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AV1 - Negociação e Gestão do Clima Organizacional - NOTA 10

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Avaliação: 10,00 pts Nota SIA: 10,00 pts 
 
Os modelos sobre clima organizacional, como o de de Litwin e S nger em 1960, apresentam diversos 
fatores de avaliação e mensuração do clima. Por outro lado, mensurá-lo não quer dizer que será 
sempre o mesmo. Por isso, podemos dizer que: 
Clima organizacional se caracteriza por ser invariável 
Clima organizacional se caracteriza por ser abstrato 
Clima organizacional se caracteriza por ser único 
Clima organizacional se caracteriza por ser defini vo 
Clima organizacional se caracteriza por ser concreto 
 Ref.: 3991532 Pontos: 1,00 / 1,00 
Uma empresa bem organizada é capaz de oferecer um bom clima para trabalhar, gerando resultados 
posi vos para sua operação. Os resultados esperados para uma empresa que gerencia bem o seu 
clima são (entre outros): 
Liderança presente. Compe vidade entre as pessoas da empresa. Desaparece a rádio 
corredor. 
Cultura do Feedback. Liderança presente. Redução do absenteísmo. 
Resultados posi vos para o negócio. Crescimento garan do de mais de 2 
dígitos ano. Boa comunicação. 
Trabalho em equipe e cria vidade. Boa comunicação. Presença da rádio corredor. 
Entrar na lista das melhores empresas para se trabalhar. Crescer o percentual de lucro 
ano a ano. Cultura do Feedback. 
 Ref.: 3991531 Pontos: 1,00 / 1,00 
Veja as sentenças abaixo: 
1. O comportamento organizacional é uma área sensível às caracterís cas das organizações e seu 
ambiente. Por isso este assunto relaciona-se com o tema clima organizacional 
2. Bem compreender o comportamento organizacional (o modo operandis, seus sucessos e 
fracassos, suas pessoas) torna-se fundamental para que uma boa gestão de clima 
organizacional. 
3. O comportamento organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e grupos de organizações 
em um ambiente dinâmico, mutável e compe vo 
4. O estudo do comportamento organizacional é facilitado quando olhamos os estratos: pessoas, 
grupos ou equipes, ambiente interno e ambiente externo 
Assinale a opção correta. 
V,V, F,V 
v,v,v,v 
 V, F,V,V 
 
A gestão da mudança cultural na organização, muito embora possa ser necessária, encontra algumas 
limitações. Assinale a alterna va que reflete essas situações. 
C] O caráter unidimensional e mul nível das organizações. 
A pluralidade de subculturas e a influência de agentes externos. 
A inércia da cultura na maturidade e a aceitação expressa da cultura. 
A discussão aberta sobre a cultura e a pluralidade de 
subculturas. O peso da história e a inexistência de relações de 
poder. 
 Ref.: 4023371 Pontos: 1,00 / 1,00 
Em relação ao construto de cultura organizacional, assinale um dos elementos corretos que o 
caracteriza: 
Muda com facilidade. 
Emana na dinâmica cultural da sociedade. 
Explica os componentes da cúpula da empresa. 
Resulta de um momento concreto nas organizações. 
Está conformado por visões diversas. 
 
Quais das etapas do clico de vida de uma empresa é marcada pelo equilíbrio, na qual a empresa 
a nge o ápice da rentabilidade, com custos enxutos e processos bem distribuídos? 
Plenitude 
Infância 
Aristocracia 
Adolescência 
Crescimento 
18] 
 Ref.: 4035419 Pontos: 1,00 / 1,00 
Dentre os pos de natureza das mudanças organizacionais, aponte aquele que é a mais importante, 
pois influenciará todos os demais processos: 
Tecnológicas Culturais 
Estratégicas 
 Recursos humanos 
Mudanças estruturais 
 Ref.: 4035427 Pontos: 1,00 / 1,00 
Pamela não concorda com determinada mudança de sua empresa, sabotando o processo, para isso, 
ela provoca erros propositais, digitando dados inconsistentes no novo sistema com a finalidade de 
que não seja dada con nuidade à mudança. Aponte que po de resistência mais se enquadra nessa 
situação: 
Retraimento pessoal 
Resistência a va 
Resignação passiva 
Nenhuma das alterna vas 
Indiferença 
 
Embora as expressões cultura organizacional e clima organizacional sejam às vezes usadas uma pela 
outra, há diferenças importantes entre os conceitos 
l. o clima organizacional é a medida da extensão em que as expecta vas das pessoas que trabalham 
em uma organização estão sendo atendidas. 
II. as pesquisas de clima organizacional são concentradas nas percepções que o indivíduo tem do 
ambiente. 
III. as pesquisas de clima organizacional buscam a natureza das crenças sobre a vida organizacional. 
 
18]

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