apanhado de Empreendedorismo

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REVISÃO DA EMPRESA 
No período que sucede e até 1970, a inovação na segunda revolução industrial ficou a cargo 
da utilização do aço, da energia elétrica e da massificação da produção. O avanço inovador da 
terceira revolução está calcado no uso da eletrônica e da tecnologia da informação com 
sistemas computadorizados. E, finalmente, na quarta revolução industrial, ou mais 
comumente conhecida revolução 4.0, temos a inovação nos sistemas cibe físicos e a aplicação 
da "internet das coisas". 
Coloque em ordem de acordo com a figura: 
 
I. Industria 1.0- MECANIZAÇÃO HIDRÁULICA VAPOR 
II. Industria 2.0 - PRODUÇÃO EM MASSA ELETRICIDADE 
III. Industria 3.0 - COMPUTADOR AUTOMAÇÃO 
IV. Industria 4.0 - SISTEMA FISICO CIBERNETICO 
 
R. II, I, IV, III (D) 
 
É relativamente comum os empreendedores, em especial os menos experientes, preverem a 
duração que será necessária para a elaboração do plano de negócios. Muitas vezes, somente 
quando o processo da criação é iniciado o profissional percebe os pontos que ainda não 
domina por completo, demandando mais tempo ainda para finalizar o trabalho. Uma questão 
comum que é formulada ao elaborar o plano de negócios é quantas páginas ele deve ter. A 
resposta é depende. Depende do público a que se destina e do quão conciso deve ser o plano 
sem perder a compreensão, análise e avaliação do negócio. Jian (1997, p. 54) sugere os 
seguintes tipos de planos de negócios e seus respectivos tamanhos: 
I-Plano de negócios completo: é indicado para apresentar a visão completa do projeto e 
pleitear investimento de maior porte. Tem entre 15 e 40 páginas. 
II-Plano de negócios resumido: é indicado para apresentar informações resumidas a um 
investidor. Serve como teaser. Tem entre 10 e 15 páginas. 
III -Plano de negócios operacional: é de utilização interna intensiva por todos os níveis 
organizacionais e serve para alinhar os esforços em direção aos objetivos estratégicos do 
empreendimento. Tem tamanho variável, pois depende das necessidades específicas de cada 
empreendimento 
 
R. I, II, III. As três estão corretas. 
Qualquer um dos stakeholders pode ter uma necessidade específica. Cada público irá analisar 
o plano de negócio sob perspectivas específicas. Desta forma, o candidato a empreendedor 
deve ter certeza que a apresentação do plano de negócio está alinhada ao público-alvo. O 
plano de negócio é único, porém podem ser feitas customizações. Degen (2009, p. 216) nos 
fornece alguns exemplos de necessidades específicas de potenciais investidores, banqueiros, 
colaboradores e parceiros estratégicos. 
Marque alternativa CORRETA 
R. Parceiros estratégicos: diversas parcerias estratégicas podem ser feitas, desde pesquisa e 
desenvolvimento até serviços de atendimento ao consumidor. 
 
A operação pode ser industrial, comercial ou serviços. Se for industrial, será necessário 
apresentar o plano de produção contendo a descrição detalhada de todos os processos 
produtivos, incluindo quais serão internos e quais serão terceirizados, que também devem ser 
detalhados com justificativas pela escolha dos parceiros comerciais. Caso haja uma operação 
comercial, será preciso descrever as linhas e os produtos que farão parte do negócio, bem 
como quem serão os parceiros fornecedores com as respectivas justificativas pelas suas 
seleções. Da mesma forma, ocorrerá com as operações de serviços, o detalhamento dos 
serviços que serão prestados e quem os prestará com as respectivas justificativas. Esse texto 
se se refere a: 
R: Plano de operacional 
 
Cada vez mais presenciamos mudanças nas relações de trabalho. O emprego tradicional dá 
novas formas de atuação. O alto grau de empreendedorismo de colaboradores e 
gradualmente mais valorizado. Dolabela (2011, p 37) cita que no processo de contratação de 
novos empregados, elas tendem a valorizar as seguintes capacidades em ordem decrescente 
de importância: 
I -Trabalho em equipe; 
II - Comunicação verbal e escrita; 
III - Apresentação de ideias; 
IV-Dimensionamento do tempo; 
V-Autonomia para aprender; 
VI -Habilidades técnicas. 
 
Marque a alternativa CORRETA. 
R. I, II, III, IV, V E VI (TODAS ESTÃO CORRETAS) 
 
Analise as seguintes asserções: 
I - Aspectos tangíveis: aparência das instalações, equipamentos e pessoas especializados. 
II Atendimento: pronto atendimento e predisposição a ajudar 
III-Competência: a Habilidade para executar o serviço de modo confiável. 
IV -Compromisso: conhecimento e cortesia da equipe e habilidade de comunicar confiança e 
garantia. 
V - Empatia: demonstração de cuidado, atenção individual 
 
Essas asserções referem-se a: 
R. Percepções 
 
Timmons e Spinelli Junior sintetizam uma serie de uma série de características de 
empreendedores de sucesso como resultado de pesquisas realizadas. Dentre as características 
a seguir, quais NÃO se enquadra nos aspectos dos empreendedores de sucesso. 
I - Procura conhecer outros empreendedores e aprender com eles; CERTO 
II- Constrói uma visão sistêmica com foco no mercado; ERRADO 
III- Aprende com os próprios erros; CERTO 
IV- Crê fortemente no que faz; CERTO 
V- Sonha de forma irracional; ERRADO 
VI- Transforma pensamentos em ações; CERTO 
VII- Possui alta resiliência; CERTO 
VIII -Quebra paradigmas; CERTO 
IX-Busca resultados a curto e médio prazo; ERRADO 
X- Define os próprios caminhos de aprendizado; CERTO 
XI- Mantém sintonia com o ambiente em que convive para detectar novas oportunidades 
CERTO 
 
Marque a alternativa CORRETA 
R. II, V, IX APENAS 
 
O Planejamento pode ser feito para as várias áreas funcionais de uma empresa, tais como, 
área de operações, área de recursos humanos, áreas de finanças, área de tecnologia, area de 
marketing, área de recursos materiais, entre outras. Embora os planos possam ter propósitos 
distintos, há um ponto em comum a todos eles. Qual é esse ponto? Marque a alternativa 
correta. 
R. o ponto em comum a todos eles é oferecer direcionamento e estrutura organizacional 
considerando um ambiente pungente e dinâmico. 
 
