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16/06/2023, 10:31 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=312809409&cod_prova=6536384984&f_cod_disc= 1/7 Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Aluno(a): CLERIA DA CONCEIÇÃO PEREIRA 202304459746 Acertos: 9,0 de 10,0 16/06/2023 Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com Robbins (2010): Rumores e fofocas são elementos bastantes comuns nas organizações. Em épocas de crise, então, essas práticas tornam-se ainda mais utilizadas pelos apreensivos funcionários. O medo das demissões, das reestruturações [...] leva-os a �car extremamente preocupados e estressados [...]. Em decorrência desse clima de angústia, os rumores são criados e se espalham a uma velocidade impressionante. As redes de rumores: Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente. São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram. Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de informação. São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade entre os empregados. Respondido em 16/06/2023 10:19:15 Explicação: De acordo com Robbins (2005), a rede de rumores tem três principais características: 1) Não é controlada pela direção da empresa. 2) É vista pela maioria dos funcionários como mais con�ável e �dedigna do que os comunicados formais. 3) Largamente utilizada para servir aos interesses pessoais que nela interagem. Assim, A alternativa "Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de informação" está errada pois a rede de rumor, para Robbins é uma importante fonte de informação. A alternativa "Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente" está errada pois a rede de rumor, para Robbins não deve, jamais, ser retaliada. A alternativa "Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram" está errada pois a rede de rumor, para Robbins é argamente utilizada para servir aos interesses pessoais que nela interagem. Questão1 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 16/06/2023, 10:31 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=312809409&cod_prova=6536384984&f_cod_disc= 2/7 A alternativa "São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização" está errada pois a rede de rumor, para Robbins não são controladas pelos gestores Assim a alternativa "São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade entre os empregados" é a única correta. Acerto: 1,0 / 1,0 Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem di�cultar ou distorcer a comunicação e�caz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria: pratica a percepção seletiva. �ltra o conteúdo da mensagem escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações utilização a sensação coletiva mantém a natureza da informação. Respondido em 16/06/2023 10:22:54 Explicação: Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A �ltragem ocorre quando o emissor manipula a informação para que a mensagem chegue de forma mais favorável a quem a ouve, omitindo ou distorcendo partes da comunicação. Se alguém tem medo de dar notícias ruins ou quer agradar a todos, a tendência é �ltrar seu conteúdo, comunicando sua parte favorável. Acerto: 1,0 / 1,0 Não há dúvidas de que as empresas foram levadas a reconhecer a realidade do mundo contemporâneo, cuja ideia defende novos modelos de gestão mais participativos. Tal modelo de liderança perpassa pelo(a): I- compartilhamento da missão, propósito e visão institucionais; II- contribuição na formação de valores e crenças organizacionais, modelando o caminho pelo exemplo de forma constante; III- a de�nição de acordos e compromissos de forma autocrática. Está(ão) correto(s): apenas os itens II e III. apenas os itens I e II. apenas os itens I e III. os itens I, II e III. apenas o item I. Respondido em 16/06/2023 10:24:58 Explicação: I- compartilhamento da missão, propósito e visão institucionais. - Correta. Modelos participativos de liderança pressupõe o compartilhamento de missão, propósito e visão institucionais. Questão2 a Questão3 a 16/06/2023, 10:31 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=312809409&cod_prova=6536384984&f_cod_disc= 3/7 II- contribuição na formação de valores e crenças organizacionais, modelando o caminho pelo exemplo de forma constante - Correta. III- a de�nição de acordos e compromissos de forma autocrática. - Incorreta. A de�nição de acordos e compromissos deve ser feita de forma participativa e não autocrática. Acerto: 1,0 / 1,0 (FCC/2012 - adaptada) Alguns conceitos interessantes em gestão de pessoas tiveram destaque nos últimos tempos, como a vulnerabilidade dos líderes, a antifragilidade como avanço em relação à resiliência, escuta ativa, dentre outros. Entretanto, de nada valerá o líder se expor, fazer pesquisas e convocar o time para a mudança se ele não se dedicar a entender as necessidades de seu time. Trecho retirado da Revista Exame