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Senac EAD - Técnico em Qualidade - Módulo 1 - Teorias e Fundamentos da Administração - Semana 02 - 2023

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Rian Katona

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Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Toda organização possui funções ou tarefas especializadas que as pessoas ou grupos executam com vistas ao atingimento do seu objetivo central. A função de Produção (ou Operação) basicamente trata das transformações realizadas pelas organizações, seja pela transformação de matérias primas e insumos em produtos acabados, ou pelas transformações percebidas pelos próprios consumidos no momento da prestação de um serviço.
A Produção por processo contínuo corresponde ao fornecimento ininterrupto de um único bem ou serviço. Podemos citar como exemplo desta modalidade:
a. Fabricação de gasolina, distribuição de água, serviços de radiodifusão
b. Montagem de aviões, móveis planejados, confecção de roupas sob medida
c. Fastfood, montagem de veículos, materiais para construção civil
d. Distribuição de energia elétrica, produção de veículos, materiais de construção

Pensando agora na função marketing que tem como principal objetivo manter a ligação e o bom relacionamento entre a organização e seus diversos stakeholders (partes interessadas), sejam eles clientes, fornecedores, usuários, potenciais clientes ou acionistas. A função de marketing transcende a questão do lucro, tanto que organizações pertencentes ao segundo e ao terceiro setores utilizam constantemente esse recurso.
Dos exemplos citados abaixo, quais correspondem à função marketing?
I – A realização de pesquisas mercadológicas;
II – A realização de novos investimentos;
III – Realização de promoções sincronizadas com o respectivo público-alvo do produto;
IV – A formulação de políticas de cobrança e crediário para seus clientes;
V – Subsídio à formação de preços e às conseguintes políticas de vendas a serem adotadas pela empresa.
Alternativas I, III e V estão corretas.
Alternativas II, III e V estão corretas.
Alternativas I, II, III, IV e V estão corretas.
Alternativas II, IV e V estão corretas.

O conceito de administração representa uma governabilidade, gestão de uma empresa ou organização de forma que as atividades sejam administradas com planejamento, organização, direção, e controle. Quando tratamos do Planejamento, tão importante quanto definir objetivos (aquilo a se seguir) é elaborar os programas ou os meios que visam à sua obtenção de maneira sistemática (como atingir), para tanto o administrador deve levar em conta fatores, EXCETO:
O que deve ser considerado pelo administrador?
A avaliação do desempenho atual em comparação com os padrões de qualidade estabelecidos;
A compatibilidade da proposta com a organização;
A aceitabilidade por parte dos demais administradores e empregados;
A viabilidade técnica da proposta.

O planejamento pode ser segmentado e realizados por tipo de administrador, podemos concluir que aqueles de maior vulto financeiro e caracteristicamente de longo prazo ficam a cargo da alta administração. Os planejamentos tipicamente de curto prazo ficam a cargo dos administradores intermediários ou aos de primeira linha.
Considerando a afirmativa acima, relacione os tipos de Administração com as atividades de planejamento.
( ) Organização experimental de uma nova rotina
( ) Aquisição de novas empresas
( ) Aumento da capacidade produtiva
( ) Compra de determinado insumo
( ) Criação ou diferenciação de produtos
2 / 1 / 1 / 2 / 1
1 / 2 / 2 / 1 / 2
2 / 2 / 1 / 2 / 2
1 / 2 / 2 / 1 / 1

Esta função consiste em uma correta coordenação por parte do administrador dos diversos recursos materiais e humanos disponíveis no ambiente organizacional. Quanto mais integrado e coordenado for o trabalho de uma organização, mais eficaz ela será.
A sentença acima se refere à qual função da Administração?
Organização
Planejamento
Liderança
Controle

A função de controle refere-se à certificação de que o planejamento, a estrutura organizacional e a liderança estabelecidos estão de fato conduzindo a organização ao encontro de seus objetivos. O controle restringe e regula a execução da tarefa. Basicamente, significa a verificação da execução e a avaliação dos resultados, no qual compara ambos com os padrões previamente estabelecidos, como também corrige qualquer discrepância que venha a ser observada.
A função controle envolve algumas etapas, EXCETO:
Definição de metas de vendas e estabelecimento de mercados alvo;
Ação visando a corrigir qualquer desempenho que não esteja de acordo com os padrões de qualidade;
Estabelecimento de padrões de qualidade;
Avaliação do desempenho atual e comparação com os padrões de qualidade estabelecidos.

