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Tecnologia da Informação II

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LEANDRO HEMERLY RAINHA SILVEIRA
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Tecnologia da Informação I 
Sistemas de Suporte I
Infraestrutura de TI e Sistemas de Suporte II
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Tecnologia da Informação II 
Avaliação l 
Avaliação ll 
DIPLOMAS E DECLARAÇÕES DE CONCLUSÃO SÓ SERÃO EMITIDOS A PARTIR DO
PRAZO MÍNIMO INFORMADO NA MATRÍCULA 
13
Conteúdos
0
Gerenciamento e Mobilidade de Redes I
Gerenciamento e Mobilidade de Redes II
Sistemas de Informação - Infraestrutura de TI
Infraestrutura de Dados e de Redes I
Sistemas de Informação Corporativos I
Gestão da tecnologia da informação e do conhecimento
Segurança em TI, Crimes, Conformidade e Continuidade I
Planejamento Estratégico de TI
Atividade Avaliativa I
Nota: 7 
Atividade Avaliativa II
Nota: 8 
DIPLOMAS E DECLARAÇÕES DE CONCLUSÃO
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Tópicos
Tecnologia da Informação I
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Gerenciamento e Mobilidade de Redes I
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Avaliação ll
Atividade Avaliativa II
Aluno: LEANDRO HEMERLY RAINHA SILVEIRA
PRAZO
-
SUA MELHOR NOTA
8
NOTA MÁXIMA
10
NOTA NA TENTATIVA
8
1. O diretor de TI da empresa Alpha Logística S.A., cuja atuação está focada no transporte marítimo de cargas,
iniciou a elaboração do planejamento para a implantação de uma rede móvel interligando todas as unidades da
empresa. Ele recebeu a incumbência de montar uma estrutura que ofereça um serviço seguro a seus usuários, ao
mesmo tempo que apresenta um custo compatível com a atual realidade da organização. Analise as alternativas e
marque aquela que apresenta CORRETAMENTE o entendimento de um dos fatores de avaliação de redes móveis.
 A simplicidade indica que os equipamentos usados na rede não devem dispor de configurações
avançadas.
 A inteligência indica o nível mínimo de conhecimentos necessários aos usuários da rede.
 A conexão está relacionada ao número total de usuários que poderão se conectar simultaneamente
na rede.
 A confiabilidade indica se a estrutura e a configuração da rede permitem a realização de
comunicações seguras. (Alternativa correta)
2. Nos últimos anos, evoluíram a partir de conceitos subjacentes aos sistemas de informação executivos, sistemas de
suporte a grupos, sistemas web, sistemas gerenciadores de banco de dados, além de servirem de interfaces para muitos
sistemas de gestão do conhecimento. Essa definição se refere a:
 
 portais corporativos de conhecimento. (Alternativa correta)
 ferramentas de coleta de conhecimento.
 ferramentas de computação colaborativa.
 servidores de conhecimento.
3. Os sistemas de gestão do conhecimento se referem ao uso de tecnologias de informação evoluídas para sistematizar,
aprimorar e agilizar a gestão do conhecimento intra e entre empresas, a qual é composta por fases em um ciclo.
Assinale a alternativa que indica quais são essas fases.
 
 Criar, explorar, armazenar, gerenciar e disseminar.
 Armazenar, gerenciar, coordenar, instalar e disseminar.
 Criar, coletar, refinar, armazenar, gerenciar e disseminar. (Alternativa correta)
 Gerir, produzir, entender, publicar e disseminar.
4. O planejamento estratégico de TI pode ser realizado em diversas períodos, tais como anual, trimestral ou
semestral. Entretanto, é importante que este planejamento seja elaborado seguindo orientações padronizadas de um
processo definido para a organização, garantindo, assim, o alinhamento da TI. Além disso, a empresa precisa
reexaminar com frequência sua estratégia de TI, porque os objetivos estratégicos sofrem diversas mudanças com o
tempo, precisando que seja mantido o alinhamento da TI à estratégia de negócios. O processo de planejamento de TI
gera, como resultado principal, uma estratégia formal ou uma reavaliação do portfólio de recursos de TI já existente,
de acordo com a periodicidade definida. Em relação ao processo de planejamento estratégico de TI, marque a
alternativa CORRETA.
 A definição de um comitê diretivo é um requisito para a condução de todo o processo de
planejamento estratégico de TI.
 As prioridades do projeto de planejamento devem ser determinadas pelo diretor de TI da empresa.
 Uma importante tarefa dos comitês diretivos de TI é o estabelecimento de medidas de desempenho
para o departamento de tecnologias e a observação do seu cumprimento. (Alternativa correta)
 As metas, objetivos e a posição estratégica são definidos em uma parte do planejamento estratégico
de TI chamada “Plano Tático de TI”.
5. A principal preocupação da governança de TI está relacionada à garantia de que os investimentos da empresa em
tecnologia realmente agreguem valor aos negócios. Nesse sentido, a gestão de desempenho de TI corresponde à maior
parte da governança, sendo que suas funções incluem tarefas como a verificação do alcance dos objetivos estratégicos
da TI, a revisão do desempenho e a avaliação do nível de contribuição da TI aos negócios. Analise as afirmações a
seguir que tratam dos três objetivos que devem ser cumpridos para que a TI agregue o valor esperado:
I - A TI precisa estar totalmente alinhada com as estratégias de negócios.
II - Os riscos secundários devem ser identificados e controlados.
III - O cumprimento das leis, das regras da indústria e das agências reguladoras deve ser demonstrados.
Está CORRETO o que se afirma somente em:
 II e III.
 I e II.
 I e III. (Alternativa correta)
 I, II e III.
6. A implantação de uma rede móvel na organização deve ser bem planejada, considerando desde aspectos
relacionados com os equipamentos e softwares a serem utilizados, passando pela definição de uma política de uso dos
recursos da rede até a especificação de como será o monitoramento da rede. São muitos aspectos a serem analisados,
porém o impacto negativo causado por problemas relacionados a redes móveis tende a ser maior e mais prejudicial às
organizações. Considerando que um dos aspectos a serem analisados no planejamento da implantação de uma rede
móvel é o tipo de rede a ser adotada, marque a alternativa CORRETA: 
 As redes locais sem fio normalmente são implantadas a partir da conexão com uma rede cabeada.
(Alternativa correta)
 O tipo de rede a ser escolhido depende, exclusivamente, do tamanho da empresa.
 A cobertura de uma rede remota sem fio não é afetada diretamente pelo número de usuários.
 As redes metropolitanas possuem alcance maior que as redes locais e as redes de longa distância.
7. As organizações vêm se modernizando à medida que as Tecnologias da Informação sofrem constantes evoluções.
Dificilmente, uma empresa moderna sobrevive no mercado sem utilizar recursos tecnológicos na execução de suas
tarefas. Contudo, ao mesmo tempo em que ajudam a empresa na sua gestão, as tecnologias podem ser utilizadas por
pessoas interessadas em comprometer a segurança das informações organizacionais,tendo como objetivo final o
ganho de benefícios indevidos. Em relação à segurança da informação, marque a alternativa CORRETA:
 
