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28/06/2023, 17:31 Avaliação II - Individual about:blank 1/6 Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:827041) Peso da Avaliação 1,50 Prova 66287480 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/1 Nota 9,00 São componentes da cultura organizacional os mitos, os rituais, os valores e os tabus. Considerando esses componentes, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Mitos. II- Rituais. III- Valores. IV- Tabus. ( ) Direcionam a conduta dentro da empresa sempre buscando o alcance dos objetivos. Eles não são tangíveis, mas são perceptíveis no comportamento de quem dela faz parte. ( ) São histórias imaginárias, que são utilizadas para reafirmar crenças entre os membros da empresa, quando funcionários mais antigos contam de que forma era feita tal atividade e que desta forma protegia a organização. ( ) São comemorações particulares da empresa. É por meio delas que a organização reafirma comportamento e valores aos seus colaboradores. ( ) Normalmente são questões que não são bem aceitas pela organização. Geralmente são criados a partir de eventos marcantes conscientes ou inconscientes do coletivo da organização, mas que passam a ser referência da conduta dos colaboradores. Nem sempre eles serão expressos mas ficarão arraigados na cultura organizacional. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 28/06/2023, 17:31 Avaliação II - Individual about:blank 2/6 A I - II - IV - III. B II - III - I - IV. C III - I - II - IV. D III - IV - II - I. As organizações públicas, a exemplo das privadas, tem recorrido cada vez mais a metodologias de planejamento estratégico para estabelecer objetivos e definir a maneira adequada para alcançá-los. Assinale a alternativa CORRETA que indica o que constitui uma etapa fundamental de tal processo: A A análise interna, na qual o benchmarking pode ser usado como ferramenta de avaliação dos pontos fortes e fracos da organização. B A análise externa, que identifica as forças e fraquezas da instituição, bem como as ameaças e desafios de acordo com os cenários apresentados. C O diagnóstico institucional, restrito aos fatores controláveis, internos, tais como o estoque de conhecimento disponível. D A definição de objetivos e metas, sendo os primeiros de curto prazo e estas de longo prazo. No contexto da cultura organizacional, a funcionalidade da organização é como o ecossistema de uma floresta, na qual a flora e fauna, com suas particularidades, fazem parte integral dela, ou seja, cada planta, inseto e animal fazem parte da dinâmica funcional desta. Considerando o exposto no contexto da cultura organizacional, analise as seguintes sentenças: I- A organização é como um organismo vivo, na qual cada um dos funcionários vai se integrando a uma das partes, ou setores da organização, que devem ser interdependentes. II- Uma organização é como um organismo vivo, o qual vai se integrando e logo incorporando a cada uma das partes, ou áreas da organização, aliás, setores que devem ser independentes. III- Quando um funcionário é aceito em uma organização, ele deverá aceitar sem questionamentos a estrutura funcional da organização, pois o objetivo é executar tarefas em função dos grandes objetivos organizacionais. IV- Quando um funcionário entra em uma organização, será por algum determinado motivo. Para fazer parte funcional dentro da organização, o funcionário deve satisfazer a necessidade de aceitação social dentro da organização. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e IV estão corretas. B As sentenças III e IV estão corretas. 2 3 28/06/2023, 17:31 Avaliação II - Individual about:blank 3/6 C As sentenças I e IV estão corretas. D As sentenças II e III estão corretas. Verificamos várias peculiaridades quanto aos aspectos básicos da indústria ou setor em que a empresa se situa. Sobre o que podemos verificar nesse sentido, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Tamanho, tendências e perspectivas. ( ) Tipos de produto e serviço. ( ) Causas de crescimento e suas consequências. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V – F – V. B V – V – V. C F – F – V. D V – V – F. A análise SWOT, como o próprio nome sugere, prevê a análise do ambiente interno e externo da organização, auxiliando os gestores na identificação dos pontos fortes e fracos da empresa e nas oportunidades e ameaças do ambiente. Que tipo de abordagem uma empresa localizada no quadrante superior esquerdo da matriz deve utilizar? A Abordagem de segmentação. B Abordagem de desinvestimento. C Abordagem agressiva. D Abordagem defensiva. 