de 13/04/2021, disponível em: https://exame.com/blog/viviane-martins/e-preciso-ir-alem-do-cracha/. Sobre liderança podemos a�rmar: I. é o processo de exercer in�uência sobre um indivíduo ou um grupo, nos esforços para a realização de objetivo em determinada situação. II. autocrática é aquela na qual o líder exerce sua liderança e não nega a participação aos demais liderados na escolha e/ou implementação de suas decisões. III. democrática é aquela na qual o líder aceita e estimula a participação dos liderados na escolha de suas decisões, mas não permite a participação na implementação de suas decisões. IV. Laissez-faire é aquela na qual o líder se afasta e deixa que os liderados ajam como bem o desejarem, decidindo por eles próprios o que devem fazer. É correto o que consta APENAS em: II, III e IV. III e IV. I e II. I e IV. I, II e III. Respondido em 16/06/2023 10:25:37 Explicação: I. é o processo de exercer in�uência sobre um indivíduo ou um grupo, nos esforços para a realização de objetivo em determinada situação. - correto II. autocrática é aquela na qual o líder exerce sua liderança e não nega a participação aos demais liderados na escolha e/ou implementação de suas decisões. - incorreto. Na autocrática o líder decide sozinho e depois informa aos subordinados. III. democrática é aquela na qual o líder aceita e estimula a participação dos liderados na escolha de suas decisões, mas não permite a participação na implementação de suas decisões. - incorreto. A democrática permite a participação dos colaboradores. IV. Laissez-faire é aquela na qual o líder se afasta e deixa que os liderados ajam como bem o desejarem, decidindo por eles próprios o que devem fazer. correto. Acerto: 1,0 / 1,0 Desenvolver uma postura ética e socialmente responsável no trabalho exige: Questão4 a Questão5 a 16/06/2023, 10:31 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=312809409&cod_prova=6536384984&f_cod_disc=4/7 I- respeito ao próximo e à diversidade plural do mundo contemporâneo; II- observância ao discurso moral e à prática organizacional ilícita; III- manutenção de privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais. Está(ão) correto(s): apenas os itens I e II. os itens I, II e III. apenas os itens I e III. apenas o item I. apenas os itens II e III. Respondido em 16/06/2023 10:26:11 Explicação: I- respeito ao próximo e à diversidade plural do mundo contemporâneo. Correto. II- observância ao discurso moral e à prática organizacional ilícita. Incorreto. O discurso moral e a prática organizacional ilícita devem ser evitados para uma postura ética e socialmente responsável. III- manutenção de privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais. Incorreto. Os privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais não devem ser mantidos para uma postura ética. Acerto: 1,0 / 1,0 Sabe-se que uma equipe gera sinergia positiva por meio do esforço coordenado, e, por essa razão, as equipes: devem se manter atreladas a padrões preexistentes. funcionam de maneira e�caz independente de seus membros entrarem em acordo sobre a participação de cada um e sua contribuição ao alcance dos objetivos organizacionais. precisam ter membros que con�am uns nos outros, uma vez que a demonstração de con�ança no líder é desnecessária. compartilham uma missão, o que garante senso de propósito e unidade a seus membros. devem negar o con�ito de todas as formas, pois que ele sempre é fonte de incompatibilidade organizacional. Respondido em 16/06/2023 10:26:34 Explicação: A resposta correta é: compartilham uma missão, o que garante senso de propósito e unidade a seus membros. De fato, uma equipe funciona muito melhor quando seus membros entram em acordo sobre a participação de cada um, reconhecendo sua contribuição para o alcance dos objetivos organizacionais. Acerto: 1,0 / 1,0 As competências socioemocionais são, hoje, o maior diferencial competitivo de um pro�ssional e in�uenciam diretamente na sua performance. As pessoas são CONTRATADAS PELO CURRÍCULO e DEMITIDAS PELO COMPORTAMENTO. "Você sabia que mais de 1/3 das competências requeridas para a maioria das pro�ssões que serão relevantes até 2025 não são consideradas fundamentais atualmente? E que 80% das tarefas executadas por seres humanos serão automatizadas até 2050 e 85% das pro�ssões que existirão até 2030 ainda nem foram inventadas?" Questão6 a Questão7 a 16/06/2023, 10:31 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=312809409&cod_prova=6536384984&f_cod_disc= 5/7 Qual a relação entre essas a�rmações e a atuação das pessoas dentro das organizações? As faculdades precisam melhorar seus currículo inserindo mais disciplinas matemáticas e estatísticas para melhorar a compreensão do mundo VUCA por parte de seus alunos e prepara-los para o mercado de trabalho. As empresas precisam contratar funcionários preparados e que tenham as diversas habilidades necessárias