Prévia do material em texto
UNIVERSIDADE PAULISTA SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO TECNÓLOGO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS ELISÃNGELA RIBEIRO DE VASCONCELOS Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM POSTO DE COMBUSTÍVEL BOA PARADA Boa Vista, RR. 2023 ELISÃNGELA RIBEIRO DE VASCONCELOS Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM POSTO DE COMBUSTÍVEL BOA PARADA Projeto elaborado para obtenção de nota da disciplina projeto integrado multidisciplinar VII, referentes as disciplinas de Fundamentos da Administração e Comunicação Empresarial para obtenção do título de tecnólogo no curso de Gestão de Recursos Humanos da Universidade Paulista- Unip. Sob a orientação do professor Luiz Cláudio Moura. Boa Vista, RR. 2023 RESUMO O presente trabalho apresenta a análise da empresa Posto de Combustível Boa Parada observando e identificando as suas práticas, e como a graduanda de Gestão de Recursos Humanos, relacionou e baseou os conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Funamentos da Administração e Comunicação Empresarial durante as aulas da graduação. Portando ao utilizar-se dos Funamentos da Administração e Comunicação Empresarial a empresa Posto de Combustível Boa Parada obteve resultados em suas áreas comercias e operacionais, podendo ser observado vários déficits, através da visão obtida em relação a falta de funcionários para certos cargos sendo relatado na entrevista que havia mais pessoas atuando no setor administrativo, sendo que hoje há duas funcionarias para diversas funções, através deste projeto será implantado técnicas estudadas nas disciplinas dos Fundamentos da Administação e Comunicação Empresarial para a melhorias nos resultados da empresa, como ganhos na gestão, no tempo e lucratividade da organização. ABSTRACT The present work presents the analysis of the company Posto de Combustível Boa Parada, observing and identifying its practices, and how the undergraduate student of Human Resources Management, related and based the knowledge acquired in the subjects of Fundamentals of Administration and Business Communication during the graduation classes . Therefore, when using the Fundamentals of Administration and Corporate Communication, the company Posto de Combustível Boa Parada obtained results in its commercial and operational areas, and several deficits can be observed, through the vision obtained in relation to the lack of employees for certain positions being reported in the interview that there were more people working in the administrative sector, and today there are two employees for different functions, through this project, techniques studied in the subjects of Fundamentals of Administration and Corporate Communication will be implemented to improve the company's results, such as gains in management, in organization's time and profitability. SUMÁRIO 1. Introdução .................................................................................... 5 2. Descrição do Negócio .................................................................. 6 3. FUMADAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ................................... 7 3.1 FUNÇÃO E OBJETIVOS. .......................................................... 8 4. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL ............................................... 9 5. CONCLUSÃO .............................................................................. 11 6. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS .......................................... 12 1. Introdução Este projeto busca o desenvolvimento na aplicação prática das teorias passadas em sala de aula das disciplinas Fundamentos da Administração e Comunicação Empresarial. O projeto integrado tem por objetivo a análise sobre a aplicação das estratégias estudadas nas disciplinas Fundamentos da Administração e Comunicação Empresarial, obtendo dados nos quais subsidiam as informações aqui contidas para definição, identificação e conclusão deste projeto Integrado Multidisciplinar.na área de RECURSOS HUMANOS, e consequentemente fazer uma reflexão sobre os pontos colocados em questão dos Fundamentos da Administrção desenvolvidos, nas áreas de negócios e equipe, as estratégias que a empresa obtém para melhor atender o público, e também de que forma a empresa vem atuando na de Comunicação Empresarial para o aumentando da competitividade empresarial reduzindo os desequilíbrios econômicos e desenvolvendo seus colaboradores dentro da organização. 