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REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
STEFANY SHEILA DA SILVA
Disciplina:
Teoria Geral da Administração
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Questão
001 São características da Teoria Burocrática da administração EXCETO:
A) Caráter racional e divisão do trabalho.
B) Caráter de impessoalidade nas relações de trabalho.
X C) Caráter informal das comunicações.
D) Comportamentos esperado dos funcionários.
E) Caráter legal das normas e regulamentos.
Questão
002 Qual das alternativas a seguir apresenta a ideia principal da teoria burocra�tica da
administraça�o?
X A) Administraça�o racional e centrada na autoridade.
B) Ênfase na divisão do trabalho, centralização e seguimento de normas.
C) Comportamento individual das pessoas e a motivaça�o humana.
D) Visa�o da empresa como um todo.
E) Gestão por competências.
Questão
003 (ENADE TEC. GESTÃO PÚBLICA 2018) A Administração Pública burocrática foi
solidificada com o advento do Estado moderno, desenhando suas marcas em
contraposição ao modelo patrimonialista. A burocracia, conforme análise clássica de
Max Weber, foi o tipo de Administração Pública mais puro e apropriado à emergência da
sociedade capitalista de base industrial, firmando-se como a conhecemos atualmente.
Entre as suas principais características, estão o fim da lealdade pessoal e da tradição
como fonte de autoridade. A lei, as regras escritas e impessoais passam a definir as
relações de mando e obediência. A nova gestão pública, também conhecida com
modelo gerencialista, veio no bojo das mudanças socioeconômicas a partir dos anos
1970, contrapondo-se ao modelo burocrático, tomado este como ineficiente e incapaz
para lidar com demandas da sociedade contemporânea. Sua plataforma básica
pretende buscar a transformação da Administração Pública, por meio da adoção de
princípios de gestão até então exclusivos do setor privado da economia.
JUNQUILHO, G. S. Teorias da Administração Pública. Florianópolis: Departamento de
Ciências da Administração / UFSC; [Brasília]: CAPES : UAB, 2010 (adaptado).
Considerando o texto, avalie as afirmações a seguir.
I.A Administração Pública gerencialista tem como foco a implementação de um modelo
de gestão pública que se inspira nas recomendações e nos desenhos sugeridos pelos
que advogam a favor da reforma do Estado para que se atinja mais eficiência do setor
público, especialmente no campo econômico-financeiro.
II.O gerencialismo descarta a Escola de Administração Científica, também chamada de
Teoria Clássica da Administração, que foi idealizada por Henri Fayol, bem como a Teoria
da Burocracia.
III.A Administração Pública burocrática enfatiza a formalização, a divisão do trabalho, a
hierarquia, a impessoalidade e a competência técnica dos funcionários, que devem ser
promovidos e escolhidos por critérios de mérito e competência.
É correto o que se afirma em:
A) I e II, apenas.
B) I, II e III.
C) II, apenas.
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D) III, apenas.
X E) I e III, apenas.
Questão
004 (FGV 2018) Um empresário do setor de commodities, após participar de um workshop
sobre gestão, decide aplicar uma política salarial em sua empresa pela qual todos
receberiam um salário base mais uma comissão em função da produtividade, pautando-
se na ideia de que os esforços são exclusivamente relacionados aos incentivos
financeiros.
Esse entendimento do empresário tem influência da:
A) abordagem sistêmica, a qual considera a interação do homem com os fatores
extrínsecos.
B) abordagem humanística, ressaltando as necessidades básicas do ser humano
associadas às finanças.
C) abordagem estruturalista, priorizando a eficácia à forma.
X D) abordagem clássica, remetendo ao conceito do homo economicus.
E) abordagem contingencial, enfatizando a dependência entre a estrutura organizacional e
o ambiente no qual está inserida.
Questão
005 A teoria burocrática propõe um modelo racional de organização e tem sua origem nos
crescentes tamanho e complexidade das empresas. Em função dessa complexidade, é
necessário detalhar antecipadamente como as coisas devem ser feitas para se
conseguir a excelência. Para Max Weber, a probabilidade de um chefe impor a sua
vontade na organização, sobre a conduta de outros, está relacionada com o conceito
de:
A) necessidade.
X B) poder.
C) liderança.
D) responsabilidade.
E) carisma.
Questão
006 No século XX, um sociólogo alemão desenvolveu a teoria das estruturas de autoridade e
descreveu a atividade organizacional em função das relações de autoridade. Sistema
caracterizado por divisão do trabalho, hierarquia claramente definida, com regras e
regulamentos detalhados e relações impessoais. Quem foi ele e qual a teoria?
