência, mas possível de explicitação.
O conhecimento está aquém dos aspectos históricos, pensamentos ou crenças e suas formas de disseminação estão diretamente 
relacionadas com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha esse conhecimento, seja ele tácito ou explícito. Sobre a definição de 
conhecimento explícito, assinale a alternativa CORRETA:
A
Ocorre por meio da linguagem formal chamada de informação, pode ser transmitido facilmente entre os indivíduos, pois é registrado em
algum tipo de material físico, que pode ser compartilhado através de uma simples ferramenta.
B
Diz respeito ao conhecimento cognitivo humano, adquirido em outras experiências, difícil de ser documentado ou até mesmo verbalizado,
pois só é possível transmitir ao outro através da transferência de experiências e pelo que se sabe e domina na prática.
C Resulta do know-how e insights que ajudam às pessoas a discernir e julgar o uso apropriado da informação para tomada de decisões.
D
Tipo de raciocínio que se elabora exclusivamente a partir da crença e da fé. É definido como sendo uma mistura fluida de experiência que
proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações.
Asorganizações precisam criar ambientes de troca, que favoreçam e estimulem as pessoas a demonstrar o que sabem, fazendo com 
que queiram compartilhar informações. O tempo em que reter informações era garantia de mais poder e estabilidade nas empresas já se foi. 
Sobre os conceitos do compartilhamento do conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Com as mudanças em algumas corporações, compartilhar conhecimento passou a ser um princípio fundamental para reduzir a perca da
produtividade e tempo e ainda estimular a ação de novos projetos.
B
Se o funcionário não compartilha conhecimento ele acaba tendo maior reconhecimento nas organizações, pois demonstra ser alguém de
maior confiança e centralizador do conhecimento.
C
Compartilhar conhecimento pode contribuir para novos projetos e no crescimento profissional. Quando uma pessoa compartilha
conhecimento, ela se expõe e os outros a enxergam, logo, sua carreira pode ter um salto muito maior do que se não compartilhasse nada.
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Vinicius Gonzaga Miquilino
Ciências Contábeis (2529089) 
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D A educação corporativa deverá garantir esta cultura de inovação através da disseminação do conhecimento.
Segundo Borges (2008, p. 179), a sociedade da informação e do conhecimento é reconhecida pelo uso intenso da informação, do 
conhecimento e das tecnologias de informação e da comunicação (TIC) na vida do indivíduo e da sociedade em suas diversas atividades". 
Desse modo, a sociedade não é um elemento estático, muito pelo contrário, está em constante mutação e, como tal, a sociedade 
contemporânea está inserida num processo de mudança em que as novas tecnologias são as principais responsáveis. Com relação à 
Sociedade do Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: BORGES. Maria Alice Guimarães. A informação e o conhecimento como insumo ao processo de desenvolvimento. Revista Ibero-
americana de Ciência da Informação (RICI), v. 1, n. 1, p. 175-196, jul./dez. 2008.
A
Na Sociedade do Conhecimento, a educação é o principal recurso e, para apoiar a sua disseminação, a utilização das novas tecnologias é
fundamental.
B
As redes sociais que nos permitem interações e colaborações entre os indivíduos membros é um contraexemplo da Sociedade do
Conhecimento, não influenciando na criação e aquisição dos conhecimentos obtidos.
C
Na Sociedade do Conhecimento, o conhecimento é o investimento em capital intangível, humano e social. É reconhecido como o mais
valioso recurso para criação de riqueza em nível científico pelo progresso tecnológico e pela capacidade de aprendizagem das sociedades.
D
As pessoas, na Sociedade do Conhecimento, devem ser críticas, saber avaliar, compreender e procurar as informações que necessitam por
meio de um movimento de troca, colaboração e complementação de conhecimentos a serem criados ou adquiridos.
A evolução tecnológica que envolve as organizações e as pessoas atinge praticamente todas as atividades e favorece a veiculação livre 
e rápida de grande volume de informações por diversos meios, principalmente pela internet. No que tange à importância e uso da gestão do 
conhecimento e tecnologia da informação, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Sistemas de Informação só podem ser úteis na medida em que os dados, informações e bases de conhecimento que os alimentam sejam
confiáveis, relevantes e atualizados.
B
As tecnologias da informação e comunicação são grandes aliadas à prática da gestão do conhecimento, armazenando aquilo que pode
ser o conhecimento produzido por uma organização.
C
A tecnologia da informação, além de armazenar informações, poderá ser utilizada para indicar as habilidades específicas das pessoas
(atenção, percepção, memória) para a solução de problemas.
D
Precisamos da tecnologia da informação para que possamos nos comunicar melhor e obter maior qualidade no compartilhamento de
informação de forma segura e ágil.
A Gestão do Conhecimento vem adquirindo uma importância notória dentro das organizações, tanto públicas quanto privadas. No que 
se refere a sua implantação na última década, percebemos que diante do contexto atual de globalização e avanços tecnológicos busca-se 
cada vez mais desenvolver meios para criar, captar disseminar e aplicar o conhecimento nas suas diversas formas de expressão dentro das 
organizações. A respeito da fundamentação conceitual da Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
A
A gestão do conhecimento considera que a espiral do conhecimento segue a sequência: externalização, internalização, combinação e
socialização.
B
Na gestão das organizações, a criação do conhecimento se dá pela interação entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. O
diálogo e a reflexão coletiva são características do modo de interação do conhecimento tácito e explícito, denominado combinação.
C
Gestão do Conhecimento é um processo corporativo, focado na estratégia empresarial e que envolve a gestão das competências, a
gestão do capital intelectual, a aprendizagem organizacional, a inteligência empresarial e a educação corporativa.
D
A gestão do conhecimento se tornou obsoleta na administração contemporânea, principalmente pelo advento da sociedade da
informação.
A troca de informação é um processo que envolve os conhecimentos dos indivíduos e as interações sociais entre eles. Desse modo, as 
organizações necessitam adaptar sua cultura, processos e equipe de profissionais para fortalecer este tipo de compartilhamento do 
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Vinicius Gonzaga Miquilino
Ciências Contábeis (2529089) 
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conhecimento, não só internamente, mas ultrapassando os limites dela própria. Sobre o termo "Compartilhamento do Conhecimento", assinale 
a alternativa CORRETA:
A
Forma de colocar o conhecimento em prática, preparando e treinando melhor as pessoas para enfrentar esse novo desafio da era do
conhecimento.
B
É utilizado para manusear, transformar, aprimorar e difundir informações entre as pessoas transpondo várias barreiras da comunicação
sem a necessidade de deslocamentos.
C
É reconhecido pelo uso intenso da informação e do conhecimento tácito na vida do indivíduo e da sociedade em suas diversas atividades,
tendo como principal suporte as tecnologias de informação e da comunicação (TICs).
D
Ocorre através da interação relacional entre pessoas que partilham conhecimento tácito e explícito por meio de processos formais ou
informais, criando mecanismos ou procedimentos para identificar e codificar o conhecimento.
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