“ ... é um processo complexo, que compreende diversas atividades relativas à administração de pessoas, tais como a coordenação, a comunicação, a motivação e a participação em grupos de trabalho. Em linhas gerais, ela descreve como os administradores dirigem e influenciam seus subordinados, fazendo com que outras pessoas executem da melhor maneira possível tarefas essenciais à sobrevivência da organização.”
A sentença acima se refere à qual função da Administração?
Liderança
Planejamento
Organização
Controle

Com base nas principais funções gerenciais, preencha as lacunas abaixo com a alternativa que melhor completa a sentença:
“A partir das informações obtidas através da função de _______________, cabe à função _______________ desenvolver produtos que se adequem às tendências e às novas exigências _______________, bem como testar novas tecnologias cujos custos produtivos venham a resultar em ganhos futuros para a organização.”
marketing / pesquisa e desenvolvimento / do mercado
pesquisa e desenvolvimento / produção / do mercado
marketing / pesquisa e desenvolvimento / dos fornecedores
pesquisa e desenvolvimento / produção / dos fornecedores

Dentre as principais funções gerenciais, a função financeira tem como objetivo administrar de maneira eficiente os recursos financeiros de uma organização. Para tanto, possui a responsabilidade de gerenciar os diversos pagamentos e recebimentos da organização, com vistas a maximizar o retorno dos acionistas e a conferir liquidez e estabilidade aos seus negócios.
As análises financeiras influenciarão as decisões da administração geral, tais como as citadas abaixo, exceto:
A realização de promoções sincronizadas com o respectivo público-alvo do produto;
A formulação de políticas de cobrança e crediário para seus clientes;
A realização de novos investimentos;
A opção pela melhor forma de financiamento disponível no mercado e que se adeque ao organograma financeiro da organização.

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Questões resolvidas

Toda organização possui funções ou tarefas especializadas que as pessoas ou grupos executam com vistas ao atingimento do seu objetivo central. A função de Produção (ou Operação) basicamente trata das transformações realizadas pelas organizações, seja pela transformação de matérias primas e insumos em produtos acabados, ou pelas transformações percebidas pelos próprios consumidos no momento da prestação de um serviço.
A Produção por processo contínuo corresponde ao fornecimento ininterrupto de um único bem ou serviço. Podemos citar como exemplo desta modalidade:
a. Fabricação de gasolina, distribuição de água, serviços de radiodifusão
b. Montagem de aviões, móveis planejados, confecção de roupas sob medida
c. Fastfood, montagem de veículos, materiais para construção civil
d. Distribuição de energia elétrica, produção de veículos, materiais de construção

Pensando agora na função marketing que tem como principal objetivo manter a ligação e o bom relacionamento entre a organização e seus diversos stakeholders (partes interessadas), sejam eles clientes, fornecedores, usuários, potenciais clientes ou acionistas. A função de marketing transcende a questão do lucro, tanto que organizações pertencentes ao segundo e ao terceiro setores utilizam constantemente esse recurso.
Dos exemplos citados abaixo, quais correspondem à função marketing?
I – A realização de pesquisas mercadológicas;
II – A realização de novos investimentos;
III – Realização de promoções sincronizadas com o respectivo público-alvo do produto;
IV – A formulação de políticas de cobrança e crediário para seus clientes;
V – Subsídio à formação de preços e às conseguintes políticas de vendas a serem adotadas pela empresa.
Alternativas I, III e V estão corretas.
Alternativas II, III e V estão corretas.
Alternativas I, II, III, IV e V estão corretas.
Alternativas II, IV e V estão corretas.