A) Henry Fayol – Teoria Clássica.
B) Chester Barnard – Teoria das Relações Humanas.
X C) Max Weber – Teoria Burocrática.
D) Peter Blau – Teoria Estruturalista.
E) Philip Kotler – Teoria do Marketing.
Questão
007 (FGV 2021) A Teoria Estruturalista representou uma inovação no mundo da gestão por
contribuir para mitigar a dicotomia que vigorava entre os princípios e fundamentos
utilizados pelas teorias administrativas da época, trazendo um conceito de abordagem
interdisciplinar que sintetizava diferentes abordagens.
Assinale a opção que apresenta um dos principais conceitos trazidos à tona pela Teoria
Estruturalista.
A) O foco no comportamento dos grupos informais.
B) O uso de recompensas sociais e simbólicas.
C) A organização por meio de um sistema de hierarquia funcional.
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D) A forma de controle proveniente da dominação racional-legal.
X E) A ideia de homem organizacional.
Questão
008 Raciocinando que toda organização é orientada por objetivos e abrange muitos
indivíduos, o que exige uma regulamentação cuidadosa para controle de suas
atividades, Max Weber (1864 – 1920), sociólogo alemão, advogado e historiador,
desenvolveu a Teoria da Administração Burocrática que enfatiza a necessidade de uma
hierarquia estritamente definida e governada por regulamentos e linhas de autoridade
claramente estabelecidas.
Max Weber entendia que o modelo ideal para a Administração era a abordagem
burocrática. Para ele, a burocracia é compreendida como uma maneira de organização
humana baseada na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos
pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos
(CHIAVENATO, 2006).
Para Weber, as burocracias são particularmente importantes porque permitem que
grandes organizações desempenhem, de maneira uniforme, suas muitas atividades
rotineiras necessárias à sobrevivência. Além disso, se as regras e os controles forem
estabelecidos adequadamente, não haverá viés burocrático no tratamento das pessoas,
sejam funcionários, sejam usuários. A ideia era a de que uma burocracia fosse eficiente
e produtiva. No setor público, por exemplo, o modelo burocrático encontrou um terreno
fértil, por isso, até hoje, é o modelo preponderante.
O entendimento de Max Weber sobre uma burocracia é que a organização apresente as
seguintes características:
a) Caráter legal das normas: as normas são estabelecidas por parte dos atores sociais
ocupantes dos cargos diretivos, visando a estabelecer padrões e a imprimir disciplina.
b) Caráter formal das comunicações: é típico das organizações burocráticas usar
comunicações escritas. Regras, decisões e ações são formuladas e registradas por
escrito para fornecer comprovação e documentação adequadas.
c) Divisão do trabalho: é importante para que cada um conheça os limites da sua
função, de seus direitos e deveres, evitando, também, esforços duplicados.
d) Impessoalidade no relacionamento: as relações estabelecidas dentro e fora do
ambiente de trabalho decorrem do cargo ocupado pelo indivíduo.
e) Hierarquização da autoridade: cada cargo é supervisionado pelo cargo
hierarquicamente superior.
f) Rotinas e procedimentos padronizados: a padronização das atividades busca a
eficiência máxima.
g) Competência técnica e mérito: este é o critério básico para o reconhecimento, a
promoçãoe o avanço na carreira.
h) Especialização da administração: os membros do corpo administrativo não são os
donos do negócio, mas profissionais especializados na sua administração.
i) Profissionalização: a escolha da ocupação de cada cargo é por critérios profissionais.
j) Princípio da publicidade: o direito à informação é essencial. No setor público, diante
da necessidade de transparência dos órgãos estatais, isto é fundamental.
k) Previsibilidade do funcionamento: Por conta da padronização das atividades, o
comportamento dos integrantes da organização é previsível.
Leia o texto 'Teoria da Burocracia' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:
I.As informações presentes no texto permitem concluir que a escolha da ocupação de
cada cargo por critérios profissionais, técnicos e objetivos é uma característica contrária
aos princípios da burocracia, na perspectiva de Max Weber.
II.O texto leva o leitor a inferir que o princípio da publicidade representa o direito
essencial à informação. No setor público, diante da necessidade de transparência dos
órgãos estatais, isto é fundamental e, portanto, é uma característica inerente à
burocracia, para Max Weber.
Marque a alternativa CORRETA.
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A) A afirmativa II é consequência da I.
X B) As duas afirmativas são verdadeiras.
C) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
D) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
E) As duas afirmativas são falsas.