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GESTÃO DE PROJETOS EMPRESARIAIS Prof. Arnaldo Gonçalves Curso: Gestão Empresarial GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES “"Se comprares aquilo de que não careces, não tardarás a vender o que te é necessário." Benjamin Franklin PMBOK 12,0 2 GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES Inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos , serviços ou resultados externos à equipe do projeto. Abrange os processos de gerenciamento de contratos e controle de mudanças que são necessários para desenvolver e administrar contratos ou pedidos de compra. Abrange também a administração de todos os contratos emitidos por uma organização externa (o comprador) que está adquirindo o projeto da organização executora (o fornecedor) e a administração das obrigações contratuais atribuídas à equipe do projeto pelo contrato. 3 •Documentação dos requisitos 5.1 •Linha de base do escopo 5.3 •Requisitos de recursos das atividades 6.3 • Cronograma do projeto 6.5 •Estimativas de custos das atividades 7.1 • Linha de base do desempenho de custos 7.2 • Acordos de cooperação • Registro dos Riscos 11.2 • Decisões contratuais relacionadas aos riscos 11.5 • FA /APO • Plano de gerenciamento das aquisições 4.2/12.2 ✓Tipos de contratos; ✓Questões de gerenciamento de riscos; ✓Documentos padronizados; ✓Métricas de aquisições; ✓Identificar fornecedores pré qualificados. • Declaração do trabalho das aquisições (DT) baseada na linha de base do escopo do projeto. ✓ engloba especificações, quantidade, níveis de qualidade,dados de desempenho, período de desempenho,local de trabalho. É um documento do projeto • Decisões-make or buy 12.2 ✓Inclui DT/tipo de resposta/ clausulas requeridas. • Documentos de aquisição 10.1 • Critérios para seleção de fontes 12.2 • Solicitações de mudança 4.5 12. Aquisições (Planejamento) Função: Documentação das decisões de compra do projeto,especificando a abordagem e identificando fornecedores em potencial.Identifica as necessidades do projeto, que podem ser melhor atendidas definindo se serão adquiridas ou atendidas internamente (make or buy). 12.1 Planejar as Aquisições • Análise Make or Buy; • Opinião especializada (detalhes técnicos ou aspectos de gerenciamento de aquisições). • Escolha de tipos de contratos (PF/CR/T&M). 39 • Preço fixo ou global: PFG (+usado/risco > fornecedores); PFRI (desempenho técnico/ cronograma/custos); PF-AEP( ajustes em função do tempo) • Custos reembolsáveis: CMRF / CMRI / CMRC. • Tempos e materiais (T&M) (híbrido de PF e CR) • Documentos de aquisição: ✓ Licitação,oferta ,cotação- preço; ✓ Proposta- Capacidade técnica 4 CATEGORIAS DE CONTRATOS 1. PF (Preço Fixo) 2. T&M (Tempo e Material) 3. CR (Custos Reembolsáveis) 5 CONTRATO DE PREÇO FIXO GLOBAL (PFG) • É o tipo de contrato mais comum; • Se os custos forem maiores que os estipulados, o fornecedor deverá arcar com os custos adicionais; • Especificações ou requisitos dos produtos ou serviços devem ser bem definidos pelo comprador; • O comprador tem menos risco desde que tenha um escopo completamente definido. • Quando há concorrência suficiente para se determinar um preço fixo justo e confiável antes do início do trabalho. 