O crescimento econômico e o aumento do consumo associados à inovação a fazem parecer 
vilã, contudo a inovação pode ser a solução para diversos problemas ambientais, conforme 
apontados por (BESSANT; TIDD, 2009, p. 359), incluindo: 
 
I -Produtos mais limpos: com menor impacto ambiental. CERTA 
II-Processos mais eficientes: com menor geração de resíduos contaminantes e com 
possibilidade de tratamento ou reciclagem. CERTA 
III-Tecnologia alternativas: para o fornecimento de energia limpa e renovável. ERRADA 
IV-Novos serviços: para substituir ou reduzir o consumo de produtos. CERTA 
V-Inovações sistêmicas: para monitorar e medir o impacto ambiental. ERRADA 
 
Marque a alternativa CORRETA. 
R. I, II, IV, apenas 
 
Referente a figuras anterior, qual alternativa está CORRETA? 
R. A Primeira Fase corresponde à inovação. As inovações são os motores do desenvolvimento 
socioeconômico global. A Segunda fase, que corresponde à implementação, é aquela na qual o 
empreendimento começa a tomar forma. A Terceira e a estabilidade variam de intensidade 
conforme o perfil do empreendedor e a fase do negócio. A quarta fase é o esgotamento do 
modelo do empreendedor 
 
Dornelas (2008, p.108) cita os seguintes elementos adicionais para justificar a importância de 
elaborar um plano de negócio. 
I- Identificar novas oportunidades de negócios; 
II-Facilitar a obtenção de financiamentos; 
III-Compreender e estabelecer as diretrizes do negócio; 
VI -Melhorar o gerenciamento e o processo decisório empresarial; 
V-Possibilitar o monitoramento contínuo da empresa. ERRADA 
 
Marque a alternativa CORRETA: 
I, II, III e IV, apenas 
 
Para manter o crescimento sustentável do negócio, as empresas devem aumentar, combinar, 
multiplicar e gerar inovação a partir de uma oportunidade identificada. O empreendedor que 
deseja competir no mercado pode alinhar a inovação aos denominadosobjetivos de 
desempenho. Eles são vetores que o orientam na estratégia do negócio. Slack, Brandon-Jones 
e Johnston (2016, p. 203) apresentam cinco objetivos de desempenho que podem orientar o 
empreendedor nas ações que consequentemente levem a aumentar a competitividade do 
negócio. São eles: 
I-Flexibilidade; 
II-Rapidez; 
III-Confiabilidade; 
IV-Qualidade; 
V-Custo para o cliente. ERRADA 
 
Marque a alternativa CORRETA 
R. I, II, III E IV, APENAS 
 
O inventor pensa diferente do INOVADOR. O inventor visualiza um horizonte mais DISTANTE, 
cinco ou dez anos à frente. Ele imagina como seria o uso de tecnologia por pessoas, como elas 
seriam beneficiadas com as novas FUNCIONALIDADES. Inventores mantêm o foco no cliente, 
mas a visão de toda a invenção é incompleta. Inventores não pensam no PROCESSO de como 
sair do hoje e chegar no futuro. Inventores inventam, mas não inovam, com exceção daqueles 
que são inventores-empreendedores. O empreendedor, depois que enxerga a invenção no 
futuro, retorna ao presente e trata de criar um processo para chegar lá. E cá entre nós, isso 
também exigirá muita imaginação do EMPREENDEDOR. Provavelmente, o homem da pedra 
teve que utilizar de sua imaginação para criar a roda. 
 
R. INOVADOR, DISTANTE, FUNCIONALIDADES, PROCESSO, EMPREENDEDOR 
Cada tipo de negócio tem uma característica própria e possui necessidades especificas para 
sua realização. Além de conhecer o negócio, Degen (2009, P. 83) recomenda que o 
empreendedor avalia o estilo de vida que o negócio irá lhe impor. A seguir exibiremos o 
caminho que o empreendedor deve percorrer para escolher a oportunidade de negócio. 
 
 
 
 
Coloque em ordem de acordo com a figura: 
( )Reconhecer as fórmulas de sucesso dos negócios; 
( )Conhecer e avaliar negócios 
( )Avaliar o trabalho o conhecimento necessário e o estilo de vida dos negócios 
( )Adotar fórmula de sucesso de um negócio em outro. 
 
O processo criativo envolve quatro grandes etapas: 
I - Preparação 
II - Incubação 
III - Iluminação 
IV – Avaliação 
 
Marque a sequência CORRETA 
R. III, II, IV, I 
Iluminação:(III) é quando o todo começa a tomar forma e a fazer sentido e a ideia surge com 
clareza. 
Incubação:(II) é quando a mente da pessoa inicia o processo de compreensão das informações 
recebidas e estabelece a conexão entre dados, fatos e ocorrências. 
Avaliação:(IV) quando a ideia é colocada à prova. Pode ser que sejam necessários ajustes ou 
mesmo descarte conceitos. 
Preparação:(I) é quando um indivíduo se depara com uma situação-problema e parte para a 
busca de conhecimento para pensar em possíveis soluções. 
 
A fase implementação é aquela na qual o empreendimento começa a tomar forma. Nela, além 
dos fatores pessoais e ambientais, entra o fator sociológico, assumindo um peso razoável, pois 
o empreendedor terá que lidar com relacionamentos pessoais, trata-se do momento no qual 
todos querem dar um “palpite”, ademais é muito comum o profissional buscar “o modelo” 
que seja ideal para o seu negócio. Quais dos itens a seguir NÃO fazem parte dos fatores 
pessoais? 
 
I- Realização ok 
II-Competição 
III-Risco ok 
IV-Valores ok 
V-Oportunidade 
VI-Educação ok 
VII-Relacionamentos 
VIII-Insatisfação Trabalhista ok 
IX-Medo de Demissão ok 
X-Avanço da idade ok 
XI-Experiência ok 
XII-Conhecimento ok 
 
R. II, V, VII. 
 
Analise as questões a seguir: 
I-Qual é a motivação do empreendedor para abrir a empresa 
II-Qual é a missão no empreendimento a ser aberto 
III-Por que o empreendimento tem mais chances de ter sucesso nas mãos do empreendedor? 
IV-Quais serão os produtos e serviços da empresa? 
V- Onde será localizada a empresa? 
VI-Quais as justificativas para escolha do local do empreendimento? 
VII-O local do empreendimento é o próprio ou alugado de terceiros? 
VIII-Quais serão os recursos necessário para a empresa iniciar a operação? 
IX- Que qualifica o empreendedor a desenvolver o projeto? 
 
