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1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O Ciclo PDCA deve ser necessariamente executado em quatro etapas consecutivas e distintas, cada uma com uma função específica. Em que etapa deve-se identificar os problemas que precisam ser resolvidos? Execução Ação Planejamento Verificação Compensação Explicação: A etapa de planejamento do Ciclo PDCA é dedicada exatamente à identificação dos problemas que precisam ser resolvidos pelos gestores, ao estabelecimento dos objetivos, das metas, dos responsáveis e dos prazos que devem ser cumpridos. Ou seja, nessa etapa devem ser definidos alguns dos principais elementos característicos do processo de planejamento. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A análise SWOT explora os ambientes internos e externos das organizações acerca de seus pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças. Dentro dessa abordagem, no que se refere à metodologia da Matriz SWOT, podemos afirmar que: pontos fortes e fracos se anulam no âmbito da SWOT. no ambiente externo encontram-se as ameaças. para cada ameaça deve corresponder uma oportunidade. no ambiente externo encontram-se as variáveis controláveis. no ambiente externo encontram-se os pontos fortes e fracos. Explicação: De acordo com a metodologia de análise SOWT, no ambiente interno situam-se as forças (exemplos: apoio da direção; motivação elevada; e domínio das tecnologias) e as fraquezas da empresa (exemplos: tecnologia obsoleta; administração ineficiente; e métodos e processos antigos), que são variáveis controláveis. Já no ambiente externo estão as ameaças (exemplos: concorrência acirrada; concorrência desleal; escassez de fornecedores) e as oportunidades (exemplos: mercado sem concorrência; ausência de novos produtos), que são variáveis incontroláveis. Além disso, pontos forte e fracos não se anulam nessa análise. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Muitas empresas adotam o controle de qualidade para medir a qualidade dos produtos e serviços, avaliando se estão de acordo com os padrões definidos. Nesse tipo de controle, que parâmetro deve utilizado para aferir a qualidade? a comparação como o mesmo produto, fabricado pelo concorrente. o custo total do produto final. o tempo dispendido para fabricar o produto final. a satisfação do cliente com o produto final. a ausência de defeitos no produto final. Explicação: Um dos princípios dos sistemas de qualidade é a melhoria contínua. Ou seja, por meio da constante implementação de melhorias nos processos produtivos e de prestação de serviços, e do estabelecimento de padrões, busca-se a excelência que, por sua vez, pode ser medida pela ausência de defeito no produto final, seja um bem ou um serviço. 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O orçamento flexível é uma modalidade de orçamento empresarial que considera de forma mais atenta os custos variáveis de uma empresa. Uma das desvantagens do orçamento flexível é não estabelecer previamente as metas de produção, o que implica: em maior demora para demonstrar os resultados da relação custo-volume para vários níveis de atividade. na inviabilidade da utilização do orçamento para projeção das demonstrações contábeis. em maior facilidade para a continuidade do processo orçamentário. em não permitir que o volume de produção seja alterado diante de variações inesperadas nos níveis de vendas. que qualquer quantidade realizada seja considerada incompatível com o previsto. Explicação: ao não estabelecer previamente as metas de produção o orçamento flexível inviabiliza seu uso para projeção das demonstrações contábeis, dificulta a continuidade do processo orçamentário por contrariar o fundamento básico do orçamento que é antecipar o que vai acontecer e faz com que qualquer quantidade realizada seja considerada como compatível, por não haver parâmetro para comparação entre o previsto e o realizado. Em compensação a tais desvantagens, esse tipo de orçamento permite que o volume de produção seja alterado diante de variações inesperadas nos níveis de vendas e que os resultados da relação custo-volume, para vários níveis de atividade, sejam demonstrados com maior rapidez. 