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Gestão Estratégica de Pessoas e Educação Corporativa UNIDADE IV Avaliação - Unidade IV Parte superior do formulário Questão 1 Texto da questão A seleção de talentos pode ser definida como “um conjunto de atividades de coleta e utilização de informações sobre os candidatos recrutados para comparação e escolha” (ROCHA-PINTO et al., 2007). Nessa etapa, são utilizadas algumas técnicas que auxiliam no processo de seleção. As técnicas empregadas são: I- Análise de currículos; II- Testes de conhecimentos gerais e específicos, de inteligência, de aptidão e de personalidade; III- Dinâmicas; IV- Entrevista coletiva ou individual. Estão corretas: a. I, II, III e IV b. I e III apenas c. I, II e IV apenas d. I e II apenas e. II e IV apenas Feedback A resposta correta é: I, II, III e IV Questão 2 Texto da questão A universidade corporativa deve ser encarada como um estratégico guarda-chuva para todo o tipo de educação (...). Ela é, sobretudo, um processo e uma mentalidade que permeiam toda a organização, e não apenas um local físico de aprendizado. (EBOLI, 1999). O principal objetivo da universidade corporativa é: a. Desenvolver e implementar competências profissionais, técnicas e gerenciais consideradas essenciais para a viabilização das estratégias dos negócios. b. Desenvolver habilidades e talentos em pessoas que não se identificam com determinada função para criar um afeto com a atividade que se deve exercer. c. Ser um processo de compartilhamento de conhecimento entre colaboradores de modo que um aprenda com o outro e descubram novas habilidades no trabalho. d. Oferecer formação e diploma aos colaboradores de uma empresa em parceria com universidades parceiras da organização. e. Oferecer bolsas de estudos de graduação e pós-graduação em universidades para colaboradores. Feedback A resposta correta é: Desenvolver e implementar competências profissionais, técnicas e gerenciais consideradas essenciais para a viabilização das estratégias dos negócios. Questão 3 Texto da questão Estamos passando por uma fase de reordenação dos conceitos da organização empresarial, rompendo com a organização hierárquica e partindo para a organização baseada nos recursos intelectuais, na competitividade da era da informação e do conhecimento, onde a organização que atrai, desenvolve e mantém os melhores talentos tem mais vantagem no mercado. Talento, segundo Chiavenato, significa reunir talentos básicos. São eles: I- Conhecimento; II- Habilidade; III- Julgamento; IV- Atitude; V- Reprodução de ideias. Estão corretas: a. I, II, III e IV apenas b. I, III e V apenas c. II, III, IV e V apenas d. I, II e III apenas e. II, IV e V apenas Feedback A resposta correta é: I, II, III e IV apenas Questão 4 Texto da questão O desenvolvimento de habilidades e competências de funcionários é essencial para a melhoria do processo de inovação da empresa, bem como o aumento da competitividade dos produtos ou serviços oferecidos. As empresas têm percebido que de nada vale investir em tecnologias se não houver qualificação das pessoas para o crescimento em conjunto com a empresa. Por isso, a educação corporativa traz ganhos tanto para o empresário que possui uma mão de obra ainda mais qualificada e motivada, quanto para o profissional que desenvolve competências que serão fundamentais em sua carreira. Sobre educação corporativa, são princípios empresariais que configuram seu direcionamento: a. Utilização de práticas de modo que não haja uma interação entre grupos; b. Preocupação permanente com a cultura e a identidade organizacional e a utilização de tecnologia de gestão diversificada, bem como o alinhamento com o planejamento estratégico; c. Alinhamento com o planejamento estratégico, excluindo a preocupação com a cultura e a identidade da organização e as tecnologias de gestão; d. Desvalorização das experiências profissionais para que os colaboradores sejam incentivados ao autodesenvolvimento começando de novo seu processo de formação, evitando vícios e maus costumes; e. Preocupação em medir resultados diminuindo os papeis de lideranças; Feedback A resposta correta é: Preocupação permanente com a cultura e a identidade organizacional e a utilização de tecnologia de gestão diversificada, bem como o alinhamento com o planejamento estratégico; Questão 5 Texto da questão O desenvolvimento é um processo de longo prazo focado no aperfeiçoamento das capacidades e motivações dos indivíduos de uma organização afim de estimular seu autodesenvolvimento. O processo de desenvolvimento pode abordar as competências