As questões referem-se a: 
A- Missão da Empresa 
B- Visão da Empresa 
C-Localização geográfica 
D- Valores da Empresa 
E- Plano Operacional 
 
O brasileiro é conhecido como um povo CRIATIVO, capaz de pensar em soluções ENGENHOSAS 
para as situações em que é exposto. Talvez seja por isso que ele também é considerado um 
EMPREENDEDOR. Empreendedorismo e criatividade não são SINÔNIMOS, assim como 
existem diferenças entre criatividade, inovação e empreendedorismo. Uma coisa é ter uma 
boa ideia, outra, é dar uma aplicação útil a ela, e outra, é transformá-la em um negócio 
LUCRATIVO (HASHIMOTO, 2010, p. 133) 
 
R. CRIATIVO, ENGENHOSAS, EMPREENDEDOR, SINÔNIMOS, LUCRATIVO 
 
Scamper é uma ferramenta serve para criar produtos novos a partir de outros já existentes. 
Ela foi proposta inicialmente por Alex Faickney Osborn, em 1953, e posteriormente 
desenvolvida por Bob Eberle, em 1971, e publicada no livro Scamper: games for imagination 
development. A técnica consiste em gerar uma lista de palavras para servir de linha guia para 
a geração de ideias. 
Conforme relação a seguir marque as CORRETAS 
I substituir: componentes, pessoas, materiais etc. CERTA 
III. Adaptar: altere, mude a função, use parte de outro elemento etc. CERTA 
IV. Modificar: mude a forma, modifique os atributos (cor) etc.CERTA 
VI Eliminar: remova elementos, simplifique, reduza à função principal etc.CERTA 
VII. Revirar: vire de fora para dentro, de cima para baixo, use o reverso. CERTA 
 
R. I, III, IV, VI, VII, APENAS 
 
Certos negócios têm na sua estratégia a criatividade. A criatividade nessas empresas não é 
vista de maneira eventual, mas como um processo intenso e contínuo. Para melhorar o 
desempenho das pessoas ou dos grupos de indivíduos responsáveis pela criação, existem 
ferramentas conhecidas como “roteiros criativos” que utilizam metodologias estruturadas 
para identificação e avaliação de problemas que podem ser associados aos processos criativos. 
 
Olson (1986) propôs o método De acordo com Dornelas " o evento inicial que gera todo 
processo empreendedor é geralmente influenciado tanto pelas características organizacionais 
como pelas individuais presentes na organização". 
Com base neste pressuposto, foi lançado a seguinte questão: o que define se uma organização 
é ou não empreendedora. 
, que consiste em pensar em quatro etapas: 
 
I- Defina o problema 
II-Olhe diferente 
III-Identifique a solução mais adequada 
IV -Transforme 
 
Marque a alternativa CORRETA: 
 
R. I, II, III, IV 
Peter Drucker foi o responsável por convergir as bases da chamada economia empreendedora 
com novas formas de administração. Talvez a sua maior colaboração nesse campo tenha sido 
mostrar que o empreendedorismo, até então, aplicável somente a grandes empresas 
existentes, poderia ser desenvolvido também por pessoas que quisessem iniciar 
 
Assinale a alternativa CORRETA 
 
R. Um negócio do zero. 
 
Preste atenção neste exemplo 
Aquela menina é uma flor 
R. Esse exemplo refere-se a: Metáforas 
 
Segundo Hisrich, Peters e Shepherd (2014, p. 88), é possível inovar em produtos sob duas 
perspectivas: do cliente e da empresa. O profissional deve utilizar ambas as perspectivas para 
facilitar o desenvolvimento do empreendimento. Sob a perspectiva do cliente, entende-se que 
é possível identificar as inovações que causam grande mudança de comportamento, isto é, 
quando é exigido do cliente uma nova aprendizagem para usar o produto. Essa perspectiva 
não leva em consideração o quanto do produto é novo para a empresa, ou mesmo se foi uma 
atualização de um produto já existente. 
A influência causada sobre os clientes pode ser visualizada como um continuum dividido em 
três categorias 
R. Inovações contínuas, inovações dinamicamente contínuas e inovações descontínuas 
 
De acordo com Dornelas " o evento inicial que gera todo processo empreendedor é 
geralmente influenciado tanto pelas características organizacionais comopelas individuais 
presentes na organização". 
Com base neste pressuposto, foi lançado a seguinte questão: o que define se uma organização 
é ou não empreendedora? 
R. Toda empresa tem um certo grau de empreendedorismo e para medi-lo, deve se considerar 
três dimensões chave: Inovação, Propensão em assumir risco e proatividade. 
 
Uma pessoa não empreendedora, ao passar por uma rua de comércio, nota que existem 
determinadas lojas que sempre estão mais cheias do que outras do mesmo ramo, pode 
simplesmente pensar que isso acontece, pois, a loja mais movimentada tem preços menores, 
simples assim. Já o empreendedor, que vê a mesma cena, provavelmente se fará as seguintes 
perguntas: 
I-Qual é o real motivo da diferença de movimento entre as lojas? 
II-Quais são as estratégias utilizadas pelas lojas com mais movimento? 
III-Por que as outras lojas não fazem a mesma coisa? 
IV- Deve-se perguntar para o gerente quais as ferramentas que ele utiliza? 
 
Marque a alternativa CORRETA: 
R. I, II, III, apenas. 
 
Já que a criatividade está em nosso DNA, qual é o motivo de muitas pessoas sentirem 
dificuldades em criar? Todos estamos sujeitos a três fontes de bloqueio, quais são elas? 
R. Limitação de percepção, ambientes externos e autobloqueio. 
 
Leia atentamente as asserções a seguir sobre Mentalidade empreendedora versus 
Mentalidade executiva: 
I as organizações operam em ambientes complexos e dinâmicos, os quais cada vez mais as 
mudanças rápidas e impactantes estão presentes no cotidiano, logo, muitos empregados 
podem perceber que para sobreviver dentro de organizações com esse perfil é necessário ter 
ou desenvolver uma mentalidade empreendedora e tal mentalidade é bastante ampla, uma 
vez que vai desde detectar e agir até movimentar-se rapidamente, mesmo em condições de 
incerteza. 
Porque 
II Para desenvolver mentalidade empreendedora, as pessoas deverem buscar desvendar as 
oportunidades no contexto de metas móveis, buscando novos cenários e fazendo experiências 
simples a realmente é verdadeiro sobre a empresa porque os empreendedores de sucesso 
buscam, continuamente, melhorem suas ações estratégicas, assim como melhorias no 
contexto dos questionamentos sobre as empresas, a distribuição de recursos e estratégias de 
investimentos, sempre pensando no médio e longo prazos. 
R. As asserções I e II estão corretas e as asserção II complementa a asserção I. 
 
