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1- Leia o trecho a seguir: As ações organizacionais estão cada vez mais influenciadas pelas tendências do mundo pós-moderno, em que a rápida obsolescência das tecnologias, o fácil acesso a informação e as relações virtuais causam enormes impactos nas relações entre organização e colaborador. MEIRELES, R. B. Gestão de pessoas: princípios para o desenvolvimento humano. São Paulo: Senai, 2018. A respeito dos impactos das tendências e a necessidade de novas posturas, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Com um cenário global mais dinâmico e influenciado pelas tendências, a mudança de postura torna-se necessária, exclusivamente dos colaboradores. II. ( ) As necessidade de mudança e de nova postura são perceptíveis quando há queda no desempenho organizacional de natureza quantitativa e/ou qualitativa. III. ( ) A mudança de postura dos colaboradores é necessária, e alguns procedimentos devem ser adotados gradativamente, sem impactar os envolvidos. IV. ( ) É necessário alinhar as necessidades dos colaboradores às da organização apenas com o surgimento de uma nova tendência que requisite outra postura. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta correta: F,V,V,F. 2- Leia o excerto a seguir: A permanente transformação dos processos organizacionais intensificou as demandas por treinamento e desenvolvimento. A diversidade de estratégias trouxe para a área de T&D a educação profissional como opção para aprimorar conhecimento, competências e habilidades. MEIRELES, R. B. Gestão de pessoas: princípios para o desenvolvimento humano. São Paulo: Senai, 2018. Considerando o excerto apresentado, sobre estratégias para o desenvolvimento humano, analise as afirmativas a seguir: I. A globalização acelerou a competitividade no âmbito organizacional e, com isso, aumentou a necessidade de desenvolver o capital humano. II. Novas estratégias e ações devem ser elaboradas continuamente frente à transformação do cenário e à alteração da dinâmica de mercado. III. A transformação do ambiente afetou diretamente a área de T&D, demandando inovação na área e no desenvolvimento de competências. IV. A educação profissional é uma das opções utilizadas por empresas que querem agregar valor através do desenvolvimento do capital humano. Está correto o que se afirma em: Resposta correta: I,II,III e IV. 3- Empresas que adotam o processo de integração de competências e aprendizagem, como estratégia para criar vantagem competitiva, precisam mostrar a importância da sinergia e do alinhamento para os objetivos organizacionais. Objetivos individuais e coletivos devem agregar valor e estar ancorados em princípios comuns. Referente à competência e aprendizagem, assinale a alternativa correta: Resposta correta: A integração de competências e aprendizagem dependem mais do colaborador do que da organização. 4- Leia o excerto a seguir: “Na era da informação, as mudanças que ocorrem nas empresas não são somente estruturais. São acima de tudo mudanças culturais e comportamentais transformando o papel das pessoas que delas participam. E essas mudanças não podem passar despercebidas pela gestão de pessoas”. CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri: Manole, 2014, p. 44. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Para que a transformação seja plenamente possível, tornam-se necessárias novas posturas para contribuir com o sucesso da empresa. Pois: II. A transformação está fazendo com que a gestão de pessoas se torne mais estratégica e dinâmica na condução do desempenho organizacional. A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 5- Leia o trecho a seguir: “As competências devem ser agregadoras de valor econômico para a organização e de valor social para o indivíduo. Definimos competência como: um saber agir responsável e re- conhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor econômico à orga nização e valor social ao indivíduo”. FLEURY, M. T. L.; OLIVEIRA JÚNIOR, M. M. (org.). Gestão estratégica do conhecimento: integrando aprendizagem, conhecimento e competências. São Paulo: Atlas, 2001. p. 190. Considerando o excerto apresentado, sobre gestão do conhecimento, analise as afirmativas a seguir: I. Ao definir sua estratégia, a empresa deve ter entendimento das competências essenciais do negócio e das competências necessárias a cada função. II. A existência e o aprimoramento de competências possibilitam a permanente avaliação e renovação das escolhas estratégicas feitas pela empresa. III. As empresas que adotam novo modelo de gestão, modificam suas práticas e selecionam pessoas com bom nível educacional e potencial de crescimento. IV. Os programas de treinamento e desenvolvimento assumem novos contornos, criando em algumas empresas, inclusive, o conceito de universidade corporativa. Está correto o que se afirma em: Resposta correta: I,II,III e IV. 6- Leia o trecho a seguir: “Observa-se que atualmente os contextos competitivos demandam outro padrão de mudança e desenvolvimento organizacional. Assumir a importância da aprendizagem organizacional requer que se construa um sistema social caracterizado pela articulação constante do conhecimento e das experiências em todas as esferas organizacionais, para viabilizar um processo contínuo e integrado de desenvolvimento da coletividade”. VASCONCELOS, I. F. G. de; MASCARENHAS, A. O. Organizações em aprendizagem. São Paulo: Cengage Learning, 2014. p. 24. Analise as afirmativas a seguir, referentes à aprendizagem organizacional, e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) A aprendizagem organizacional e a inovação contínua