6 CONTRATO DE PREÇO FIXO GLOBAL Vantagens Desvantagens Menos trabalho para ser gerenciado pelo comprador. Se o fornecedor subestimar o preço do trabalho, ele pode tentar obter lucros com pedidos de mudança. O fornecedor tem um forte incentivo para controlar os custos. O fornecedor pode tentar não completar parte da declaração do trabalho da aquisição se começar a perder dinheiro. As empresas têm experiência com este tipo de contrato. Este tipo de contrato requer que o comprador tenha mais trabalho para elaborar a declaração do trabalho da aquisição. O comprador sabe o preço total antes do início do trabalho. Um contrato PF pode ser mais caro que um CR se a declaração do trabalho da aquisição estiver incompleta e o fornecedor precisa aumentar o preço para compensar o risco maior. 7 CONTRATO DE PREÇO FIXO COM REMUNERAÇÃO DE INCENTIVO (PFRI) • Os lucros (incentivos financeiros) podem ser ajustados se o fornecedor atender a critérios especificados de desempenho , como concluir o trabalho de forma mais rápida, mais barata e melhor. Contrato : $ 1.100.000. Para cada mês de antecipação do término do projeto , $ 10,000 adicionais serão pagos ao fornecedor. 8 CONTRATO DE PREÇO FIXO COM REMUNERAÇÃO CONCEDIDA (PFRC) • O comprador paga um preço fixo (que já inclui a remuneração) mais a concessão de um premio (bônus) com base no desempenho. É semelhante ao PFRI, exceto que o montante total possível do premio concedido é determinado com antecedência e distribuído proporcionalmente conforme o desempenho. • Contrato: $1.100.000. Para cada mês que o desempenho exceder o nível planejado em mais de 15% , $ 5.000 adicionais serão concedidos ao fornecedor , com uma concessão máxima de $ 70.000. 9 CONTRATO DE PREÇO FIXO COM AJUSTE ECONOMICO DE PREÇO (PFAEP) • Condições econômicas futuras imprevisíveis para um contrato de um período de vários anos. • Contrato: $1.100.000. Aumento de preços será permitido no segundo ano com base no relatório de Índice de Preços ao Consumidor referente ao primeiro ano; ou Aumento de preços será permitido no segundo ano para compensar aumentos nos custos de materiais específicos. 10 CONTRATO DE ORDEM DE COMPRA (OC) • Tipo mais simples de contrato de preço fixo; • Unilateral (assinado por uma das partes); • Usado para aquisições simples de commodities; • Se transformam em contrato quando são “aceitos” por desempenho- o equipamento é enviado pelo fornecedor. • Contrato: Compra de 30 metros lineares de madeira a $9,00 por metro. 11 CONTRATO DE TEMPO E MATERIAL (T&M) • O comprador paga por hora ou item; • Possui elementos de contrato PF (preço fixo por hora) e de CR (custo de materiais e porque o custo total é desconhecido); • Tipo de contrato para trabalhos com valor reduzido e de curta duração. • Contrato: $100,00 por hora mais materiais a $5,00 por metro linear de madeira. 12 CONTRATO DE TEMPO E MATERIAL (T&M) Vantagens Desvantagens A criação deste tipo de contrato é rápida O fornecedor aufere lucros com todas as horas trabalhadas A duração do contrato é breve. O fornecedor não tem incentivos para controlar os custos Esta é uma boa opção quando você está contratando “braços” ou pessoas para aumentar a sua equipe Este tipo de contrato é apropriado apenas para projetos pequenos. Os contratos T&M requerem muita supervisão diária do comprador. 13 CONTRATO DE CUSTOS REEMBOLSÁVEIS (CR) • Usado quando o escopo exato do trabalho é incerto e ,portanto, os custos não podem ser estimados com precisão; • Exige um sistema de contabilidade que possa controlar os custos por projeto. • O comprador assume a maior parte dos riscos de custos porque os custos totais são desconhecidos. • Projetos de pesquisa e desenvolvimento (P&D) ou tecnologia da informação (TI). 