Preencha as lacunas: 
 
 
 
R. Necessidades dos consumidores, Necessidades dos consumidores, Alto, Dispersos, leais a 
produtos concorrentes, Fora do ciclo de vida e não permite a recuperação do investimento 
 
Quebra do pensamento linear 
Imagine que você tem quatro pedaços de corrente e deseja juntá-los a fim de formar um anel. 
Para isso, será possível abrir e fechar os elos da corrente. Executá-lo com cada elo irá lhe 
custar R$ 100,00, mas você só possui R$ 300,00. Como fazer o anel com o dinheiro disponível? 
 
 
R. Quebra do pensamento linear 
Idealmente, o balanceamento mais alto entre as dimensões-chaves é o desejado para 
caracterizar o melhor grau der empreendedorismo corporativo. 
 
Analise a figura a seguir: 
 
 
I- Vetor E1: 
II - Vetor E2: 
III - Vetor E3: 
De acordo com a figura anterior, correlacione as colunas 
III- Vetor E3: Representa uma empresa ou grupo de empreendedores e executivos com viés 
empreendedor balanceado (vetor desejado). 
I- Vetor E1: Representa uma organização ou grupo de empreendedores e executivos altamente 
inovadores e/ou proativos, mas que não assumem riscos. 
II- Vetor E2: Representa uma empresa ou grupo de empreendedores e executivos altamente 
inovadores e que assumem altos riscos, mas faltam-lhes a persistência e a habilidade de 
implementar conceitos empreendedores. 
R. III, I, II 
 
O conceito de startup, apesar de relativamente novo, é cada dia mais utilizado. E apesar de 
muito difundido, bastante gente ainda não sabe do que realmente se trata. Mas então, o 
que é startup 
 
R. Empresa de porte pequeno em seu período inicial. 
 
Essa ferramenta procura representar de forma bastante detalhada o relacionamento 
conceitual que existe entre informações que normalmente estão fragmentadas. Ela serve 
para gerar e organizar ideias, dando-lhes forma e contexto. É possível estabelecer a relação 
causa-efeito. Comece escrevendo no centro de uma folha de papel uma palavra que 
represente o assunto que irá desenvolver. Ligue a essa palavra central todas as outras que 
pensa estarem relacionadas a ela. Continue expandindo o mapa, adicionando novos tópicos. 
Ele pode ter várias possibilidades. É um trabalho evolutivo. 
Estamos nos referindo a qual ferramenta? 
R. Mapas mentais 
 
O rápido desenvolvimento econômico, a globalização dos mercados, bem como os 
consumidores cada vez mais exigentes por produtos e serviços melhores nos últimos anos, 
segundo Dornelas (2008, p. 5), têm obrigado as empresas a se renovarem. De acordo com ele, 
o modelo econômico que era regido por empresas – caracterizadas pelos seus ativos físicos, 
grande número de funcionários, várias plantas de negócios etc., naturalmente criavam barreiras 
para novos entrantes de menor porte. Esta situação vem sendo substituída por um modelo 
diferente, no qual a agilidade e a flexibilidade são os grandes diferenciais para os negócios. As 
novas empresas são mais abrangentes e capilarizadas. É comum termos notícias de companhias 
totalmente desconhecidas que rapidamente se tornaram líderes de mercado, fazendo com que 
os grandes players do mercado buscassem formas de renovação para não sucumbirem. 
 
Preencha as lacunas: 
R. GLOBALIZAÇÃO, MELHORES, BARREIRAS, DIFERENCIAIS, CAPILARIZADAS, SUCUMBIREM 
 
De acordo com a evolução histórica do empreendedorismo, podemos 
dizer que: Assinale a alternativa correta: 
 
Os conceitos de empreendedorismo foram se ampliando para que o mercado 
pudesse verificar e analisar com maior detalhamento os aspectos, 
características e situações dos novos empreendimentos. 
 
O processo para tornar-se empreendedor tem início quando um fato 
gerador é suficientemente forte para começar um novo negócio. Sendo 
assim, as etapas do processo empreendedor são: 
 
Inovação, implementação, estabilidade e esgotamento. 
 
Em relação a algumas vantagens e desvantagens existentes entre a 
carreira empreendedora e a executiva, podemos dizer que: Assinale a 
alternativa correta: 
 
O empreendedor entende que a impossibilidade de ganhos variáveis é uma 
das desvantagens em relação ao emprego fixo. 
 
No início de um negócio, o empreendedor tem que fazer de tudo um pouco, 
mesmo atividades de que não gosta. 
 
 
É chamado de intraempreendedor o profissional que, ao exercer seu 
trabalho em uma organização, pensa e age de forma empreendedora. 
Também conhecido como intraempreendedorismo, o empreendedorismo 
corporativo é praticado dentro das organizações e visa: 
 
Aplicar os conceitos do empreendedorismo e da inovação nas organizações 
por meio de programas voltados ao desenvolvimento de funcionários e 
executivos e na implementação de novos projetos e negócios corporativos. 
 
Os estudiosos do empreendedorismo associaram o tema a seis escolas de 
pensamento, possibilitando o desenvolvimento de investigações mais específicas 
por cada uma destas áreas. 
 
Nos tópicos a seguir, associe as escolas a seus respectivos temas estudados. 
 
Escolas: 
 
I) Bibliográfica. 
II) Liderança. 
III) Psicológica. 
IV) Clássica. 
V) Corporativa. 
VI) Administração. 
 
Temas estudados: 
 
a) O papel do empreendedor como o “arquiteto” das coisas que ainda não possui. 
b) O uso do plano de negócios como ferramenta de planejamento para o 
administrador. 
c) Evidências de personalidade empreendedora inata por meio da biografia do 
empreendedor. 
d) Como lidar com cenários complexos na perspectiva de empreendedores 
corporativos. 
e) A influência da personalidade e crenças do empreendedor sobre o 
comportamentode outras pessoas. 
f) A liderança dos empreendedores como catalizadores no engajamento das 
pessoas para um propósito comum. 
 
