Senac EAD - Técnico em Qualidade - Módulo 1 - Teorias e Fundamentos da Administração - Semana 01 - 2023

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Revisar envio do teste: Semana 01 - Atividade Avaliativa 01
RS-20231-TQU-M1-TFA-66009042B TQU - Módulo I - Teorias e Fundamentos da Administração (66009042B)
Atividades Semana 01 - Atividade Avaliativa 01
REVISAR ENVIO DO TESTE: SEMANA 01 - ATIVIDADE AVALIATIVA 01
Usuário RIAN DA ROCHA KATONA
Curso TQU - Módulo I - Teorias e Fundamentos da Administração (66009042B)
Teste Semana 01 - Atividade Avaliativa 01
Iniciado 21/06/23 08:34
Enviado 21/06/23 08:48
Status Completada
Resultado da
tentativa
100 em 100 pontos  
Tempo decorrido 13 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
Considerando seu conhecimento adquirido relacionado às empresas de
Segundo Setor, identifique entre as alternativas abaixo, qual a única que
contempla TODAS as organizações listadas, como sendo pertencentes ao
SEGUNDO SETOR:
Lojas Americanas; Lojas Renner; Submarino (loja de
vendas via internet).
Lojas Americanas; DMAE – Departamento Municipal de
Água e Esgoto; Banco do Brasil.
Banco Santander; Banco Itaú; Instituto Akatu pelo
Consumo Consciente.
Lojas Americanas; Lojas Renner; Submarino (loja de
vendas via internet).
Meu curso Técnico
10 em 10 pontos
RIAN DA ROCHA KATONA
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https://senac.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_216962_1
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https://senac.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_216962_1
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https://www.ead.senac.br/
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https://senac.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_230_1
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https://senac.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
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https://senac.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_31828364_1&course_id=_216962_1&content_id=_9756631_1&return_content=1&step=#
https://senac.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_31828364_1&course_id=_216962_1&content_id=_9756631_1&return_content=1&step=#
https://senac.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_31828364_1&course_id=_216962_1&content_id=_9756631_1&return_content=1&step=#
d.
Comentário da
resposta:
Ministério de Minas e Energia; UFRJ - Universidade
Federal do Rio de Janeiro; PETROBRÁS.
Parabéns! Você compreendeu que o Segundo Setor
compreende as organizações que possuem como
característica principal a busca pelo lucro na comercialização
de bens ou serviços que produzem.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
Leia atentamente o trecho a seguir, atentando à afirmativa do autor com relação
ao perfil e as características do Administrador: 
“Os administradores se diferem em dois aspectos: o Nível que eles ocupam na
hierarquia, que define como os processos administrativos são alcançados, e o
conhecimento que detêm. (...) Os supervisores tratam comumente de
operações de uma unidade específica, como uma seção ou um departamento.
Os administradores médios ficam entre os mais baixos e os mais altos níveis na
hierarquia em uma organização. E os administradores de alto nível são aqueles
que têm a mais alta responsabilidade e a mais abrangente rede de interações.
Outro aspecto estudado é a diferenciação dos gerentes, independentemente do
nível que ocupam na organização (Dornelas, 2008).” 
Após a leitura do trecho acima sugerido, preencha as lacunas estabelecendo
uma correlação do conceito apresentado pelo autor, com os conceitos
disponíveis no nosso conteúdo semanal: 
Os ________________ são responsáveis por toda a administração da
organização, estabelecendo as políticas de funcionamento e orientando as suas
relações com seu ambiente externo. Já o _____________, é responsável por
apenas uma atividade da organização, como produção, marketing, vendas,
finanças ou RH, por exemplo. A característica principal deste tipo de
administrador é que as pessoas por ele chefiadas dedicam-se a uma série
comum de atividades e/ou rotinas.
O ____________ tem como tarefa principal conseguir implantar as políticas e
diretrizes da organização formuladas em níveis hierárquicos superiores, sendo
recomendado, portanto, um bom nível de habilidades humanas.
Altos Administradores - Administrador Funcional -
Administrador Intermediário
Administradores Funcionais - Administrador Intermediário -
Alto Administrador
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c.
d.
Comentário da
resposta:
Administradores Intermediários - Administrador de primeira
linha - Administrador Funcional
Administradores de primeira linha - Administrador
Intermediário - Administrador Funcional
Altos Administradores - Administrador Funcional -
Administrador Intermediário
Parabéns! Você compreendeu perfeitamente as formas de
classificação para o Administrador com relação às suas
características, perfil e tipologias. 
