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02/07/2023 12:05:40 1/4 REVISÃO DE SIMULADO Nome: STEFANY SHEILA DA SILVA Disciplina: Teoria Geral da Administração Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você. Questão 001 (COPESE 2020) Leia as afirmações abaixo: I.A burocracia não considera as pessoas como pessoas, mas como ocupantes de cargo. II.Na burocracia, a escolha das pessoas se baseia no mérito e na competência técnica e não em preferências pessoais. III.O ocupante de cargo na burocracia, não faz o que quer, mas o que a burocracia impõe a ele. IV.Cada funcionário da burocracia tem mandato por tempo indeterminado e segue carreira na organização. V.Regras, decisões e ações administrativas são formuladas por escrito. Analise as características da burocracia abaixo: a)rotinas e procedimentos padronizados. b)profissionalização dos participantes. c)impessoalidade nas relações. d)caráter formal das comunicações. e)competência técnica e meritocracia. Marque a opção que apresenta a correspondência CORRETA entre as afirmações e as características da burocracia. X A) I-C; II-E; III-A; IV-B; V-D. B) I-C; II-A; III-B; IV-D; V-E. C) I-B; II-C; III-D; IV-A; V-E. D) I-B; II-E; III-A; IV-C; V-D. E) I-E; II-B; III-A; IV-C; V-D. Questão 002 (FGV 2021) A Teoria Estruturalista representou uma inovação no mundo da gestão por contribuir para mitigar a dicotomia que vigorava entre os princípios e fundamentos utilizados pelas teorias administrativas da época, trazendo um conceito de abordagem interdisciplinar que sintetizava diferentes abordagens. Assinale a opção que apresenta um dos principais conceitos trazidos à tona pela Teoria Estruturalista. A) A organização por meio de um sistema de hierarquia funcional. B) A forma de controle proveniente da dominação racional-legal. C) O uso de recompensas sociais e simbólicas. X D) A ideia de homem organizacional. E) O foco no comportamento dos grupos informais. Questão 003 A teoria burocrática propõe um modelo racional de organização e tem sua origem nos crescentes tamanho e complexidade das empresas. Em função dessa complexidade, é necessário detalhar antecipadamente como as coisas devem ser feitas para se conseguir a excelência. Para Max Weber, a probabilidade de um chefe impor a sua vontade na organização, sobre a conduta de outros, está relacionada com o conceito de: A) carisma. B) responsabilidade. X C) poder. D) liderança. 02/07/2023 12:05:40 2/4 E) necessidade. Questão 004 Raciocinando que toda organização é orientada por objetivos e abrange muitos indivíduos, o que exige uma regulamentação cuidadosa para controle de suas atividades, Max Weber (1864 – 1920), sociólogo alemão, advogado e historiador, desenvolveu a Teoria da Administração Burocrática que enfatiza a necessidade de uma hierarquia estritamente definida e governada por regulamentos e linhas de autoridade claramente estabelecidas. Max Weber entendia que o modelo ideal para a Administração era a abordagem burocrática. Para ele, a burocracia é compreendida como uma maneira de organização humana baseada na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos (CHIAVENATO, 2006). Para Weber, as burocracias são particularmente importantes porque permitem que grandes organizações desempenhem, de maneira uniforme, suas muitas atividades rotineiras necessárias à sobrevivência. Além disso, se as regras e os controles forem estabelecidos adequadamente, não haverá viés burocrático no tratamento das pessoas, sejam funcionários, sejam usuários. A ideia era a de que uma burocracia fosse eficiente e produtiva. No setor público, por exemplo, o modelo burocrático encontrou um terreno fértil, por isso, até hoje, é o modelo preponderante. O entendimento de Max Weber sobre uma burocracia é que a organização apresente as seguintes características: a) Caráter legal das normas: as normas são estabelecidas por parte dos atores sociais ocupantes dos cargos diretivos, visando a estabelecer padrões e a imprimir disciplina. b) Caráter formal das comunicações: é típico das organizações burocráticas usar comunicações escritas. Regras, decisões e ações são formuladas e registradas por escrito para fornecer comprovação e documentação adequadas. c) Divisão do trabalho: é importante para que cada um conheça os limites da sua função, de seus direitos e deveres, evitando, também, esforços duplicados. d) Impessoalidade no relacionamento: as relações estabelecidas dentro e fora