 A segurança da informação está diretamente relacionada com os riscos aos dados, aos sistemas de
informação e às redes. (Alternativa correta)
 A segurança da informação direciona seus esforços para ataques realizados por cibercriminosos,
uma vez que eles ocasionam maiores perdas financeiras.
 Ações reativas não necessitam ser especificadas em um plano de gestão de riscos de TI, pois as
ações preventivas são capazes de abordar todos os possíveis problemas.
 As novas tecnologias de proteção a dados são, na maioria dos casos, as culpadas por problemas de
segurança da informação.
8. É importante que as empresas determinem o uso, o valor e o impacto de TI para identificar oportunidades que
criem valor e suportem a visão estratégica. As vantagens competitivas são obtidas por empresas ao fornecer valor real
ou valor percebido aos clientes. Para determinar como a TI pode proporcionar a vantagem competitiva, a empresa
precisa, principalmente, saber como as tecnologias podem agregar valor a suas diversas áreas de negócio. É neste
contexto que entra a ideia de alinhamento entre a TI e a estratégia de negócios da empresa. Este alinhamento é uma
atividade de gestão, que tem sua complexidade aumentada de acordo com as mudanças estruturais das organizações e
com a intensidade do uso de tecnologias. Analise os itens a seguir, que são considerados fatores para melhorar o
alinhamento da TI com a estratégia de negócios da empresa:
I - Compromisso da alta administração com o planejamento de TI.
II -Cultura de centralização e comunicação horizontal.
III - Elo exclusivo entre planos de negócios e planos de TI no nível estratégico.
Está CORRETO o que se afirma somente em:
 I, II e III.
 I. (Alternativa correta)
 III.
 II.
9. Os protocolos possuem papel fundamental na comunicação realizada em redes de computadores. São eles os
responsáveis pela tradução das mensagens enviadas pelos equipamentos participantes da rede. Considerando que
esses equipamentos utilizam arquiteturas e sistemas operacionais com diferentes padrões, os protocolos atuam
diretamente para promover a interoperabilidade dos serviços e recursos disponíveis na rede.
Analise as afirmações a seguir que tratam sobre os protocolos:
I. O protocolo IP (Internet Protocol) é mais utilizado em redes locais (LANs), enquanto as redes de longa distância
(WANs) fazem uso específico do protocolo TCP (Transmission Control Protocol).
II. Os protocolos são responsáveis pela validação dos pacotes de dados enviados pelos pontos da rede.
III. O protocolo UDP (User Datagram Protocol) transmite informações com mais rapidez do que o protocolo TCP,
porém com menor qualidade.
Está CORRETO somente o que se afirma em:
 II e III. (Alternativa correta)
 I, II e III.
 I e II.
 I e III.
10. 
A computação em nuvem torna mais fácil o uso de serviços que, no passado, teriam sido classificados como software e
seria necessária sua compra, instalação e manutenção em diversas máquinas individuais. Considerando os diversos
modelos de fornecimento dos serviços na nuvem, marque a alternativa que apresenta a conceituação correta:
 Infraestrutura como um serviço: neste modelo o fornecedor do software é o responsável pela
estrutura necessária para a disponibilização do sistema aos usuários.
 Tudo como um serviço: neste modelo a ideia é utilizar tudo como um serviço, englobando
infraestrutura, plataforma, software, desenvolvimento e suporte. (Alternativa correta)
 Comunicação como um serviço: neste modelo toda a comunicação da empresa é realizada
automaticamente por dispositivos inteligentes localizados na nuvem.
 Software como um serviço: neste modelo toda a infraestrutura é fornecida como um serviço, não
apenas determinado software como um conjunto de aplicativos.
 
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Atividade Avaliativa II
Avaliação ll
GST Tecnologia da Informação
A nota máxima desta prova é 10
O limite máximo de tentativas desta prova é de 3 tentativas
Esta prova possui um total de 10 questões
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