4 5 28/06/2023, 17:31 Avaliação II - Individual about:blank 4/6 Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual é o nome atribuído ao elemento da cultura organizacional de uma empresa, que se caracteriza como um elemento intangível e é "responsável" por direcionar a conduta dos membros da organização? FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009. A Valores. B Mitos. C Rituais. D Tabus. A principal finalidade da análise externa é estudar a relação da empresa com o ambiente em termos de oportunidades e ameaças, além de avaliar como a empresa está posicionada com seus produtos em relação ao mercado que deseja futuramente. Os gestores podem ter um melhor controle do ambiente interno, mas possuem limitações no controle do ambiente externo. Cabe a eles responder a essas mudanças, precisando alinhar continuamente seu ambiente interno às mudanças no ambiente externo. Esses dois ambientes necessitam ser interligados, pois um influencia o outro. Porém, recomenda-se que essa interligação ocorra apenas após a consolidação dos dois ambientes e seus fatores de forma isolada. Quanto à classificação das oportunidades e ameaças ambientais e às ameaças naturais, assinale a alternativa CORRETA: A São as que estão incorporadas à natureza da empresa. É o risco empresarial da indústria eletrônica, pela própria evolução tecnológica do setor. B São oportunidades que modificam em maior amplitude a empresa, pois requerem grande capacitação profissional, pesquisas, desenvolvimento e, por vezes, grandes investimentos em tecnologia de ponta. C Fazem parte da natureza da empresa. Um exemplo dessa oportunidade pode ser a indústria de computadores. Nesse caso, a empresa simplesmente deve verificar se os seus recursos e competências se adaptam aos requisitos da oportunidade natural. D São as situações adicionais à empresa, provocando modificações de estrutura e foco de conhecimento. 6 7 28/06/2023, 17:31 Avaliação II - Individual about:blank 5/6 As empresas realizam suas atividades levando em consideração um ambiente, tanto interno como externo. Assim, para que a empresa possa operar com sucesso, precisa analisar e se inserir de maneira efetiva nesse ambiente. Sobre o ambiente, assinale a alternativa CORRETA: A A gestão empresarial faz parte do ambiente interno da organização, devendo ser avaliado e ajustado perante as ameaças e oportunidades apresentadas pelo próprio ambiente operacional e de recursos humanos da empresa. B O ambiente externo é tudo aquilo que faz parte do clima organizacional perante as ameaças e oportunidades do mercado e da economia, vinculado às questões externas da organização. C O ambiente externo não pode ser mudado, mas, no que tange ao mercado, a empresa pode mudar as condições da dinâmica deste, ou seja, os preços dos produtos desse mercado para assim concorrer melhor. D O ambiente interno é tudo aquilo que faz parte do espaço operacional e gestão da empresa. Nesse ambiente, devem ser avaliadas tanto as fraquezas como as forças perante as ameaçase oportunidades do ambiente externo. A matriz BCG leva esse nome pois foi desenvolvida pelo Boston Consulting Group em 1967. Ela tinha como princípio básico relacionar os vários negócios da empresa, conforme sua participação no mercado e o crescimento dessa, podendo, assim, identificar os negócios ou linha de negócios ou produtos que geravam caixa para a empresa e a linha que deveria ser desativada, pois gerava prejuízos à empresa. Qual a estratégia na qual se classificam os negócios/produtos com baixa participação no mercado e baixo crescimento, já quesão os que estão declinando, gerando baixos lucros ou prejuízos? A Interrogação. B Estrela. C Vaca leiteira. D Abacaxi. A função produção indica qual a quantidade máxima de produto que pode ser produzida dada uma determinada quantidade de fatores produtivos e uma determinada tecnologia. Para Oliveira (2011), na função produção é importante considerar internamente alguns aspectos. Sobre esses aspectos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os índices para medir: lucratividade, liquidez, dívidas e giro financeiro. ( ) A instalação industrial: localização, tamanho, conservação das máquinas e prédios. ( ) O processo produtivo: produtividade, capacidade instalada e o arranjo físico. ( ) O marketing: tamanho do mercado, nível de concorrência, preço de venda e canais de 8 9 10 28/06/2023, 17:31 Avaliação II - Individual about:blank 6/6 distribuição. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2011. A V - V - F - V. B F - V - V - V. C F - V - V - F. D V - F - F - V. Imprimir
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