2. Descrição do negócio A Empresa Posto de Combustível Boa Parada localizada na área urbana do município de Boa Vista Avenida General Ataíde teive N°1533, trabalha no ramo dos combustíveis há 10 anos, a forma de que exercem as atividades é contada com a colaboração da equipe formada por 11 pessoas atualmente entre eles frentistas e administrativo com RH que inclui sócios e proprietários ,desenvolvendo um trabalho importantíssimo na sociedade, gerando empregos e servindo a comunidade através de seus serviços, fácil acesso para vários bairros pois fica localizado em um das avenidas mais movimentada da cidade . 3 FUNDAMENTO DA ADMINISTRAÇÃO Os Fundamentos da Administração são uma representação dos objetivos e metas a longo a prazo de uma empresa, sendo elaborado com base em toda a empresa e tem valores estratégicos, ou seja, missão, visão e os valores, desta a forma a A Empresa Posto de Combustível Boa Parada utiliza-se dos fundamentos administrativos para alcançar seus objetivos com eficiência e eficaz essenciais para manter os colaboradores contribuindo com a produtividades e seus valores ao alcance do desenvolvimento econômico e financeiro da empresa. Dentro do contexto que foi dado em sala de aula e pesquisas feitas pela internet, a empresa Posto de Combustível Boa Parada, está focada nos aspectos das funções administrativas, a empresa sofre com descontentamento de funcionários e tendo perdas de lucros, a falha administrativa afetou a equipe toda, a gerente da empresa não teve um planejamento correto e falhou prejudicando toda a organização, começou fazendo mudanças repentinas achando que traria melhorias e acabou obtendo sobre carregamento para todos, relatos de funcionários que a gerente que também é a Rh modificou o modo de estratégia para os funcionários para que todos ficassem mais focados no trabalho e o plano não deu certo, colocou novatos para fazerem serviços dos mais antigos, não deu certo, fez modificação de turnos e acabou prejudicando muitos, não fez uma reunião esclarecendo as mudanças apenas relatou o que seria através de um grupo de whatssap, totalmente errado pois tratando de uma mudança de planos onde envolve todos da organização é preciso realizar reuniões presenciais, elaborar planos de desenvolvimentos dos colcaboradores alem de esplanar todas as mudanças aos empregados tendoe assim evolução e bons resultados, consequentemente gerando lucros e competividade da empresa. 4. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A comunicação empresarial é relação de disponibilização de informações de uma empresa com seus diversos públicos e como essas mensagens são interpretadas. É pela comunicação empresarial que uma empresa utiliza estratégias de comunicação com o objetivo de melhorar a imagem da empresa e os resultados obtidos. Tendo grande relevância na valorização dos colaboradores e no atingimentos da metas de vendas definindo ações em atingir os resultados e objetivos da empresa, através de um processo estruturado, guiado por métricas, e que melhora os resultados sendo através dela que uma empresa pode medir o grau de contribuição e envolvimento dos colaboradores com o público e clientes da empresa, assim contribui com seus objetivos individuais e corporativos possuindo mudanças significativasna gestão de pessoas e comercias, gerando mais competitividade no mercado 5. CONCLUSÃO Portanto concluir-se com a aplicação dos métodos e os fundamentos da administração alinhado aos da Comunicação Empresarial a Empresa Posto de Combustível Boa Parada tem-se importantes subsídios para suas variações e informações no capital humano e performances dos colaboradores da empresa, tendo uma gestão bem definida para aplicar os resultados imediatos na empresa, trazendo ganho de tempo, lucratividade e competitividade no mercado . Com base neste estudo, no qual foram verificadas os métodos da comunicação empresarial e os fundamentos da administração, muitas organizações hoje em dia veem nesses aspectos a melhor maneira para vencer desafios podendo agregar valor ao mesmo tempo reduzir custos e garantir o aumento da lucratividade e competitividade no mercado. 6. REFERÊNCIAS https://pt.linkedin.com/pulse/conceito-e-fundamentos-da- administra%C3%A7%C3%A3o-cl%C3%A9sio-ferreira-maciel. https://admunlimited.com/introducao-nocoes-fundamentos-da-administracao-geral. https://pt.linkedin.com/pulse/conceito-e-fundamentos-da- https://admunlimited.com/introducao-nocoes-fundamentos-da-administracao-geral UNIVERSIDADE PAULISTA SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO TECNÓLOGO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS ELISÃNGELA RIBEIRO DE VASCONCELOS Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM POSTO DE COMBUSTÍVEL BOA PARADA BOA VISTA, RR. 2023 Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM POSTO DE COMBUSTÍVEL BOA PARADA Projeto elaborado para obtenção de nota da disciplina projeto integrado multidisciplinar VIII, referentes as disciplinas de Recursos Materiais e Patrimoniais