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário da
resposta:
Realize a leitura dos conceitos básicos de uma Organização e, posteriormente,
preencha as lacunas:
"Um ______________ pode ser entendido como uma sequência de ações que
visam transformar ______________ ou matéria-prima nos bens ou serviços
finais a serem comercializados no mercado, utilizando para isso combinações
de recursos humanos e materiais. Uma importante característica das
organizações é a sua capacidade de ser desmembrada em processos, os quais
se diferenciam em conformidade com a ____________ e com os
_____________ de cada organização”.
Processo – Insumos - Natureza - Objetivos
Recurso – Projetos – Divisão do trabalho - Projetos
Processo – Insumos - Natureza - Objetivos
Processo – Projetos– Divisão do trabalho - Projetos
Recurso – Projetos - Natureza - Objetivos
Parabéns! Você apropriou-se com êxito dos conceitos de
organização e da importância da participação individual para
benefício coletivo de uma empresa.
Pergunta 4
Marque V, para verdadeiro e F, para falso para as seguintes afirmativas: 
( ) Qualificam-se como entidades do Segundo Setor as Organizações Não-
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Resposta Selecionada: c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário da
resposta:
Governamentais (ONG’s) e as Organizações da Sociedade Civil de Interesse
Público (OSCIPs) que são as associações, fundações entidades de assistência
social, educação, saúde, esporte, meio ambiente, cultura, ciência e tecnologia,
entre outras várias organizações da sociedade civil (Fulgencio, 2007). 
( ) O Primeiro Setor, com finalidade lucrativa, em que pese a modernização das
suas estruturas de funcionamento e de gestão, necessita operar segundo uma
lógica própria que viabilize a única forma da sua sobrevivência como setor
constitutivo de uma sociedade capitalista, que vem a ser a obtenção do lucro
(Voltolini, 2009).  
( ) As organizações do Terceiro Setor administram poucos recursos, os que
vêm do seu próprio patrimônio, se elas tiverem, ou da possibilidade de gerar
recursos pelos seus serviços ou pela captação deles, mas sempre dentro dos
limites da premissa "sem fins de lucro” (Kother, 2008). 
( ) Primeiro Setor tem uma fonte geradora de recursos: impostos, tributos,
multas e outros (Kother, 2008). 
Assinale as alternativas corretas:
F – F – V - V
 V – F – V - V
V – V – V - V
F – F – V - V
F – F – V – F
Parabéns! Você compreendeu corretamente os conceitos e
a caracterização de empresas vinculadas ao Primeiro,
Segundo e Terceiro Setor.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b.
Respostas: a.
b.
Preencha as lacunas:
As ______________ permitem ao homem fazer coisas que, _____________,
não seria capaz de fazer, ajudam a dar continuidade à busca pelo
conhecimento e podem ser uma importante forma de desenvolvimento na
carreira. Passamos quase toda a nossa vida trabalhando em organizações ou
participando delas, as quais, por mais que se diferenciem umas das outras, têm
em comum a busca por um ____________ ou finalidade.
Organizações – Individualmente - Objetivo
Organizações – Coletivamente - Lucro
Organizações – Individualmente - Objetivo
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c.
d.
Comentário da
resposta:
Organizações – Coletivamente - Objetivo
Organizações – Individualmente - Lucro
 Parabéns! Você apropriou-se com êxito dos conceitos de
Organização e a sua importância para as pessoas e
processos.
Pergunta 6
Considerando o fluxo de informações e de trocas nos diferentes setores
organizacionais, assinale a alternativa que contempla uma correta correlação
entre a tipologia das organizações e seus fluxos característicos:
Assinale a alternativa correta:
10 em 10 pontos
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Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário da
resposta:
A = Terceiro Setor; B = Primeiro Setor; C = Segundo
Setor
A = Primeiro Setor; B = Segundo Setor; C = Terceiro
Setor
A = Segundo Setor; B = Terceiro Setor; C = Primeiro
Setor
A = Terceiro Setor; B = Segundo Setor; C = Primeiro
Setor
A = Terceiro Setor; B = Primeiro Setor; C = Segundo
Setor
Parabéns! Você compreendeu corretamente os conceitos e
a caracterização de empresas vinculadas ao Primeiro,
Segundo e Terceiro Setor.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: b.
Respostas: a.
b.
Considerando os conhecimentos adquiridos ao longo dessa semana, identifique
entre as alternativas a seguir, quais representam corretamente características
que são comuns às empresas englobadas pelo Terceiro Setor:
I – Realizam atividades de interesse comum.
II – Esse tipo de organização, tem eliminado o conflito de interesses existente
entre o público e o privado na medida em que atua em relação de parceria
simultaneamente com o primeiro (governo) e com o segundo setores
(empresas).
III – Tem como funções típicas: arrecadar impostos, legislar, exercer a justiça e
prover a segurança pública.
IV – Empregam amplamente a mão de obra voluntária. 
Assinale as alternativas corretas:
Apenas I, II e IV.
Apenas III.
Apenas I, II e IV.
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c.
d.
Comentário da
resposta:
Apenas I e II.
Todas as alternativas.
Resposta correta! Você compreendeu perfeitamente as
características de uma empresa de Terceiro Setor.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário da
resposta:
Considerando seu conhecimento adquirido relacionado à Tipologia das
Organizações, identifique entre as alternativas abaixo, qual a que apresenta
somente exemplos de empresas do TERCEIRO SETOR :
AACD - Associação de Assistência à Criança Deficiente;
Instituto Ayrton Senna; Parceiros Voluntários.
