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Gestão de Recursos Humanos
UNIDADE I
Avaliação - Unidade I
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Questão 1
A aprendizagem na organização é uma prática que acontece com intuito de desenvolver a capacidade dos funcionários, que é transmitida com base em experiências anteriores e atuais, no qual o conhecimento de cada um é colocado em prática. Para esse processo ocorrer de maneira eficiente é preciso compartilhar alguns fatores como:
a.
Costumes, informações e experiências anteriores.
b.
Conhecimento, informações e dados.
c.
Conhecimento, crenças, valores e experiências.
d.
Informações, valores e cultura.
e.
Cultura, crenças e valores.
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A resposta correta é: Conhecimento, crenças, valores e experiências.
Questão 2
A empresa tem um papel importante perante a sociedade, pois ela oferece seus recursos para as pessoas exercerem suas funções e desenvolver profissionalmente no mercado, porém as pessoas também são responsáveis para gestar sua própria carreira. Diante do pressuposto assinale a alternativa correta.
a.
Para fazer a gestão da própria carreira é necessário receber treinamentos da empresa.
b.
Com o avanço da tecnologia as pessoas estão em busca de informações para ficarem atualizadas.
c.
As empresas estão cada vez mais à procura de um bom perfil profissional, então as pessoas estão em busca continua de formação para aproveitar as oportunidades oferecidas.
d.
Os recursos das empresas não são adequados e por esse motivo as pessoas procuram aprimorar suas habilidades.
e.
As pessoas fazem a gestão da carreira profissional com base nos dados informativos referente as áreas de atuação.
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A resposta correta é: As empresas estão cada vez mais à procura de um bom perfil profissional, então as pessoas estão em busca continua de formação para aproveitar as oportunidades oferecidas.
Questão 3
A Gestão de Pessoas na organização se preocupa com todas as atividades de cada indivíduo, para que suas funções possam ser exercidas de maneira eficiente, agregando valor monetário para a empresa e o funcionário se sentir valorizado. Contudo, a GP atua no padrão de normas da empresa, para que ambos fiquem satisfeitos. Assinale a alternativa correspondente.
a.
A empresa se mantém no mercado e o funcionário desenvolve suas tarefas diárias.
b.
O funcionário recebe treinamentos para melhorar seu desempenho e a empresa divulga seu produto.
c.
O funcionário recebe seu salário pelos serviços prestados e a empresa recebe sua lucratividade.
d.
O funcionário transmite as informações recebidas, contribuindo para o crescimento da empresa.
e.
O funcionário desenvolve suas atividades, no qual adquire mais conhecimentos e experiências e a empresa desenvolve seu negócio para manter no mercado, transmitindo confiança.
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A resposta correta é: O funcionário desenvolve suas atividades, no qual adquire mais conhecimentos e experiências e a empresa desenvolve seu negócio para manter no mercado, transmitindo confiança.
Questão 4
A gestão de pessoas tem como uma de suas características a efetividade do trabalho para que a empresa cada vez mais consiga seu espaço no mercado. Desse modo, assinale a alternativa que não contribui para essa ação.
a.
Autossuficiência
b.
Empatia
c.
Comunicação
d.
Proatividade
e.
Confiança
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A resposta correta é: Autossuficiência
Questão 5
As pessoas que fazem parte da organização, tanto podem trazer sucesso como problemas para o desenvolvimento do seu negócio. Nessa ideia, os gestores procuram estar atentos para cumprir com os objetivos da gestão de pessoas. Com base no pressuposto assinale a alternativa correta.
a.
Organizar os arquivos do setor de RH.
b.
A gestão de pessoas objetiva pessoas bem treinadas, alcance dos objetivos da empresa, competitividade, satisfação das pessoas, apoiar as mudanças e manter a ética profissional.
c.
A gestão de pessoas tem por objetivo gerenciar os recursos que a empresa oferece.
d.
Os objetivos da gestão de pessoas é desenvolver e treinar as pessoas para o crescimento profissional.
e.
Promover palestras sobre segurança no trabalho, prevenção de acidentes, são objetivos da gestão de pessoas.
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A resposta correta é: A gestão de pessoas objetiva pessoas bem treinadas, alcance dos objetivos da empresa, competitividade, satisfação das pessoas, apoiar as mudanças e manter a ética profissional.
Questão 6
Cada empresa possui uma maneira de fazer a gestão de pessoas, pois vai depender do tamanho, negócio, cultura, valores, etc. Porém, independente desses fatores os elementos de apoio da estratégia de RH são:
a.
Gestão de equipe e aprendizagem organizacional.
b.
Missão, valores e cultura organizacional.
c.
Organização de documentos e controle de materiais de segurança.
d.
Controle de funções e de processos.
e.
Recrutamento e Seleção, descrição de cargos, treinamentos, avaliação de desempenho e avaliação de remuneração.
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A resposta correta é: Recrutamento e Seleção, descrição de cargos, treinamentos, avaliação de desempenho e avaliação de remuneração.
Questão 7
Fazer a Gestão de Pessoas não é uma tarefa fácil, mas é um desafio para o gestor de RH influenciar pessoas para alcançar os objetivos de suas metas com intuito de caracterizar a pessoa como um líder. Para se tornar um líder é preciso ter as seguintes características:
a.
Apoiar cada pessoa do seu grupo, ouvindo cada um deles e destacar a importância do trabalho em equipe.
b.
Designar responsabilidades.
c.
Dar importância para o prazo de entrega da mercadoria.
d.
Observar com mais atenção o indivíduo que não realizar suas funções corretamente .
e.
Acompanhar cada etapa do processo.
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A resposta correta é: Apoiar cada pessoa do seu grupo, ouvindo cada um deles e destacar a importância do trabalho em equipe.
Questão 8
José foi promovido para ser o gerente do setor de RH, o papel dele é rever todas as questões relacionadas ao pessoal de baixo escalão. Para isso, José terá que ter uma interação com os chefes e os funcionários de cada setor. Essa tarefa recebe o nome de:
a.
Gestão de Processos.
b.
Gestão de Recursos.
c.
Gestão de Competências.
d.
Gestão por Desempenho.
e.
Gestão de Pessoas.
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A resposta correta é: Gestão de Pessoas.
Questão 9
Para esclarecer as dúvidas, explicar a política da empresa, as tarefas diárias, atender clientes, explicar os processos, pedir sugestões e fazer a interação com os funcionários a empresa precisa de um programa de relações como:
a.
Programa de segurança.
b.
Sistema de Informação
c.
Programa de Controle Interno.
d.
Programa de Tecnologia.
e.
Comunicação
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A resposta correta é: Comunicação
Questão 10
Quando a empresa se preocupa com a estrutura, ambiente interno, equipamentos, localização, entre outros, ela está pensando no bem-estar do funcionário dentro da empresa, já que ele passa maior parte do seu tempo trabalhando. Podemos dizer que essa atitude está relacionada a:
a.
Preservação da empresa.
b.
Responsabilidade Social.
c.
Relação Interpessoal
d.
Segurança do funcionário.
e.
Qualidade de Vida.
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A resposta correta é: Qualidade de Vida.