ATIVIDADE - ÉTICA GESTÃO DE CRISES E CONFLITOS AUTORAL

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RESULTADO 100% 
Assinale a resposta incorreta: 
 Uma crise institucional é um evento que tem o potencial de ameaçar o sucesso e a saúde de 
 uma organização corporativa. 
 Quando uma crise passa, o trabalho de gerenciamento de crise termina. 
 A primeira parte da gestão de crises é prevenir quaisquer crises potenciais. 
 Um plano de gerenciamento de crise é um processo estabelecido que uma instituição segue ao 
lidar com uma situação de emergência inesperada ou perturbadora. 
 
 
 
 
 
Assinale a resposta correta: 
 Crise financeira é quando uma instituição prejudica seus clientes ao realizar ações que afetaram 
 negativamente suas relações com eles. 
 Crise organizacional é quando os servidores caem, o software trava ou outro sistema tecnológico 
 para de funcionar corretamente. 
 Depois de considerar as crises que podem impactar os negócios, deve-se determinar o impacto 
que cada um desses eventos pode ter sobre a instituição, funcionários e clientes. 
 Gerenciamento responsivo de crise ocorre quando uma instituição antecipa a ocorrência de um 
tipo específico de crise e se prepara de forma proativa para ela. 
 
Assinale a resposta incorreta: 
 Ao se passar por uma crise, deve-se analisar os resultados dos planos de gerenciamento para 
 determinar se eles tiveram ou não sucesso, ou se precisam ser atualizados ou reformulados completamente. 
 As equipes de gerenciamento de crises são criadas para proteger a instituição dos efeitos 
 adversos de qualquer situação ou evento de crise. 
 As equipes de resposta a emergências do local apoiam as necessidades locais durante uma 
situação de crise. 
 Um consultor de recursos humanos é útil em qualquer tipo de situação de crise para garantir 
que se tenha um banco de dados atualizado de todos os contatos, funcionários, consultores e respondentes. 
 
 
Assinale a resposta correta: 
 Os líderes podem influenciar a política e o comportamento de uma organização, mas não a sua cultura. 
 Os líderes autoritários agem por interesse próprio e podem ver as outras pessoas como descartáveis. 
 Além de aumentar os comportamentos positivos, a liderança ética também pode aumentar o 
 comportamento desviante ou antiético. 
 O trabalho remoto e a comunicação digital mudaram rapidamente a maneira como líderes e 
 funcionários interagem entre si. 
 
Assinale a resposta incorreta: 
 As consequências de um lapso ético podem ser sérias e de longo alcance. 
 Existe uma estratégia padrão correta de integridade organizacional. 
 O conceito de gestão de conflitos nas escolas é talvez uma admissão da realidade de que os 
conflitos nas escolas são inevitáveis. 
 Ao gerenciar situações de conflito em organizações como a escola, haverá inevitavelmente 
choques de ideias sobre tarefas e projetos entre os indivíduos.