14 CONTRATO DE CUSTOS REEMBOLSÁVEIS (CR) Vantagens Desvantagens Este tipo de contrato permite uma declaração simples do trabalho da aquisição mais simples Este tipo de contrato exige auditoria das faturas dos fornecedores. Normalmente , um contrato CR exige menos trabalho para definir o escopo do que um contrato PF Um contrato CR requer mais trabalho do comprador para gerenciar. Em geral, tem custo menor que contratos PF porque o fornecedor não precisa adicionar um valor muito grande para os riscos O fornecedor só tem um incentivo moderado para controlar os custos. O preço total é desconhecido 15 CONTRATO DE CUSTOS (CC) • O fornecedor não recebe remuneração (lucro); • Adequado para trabalhos realizados sem fins lucrativos. • Contrato: Custo 16 CONTRATO DE CUSTOS REEMBOLSÁVEIS MAIS REMUNERAÇÃO (CMR) • O comprador paga todos os custos mais uma porcentagem do custo como remuneração; • Não é permitido no governofederal dos EUA. • Contrato: Custo mais 10% dos custos como remuneração. 17 CONTRATO DE CUSTOS MAIS REMUNERAÇÃO FIXA (CMRF) • Paga aos fornecedores os custos reais mais uma remuneração negociada; • A remuneração pode ser ajustada em decorrência de mudanças na declaração do trabalho da aquisição. • Contrato: Custo mais uma remuneração fixa de $100.000 18 CONTRATO DE CUSTOS REEMBOLSÁVEIS MAIS REMUNERAÇÃO DE INCENTIVO (CMRI) • Paga aos fornecedores os custos reais mais uma remuneração que será ajustada se os objetivos de desempenho específicos declarados no contrato forem cumpridos; • É feita uma estimativa original do custo total (custo–alvo) e determina-se uma remuneração pelo trabalho( remuneração- alvo). O fornecedor recebe uma porcentagem das economias se os custos reais forem inferiores aos custos-alvo ou divide o estouro dos custos com o comprador. 19 CONTRATO DE CUSTOS REEMBOLSÁVEIS MAIS REMUNERAÇÃO CONCEDIDA (CMRC) • O comprador paga todos os custos e uma remuneração básica mais a concessão de um prêmio (bônus) com base no desempenho. • É semelhante ao CMRI exceto que contempla a concessão do prêmio somente, e não há penalidades neste caso; • O valor do prêmio concedido é determinado com antecedência e distribuído proporcionalmente dependendo do desempenho. • Contrato: • Custo mais $5.000 em cada mês que a produção exceder 10.000 unidades. O prêmio máximo disponível é $ 50.000.20 DECLARAÇÃO DO TRABALHO DA AQUISIÇÃO (DT) ✓ Desempenho - veículo de 0 a 100 km/h em 4,0 seg. ✓ Funcional – veículo com bancos de couro. ✓ Design - construir conforme desenho. 21 DOCUMENTOS DE AQUISIÇÃO • SDP (Solicitação de proposta) - solicitam uma proposta detalhada de como o trabalho será realizado, quem o fará, currículos, experiência da empresa, preço, etc. • SDL (SDL-Solicitação de Licitação ou CONV-Convite para licitação) solicitam apenas um preço total para realizar todo o trabalho. • SDC (Solicitação de Cotação)- Solicitam uma cotação de preço por item, hora, metro ou outra unidade de medida. • SDI (Solicitação de Informação)- solicita informações que irão depois se transformar em SDP, SDC ou CONV. +Capacidade técnica + preço Preço 22 CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO DE FONTES ✓ Preço de compra do item; ✓ Entendimento da necessidade; ✓ Custo geral ou ciclo de vida; ✓ Capacidade técnica; ✓ Risco; ✓ Abordagem de gerenciamento; ✓ Garantia; ✓ Capacidade financeira; ✓ Capacidade de produção e interesse; ✓ Tamanho e tipo da empresa; ✓ Desempenho passado dos fornecedores; ✓ Referências; ✓ Direito de propriedade intelectual ou de propriedade. 