do ambiente de trabalho decorrem do cargo ocupado pelo indivíduo. e) Hierarquização da autoridade: cada cargo é supervisionado pelo cargo hierarquicamente superior. f) Rotinas e procedimentos padronizados: a padronização das atividades busca a eficiência máxima. g) Competência técnica e mérito: este é o critério básico para o reconhecimento, a promoção e o avanço na carreira. h) Especialização da administração: os membros do corpo administrativo não são os donos do negócio, mas profissionais especializados na sua administração. i) Profissionalização: a escolha da ocupação de cada cargo é por critérios profissionais. j) Princípio da publicidade: o direito à informação é essencial. No setor público, diante da necessidade de transparência dos órgãos estatais, isto é fundamental. k) Previsibilidade do funcionamento: Por conta da padronização das atividades, o comportamento dos integrantes da organização é previsível. Leia o texto 'Teoria da Burocracia' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo: I.As informações presentes no texto permitem concluir que a escolha da ocupação de cada cargo por critérios profissionais, técnicos e objetivos é uma característica contrária aos princípios da burocracia, na perspectiva de Max Weber. II.O texto leva o leitor a inferir que o princípio da publicidade representa o direito essencial à informação. No setor público, diante da necessidade de transparência dos órgãos estatais, isto é fundamental e, portanto, é uma característica inerente à burocracia, para Max Weber. Marque a alternativa CORRETA. X A) As duas afirmativas são falsas. 02/07/2023 12:05:40 3/4 B) A afirmativa II é consequência da I. C) As duas afirmativas são verdadeiras. D) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa. E) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa. Questão 005 (CESPE 2018) De acordo com as concepções iniciais de Max Weber, são características da burocracia. X A) A racionalidade, o compromisso profissional e a hierarquia de autoridade. B) O excesso de regras, a subjetividade e o mecanicismo. C) A divisão do trabalho, a flexibilidade organizacional e a previsibilidade. D) O individualismo, os registros escritos e a estrutura orgânica. E) A informalidade das comunicações, a impessoalidade e o profissionalismo. Questão 006 (FCC 2015) Para Etzioni, há três tipos de organizações que são definidas pelo tipo de poder exercido sobre as pessoas. O tipo de organização e o tipo de poder estão corretamente relacionados em: X A) coercitiva x premiações: baseado em recompensas. B) utilitária x manipulativo (remunerativo) baseado em recompensas. C) normativa x impessoal: baseado em regras preestabelecidas. D) manipulativa (reativa) x coercitivo: baseado em punições. E) impessoal x normativo: baseado em crenças e símbolos. Questão 007 No século XX, um sociólogo alemão desenvolveu a teoria das estruturas de autoridade e descreveu a atividade organizacional em função das relações de autoridade. Sistema caracterizado por divisão do trabalho, hierarquia claramente definida, com regras e regulamentos detalhados e relações impessoais. Quem foi ele e qual a teoria? A) Philip Kotler – Teoria do Marketing. B) Henry Fayol – Teoria Clássica. C) Peter Blau – Teoria Estruturalista. D) Chester Barnard – Teoria das Relações Humanas. X E) Max Weber – Teoria Burocrática. Questão 008 Leia as afirmações abaixo: I.A burocracia não considera as pessoas como pessoas, mas como ocupantes de cargo. II.Na burocracia, a escolha das pessoas se baseia no mérito e na competência técnica e nãoem preferências pessoais. III.O ocupante de cargo na burocracia, não faz o que quer, mas o que a burocracia impõe a ele. IV.Cada funcionário da burocracia tem mandato por tempo indeterminado e segue carreira na organização. V.Regras, decisões e ações administrativas são formuladas por escrito. Analise as características da burocracia abaixo: A- Rotinas e procedimentos padronizados. B- Profissionalização dos participantes. C- Impessoalidade nas relações. D-Caráter formal das comunicações. E-Competência técnica e meritocracia. Marque a opção que apresenta a correspondência CORRETA entre as afirmações e as características da burocracia. 02/07/2023 12:05:40 4/4 A) I-E; II-B; III-A; IV-C; V-D B) I-B; II-E; III-A; IV-C; V-D. C) I-C; II-A; III-B; IV-D; V-E. D) I-B; II-C; III-D; IV-A; V-E. X E) I-C; II-E; III-A; IV-B; V-D.
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