A alternativa que apresenta a associação correta entre escolas e temas estudados 
é: 
 
I-C; II-F; III-E; IV-A; V-D; VI-B 
 
Comentário: A associação correta corresponde à sequência que reconhece os conceitos 
estudados pelas respectivas escolas: (I) a Administração, por meio do uso do plano de 
negócios como ferramenta de planejamento do administrador; (II) a Bibliográfica, ao 
apontar as evidências da personalidade empreendedora inata por meio da biografia do 
empreendedor; (III) a Clássica, na qual o papel do empreendedor representa o 
construtor das coisas que ainda não possui; (IV) a Corporativa, em que o empreendedor 
aprende a lidar com cenários complexos; (V) a Liderança, como catalizador no 
engajamento das pessoas para um propósito comum; e (VI) a Psicológica, na qual busca 
compreender a influência da personalidade e crenças do empreendedor sobre o 
comportamento de outras pessoas. 
 
De acordo com os estudos de Longenecker e Schoen (1975) foram estabelecidos 
alguns elementos que corroboram o conceito de “essência do 
empreendedorismo”. Porém, apenas quando estes elementos ocorrem 
conjuntamente é que é possível qualificar o empreendedorismo. Entre as 
alternativas a seguir, qual apresenta, conjuntamente, os elementos essenciais ao 
empreendedorismo? 
Autonomia, inovação e risco. 
 
Entre as alternativas a seguir, assinale aquela que representa a definição do papel 
de empresário que o empreendedor assume ao: 
Tornar o negócio lucrativo. 
 
Em 2008 foi realizado um estudo, por Timmons e Spinelli Jr., que identificaram 
uma série de atributos formadores do perfil de um empreendedor de sucesso. 
Assinale a alternativa que não representa uma característica deste perfil. 
Busca resultados de curto prazo. 
 
Entre os itens a seguir, qual alternativa não representa uma vantagem em tornar-
se empreendedor? 
Incertezas sobre o ambiente econômico. 
 
Em termos de políticas públicas implementadas em alguns países da Europa e da 
Ásia desde a década de 1990, é correto afirmar que: 
O Reino Unido enfatizou a importância de iniciativas para intensificar o 
empreendedorismo no país. 
 
(Enade 2012) Oportunidades de negócio podem ser encontradas por toda parte e 
sob as mais diversas formas. Para identificá-las, o empreendedor precisa ter 
predisposição e criatividade. Além disso, precisa conhecer os negócios e o estilo 
de vida de seus clientes. Com relação ao empreendedorismo, avalie as seguintes 
afirmações: 
 
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum 
produto ou serviço pelo qual eles estão dispostos a pagar. 
II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as 
necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver 
produtos ou serviços para satisfazê-las a um custo compatível com o valor que os 
clientes estejam dispostos a pagar. 
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar 
os negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades. 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
I, II e IV 
 
 
(Enade 2015) Nos últimos anos, a força empreendedora no Brasil cresceu 47%, 
alcançando a marca de 6,2 milhões de negócios. O Brasil cria 316 mil novos 
negócios por ano, sendo o terceiro país mais empreendedor, superado apenas 
pelos EUA e pelo Reino Unido. Estima-se que, nos próximos anos, essa iniciativa 
aumente. Pesquisas indicam que 65% dos universitários têm o desejo de ter um 
negócio próprio no futuro. 
SEGALA, M.; FAUST, A. Um país de empreendedores. Exame. São Paulo, 2012 (adaptado). 
Considerando as informações desse texto, avalie as informações a seguir: 
 
II. Entre os desafios e os riscos que os novos empreendedores enfrentam, estão 
a necessidade de obtenção de recursos financeiros, a falta de informações 
precisas acerca do mercado e a possibilidade de insucesso. 
III. Resultados da pesquisa tecnológica universitária podem ser fontes de 
oportunidades para novos empreendimentos, a exemplo das startups. 
 
É correto o que se afirma em: 
II e III apenas. 
 
 
(Enade 2015) A concepção de ação empreendedora amplia o escopo dos estudos 
em empreendedorismo. Trata-se a ação empreendedora como algo que ocorre em 
situações além da configuração de novos negócios e da definição de novas 
organizações. Assim, a ação empreendedora permite deslocar o foco da figura do 
empreendedor como agente solitário de transformação de recursos em atividades 
produtivas, apresentando características especiais e diferenciadas em relação a 
outros agentes que, porventura, não tenham tido sucesso na criação, condução 
ou sustentabilidade de empreendimentos por eles conduzidos. O caráter 
situacional implica verificar a lógica das ações empreendedoras, na medida em 
que o foco na lógica da ação privilegia as trajetórias individuais, considerando, 
no entanto, como se articulam com dinâmicas coletivas, com as características 
ambientais e com a ação de estruturas econômicas e sociais, identificando-se 
fatores sociológicos que operam na tomada de decisão de conceber e implantar 
uma empresa, por exemplo. 
 
BORGES, A. F. et aI. Práticas de empreendedorismo em empresas familiares 
empreendedoras. Disponível em: http: www.anpad.org.br. Acesso em: 12 jul. 2015 
(adaptado). 
Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas: 
 
I. O empreendedorismo pode ser entendido como uma prática que está para além 
da abertura de determinado negócio. 
 
Porque 
 
II. O empreendedor pode tomar decisões e contribuir para o desenvolvimento de 
pessoas, tecnologias e processos, ações que, no ambiente corporativo, permitem 
ao profissional empreendedor atuar ativamente em um contexto de mudanças na 
organização. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
 
(Enade 2015) O desenvolvimento sustentável é uma das questões mais 
pertinentes da contemporaneidade e o empreendedorismo pode ter impacto 
positivo sobre essa questão. Isso significa que as ações empreendedoras podem, 
ao mesmo tempo, sustentar e desenvolver, e que o empreendedorismo 
sustentável combina a geração de valor econômico, social e ambiental. 
HISRICH, R; PETERS, M; SHEPHERD, D. Empreendedorismo. Porto Alegre: 
AMGH, 2014 (adaptado). 
De acordo com esse texto, o empreendedorismo sustentável tem como objetivo: 
 
Buscar oportunidades para criar novos produtos, processos e serviços no futuro, 
preservando a natureza e beneficiando comunidades locais, para gerar vantagens 
financeiras e não financeiras. 
 
De acordo com o estudo do Sebrae “Causa mortis – o sucesso e o 
fracasso das empresas nos cinco primeiros anos de vida” de 2014, muitas 
empresas fecham nos cinco primeiros anos de vida. Este fato se deve: 
 
A não elaboração de um plano de negócios, ou ainda um plano mal elaborado, 
faltando vários itens básicos, como a pesquisa de mercado. 
 