O conceito de administração representa uma governabilidade, gestão de uma empresa ou organização de forma que as atividades sejam administradas com planejamento, organização, direção, e controle. Quando tratamos do Planejamento, tão importante quanto definir objetivos (aquilo a se seguir) é elaborar os programas ou os meios que visam à sua obtenção de maneira sistemática (como atingir), para tanto o administrador deve levar em conta fatores, EXCETO:
O que deve ser considerado pelo administrador?
A avaliação do desempenho atual em comparação com os padrões de qualidade estabelecidos;
A compatibilidade da proposta com a organização;
A aceitabilidade por parte dos demais administradores e empregados;
A viabilidade técnica da proposta.

O planejamento pode ser segmentado e realizados por tipo de administrador, podemos concluir que aqueles de maior vulto financeiro e caracteristicamente de longo prazo ficam a cargo da alta administração. Os planejamentos tipicamente de curto prazo ficam a cargo dos administradores intermediários ou aos de primeira linha.
Considerando a afirmativa acima, relacione os tipos de Administração com as atividades de planejamento.
( ) Organização experimental de uma nova rotina
( ) Aquisição de novas empresas
( ) Aumento da capacidade produtiva
( ) Compra de determinado insumo
( ) Criação ou diferenciação de produtos
2 / 1 / 1 / 2 / 1
1 / 2 / 2 / 1 / 2
2 / 2 / 1 / 2 / 2
1 / 2 / 2 / 1 / 1

Esta função consiste em uma correta coordenação por parte do administrador dos diversos recursos materiais e humanos disponíveis no ambiente organizacional. Quanto mais integrado e coordenado for o trabalho de uma organização, mais eficaz ela será.
A sentença acima se refere à qual função da Administração?
Organização
Planejamento
Liderança
Controle

A função de controle refere-se à certificação de que o planejamento, a estrutura organizacional e a liderança estabelecidos estão de fato conduzindo a organização ao encontro de seus objetivos. O controle restringe e regula a execução da tarefa. Basicamente, significa a verificação da execução e a avaliação dos resultados, no qual compara ambos com os padrões previamente estabelecidos, como também corrige qualquer discrepância que venha a ser observada.
A função controle envolve algumas etapas, EXCETO:
Definição de metas de vendas e estabelecimento de mercados alvo;
Ação visando a corrigir qualquer desempenho que não esteja de acordo com os padrões de qualidade;
Estabelecimento de padrões de qualidade;
Avaliação do desempenho atual e comparação com os padrões de qualidade estabelecidos.

“ ... é um processo complexo, que compreende diversas atividades relativas à administração de pessoas, tais como a coordenação, a comunicação, a motivação e a participação em grupos de trabalho. Em linhas gerais, ela descreve como os administradores dirigem e influenciam seus subordinados, fazendo com que outras pessoas executem da melhor maneira possível tarefas essenciais à sobrevivência da organização.”
A sentença acima se refere à qual função da Administração?
Liderança
Planejamento
Organização
Controle

Com base nas principais funções gerenciais, preencha as lacunas abaixo com a alternativa que melhor completa a sentença:
“A partir das informações obtidas através da função de _______________, cabe à função _______________ desenvolver produtos que se adequem às tendências e às novas exigências _______________, bem como testar novas tecnologias cujos custos produtivos venham a resultar em ganhos futuros para a organização.”
marketing / pesquisa e desenvolvimento / do mercado
pesquisa e desenvolvimento / produção / do mercado
marketing / pesquisa e desenvolvimento / dos fornecedores
pesquisa e desenvolvimento / produção / dos fornecedores

Dentre as principais funções gerenciais, a função financeira tem como objetivo administrar de maneira eficiente os recursos financeiros de uma organização. Para tanto, possui a responsabilidade de gerenciar os diversos pagamentos e recebimentos da organização, com vistas a maximizar o retorno dos acionistas e a conferir liquidez e estabilidade aos seus negócios.
As análises financeiras influenciarão as decisões da administração geral, tais como as citadas abaixo, exceto:
A realização de promoções sincronizadas com o respectivo público-alvo do produto;
A formulação de políticas de cobrança e crediário para seus clientes;
A realização de novos investimentos;
A opção pela melhor forma de financiamento disponível no mercado e que se adeque ao organograma financeiro da organização.

