DIAGNOSTICO EMPRESARIAL OTICA DINIZ

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DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL ÓTICA DINIZ
1. Acadêmicos
Deivid Rodrigues dos Reis
Maria Isabel da Rocha de Sousa
Jardilene Pereira dos Santos Nabate
2.Tutor Externo
Reginaldo dos Santos Camelo
RESUMO
Este Paper tem como finalidade apresentar um diagnóstico empresarial da empresa Ótica Diniz de CNPJ: 22.222.111/0001-23, onde através será possível identificar problemas, os pontos fracos e pontos fortes e buscar soluções. O diagnóstico é um elemento para elevar todos os aspectos da empresa de pequeno porte. Tem como objetivo rever as ações que estão sendo tomadas e também analisar as ações que estão apresentando bons resultados mantendo as ações na rotina organizacional. A metodologia utilizada foi pesquisa bibliográfica e estudo de caso, aplicando questionário.
Palavras-chave: Diagnóstico, Pequena Empresa, planejamento estratégico.
INTRODUÇÃO
O planejamento estratégico é o procedimento administrativo que proporciona
sustentação metodológica para se constituir a melhor direção a ser adotada
pela empresa, visando aperfeiçoar o grau de influência com o ambiente e
desenvolvendo ações de maneira inovadora e diferenciada.
O diagnóstico empresarial consiste na identificação das necessidades e prioridades
da organização. Para obter um prognóstico e compreender as variáveis do
comportamento da organização é necessário conhecer a empresa em sua essência
e analisar todas suas áreas de gestão podendo assim sugerir soluções necessária
para um funcionamento eficaz da empresa.
O diagnóstico empresarial determina as condições atuais da empresa, ou seja, como a empresa está, verifica-se todos os aspectos inerentes à realidade
externa e interna da empresa. Essa ferramenta auxilia o administrador a
buscar atualizações do mercado atual, perfil de clientes, investimentos assertivo e
profissionais ideais para a especialidade da empresa. Como o mercado está
em constante atualização isso faz diariamente o gestor empresarial entender
melhor a força e fraqueza de sua empresa, utilizando o diagnóstico
empresarial é possível entender melhor o seu negócio.
O objetivo geral consiste em realizar um diagnóstico empresarial em uma empresa
do segmento do comércio. Em convergência com o objetivo geral foram
estabelecidos os objetivos específicos, os quais são:
· Identificar os pontos fortes e fracos da organização.
· Confrontar as práticas organizacionais com os fundamentos teóricos que
pautam a matéria;
· Analisar procedimentos e ferramentas das áreas de gestão da empresa.
Este estudo mostra ao longo do texto como a empresa conhece os seus pontos
fortes e fracos, afim de buscar aperfeiçoamento e melhorias para se destacar da
concorrência. Os processos de mudança no mercado são constantes, e para isso a
empresa deve estar sempre na busca de ferramentas e técnicas para aprimorar
seus processos. O diagnóstico revela quais as ferramentas devem ser utilizadas
para os reparos provenientes as necessidades da organização e na concepção de
novas medidas de desempenho.
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 
O instrumento de diagnóstico, de acordo com Araújo (2005) constitui-se
num primeiro momento de análise administrativa, considerando-se uma
consultoria ou assessoria empresarial. Essa etapa tem inúmeras vantagens, sob a perspectiva de vários autores, mas é preciso reforçar que nenhuma
forma organizacional é perfeita, cada qual apresenta ponto forte e fracos.
“A palavra vem do grego diagnosis e significa fazer análise. Como atividade, é
normalmente associada à aplicação médica – analisar e descobrir uma disfunção ou
uma doença – ou à aplicação científica - analisar espécies, visando classifica-las
ou criar tipologias.” (COOPERS E LYBRAND, 1996)”.
O Centro universitário Leonardo da Vinci- Uniasselvi- Administração
 diagnóstico empresarial é muito importante pois com ele analisamos o
desempenho da empresa em vários aspectos, quando identificamos os
problemas e os pontos positivos fica mais fácil traçar o caminho que
será seguido e com isso tornando o empreendimento mais forte e
preparado para o que o público exige, assim para as tomadas de decisões
necessárias.
Na prática, obteve-se o diagnóstico empresarial da empresa Ótica Diniz, que fica
localizada na cidade de Parauapebas Pará, empresa na qual trabalha com
armação de grau e óculos de sol , tanto adulto quanto infantil administrado
por Deivid Rodrigues, possui a função de fornecer óculos de qualidade. É uma
empresa de pequeno porte que atende a população de Canaã dos Carajás
desde 2015 trazendo qualidade e sofisticação na sua empresa. A Ótica
Diniz oferece armações de ótima qualidade com garantia, e busca sempre
tendência no mercado. 