23 CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO DE FONTES - I 45% 25% 15% 5% 5% 5% 100% 1.1 Atendimento espec. técnica 16% 100 100 100 100 100 100 100,00 1.2 Domínio técnico 16% 85 85 100 85 100 90 87,00 1.3 Histórico 4% 90 90 100 80 15 90 86,00 1.4 Empenho e dedicação 4% 50 50 100 75 12 100 71,85 Subtotal ∑=40% 344,85∑ pontos item Geral Item Descrição Peso (%) Mecânica Autom. civil obras operação Planej. Média ponderada 1 Geral (40%) 24 CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO DE FONTES- II 40% 10% 5% 10% 30% 5% 100% 2.1 Equipamentos 16% 90 90 80 75 85 55 84,75 2.2 Tubulações e juntas 8% 95 80 80 85 12 23 63,25 2.3 Acoplamento 2% 85 50 80 90 90 10 79,50 2.4 Subconjuntos 8% 85 90 50 50 30 20 60,50 2.5 Instrumentação e controle 4% 80 85 50 85 70 75 76,25 2.6 Elétrica 2% 75 85 85 95 85 95 82,50 Subtotal ∑=40% 446,75∑ pontos item Fornecimento Item Descrição Peso (%) Mecânica Autom. civil obras operação Planej. Média ponderada 2 Fornecimento (40%) 25 CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO DE FONTES- III 15% 10% 10% 45% 10% 10% 100% 3.1 Engenharia 4% 90 90 90 90 90 90 90,00 3.2 Obras civis 2% 75 75 75 80 80 80 78,25 3.3 Montagem 4% 90 90 90 80 80 95 85,00 3.4 Supervisão técnica 4% 80 80 80 80 80 95 81,50 3.5 Comissionamento 2% 85 85 85 85 80 95 85,50 3.6 Planejamento 2% 90 90 90 95 95 95 93,25 3.7 Infraestrutura 2% 50 50 50 80 95 95 72,50 Subtotal ∑=20% 1377,60∑ pontos item Serviços Item Descrição Peso (%) Mecânica Autom. civil obras operação Planej. Média ponderada 3 Serviços (20%) 26 • Plano de gerenciamento do projeto (Aquisições) 4.2 •Documentos de aquisição 12.1 • Critérios para seleção de fontes 12.1 •Decisões -make or buy 12.1 •Lista dos fornecedores qualificados •Proposta de fornecedores •Documentos do projeto ✓ Registro dos riscos; ✓ Decisões contratuais relacionadas a riscos •Acordos de cooperação •Ativos de processos organizacionais ✓Listagem de fornecedores em potencial; ✓Informações sobre experiências passadas com fornecedores. • Fornecedores selecionados 12.3 •Adjudicação do contrato de aquisição •Calendário dos recursos 6.3/6.4/6.5/7.2/9.3. •Solicitações de mudança 4.5 •Atualizações no plano de gerenciamento de projeto ✓ gerenciamento do projeto; ✓ Linha de base de custos; ✓ Linha de base do escopo; ✓ Linha de base do cronograma; ✓ Plano de gerenciamento das aquisições. •Atualizações dos documentos do projeto ✓ documentação dos requisitos/ matriz de rastreabilidade dos requisitos /registro dos riscos. 12. Aquisições (Execução) Contrato legal: ✓ Uma oferta; ✓ Aceitação; ✓ Contraprestação; ✓ Capacidade legal; ✓ Objetivo legal. Função: Obter respostas as ofertas e propostas dos potenciais fornecedores, selecionar um fornecedor e concessão de contrato (adjudicação). 12.2 Conduzir as Aquisições ✓ Reunião com licitantes; ✓Técnicas de avaliação de propostas (tabela de ponderação); ✓Estimativas independentes; ✓Opinião especializada; ✓Publicidade; ✓Pesquisa na Internet; ✓Negociação das aquisições: ✓(ataques/insulto pessoal/ mocinho e bandido/ prazo/atraso/ demandas extremas/retirada/ fato estabelecido) 4027 ADJUDICAÇÃO DO CONTRATO DE AQUISIÇÃO ✓ Declaração do trabalho ou entregas; ✓ Linha de base do cronograma; ✓ Relatórios de desempenho; ✓ Papéis e responsabilidades; ✓ Local de desempenho do fornecedor; ✓ Definição de preços; ✓ Suporte ao produto; ✓ Limitação de responsabilidade; ✓ Remuneração e retenções; ✓ Penalidades; ✓ Incentivos; ✓ Seguros e seguros-desempenho; ✓ Aprovações de subcontratadas subordinadas; ✓ Tratamento de solicitações de mudança; ✓ Mecanismos de rescisão e de resolução alternativa de disputas. 