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Revisar envio do teste: Semana 02 - Atividade Avaliativa 02
RS-20231-TQU-M1-TFA-66009042B TQU - Módulo I - Teorias e Fundamentos da Administração (66009042B)
Atividades Semana 02 - Atividade Avaliativa 02
REVISAR ENVIO DO TESTE: SEMANA 02 - ATIVIDADE AVALIATIVA 02
Usuário RIAN DA ROCHA KATONA
Curso TQU - Módulo I - Teorias e Fundamentos da Administração (66009042B)
Teste Semana 02 - Atividade Avaliativa 02
Iniciado 21/06/23 17:18
Enviado 21/06/23 17:25
Status Completada
Resultado da
tentativa
100 em 100 pontos  
Tempo decorrido 6 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
Toda organização possui funções ou tarefas especializadas que as pessoas ou
grupos executam com vistas ao atingimento do seu objetivo central. A função
de Produção (ou Operação) basicamente trata das transformações realizadas
pelas organizações, seja pela transformação de matérias primas e insumos em
produtos acabados, ou pelas transformações percebidas pelos próprios
consumidos no momento da prestação de um serviço.
A Produção por processo contínuo corresponde ao fornecimento ininterrupto de
um único bem ou serviço. Podemos citar como exemplo desta modalidade:
Fabricação de gasolina, distribuição de água, serviços de
radiodifusão
Distribuição de energia elétrica, produção de veículos,
materiais de construção
Meu curso Técnico
10 em 10 pontos
RIAN DA ROCHA KATONA
← OK
Revisar envio do teste: Semana 02 - Atividade Avaliativa 02 &... https://senac.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?...
1 of 8 21/06/2023 17:25
https://senac.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_230_1
https://senac.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_216962_1
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https://senac.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_216962_1
https://senac.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_216962_1
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https://www.ead.senac.br/
https://www.ead.senac.br/
https://senac.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_230_1
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b.
c.
d.
Comentário da
resposta:
Fabricação de gasolina, distribuição de água, serviços de
radiodifusão
Montagem de aviões, móveis planejados, confecção de
roupas sob medida
Fastfood, montagem de veículos, materiais para
construção civil
O seu estudo assegurou a apropriação deste
conhecimento. Parabéns, você escolheu a alternativa
correta.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário da
Pensando agora na função marketing que tem como principal objetivo manter a
ligação e o bom relacionamento entre a organização e seus diversos
stakeholders (partes interessadas), sejam eles clientes, fornecedores, usuários,
potenciais clientes ou acionistas. A função de marketing transcende a questão
do lucro, tanto que organizações pertencentes ao segundo e ao terceiro setores
utilizam constantemente esse recurso.
Dos exemplos citados abaixo, quais correspondem à função marketing?
I – A realização de pesquisas mercadológicas;
II – A realização de novos investimentos;
III – Realização de promoções sincronizadas com o respectivo público-alvo do
produto;
IV – A formulação de políticas de cobrança e crediário para seus clientes;
V – Subsídio à formação de preços e às conseguintes políticas de vendas a
serem adotadas pela empresa.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas I, III e V estão corretas.
Alternativas II, III e V estão corretas.
Alternativas I, II, III, IV e V estão corretas.
Alternativas II, IV e V estão corretas.
Alternativas I, III e V estão corretas.
O seu estudo assegurou a apropriação deste
10 em 10 pontos
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2 of 8 21/06/2023 17:25
resposta: conhecimento. Parabéns, você escolheu a alternativa
correta.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário da
resposta:
O conceito de administração representa uma governabilidade, gestão de uma
empresa ou organização de forma que as atividades sejam administradas com