e Economia e Mercado para obtenção do título de tecnólogo no curso de Gestão de Recursos Humanos da Universidade Paulista- Unip. Sob a orientação do professor Luiz Cláudio Moura. BOA VISTA, RR. 2023 RESUMO O presente trabalho apresenta a análise da empresa Posto de Combustível Boa Parada observando e identificando as suas práticas, e como a graduanda de Gestão de Recursos Humanos, relacionou e baseou os conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Recursos Materias e Patrmonias e Economia de Mercado durante as aulas da graduação. Portando ao utilizar-se dos Recursos Materias e Patrmonias e Economia de Mercado a empresa Posto de Combustível Boa Parada obteve resultados em suas áreas comercias e operacionais, podendo ser observado vários déficits, através da visão obtida em relação a falta de funcionários para certos cargos sendo relatado na entrevista que havia mais pessoas atuando no setor administrativo, sendo que hoje há duas funcionarias para diversas funções, através deste projeto será implantado técnicas estudadas nas disciplinas dos Recursos Materias e Patrmonias e Economia de Mercado para a melhorias nos resultados da empresa, como ganhos na gestão, no tempo e lucratividade da organização. ABSTRACT The present work presents the analysis of the company Posto de Combustível Boa Parada, observing and identifying its practices, and how the undergraduate student of Human Resources Management, related and based the knowledge acquired in the disciplines of Material Resources and Assets and Market Economy during the classes of graduation. Therefore, when using Material Resources and Assets and Market Economy, the company Posto de Combustível Boa Parada obtained results in its commercial and operational areas, and several deficits could be observed, through the vision obtained in relation to the lack of employees for certain positions being reported in the interview that there were more people working in the administrative sector, and today there are two employees for different functions, through this project techniques studied in the disciplines of Material Resources and Assets and Market Economy will be implemented to improve the company's results, such as gains management, time and profitability of the organization. SUMÁRIO 1. Introdução .............................................................................. 5 2. Descrição da Empresa .......................................................... 6 3. RECURSOS PATRIMONIAS E MATERIAS ............................. 7 4 .ECONOMIA DE MERCADO ..................................................... 8 5. CONCLUSÃO ........................................................................... 9 6. REFERENCIAS. .................................................................... 10 1. Introdução Este projeto busca o desenvolvimento na aplicação prática das teorias passadas em sala de aula das disciplinas de Recursos Patrimonias e Materiais e Economia de Mercado. O projeto integrado tem por objetivo a análise sobre a aplicação das estratégias estudadas nas disciplinas Recursos Patrimonias e Materiais e Economia de Mercado, obtendo dados nos quais subsidiam as informações aqui contidas para definição, identificação e conclusão deste projeto Integrado Multidisciplinar.na área de RECURSOS HUMANOS, e consequentemente fazer uma reflexão sobre os pontos colocados em questão dos Recursos Patrimonias e Materiais e Economia de Mercado desenvolvidos, nas áreas de negócios e equipe, as estratégias que a empresa obtém para melhor atender o público, e também de que forma a empresa vem atuando na area da Economia de Mercado para o aumentando da competitividade empresarial reduzindo os desequilíbrios econômicos e desenvolvendo seus colaboradores dentro da organização. 2. DESCRIÇÃO DA EMPRESA A Empresa Posto de Combustível Boa Parada localizada na área urbana do município de Boa Vista Avenida General Ataíde teive N°1533, trabalha no ramo dos combustíveis há 10 anos, a forma de que exercem as atividades é contada com a colaboração da equipe formada por 11 pessoas atualmente entre eles frentistas e administrativo com RH que inclui sócios e proprietários ,desenvolvendo um trabalho importantíssimo na sociedade, gerando empregos e servindo a comunidade através de seus serviços, fácil acesso para vários bairros pois fica localizado em um das avenidas mais movimentada da cidade . 