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Normalmente, a elaboração do orçamento se inicia com orçamento de vendas, partindo-se depois para os demais. Entretanto, para algumas empresas essa não é a forma mais adequada de dar início ao processo orçamentário porque independentemente do tipo de empresa, o orçamento de vendas não fornece as informações mínimas necessárias para iniciar a elaboração do orçamento. existem empresas cuja produção depende da previsão de colheita (safra) e a elaboração do orçamento pode ser iniciada pelo planejamento das compras. existem empresas cujos produtos têm uma demanda menor que a capacidade de fabricação e, portanto, vendem tudo o que produzem. independentemente do tipo de empresa, o orçamento de vendas não é o instrumento adequado para que as empresas iniciem a elaboração do orçamento. todas as empresas que apenas prestam serviços e não mantêm estoques não precisam elaborar um orçamento de vendas. Explicação: Geralmente as empresas começam a desenvolver o orçamento a partir do orçamento de vendas, pois esse tipo de orçamento prevê as receitas da empresa e dessa previsão dependem todos os demais orçamentos. O orçamento de vendas não se refere apenas à venda de mercadorias e produtos, engloba também a venda de serviços. Entretanto, no caso, por exemplo, de uma indústria de álcool e açúcar cuja produção depende da previsão da colheita (safra), a elaboração do orçamento pode ser iniciada pelo planejamento da compra de matéria-prima (cana-de-açúcar), para depois determinar quanto irá produzir e vender. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A elaboração do orçamento de compras e o controle dos custos de matérias-primas são processos fundamentais, pois a redução dos custos de produção e estocagem e o bom andamento dos processos produtivos dependem substancialmente da existência de muitos fornecedores de matérias-primas. dos fluxos de compra das matérias-primas e venda dos produtos. dos fluxos de entrada e saída de recursos financeiros. dos fluxos de aquisição e utilização de matérias-primas. do número de concorrentes que atuam no mesmo mercado. Explicação: Para que a produção ocorra normalmente é preciso que as matérias-primas estejam disponíveis, pois sem matéria prima não é possível produzir, ou seja, a falta de matéria-prima causa a paralisação da produção, ociosidade e aumento de custos, além de impossibilitar que os produtos cheguem ao mercado consumidor. Dessa forma, o bom andamento dos processos produtivos depende dos fluxos de aquisição e utilização de matérias-primas. 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Com base nos dados do Balanço Patrimonial calcule a participação do capital de terceiros sobre o capital próprio. 1,0 2,5 3,5 3,0 2,0 Explicação: A participação do capital de terceiros sobre o capital próprio é calculada por meio da seguinte fórmula: 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Estimar os custos com mão de obra direta (MOD) pode ser trabalhoso por envolver diferentes departamentos e categorias de trabalhadores, com salários e jornadas diferenciadas (noturna, fim de semana, feriados). Entre as alternativas abaixo, assinale a que indica uma técnica que é adotada para facilitar os cálculos envolvidos na elaboração do orçamento de MOD. Ponto de equilíbrio econômico Regressão linear Padrões de mão de obra indireta Taxas de tempo e de valor Ponto de equilíbrio contábil Explicação: Com o objetivo de facilitar os cálculos envolvidos no orçamento de MOD, são utilizados dois tipos de taxas: as taxas de tempo,que representam o tempo médio que cada departamento leva para fabricar uma unidade do produto, considerando a compilação dos tempos dos diversos processos envolvidos; e as taxas de valor, que representam, por departamento, o custo médio da hora de MOD, considerando a compilação dos custos das diferentes categorias de trabalhadores envolvidos na produção. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O plano orçamentário deve ter linguagem objetiva e de fácil entendimento. O texto se refere a qual princípio geral de estruturação de planos orçamentários? Acompanhamento. Adaptação organizacional. Aplicação flexível. Envolvimento dos gestores. Comunicação integral. Explicação: A resposta correta é: Comunicação integral. 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que não corresponde a uma limitação do orçamento. Previsão legal. Monitoramento constante. Variações orçamentárias. Inflexibilidade. Ajustes demorados. Explicação: A resposta correta é: Previsão legal.
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