O Plano de Negócios (PN) descreve um novo empreendimento e projeta 
os aspectos mercadológicos, operacionais e financeiros dos negócios 
propostos. Neste contexto, podemos afirmar que: Está(ão) correta(s): 
 
O PN deve orientar na busca de informações detalhadas sobre o ramo do 
negócio, principalmente sobre os pontos fortes e fracos da futura organização. 
 
Por se tratar de um documento relativamente curto, são no máximo dez 
páginas, requer menos informações, e tem mais objetividade, facilitando a 
localização dos dados mais importantes do projeto. Este trecho se refere 
ao: 
 
Sumário. 
 
O Plano Financeiro fornece maior previsibilidade para as empresas que 
desejam tomar decisões mais consistentes e confiáveis, além de maior 
sustentabilidade a curto, médioe longo prazo. Portanto, o plano 
financeiro aborda: Está(ão) correta(s): 
 
I. Previsão de vendas e despesas para três anos, com projeções mensais. 
II. Informações financeiras necessárias em termos de fluxo de caixa para três 
anos. 
III. Balanço patrimonial para mostrar a condição financeira do negócio. 
 
Conforme os dados do Sebrae (2014), o sucesso e o fracasso das empresas nos 
primeiros cinco anos de vida estão associados a três aspectos: planejamento 
prévio, gestão empresarial e comportamento empreendedor. Nas alternativas 
apresentadas a seguir, qual pode ser assinalada como um exemplo de 
desconhecimento do mercado por parte dos empreendedores malsucedidos? 
Não sabiam o número de clientes que teriam nem os seus hábitos. 
 
Entre as diversas definições de plano de negócios, é incorreto afirmar: 
É a descrição, em um documento, dos riscos de negócio que o candidato a 
empreendedor pretende desenvolver. 
 
Degen (2009) apresenta uma série de benefícios que um plano de negócios pode 
gerar: 
 
I. É praticamente impossível para as pessoas guardarem na memória ordenadamente todos 
os dados e as informações necessárias para um novo negócio, e a elaboração do plano de 
negócio torna o acesso às informações consistente e imediato. 
II. Avaliar o potencial de lucro do negócio e perspectivas de crescimento, projetar o fluxo de 
caixa; declarar, avaliar e mitigar os riscos do empreendimento; estabelecer o plano de 
marketing e vendas, estabelecer o plano de operação. 
III. Os riscos do negócio e as maneiras de superá-los são evidenciados para todos os 
stakeholders, isso evita que algo crítico ao projeto fique esquecido. 
 
Está correto o que se afirma em: 
a) I, II e III. 
 
Apesar de vários estudos apontarem para a importância do uso de um plano de 
negócios, muitos empreendedores justificam o desprezo pelo documento por 
conta dos seguintes argumentos, exceto: 
 “Preciso conhecer o mercado”. 
 
Dornelas (2001) propõe um esquema geral para ajudar o empreendedor a formatar 
e alinhar o discurso de vendas do projeto. Após a elaboração do plano de 
negócios, deve-se considerar o que representa o alicerce do projeto. É necessário 
elaborar um sumário executivo e, em seguida, precisa ser desenvolvido o 
chamado elevator speech, que consiste em uma sequência de passos, em que o 
empreendedor buscará responder a alguns questionamentos básicos do seu 
modelo de negócios. Desse modo, questões como: “quais atividades chave serão 
desenvolvidas pela equipe”, “quais marcos de referência serão considerados” e 
“quais serão os resultados esperados” fazem parte de qual dos passos do 
elevator speech, de acordo com Kaplan e Norton? 
 
Abordagem. 
 
Stakeholders são aquelas pessoas e/ou empresas que podem ter algum interesse 
em projetos empreendedores, podendo ou não investir neles. Entre aqueles que 
podem ser classificados como stakeholders, podemos listar: 
a) Sócios e clientes. 
b) Investidores e incubadoras. 
c) Bancos e fornecedores. 
d) Concorrentes e funcionários. 
e) Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
 
O objetivo do ___________ é fornecer o roteiro para o desenvolvimento do novo 
negócio. 
Assinale a alternativa que preenche adequadamente a lacuna: 
Plano operacional do negócio. 
 
Entre diversas alternativas que servem para orientar como elaborar um plano de 
negócios, a estrutura sugerida para pequenas empresas prestadoras de serviços 
deve apresentar os seguintes tópicos, de acordo com Hisrich, Peters e Shepherd 
(2014), exceto: 
Análise da indústria e processo de produção. 
 
Algumas recomendações são essenciais a fim de auxiliar o empreendedor a se 
preparar para a apresentação do seu plano de negócios a possíveis investidores, 
de acordo com Degen (2009): Está incorreto o que se afirma em: 
Preparar uma apresentação complexa, extensa e com o uso expressivo de cores e diversas 
animações. 
(Enade-2015) Atualmente, o consumidor tem sido estimulado a perceber o 
comportamento social das empresas. Não basta, portanto, que o empreendedor 
tenha uma ideia de como ganhar dinheiro. Ele deve pensar em como fazer isso de 
modo responsável, contemplando os aspectos ambiental e social. Em 
determinados itens do plano de negócios, o empreendedor deve realizar um 
estudo detalhado de usos e costumes do seu público-alvo e das tendências do 
setor, para adaptar seu produto ou serviço às demandas atuais e emergentes. 
Essa é uma forma de identificar a vantagem competitiva da empresa, tornando o 
produto ou serviço bem-sucedido em relação aos seus concorrentes. 
O estudo mencionado no texto faz parte de quais itens do plano de negócios? 
Mercado e plano de marketing. 
 
O processo criativo exige uma série de fatores importantes, que, quando ligados 
à realidade, podemos dizer que: Assinale a alternativa correta: 
Criatividade é capacidade de produzir ou inventar coisas. 
 
O processo criativo envolve quatro grandes etapas, em relação as elas, 
podemos dizer que: Assinale a alternativa correta: 
I. Iluminação é quando o todo começa a tomar forma e a fazer sentido e a ideia surge 
com clareza. 
II. Avaliação é quando a ideia é colocada à prova. 
 
Existem vários métodos estruturados para sistematizar a criatividade em larga 
escala, os dois mais utilizados são: DO IT e Simplex. Em relação a esses dois 
métodos, podemos afirmar que: 
Uma das etapas do método Simplex é a “venda da ideia” para os stakeholders. 
 