pelas seguintes possibilidades: I- Construir um sistema de gestão do desenvolvimento considerando apenas dados coletivos, excluindo bases individuais, efetividades e adequações de ações de desenvolvimento. II- Definir o desenvolvimento profissional do indivíduo, como a capacidade para assumir atribuições e responsabilidades em níveis crescentes de complexidade. III- Oferecer bases para o processo sucessório. IV- Excluir a avaliação das pessoas nas organizações. Estão corretas: a. I e III b. I e II c. II e IV d. II e III e. I e IV Feedback A resposta correta é: II e III Questão 6 Texto da questão O processo de captação e seleção de talentos é um conjunto de atividades que tem o objetivo de atrair e selecionar pessoas que estejam adequadas a determinadas funções da organização, sendo importantes características o conhecimento, habilidades e atitudes. Pode-se dizer que o “segredo” na seleção está em profissionais que: I- Se identifiquem com seus companheiros de trabalho e com os valores da organização; II- Estabelecem vínculos afetivos positivos com as atividades que executam; III- Possuam valores, crenças e princípios completamente diferentes da cultura organizacional; IV- Que tenham vínculo afetivo negativo com as atividades, para que possam aprender a forma correta de executá-las; V- Possuam as competências adequadas ao cargo e à organização; Está correto o que se afirma em: a. I, II e V b. III, IV e V c. I, II e III d. I, III e IV e. I, III e V Feedback A resposta correta é: I, II e V Questão 7 Texto da questão O treinamento tem por objetivo identificar e sanar déficits de aprendizagens para que os trabalhadores possam desenvolver condições plenas de desempenhar suas funções e tarefas a partir dos conhecimentos, habilidades e competências adquiridas. São recursos que podem gerar mudanças de comportamento com o treinamento: a. Transmissão de conhecimentos, desenvolvimento de talentos e incentivo à atitude; b. Transmissão de conhecimento, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento ou modificação de atitudes e desenvolvimento de conceitos; c. Desenvolvimento de talentos, desenvolvimento de habilidades e transmissão de conhecimento; d. Desenvolvimento de talentos, mudança de valores e crenças e mudanças de comportamentos; e. Desenvolvimento ou modificação de atitudes, desenvolvimento de talentos e mudança de valores e crenças; Feedback A resposta correta é: Transmissão de conhecimento, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento ou modificação de atitudes e desenvolvimento de conceitos; Questão 8 Texto da questão Talentos necessitam de condições organizacionais adequadas para que possam ser desenvolvidos e trazer vantagens para a organização. É muito comum que o desenvolvimento de habilidades seja confundido com desenvolvimento de talentos. Sobre talento, é correto afirmar: a. É o ato de adaptação com aquilo que, inicialmente, não se tem facilidade ou dom para executar ou desenvolver. b. Talentos, assim como habilidades, são desenvolvidos. Pessoas não nascem com talentos, adquirem a partir de aprendizados. c. É uma qualidade de uma pessoa hábil a desenvolver determinadas atividades. d. É uma aptidão natural especial permanente, que pode ser estimulada e desenvolvida a melhoras. e. É um processo de execução que pode ser aprendido com o tempo, como manuseio de objetos ou máquinas. Feedback A resposta correta é: É uma aptidão natural especial permanente, que pode ser estimulada e desenvolvida a melhoras. Questão 9 Texto da questão Treinamento, desenvolvimentoe educação são diferentes instrumentos da formação corporativa, e a educação representa uma nova dimensão de treinamento e desenvolvimento. A esse respeito, considere as afirmações a seguir: I- Treinamento diz respeito a um processo mais amplo, que favorece a inteligência e o alto desempenho da organização. II- Educação compreende atividades que promovem aprendizagem de competências relacionadas ao desempenho das tarefas do cargo. III- Desenvolvimento promove o conhecimento de competências relacionadas com o futuro da organização e da pessoa. É correto o que se afirma em: a. I apenas b. I e III c. II apenas d. III apenas e. I e II Feedback A resposta correta é: III apenas Questão 10 Texto da questão Um conjunto complexo de processos integrados que fornecem o objetivo de desenvolver as potencialidades de seus colaboradores nas organizações é chamado de: a. Gestão de Talentos; b. Recrutamento; c. Gestão de Recursos Humanos; d. Seleção; e. Desenvolvimento de Habilidades; Feedback A resposta correta é: Gestão de Talentos;