para lidar e se adaptar com facilidade e rapidez às novas demandas do mercado. O comportamento humano nunca terá a mesma importância de um currículo bem elaborado e uma vida pro�ssional repleta de experiências pro�ssionais. As escolas fundamentais devem executar um currículo mais concentrado em física e química para melhor preparo de seus estudantes para o futuro. Os relacionamentos pro�ssionais são mais importantes que comportamento adequado ou atitudes que possibilitem um emprego no século atual. Networking é o que importa! Respondido em 16/06/2023 10:27:30 Explicação: As empresas precisam contratar funcionários preparados e que tenham as diversas habilidades necessárias para lidar e se adaptar com facilidade e rapidez às novas demandas do mercado. Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com a Consultoria McKinsey, pesquisadores descobriram que, entre 2016 e 2030, a demanda por habilidades sociais e cognitivas deve crescer até 26% em todas as indústrias. Entre algumas das principais habilidades, estão: I - criatividade, pensamento crítico II- tomada de decisão e processamento de informações complexas III - mindset conservador Está correto o que se a�rma em I e II. II e III. I, apenas. I e III. I, II e III. Respondido em 16/06/2023 10:28:43 Explicação: Corretas apenas questões I e II. O mindset de crescimento está entre as principais habilidades e não o conservador. Acerto: 0,0 / 1,0 São consideradas posturas gerenciais avançadas capazes de valorizar os empregados no trabalho: I - Vinculação entre resultados e recompensas. II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área. Questão8 a Questão9 a 16/06/2023, 10:31 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=312809409&cod_prova=6536384984&f_cod_disc= 6/7 III - De�nição de recompensas com base na percepção singular da gestão. Está(ão) correto (s): Apenas os itens II e III. Apenas os itens I e III. Todos os itens. Apenas os itens I e II. Apenas o item I. Respondido em 16/06/2023 10:29:11 Explicação: I - Vinculação entre resultados e recompensas. - Correto. É essencial reconhecer e recompensar o esforço e os resultados obtidos. II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área. - Correto. É recomendável envolver os empregados na tomada de decisão organizacional para aumentar o sentido de contribuição e pertencimento. III - De�nição de recompensas com base na percepção singular da gestão. - Incorreto. As recompensas e o reconhecimento não devem ser baseados em uma percepção singular, as métricas devem ser conhecidas por todos. É essencial criar um ambiente onde a justiça prevaleça em relação a todos os steakholders. Acerto: 1,0 / 1,0 Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado. Um deles é: a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado. A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa. A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desa�o das pessoas. A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam. O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado. Respondido em 16/06/2023 10:29:33 Explicação: A motivação no trabalho é um sentimento que move a vontade de estar em um determinado emprego, ou seja, é o desejo diário de cumprir todas as metas e entregar os resultados estipulados. A satisfação é uma percepção do pro�ssional em relação ao que ele espera do seu trabalho e o aquilo que está recebendo em troca, como um ambiente de trabalho positivo, iniciativas que cuidem da sua saúde mental, salário compatível com o mercado, benefícios e outros. As empresas começaram a perceber que os funcionários motivados e satisfeitos são mais produtivos e entregam melhores resultados. Então é preciso criar estratégias que irão colaborar pela motivação e satisfação dos seus funcionários. Esses sentimentos dos pro�ssionais impactam o desempenho no trabalho, gerando resultados negativos quando estão desmotivados ou insatisfeitos. Resumidamente, as empresas que geram mais oportunidades, criam um ambiente mais inclusivo, promovem o bem- estar mental, físico e �nanceiro, entre outras atitudes, possuem colaboradores mais motivados, satisfeitos e engajados. Assim, Questão10 a 16/06/2023, 10:31 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=312809409&cod_prova=6536384984&f_cod_disc= 7/7 na alternativa "A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam" a repetiçãode uma atividade não proporciona a motivação da força de trabalho. Na alternativa "O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado" e "a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado" são níveis básicos da hierarquia de Maslowm, assim não são garantia de satisfação e motivação. E em "A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa", produz um destímulo ao motivação do empregado. Logo a altenativa "A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desa�o das pessoas." está correta.