planejamento, organização, direção, e controle. Quando tratamos do
Planejamento, tão importante quanto definir objetivos (aquilo a se seguir) é
elaborar os programas ou os meios que visam à sua obtenção de maneira
sistemática (como atingir), para tanto o administrador deve levar em conta
fatores, EXCETO:
A avaliação do desempenho atual em comparação com os
padrões de qualidade estabelecidos;
A compatibilidade da proposta com a organização;
A aceitabilidade por parte dos demais administradores e
empregados;
A avaliação do desempenho atual em comparação com os
padrões de qualidade estabelecidos;
A viabilidade técnica da proposta.
O seu estudo assegurou a apropriação deste
conhecimento. Parabéns, você escolheu a alternativa
correta.
Pergunta 4
O planejamento pode ser segmentado e realizados por tipo de administrador,
podemos concluir que aqueles de maior vulto financeiro e caracteristicamente
de longo prazo ficam a cargo da alta administração. Os planejamentos
tipicamente de curto prazo ficam a cargo dos administradores intermediários ou
aos de primeira linha.
Considerando a afirmativa acima, relacione os tipos de Administração com as
atividades de planejamento.
1 – Alta Administração
2 – Administração Intermediária
10 em 10 pontos
10 em 10 pontos
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Resposta Selecionada: a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário da
resposta:
( ) Organização experimental de uma nova rotina
( ) Aquisição de novas empresas
( ) Aumento da capacidade produtiva
( ) Compra de determinado insumo
( ) Criação ou diferenciação de produtos
A ordem correta é:
2 / 1 / 1 / 2 / 1
2 / 1 / 1 / 2 / 1
1 / 2 / 2 / 1 / 2
2 / 2 / 1 / 2 / 2
1 / 2 / 2 / 1 / 1
O seu estudo assegurou a apropriação deste
conhecimento. Parabéns, você escolheu a alternativa
correta.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário da
resposta:
Esta função consiste em uma correta coordenação por parte do administrador
dos diversos recursos materiais e humanos disponíveis no ambiente
organizacional. Quanto mais integrado e coordenado for o trabalho de uma
organização, mais eficaz ela será.
A sentença acima se refere à qual função da Administração?
Organização
Planejamento
Organização
Liderança
Controle
O seu estudo assegurou a apropriação deste
conhecimento. Parabéns, você escolheu a alternativa
correta.
Pergunta 6
10 em 10 pontos
10 em 10 pontos
Revisar envio do teste: Semana 02 - Atividade Avaliativa 02 &... https://senac.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?...
4 of 8 21/06/2023 17:25
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário da
resposta:
A função de controle refere-se à certificação de que o planejamento, a estrutura
organizacional e a liderança estabelecidos estão de fato conduzindo a
organização ao encontro de seus objetivos.
O controle restringe e regula a execução da tarefa. Basicamente, significa a
verificação da execução e a avaliação dos resultados, no qual compara ambos
com os padrões previamente estabelecidos, como também corrige qualquer
discrepância que venha a ser observada.
A função controle envolve algumas etapas, EXCETO:
Definição de metas de vendas e estabelecimento de
mercados alvo;
Definição de metas de vendas e estabelecimento de
mercados alvo;
Ação visando a corrigir qualquer desempenho que não
esteja de acordo com os padrões de qualidade;
Estabelecimento de padrões de qualidade;
Avaliação do desempenho atual e comparação com os
padrões de qualidade estabelecidos.
O seu estudo assegurou a apropriação deste
conhecimento. Parabéns, você escolheu a alternativa
correta.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c.
Respostas: a.
b.
c.
“ ... é um processo complexo, que compreende diversas atividades relativas à
administração de pessoas, tais como a coordenação, a comunicação, a
motivação e a participação em grupos de trabalho. Em linhas gerais, ela
descreve como os administradores dirigem e influenciam seus subordinados,
fazendo com que outras pessoas executem da melhor maneira possível tarefas