28 •Documentos de aquisição documentos do projeto •Plano de gerenciamento do projeto (Aquisições) 4.2 •Informações sobre o desempenho do trabalho 4.3 ✓indicam com que extensão os padrões de qualidade estão sendo cumpridos, quais os custos incorridos, faturas pagas. •Solicitações de mudanças aprovadas 4.5 •Relatórios de desempenho do fornecedor 10.5 ✓ indica os entregas que foram ou não concluídas. •Contrato de aquisição 12.2 •Documentos de aquisição 12.4 •Atualizações dos ativos de processos organizacionais ✓ Correspondência; ✓Cronogramas; ✓Solicitações de pagamento; ✓Documentação da avaliação do desempenho do fornecedor. •Solicitações de mudança 4.5 •Atualizações do plano de gerenciamento de projetos 4.2 ✓Plano do gerenciamento de aquisições; ✓Linha de base do cronograma. 12. Aquisições (Monitoramento e Controle) Mudanças construtivas: ocorrem quando o comprador toma atitudes ou deixa de agir e isso interfere no modo em que o fornecedor realiza o trabalho nos termos do contrato.Isso pode incluir excesso de inspeção e falta de cooperação. Função : Gerenciar as relações de aquisição,monitorar o desempenho do contrato e fazer mudanças e correções conforme necessário. 12.3 Administrar as Aquisições ✓ Sistema de controle de mudanças no contrato (parte do controle integrado de mudanças) ✓Análise de desempenho das aquisições; ✓Inspeções e auditorias; ✓Relatórios de desempenho; ✓Sistemas de pagamento; ✓Administração de reivindicações; ✓Sistema de gerenciamento de registros (email/ pagamentos/ comunicações verbais e por escrito). 4129 •Plano de gerenciamento do projeto (Aquisições) 4.2 •Documentos de aquisição 12.3 ✓Licitação, oferta e cotação – baseado no preço ✓Proposta- baseado na capacidadeou abordagem técnica • Aquisições encerradas ✓Aviso formal por escrito pelo administrador de aquisições de que o contrato foi concluído. •Atualizações dos ativos de processos organizacionais •Arquivo de aquisições: ✓conjunto completo de documentos indexados do contrato, incluindo o contrato encerrado. •Aceitação da entrega: ✓Aviso formal por escrito de que as entregas foram aceitas ou rejeitadas; •Documentação de lições aprendidas ✓Lições aprendidas, a experiência adquirida, e as recomendações de melhoria dos processos devem ser incluídas nos arquivos do projeto para melhorar as aquisições futuras. 12. Aquisições (Encerramento) Documentos de aquisição: ✓Cronograma do contrato, escopo, qualidade e desempenho de custos, mudanças de contrato,registros de pagamento e resultados de inspeção Contêm registros completos de apoio para a administração dos processos de aquisição, inclusive as concessões de contratos de aquisição e a declaração de trabalho (DT). Função : Coleta e disseminação de informações para oficializar a aceitação do produto,serviço, projeto ou resultado , bem como para efetivar o encerramento do projeto 12.4 Encerrar as Aquisições ✓Auditorias de aquisições (lições aprendidas); ✓Acordos negociados ( reivindicações, faturas e outras questões); ✓Sistema de gerenciamento de registros (parte do SIGP) 4230 ENCERRAMENTO DAS AQUISIÇÕES • Verificação do produto; • Liquidação negociada; • Encerramento financeiro; • Auditoria de aquisições; • Atualização dos registros; • Relatórios finais de desempenho do contrato; • Lições aprendidas; • Arquivo da aquisição. 31 FIM 32
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