O planejamento estratégico está relacionado com os objetivos estratégicos de
Médio e longo prazo que afetam a direção ou a viabilidade da empresa. Mas, aplicado isoladamente, é insuficiente, pois não se trabalha a penas com
ações imediatas e operacionais: é preciso que, no processo de
planejamento estratégico, sejam elaborados de maneira integrada e
articulada todos os planos táticos e operacionais da empresa. (CHIAVENATO, 2004, p. 39.). Para uma empresa ter uma boa produtividade é necessário que obtenha
um bom número de clientes, por tanto a empresa precisa do seu marketing e
suas vendas. Desta forma é necessário que todos os colaboradores possuam
características adequadas do marketing pessoal como postura, comunicação, visão, etiqueta, ética aplicada ao pessoal, social e profissional. Trazendo
a boa aceitação do público.
Na parte publicitária, a Ótica Diniz utiliza as mídias sociais (Instagram,
WhatsApp, Facebook e anúncios na rádio) com postagens dos produtos e
promoções e também conta com os serviços de influencer digital da sua
cidade, trazendo bons resultados.
1. Gráficos Que Mostram o Futuro do Marketing de Conteúdo.
	Fonte: autor (2022)
O gráfico mostra claramente que as redes sociais e uma forma de vender e fidelizar a clientela, com esses meios tecnológicos pode se divulgar imagens, tamanho, cor, numeração, tirar todas as dúvidas do cliente.
Esses meios de comunicação veio para inovar e facilitar a vida da sociedade que vive na correria do dia a dia, facilita a vida de quem troca turno no trabalho ou está em outra cidade, país, e algo que veio para ficar no meio social. E muitas empresas tem lucrado bastante com esses meios de publicidade.As vendas on-line está alavancado a cada dia, tem tirado muitas empresas do vermelho, através da divulgação pelas redes sociais, o gráfico mostra como vale a pena investir.
2. Tabela de Idade e Graus de Referência.
Fonte: (Loja Prati)
Quando uma pessoa vai fazer o exame de vista, não tem ideia de como saber o grau de óculos, muito menos como fazer a leitura da receita. As pessoas que usam óculos de grau tem uma grande variação, algumas tem grau mais alto outras mais baixo. Ou seja, não há um grau maior, mais sim uma classificação que determina se ele e baixo moderado ou alto.
· Considera-se baixo aquele que está entre 0 e 3 graus.
· Considera-se moderado 3e 6 graus.
· Considera-se Alto aquele maior que 6.
 
METODOLOGIA
Para o desenvolvimento deste trabalho utilizamos do método de pesquisa
exploratória, realizando uma entrevista via telefone com a Sr. Fernando que é
proprietário da microempresa ótica Diniz, utilizando- se de um questionário para a
realização do diagnóstico de sua empresa
RESULTADOS E DISCUSSÕES
Por meio do diagnóstico empresarial feito, a visão de um negócio foi bem
desenvolvida esclarecida, fornecendo bom resultado de uma empresa que possui
credibilidade e reconhecimento. É uma unidade que trabalha com uma visão
empreendedora que se preocupa com a qualidade de seus produtos e clientes. A
empresa faz parte de um projeto chamado mãos dadas onde é destinada consultas
de vista para pessoas carentes e de baixa renda, a armação é gratuita e a lente é
doada. O projeto é realizado uma vez ao ano em determinada região escolhida.
A empresa Investe na capacitação de treinamento de vendas, aprimoramento e
conhecimento do ramo óptico, pretende expandir para o laboratório óptico onde é
fabricada as lentes e feitastransposição. Sempre seguindo as tendências e
mantendo seus produtos atualizados, revolucionando todo um mercado, introduzindo novos concorrentes e trazendo forte impacto para a sociedade.
CONCLUSÃO
O diagnóstico empresarial é de extrema importância para qualquer empresa, através deste podemos analisar os pontos fortes e fracos de determinadas áreas
da empresa. Qualquer empresa que esteja em busca de melhorias essa ferramenta
é indispensável.
A empresa já está com quase 7 anos no mercado, já tem uma base de clientes
consolidados o que permite abrir outras filiais e expandir sua empresa. No entanto
ser necessário que fossem realizados algumas mudanças na gestão interna, como
a forma de produtos e divulgações, ter uma definição de estratégia a média e
longo prazo, para que assim se pudesse ter um planejamento maior quanto ao
fluxo de vendas e metas.
A empresa trabalha frequentemente com o Planejamento Estratégico e dessa
forma consegue atingir seus resultados, mostrando o lado positivo de planejar e
compartilhar ideias e também, a busca por inovação e investimentos a longo prazo,
trazem bons retornos e a expansão da organização.
REFERÊNCIAS
https://www.lafscontabilidade.com.br/blog/diagnostico-empresarial/.
https://lojaprati.com.br/products/oculos-de-grau-glamour.
https://mereo.com/blog/planejamento-estrategico/.
https://olharcerto.com.br/veja-como-saber-o-grau-dos-oculos-certo-para-voce/.
https://www.passeidireto.com/arquivo/89798402?utm_medium=mobile&utm_campaign=android.
https://www.passeidireto.com/arquivo/98843367?utm_medium=mobile&utm_campaign=android.
https://www.sebrae-sc.com.br/blog/diagnostico-empresarial.
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