essenciais à sobrevivência da organização.”
A sentença acima se refere à qual função da Administração?
Liderança
Planejamento
Organização
Liderança
10 em 10 pontos
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5 of 8 21/06/2023 17:25
d.
Comentário da
resposta:
Controle
O seu estudo assegurou a apropriação deste
conhecimento. Parabéns, você escolheu a alternativa
correta.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário da
resposta:
Com base nas principais funções gerenciais, preencha as lacunas abaixo com a
alternativa que melhor completa a sentença:
“A partir das informações obtidas através da função de _______________, cabe
à função _______________ desenvolver produtos que se adequem às
tendências e às novas exigências _______________, bem como testar novas
tecnologias cujos custos produtivos venham a resultar em ganhos futuros para
a organização.”
marketing / pesquisa e desenvolvimento / do mercado
pesquisa e desenvolvimento / produção / do mercado
marketing / pesquisa e desenvolvimento / dos
fornecedores
pesquisa e desenvolvimento / produção / dos
fornecedores
marketing / pesquisa e desenvolvimento / do mercado
O seu estudo assegurou a apropriação deste
conhecimento. Parabéns, você escolheu a alternativa
correta.
Pergunta 9
Dentre as principais funções gerenciais, a função financeira tem como objetivo
administrar de maneira eficiente os recursos financeiros de uma organização.
Para tanto, possui a responsabilidade de gerenciar os diversos pagamentos e
recebimentos da organização, com vistas a maximizar o retorno dos acionistas
e a conferir liquidez e estabilidade aos seus negócios.
As análises financeiras influenciarão as decisões da administração geral, tais
como as citadas abaixo, exceto:
10 em 10 pontos
10 em 10 pontos
Revisar envio do teste: Semana 02 - Atividade Avaliativa 02 &... https://senac.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?...
6 of 8 21/06/2023 17:25
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário da
resposta:
A realização de promoções sincronizadas com o respectivo
público-alvo do produto;
A formulação de políticas de cobrança e crediário para seus
clientes;
A realização de promoções sincronizadas com o respectivo
público-alvo do produto;
A realização de novos investimentos;
A opção pela melhor forma de financiamento disponível no
mercado e que se adeque ao organograma financeiro da
organização.
 O seu estudo assegurou a apropriação deste
conhecimento. Parabéns, você escolheu a alternativa
correta.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
Toda organização possui funções ou tarefas especializadas que as
pessoas ou grupos executam com vistas ao atingimento do seu objetivo
central. A função de Produção (ou Operação) basicamente trata das
transformações realizadas pelas organizações, seja pela transformação de
matérias-primas e insumos em produtos acabados, ou pelas
transformações percebidas pelos próprios consumidores no momento da
prestação de um serviço.
A produção unitária em pequenos lotes corresponde aos bens ou serviços que
são produzidos/ofertados sob encomenda. São exemplos desta modalidade:
Alfaiataria sob medida, serviço à la carte de restaurantes,
móveis sob medida
Materiais para construção civil, fastfood, montagem de
veículos
Distribuição de gasolina, serviços de rádio e de televisão,
produção de veículos
Móveis planejados, diversos materiais para construção
civil, montagem de aviões
10 em 10 pontos
Revisar envio do teste: Semana 02 - Atividade Avaliativa 02 &... https://senac.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?...
7 of 8 21/06/2023 17:25
Quarta-feira, 21 de Junho de 2023 17h25min16s BRT
d.
Comentário da
resposta:
Alfaiataria sob medida, serviço à la carte de restaurantes,
móveis sob medida
O seu estudo assegurou a apropriação deste
conhecimento. Parabéns, você escolheu a alternativa
correta.
Revisar envio do teste: Semana 02 - Atividade Avaliativa 02 &... https://senac.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?...
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