 Ministério da Educação; SMOV – Secretaria de Obras e
Viação de Porto Alegre; Banco do Brasil.
AACD - Associação de Assistência à Criança Deficiente;
Instituto Ayrton Senna; Parceiros Voluntários.
Greenpeace; Grupo Wall Mart (Supermercados); Instituto da
Criança com Diabetes.
Ministério de Minas e Energia; UFRJ - Universidade Federal
do Rio de Janeiro; Polícia Militar do Estado de São Paulo.
Parabéns! Você compreendeu corretamente os conceitos e
a caracterização de empresas vinculadas ao Terceiro Setor.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
Considerando seu conhecimento adquirido relacionado à Tipologia das
Organizações, identifique entre as alternativas abaixo, qual a que apresenta
somente exemplos de empresas do PRIMEIRO SETOR :
Ministério de Minas e Energia; UFRGS - Universidade
Federal do RS; Secretaria de Segurança Pública.
10 em 10 pontos
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b.
c.
d.
Comentário da
resposta:
Parceiros Voluntários; SMOV – Secretaria de Obras e Viação
de Porto Alegre; BANRISUL – Banco do Estado do Rio
Grande do Sul.
Supermercado Zaffari; Instituto da Criança com Diabetes;
McDonald’s.
Greenpeace; Parceiros Voluntários; Instituto da Criança com
Diabetes.
Ministério de Minas e Energia; UFRGS - Universidade
Federal do RS; Secretaria de Segurança Pública.
Parabéns! Você compreendeu corretamente os conceitos e
a caracterização de empresas vinculadas ao Primeiro
Setor.
Pergunta 10
Leia o texto a seguir e em seguida, assinale a alternativa correta: 
A Universalidade da Administração
O administrador pode ser o presidente, diretor, gerente ou supervisor,
dependendo do nível que ocupa, mas é uma figura essencial e indispensável
para as organizações, qualquer que seja o seu tamanho ou tipo. Em outras
palavras, o administrador pode estar situado em um dos três níveis
organizacionais: no nível institucional, intermediário ou operacional da
organização. Em cada um desses níveis organizacionais, o papel do
administrador é diferente. Muitas vezes, alguns profissionais não-
administradores são promovidos do nível de execução para o nível
administrativo de certas organizações, como médicos (em hospitais),
engenheiros (nas indústrias), contabilistas (em consultorias de auditoria e
contabilidade), economistas (emorganizações públicas) ou advogados (em
departamentos jurídicos). Dessa forma, eles deixam parcialmente a sua
especialidade original para se tornarem administradores. A partir daí, passam a
necessitar de conhecimentos mínimos de administração (Chiavenato, 2004).
A partir da leitura do texto de Idalberto Chiavenato – “A Universalidade da
Administração” e, considerando ainda os conhecimentos adquiridos ao
longo dessa semana de estudos, é possível perceber que o papel do
administrador pode apresentar-se de forma diferenciada, de acordo com o
nível hierárquico ocupado. Relacione cada um dos níveis de
administradores com as suas respectivas características:  
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Resposta Selecionada: c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário da
resposta:
( ) É o nível administrativo que articula internamente os demais níveis. Pode
receber também o nome de nível tático, e funciona como uma camada
amortecedora dos impactos ambientais, pois recebe as decisões globais
tomadas e é responsável por interpretar a missão, a visão e objetivos
fundamentais do negócio e os traduz em meios de ações cotidianas. Neste
nível o administrador deve possuir uma visão tática e orientada para a sua
unidade de negócios. Também é recomendado a este tipo de administrador
possuir um bom nível de habilidades humanas.
( ) Neste nível, o administrador está em contato direto com o mundo que rodeia
a organização; É responsável pela definição do futuro do negócio como uma
totalidade. Nesse nível, o administrador deve ter uma visão estratégica e
orientada para o futuro, pois define a missão a visão e os objetivos
fundamentais do negócio.
( ) Refere-se ao nível mais baixo de uma organização. Administra a execução e
a realização das tarefas e atividades cotidianas. Nesse nível, o administrador
deve possuir uma visão operacional, pois acompanha as atividades realizadas
pelos funcionários não-administrativos que se incumbem das tarefas rotineiras
do dia-a-dia da organização. Nesse nível, o administrador deve possuir uma
visão operacional e orientada para as tarefas e atividades cotidianas.
Assinale a alternativa correta:
2 – 1 – 3
1 – 2 – 3
3 – 2 – 1
2 – 1 – 3
2 – 3 – 1
Parabéns! Você compreendeu corretamente as principais
características que possuem os Administradores de Primeira
Linha, Intermediários e Altos Administradores.
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Quarta-feira, 21 de Junho de 2023 08h48min10s BRT
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