dependem de novos padrões de organização do trabalho que promovam a autonomia, a politização e a capacitação dos indivíduos. II. ( ) A aprendizagem organizacional depende da empresa para promover o conhecimento que deve ocorrer no nível coletivo e, depois, estendido aos indivíduos, para manter a continuidade. III. ( ) O conhecimento relevante é aquele que, de alguma forma, é disseminado na organização e torna-se subsídio para as elaboração de ações organizacionais dos indivíduos e grupos IV. ( ) A organização em aprendizagem deve incorporar valores, promover comportamentos, novas abordagens e sistemas que apoiem aas principais atividades relacionadas à aquisição de conhecimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta correta: V, F, V, V. 7- Leia o excerto a seguir: “Além de impactar no processo de crescimento futuro da organização, as competências também precisam ser identificadas e desenvolvidas a fim de suprir algum eventual gap que exista em termos de atingimento dos objetivos de curto prazo. O desenvolvimento de competências associado à estratégia da empresa ultrapassa o curto e o médio prazo e abrange o futuro que a empresa quer construir”. FERREIRA, P. I. Gestão por competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 8. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Quando abordamos competências, estamos falando do processo de Gestão por Competências, que deve perpassar todos os subsistemas de Gestão de Pessoas. Pois: II. A Gestão por Competências visa a alinhar esforços para que as competências humanas possam gerar e sustentar as competências organizacionais necessárias. Resposta correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II não justifica a I. 8- O dinamismo crescente observado no mercado gerou implicações na evolução de estratégias, levando a considerar capacidades organizacionais como base para a formulação estratégica, fazendo emergir a gestão do conhecimento como um dos recursos estratégicos mais importantespara as empresas. ANTÓNIO, N.; COSTA, R. L. da. Aprendizagem organizacional: ferramenta de mudança. Coimbra/Portugal: Conjuntura Actual, 2017. Referente à gestão do conhecimento, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) É importante relatar que o conhecimento não é tecnologia, pois a tecnologia é uma ferramenta que facilita a análise de resultados, trata e sintetiza a informação, permite trabalhar em tempo real e permite o acesso à aprendizagem do conhecimento. II. ( ) É preciso se atentar que a ciência da gestão do conhecimento não reside na forma de saber como este recurso intangível é tratado, mas na forma como este deve ser gerido e utilizado, o que nos remete à importância dos serviços especializados e de conhecimento intensivo, isto é, ao aprimoramento constante de novas competências. III. ( ) A gestão do conhecimento deve ser reconhecida como um importante sistema de informação estratégico, que deve ser valorizado cada vez mais para a qualificação das pessoas e como forma de motivá-las a aplicar esses conhecimentos em suas funções. IV. ( ) A criação de valor deixou de considerar apenas os recursos tangíveis, optando, também, por recursos intangíveis, ou seja, surgiu a aprendizagem organizacional e o conhecimento como recursos para explorar o sucesso organizacional. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta correta: V,V,V,V. 9- Propor um ambiente de inovação e promover a profissionalização da organização são considerações relevantes para as empresas que buscam diferencial competitivo. Cabe aos gestores e organizações a responsabilidade do desenvolvimento de competências alinhado às necessidades organizacionais, e que não seja apenas uma ação de treinamento sem sentido. MADRUGA, R. Treinamento e desenvolvimento com foco em Educação Corporativa. São Paulo: Saraiva, 2018. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Gestão por competências é um modelo que permite que empresas e colaboradores atinjam os objetivos propostos. Pois: II. Uma metodologia adequada para mapear as necessidades dos colaboradores evita treinamentos desnecessários. A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II não é uma justificativa correta da I. 10 - Leia o trecho a seguir: Mudanças rápidas, tecnologias e elevada volatilidade de mercado são hoje desafios que se colocam às organizações e que fazem com que estas se vejam constantemente confrontadas com a necessidade de gerir cada vez mais o conhecimento e as novas competências. O conhecimento tem sido amplamente reconhecido como um dos recursos mais competitivos que as empresas podem deter. ANTÓNIO, N.; COSTA, R. L. da. Aprendizagem organizacional: ferramenta de mudança. Coimbra/Portugal: Conjuntura Actual, 2017. Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) A aprendizagem tem levado às mais variadas formas de desenvolvimento organizacional, como também à ampliação das próprias dimensões e perspectivas competitivas. II. ( ) As atuais dinâmicas globais dos ambientes de negócio têm motivado os profissionais e as empresas a focarem a criação de estratégias e na aprendizagem para o sucesso organizacional. III. ( ) O processo de conhecimento e a eficiente condução do fluxo de informação vem realçar a importância do conhecimento enquanto recurso organizacional, meramente, para o alcance do sucesso. IV. ( ) O conhecimento obtido com a aprendizagem remete para um processo recíproco que permite recriar e aprimorar o conhecimento face a novos contextos apresentados com as constantes mudanças. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta correta: V,V,F,V.
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