Essa ferramenta é muito popular e simples de ser utilizada em grupo. É bastante 
versátil, pois permite trabalhar em conjunto para a criação de ideias novas ou 
melhorias. O objetivo aqui é quebrar paradigmas, por esse motivo, deve ser 
pedido que os participantes contribuam com as ideias mais descabidas 
possíveis e sem a preocupação com censura ou julgamento. O trecho acima se 
refere à qual ferramenta para estimular a criatividade? 
Brainstorming. 
 
 
 
 
 
Analise as seguintes afirmativas: Estão corretas: 
 
I. O brasileiro é conhecido como um povo criativo, capaz de pensar em soluções engenhosas 
para as situações em que é exposto e talvez seja por isso que ele também seja considerado 
empreendedor. 
II. A criatividade a serviço do desenvolvimento de um negócio é fruto de coleta de ideias que 
tiveram sucesso e as que não tiveram sucesso. 
IV. O empreendedor deve considerar a criatividade como elemento essencial para o 
desenvolvimento de novos projetos, pois com ela é possível atender ao mercado de maneira 
diferente e mais eficiente. 
 
De acordo com Gardner (1994), existem sete padrões ou inteligências básicas 
humanas que podem ser observadas, as quais envolvem habilidades linguísticas, 
capacidade de autoconhecimento em profundidade, realização de cálculos 
mentais complexos, entre outras habilidades e/ou conhecimentos. Desse modo, a 
habilidade de perceber naturalmente o comportamento de outras pessoas, ou 
seja, com forte espírito empático, corresponde à inteligência básica classificada 
como: 
Interpessoal. 
 
De acordo com Lenzi (2009), para aumentar o volume de ideias, são 
recomendados exercícios com base nas seguintes dicas, exceto: 
Adquira o hábito de caminhar pela mesma rota todos os dias. 
 
A respeito do gerenciamento da criatividade no ambiente empresarial, considere 
as seguintes afirmativas: 
 
I. Pessoas devem ser alocadas em projetos ou posições compatíveis com suas habilidades e 
interesses. 
II. Indivíduos serão mais criativos se tiverem liberdade e autonomia para decidir como irão abordar 
um determinado problema. 
III. A pressão de tempo pode ser benéfica em algumas situações, mas os empreendedores devem 
ter em mente que é necessário abrir espaços para exploração de alternativas e períodos de 
incubação. 
IV. A liberdade de expressão também é fundamental para o desenvolvimento da criatividade. 
 
Oech (1997) ampliou o entendimento sobre os bloqueios de criatividade, 
estabelecendo uma tipologia com dez paradigmas, que impedem as pessoas de 
criarem. Nesse sentido,quando alguém exprime o argumento “este trabalho só 
pode ser realizado de uma única forma”, tal assertiva pode ser entendida como 
um estímulo ao bloqueio criativo representado pela alternativa: 
A resposta deve ser a certa. 
 
Quando se fala em criatividade, logo se imagina que a fluência de ideias e 
soluções é fruto dos lampejos da nossa imaginação e conhecimentos, porém a 
criatividade é um fenômeno complexo, resultado de diversos fatores, que 
envolvem a necessidade de entregas, o desgaste emocional, entre outros 
elementos. Visto dessa forma, passamos a compreender tal fenômeno como um 
processo definido em quatro etapas. Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta do processo criativo: 
Preparação – incubação – iluminação – avaliação. 
 
O Simplex consiste em um método estruturado para sistematizar a criatividade 
em larga escala e é composto por oito etapas, entre as quais a ________ deve ser 
avaliada e apenas uma ideia deve ser aprovada. 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: 
Triagem de ideias. 
 
A matriz de reenquadramento consiste em uma ferramenta para estimular a 
criatividade, a partir da visualização de problemas por ângulos distintos. Assim, 
são características desse método, exceto: 
O ponto de vista do mais habilitado no tema sempre deve prevalecer. 
 
A técnica dos seis chapéus foi desenvolvida por Edward de Bono, um dos 
pioneiros nos estudos de técnicas para treinamento cerebral. Consiste na 
utilização de chapéus coloridos, que representam diferentes posturas e são 
utilizados e trocados entre os participantes da atividade, levando a um olhar 
sobre um problema sob diferentes perspectivas. Assim, relatar os fatos e as 
informações relacionados a uma determinada situação corresponde ao chapéu: 
Branco. 
 
Sobre a criatividade profissional, analise as afirmativas a seguir: 
I. A tendência das empresas é matar a criatividade, pois, apesar de os gestores acreditarem no 
potencial de novas ideias para os negócios, o ambiente empresarial é concebido para manter os 
padrões em funcionamento. 
II. O pensamento criativo corresponde à flexibilidade e à imaginação com a qual o empreendedor 
irá abordar os problemas. 
III. A expertise está relacionada aos conhecimentos técnicos, intelectuais e processuais. 
 
Em relação à dimensão “Natureza da Oportunidade”, podemos dizer que: 
 
A oportunidade descontínua corresponde à criação de uma peça inédita, com 
nenhuma semelhança com aquelas que a companhia já tem. 
 
 
Como é chamado o roteiro básico para auxiliar o empreendedor a 
identificar o potencial da oportunidade em análise? 
 
3Ms: demanda do mercado, tamanho e estrutura do mercado e análise de 
margem. 
 
A respeito das fases do processo de inovação, podemos afirmar que: 
 
A fase de “descoberta” realiza o rastreamento e busca nos ambientes internos 
e externos da organização com o objetivo de conseguir e compreender indícios 
de inovação. 
 
Startup é um termo que está na moda e empreender virou o sonho de muita 
gente, tanto no Brasil quanto fora dele. Um erro comum que permeia a 
definição de startups é se elas são somente empresas de internet. Não 
necessariamente, elas só são mais frequentes na internet porque é bem 
mais barato e facilmente propagável criar uma empresa online. Sendo 
assim, em relação as startups, leia as asserções abaixo e a seguir assinale 
a resposta correta. 
 
Startup é uma empresa jovem com um modelo de negócios repetível e 
escalável, em um cenário de incertezas e soluções a serem desenvolvidas. 
 
Porque 
 
Embora não se limite apenas a negócios digitais, uma startup necessita de 
inovação para não ser considerada uma empresa de modelo tradicional. 
 
Considerando essas duas asserções, podemos dizer que: 
 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
 
Sobre a forma do empreendedor desenvolver o seu potencial inovador, analise 
as seguintes afirmativas: 
 
O desenvolvimento de um novo produto ou serviço é a mais clara e compreendida forma 
de inovação, pois envolve normalmente a criação de novos produtos ou serviços por 
meio do departamento de pesquisa e desenvolvimento. 
É possível inovar em produtos sob duas perspectivas: do cliente e da empresa. O 
profissional deve utilizar ambas as perspectivas para facilitar o desenvolvimento do 
empreendimento. 
 