3 .RECURSOS MATERIAS E PATRIMONIAIS Recursos de Materiais é o conjunto de atividades conduzidas em uma organização seja ela pública ou privada, com o objetivo de maximizar a utilização dos recursos da empresa de uma forma a suprir os materiais imprescindíveis ao funcionamento da organização. Maximizar a utilização dos recursos da empresa, em outras palavras seria evitar o desperdício, que pode acontecer de muitas formas, excesso na compra de materiais e com isso aumenta o estoque sem uma necessidade prévia, ou então aquisição de materiais de baixa qualidade e comprar sem analisar as necessidades reais da organização de adquirir aquele material. Desta a forma o Posto de Combustível Boa Parada utiliza-se dos Recursos Materiais e Patrimoniais para alcançar seus objetivos com eficiência e eficaz essenciais para manter os colaboradores contribuindo com a produtividades e seus valores ao alcance da missão Bem como o alcance dos bons resultados das organizações, desta forma o Posto de Combustível Boa Parada utiliza os Recursos materiais e patrimoniais para o desenvolvimento e o equilíbrio organizacional proporcionando a capacitação e segurança aos funcionários, Como sabe-se os Recursos Materiais e Patrimoniais é contínuo e sistêmico, abrangendo funções administrativas ou gerenciais, tais como: Maximizar a utilização dos recursos da empresa, Armazenamento adequado, Quantidade necessária e Qualidade adequada naexecução e controle, sendo uma das vertentes básicas do curso de Administração e dos Recursos Humanos pois sempre estão atrelados entre os cursos, servindo de entendimento e complemento para as disciplinas do curso Gestão de Recursos Humanos. Portando a utilização dos Recursos Materiais e Patrimoniais na empresa tem por objetivo gerir a capacidade dos empregados e engajados com as suas funções no desempenho da empresa inserindo-a no mercado competitivo, de maneira justa e equilibrada além de fazer as coisas da maneira mais adequada possível, com o mínimo de recursos – humanos, financeiros e materiais –, com o intuito de alcançar objetivos. 4. ECONOMIA DE MERCADO A economia de mercado é o sistema econômico fundamentado na propriedade privada, ou seja, com a menor participação possível das entidades governamentais. Em outras palavras, é o padrão no qual as trocas, negócios e comércios são realizados com a mínima interferência do Estado. É pela economia e mercado que uma empresa utiliza estratégias que permite que cada sujeito tenha dinheiro a partir do valor que a pessoa gerou para a sociedade e para a empresa, com o objetivo de melhorar a competividade da empresa e os resultados obtidos. Tendo grande relevância na valorização dos colaboradores e no atingimentos da metas de mercado definindo ações em atingir os resultados e objetivos da empresa, através de um processo estruturado, guiado por métricas, e que melhora os resultados sendo através dela que uma empresa pode medir o grau de contribuição e envolvimento dos colaboradores com o público e clientes da empresa no mercado e na economia, assim contribui com seus objetivos individuais e corporativos possuindo mudanças significativas na gestão de pessoas e comercias, gerando mais competitividade no mercado, sendo aderido pelo Posto de Combustível Boa Parada como forma de alinhamento as suas estratégias, missão e valores ao mercado organizacional. 5. CONCLUSÃO Portanto concluir-se com a aplicação dos métodos e os Recursos Materiais e Patrimoniais alinhado aos da Economia de Mercado o Posto de Combustível Boa Parada tem-se importantes subsídios para suas variações e informações no capital humano e performances dos colaboradores da empresa, tendo uma gestão bem definida para aplicar os resultados imediatos na empresa, trazendo ganho de tempo, lucratividade e competitividade no mercado. Com base neste estudo, no qual foram verificadas os métodos da da Economia de Mercado e os Recursos Materiais e Patrimoniais, muitas organizações hoje em dia veem nesses aspectos a melhor maneira para vencer desafios podendo agregar valor ao mesmo tempo reduzir custos e garantir o aumento da lucratividade e competitividade no mercado. 6. Referências https://admunlimited.com/introducao-nocoes-fundamentos-da-administracao-geral. https://www.educamaisbrasil.com.br/enem/matematica/economia-de-mercado https://d3uyk7qgi7fgpo.cloudfront.net/lms/modules/materials/01.%20Diferen%C3%A7a %20entre%20os%20recursos%20materiais%20e%20patrimoniais- 6197ef7cbc4bc1fdf5ef8dfe74eac343.pdf https://admunlimited.com/introducao-nocoes-fundamentos-da-administracao-geral https://www.educamaisbrasil.com.br/enem/matematica/economia-de-mercado https://d3uyk7qgi7fgpo.cloudfront.net/lms/modules/materials/01.%20Diferen%C3%A7a%20entre%20os%20recursos%20materiais%20e%20patrimoniais-6197ef7cbc4bc1fdf5ef8dfe74eac343.pdf https://d3uyk7qgi7fgpo.cloudfront.net/lms/modules/materials/01.%20Diferen%C3%A7a%20entre%20os%20recursos%20materiais%20e%20patrimoniais-6197ef7cbc4bc1fdf5ef8dfe74eac343.pdf https://d3uyk7qgi7fgpo.cloudfront.net/lms/modules/materials/01.%20Diferen%C3%A7a%20entre%20os%20recursos%20materiais%20e%20patrimoniais-6197ef7cbc4bc1fdf5ef8dfe74eac343.pdf