 
Quando um determinado produto é totalmente novo no mercado, porém com 
apenas uma tecnologia melhorada, podemos situá-lo na matriz de classificação 
de novos produtos de Hisrich, Peters e Shepherd (2014) como um(a): 
Acréscimo de novos segmentos por meio da modificação dos produtos atuais. 
 
Sobre as diferenças entre inovação e invenção, analise as seguintes afirmativas: 
 
I. O inventor visualiza um horizonte mais distante, cinco ou dez anos à frente. 
II. Inventores mantêm o foco no cliente, mas a visão de toda a invenção é 
incompleta. 
III. Inventores não inovam, exceção feita aos inventores empreendedores. 
 
 
Dornelas (2001) propõe um roteiro básico para auxiliar o empreendedor a 
identificar o potencial da oportunidade em inovação, chamado de 3Ms, a partir 
de critérios definidos por Timmons e Spinelli. Desse modo, a primeira dimensão 
do roteiro, denominada “demanda do mercado” está representada por questões 
do tipo, EXCETO: 
Quantos competidores estão no mercado? 
 
Sobre o conceito de inovação, analise as seguintes afirmativas: 
A inovação de produto consiste em modificações nos atributos do produto, com 
mudança na forma como ele é percebido pelos consumidores. 
 
A inovação de processo trata de mudanças no processo de produção do produto ou 
serviço. 
 
A inovação de negócio (modelo) considera mudanças no modelo de negócios, ou seja, 
na forma como o produto ou serviço é oferecido ao mercado. 
 
São características da indústria 4.0: 
Sistemas físicos e cibernética. 
 
Baseado nos conceitos de startups, analise as seguintes afirmativas: 
 
I. Algumas definições dão conta de que se trata de empresas de porte pequeno em seu 
período inicial. 
II. Empreendimentos com enorme potencial de crescimento, com baixos custos de 
manutenção, normalmente empresas de internet ou de tecnologia. 
III. São empreendimentos que buscam um modelo de negócio escalável, recorrente e 
lucrativo, e não estão, necessariamente, ligados à área de tecnologia da informação. 
Está INCORRETO o que se afirma em: 
Nenhuma das alternativas. 
 
As inovações ________ ocorrem com menor frequência do que as 
inovações ________. Em geral, não acompanham o desenvolvimento 
científico, mas, independentemente disso, têm a sua importância pelos 
avanços proporcionados nos mercados. Numa outra perspectiva, as 
inovações ________ são bem mais raras e servem de base para outras 
inovações que serão desenvolvidas no futuro. 
 
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do texto 
apresentado: 
Tecnológicas – comuns – revolucionárias. 
 
(ENADE-2012) A perspectiva da sustentabilidade põe em discussão nosso 
atual modelo de desenvolvimento. Nos próximos decênios, deveremos 
ser capazes de passar de uma sociedade em que o bem-estar e a saúde 
econômica, que hoje são medidos em termos de crescimento da 
produção e do consumo de matéria-prima, para uma sociedade em que 
seja possível viver melhor consumindo (muito) menos e desenvolver a 
economia reduzindo a produção de produtos materiais. 
 
É muito difícil prever como essa passagem de um estado para outro poderá 
acontecer. É certo, porém, que será verificada uma descontinuidade que atingirá 
todas as dimensões do sistema: a dimensão física (os fluxos de matéria e 
energia), mas também a econômica e institucional (as relações entre os atores 
sociais), além da dimensão ética, estética e cultural (os critérios de valor e os 
juízos de qualidade que socialmente legitimam o sistema). Também é certo, 
portanto, que o que nos aguarda é uma longa fase de transição. Aliás, podemos 
dizer que a transição jácomeçou e que se trata de promover a sua gestão 
procurando minimizar os riscos e aumentar as oportunidades. 
 
As características das sociedades sustentáveis vão emergir de um processo que 
vai depender de como vão se mover os diferentes atores sociais, das novas 
culturas que vão surgir, das relações de força que vão ser estabelecidas e das 
novas instituições que vão ser criadas. 
 
MANZINI, E.; VEZZOLI, C. O desenvolvimento de produtos sustentáveis: os requisitos 
ambientais dos produtos industriais. São Paulo: Edusp, 2002. p. 31-32 (adaptado). 
 
Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir: 
 
II. Em processos de transição, como o mencionado no texto, inovação e mudança 
tendem a ser incentivadas, enquanto valores e práticas institucionalizados tendem a ser 
questionados e substituídos por novas instituições, as quais podem conservar certos 
aspectos tradicionais. 
 
III. O cenário apresentado é repleto de oportunidades que podem ser alvo de estratégias 
empresariais para transformar ou até eliminar a produção de certos bens e gerar novos 
serviços, por exemplo, de reciclagem e reutilização de insumos e produtos, e de locação 
ou compartilhamento de eletrodomésticos, bicicletas e automóveis. 
 
IV. Práticas como a logística reversa de bens pós-consumo, já adotadas por muitas 
empresas, tendem a ser parte integrante dos planos e estratégias empresariais em 
diversos segmentos, seja por determinação legal, seja por incentivos de mercado. 
 
(ENADE-2018) Uma montadora japonesa de veículos começou a reduzir os gastos 
com marketing e a alocar esses recursos em pesquisa, que a ajudará a enfrentar 
novos competidores. A montadora quer seguir o exemplo de empresas do setor 
de tecnologia, que dependem fortemente de estratégias de marketing menos 
tradicionais, mais baratas e inovadoras. Eles afirmam que as economias devem 
ser convertidas em investimento em tecnologias emergentes, incluindo veículos 
autônomos. Assim, a montadora espera injetar 2,72 trilhões de ienes (24,66 
bilhões de dólares) em pesquisa no próximo ano. Mas companhias do setor de 
tecnologia – agora competindo diretamente com as montadoras de veículos – 
apresentam números muito maiores. 
 
Disponível em: https://exame.abril.com.br/negocios/toyota-vai-usar-recursos-de-
marketing-para-pesquisa-e-inovacao. Acesso em: 4 jul. 2018 (adaptado). 
 
Em face do exposto, é correto afirmar que, na empresa montadora de veículos, foram 
utilizados: 
 
Inovação incremental e conhecimento explícito, uma vez que houve inovação em 
processo, sem mudanças drásticas do produto ou processo, e utilização de 
conhecimento codificado e linguagem formal.