PROCESOS ORGANIZACIONALES

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PROCESOS ORGANIZACIONALES 
 
Datos de identificación 
 
 
 
Instrucciones: 
1. A partir de los materiales revisados hasta ahora, analizar el siguiente caso y dar respuesta a lo 
que se solicita. 
 
 
 
TEMA Procesos Organizacionales 
Fecha 19 de Septiembre de 2022 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. Responder a las siguientes preguntas: 
 
 
 
 
a) ¿Qué opciones (criterios de departamentalización) debería considerar Pluribiz para 
organizar sus actividades de ventas? Diseñar los organigramas de cada alternativa 
 
 
 
Debería de considerar: 
MARKETING 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CEO 
Recursos Humanos 
Contabilidad 
Administración 
Director Comercial Ventas 
Director Creativo 
Marketing 
Sistemas 
Arte 
 
 
 
FINANZAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Dirección de Finanzas 
Administración de 
Contratista 
Secretaria 
Ejecutiva 
Dpto. Adm. Financiera 
Y Presupuestaria 
Recepción 
Sección Compras 
Sección Tesorería 
Sección 
Presupuesto 
Dirección de Finanzas 
Sección 
Registro 
Sección 
Análisis 
Dpto. Gestión 
Cobranza 
 
 
Sección 
Recaudación 
Administrador 
de 
Recaudación 
Otros 
Servicios 
 
 
 
RECURSOS HUMANOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Administración Producción Comercialización 
 
Consejo de 
Administración 
Contabilidad y 
Fiscal 
Laboral 
Asesoría Jurídica 
Jefes de 
Sección 
Departamento Técnico 
Departamento 
de Compra 
Jefes de Obra 
Encargados 
Departamento 
de Ventas 
 
 
 
 
b) ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de cada alternativa? 
Marketing 
-Ventajas: Que promueven valores que sirven para motivar a los consumidores, la 
estética ayuda a que se sientan identificados y los colores sean llamativos para 
que sea más fácil captar la atención del público. 
-Desventajas: Los costos de inversión suelen ser muy altos, es complejo medir 
resultados de las campañas, si se emplean medios, no existe tanta interacción con 
el cliente. 
 
Finanzas 
-Ventajas: Se evitan gastos innecesarios ya que se sabe cuál es el presupuesto y 
lo mantienen controlado todo el tiempo, se mantienen ahorros para el futuro, 
permite hacer frente a contingencias. 
-Desventajas: Se hará presente el dilema entre riesgo y beneficio, riesgos 
sistemáticos donde no hay forma de proteger los portafolios de inversiones, y los 
riesgos no sistemáticos, los cuales derivan de la variabilidad de los rendimientos 
de los valores no relacionados con movimientos del mercado como un conjunto. 
 
 
Recursos Humanos 
 
-Ventajas: Gestionando de forma correcta los recursos humanos, todo el personal 
estará navegando en una misma dirección, busca y capta nuevos talentos, mejores 
relaciones laborales, mejora la comunicación interna, optimización de los recursos. 
-Desventajas: Riesgo de pérdida de control de gestión y administración de la 
empresa, posibles problemas de comunicación con el prestador del servicio, 
problemas laborales, jurídicos y tributarios con la empresa contratada. 
 
 
 
 
 
 
 
 
c) Explicar cuáles son las condiciones que favorecen cada una de las opciones 
Marketing 
Se debe de conocer el sector, la competencia, el público objetivo y elaborar una adecuada 
estrategia, y establecer expectativas, objetivos y esperar resultados acorde a lo establecido, 
con ello se mantiene el control adecuado de la empresa empleando nuevos planes de trabajo 
que lleven una buena comunicación entre todos los colaboradores. 
 
Finanzas 
Llevar toda la gestión, la organización y el control puede ayudar a la empresa a no tener 
desacuerdos, que todo el recurso financiero sea organizado para que se puedan hacer 
movimientos correctamente, implicando todo lo que se necesita para que la empresa funcione 
y vaya creciendo. 
 
Recursos Humanos 
Todo el trabajo se logra por medio de una organización eficiente, el liderazgo que se lleve, el 
compromiso y motivación de todos los colaboradores logra que se tengan nuevas ideas 
creativas dentro de la empresa y que su trabajo y convivencia sea más sana entre ellos, con 
esto se garantiza un trabajo de calidad. 
 
 
3. Conclusión: Como especialistas en administración, ¿qué alternativas recomiendan? Justifiquen 
su elección 
Yo recomiendo todas las alternativas que mencione ya que todas van de la mano, haciendo 
que la estructura de ventas se realice eficazmente, una parte importante es el sistema de 
trabajo ya que es fundamental para coordinar cada sección, el ambiente dentro de la 
organización juega un papel esencial ya que hemos visto como las empresas evolucionan 
gracias a esto, el marketing implementa nuevas estrategias para que los consumidores 
conozcan el producto y decidan si cubre sus necesidades, a esto se le suma la inversión 
realizada para que el producto sea llamativo y se finalizara con el resultado obtenido. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. Incluir las referencias bibliográficas consultadas para realizar la actividad en formato APA. 
REFERENCIAS 
Recursos Humanos - cortessonieta. (s. f.). Google Sites: Sign-
in. https://sites.google.com/site/cortessonieta/recursos-humanos 
 
Finanzas. (s. f.). Servicio OnlineUCN. https://online.ucn.cl/finanzas/default2.asp?id=866 
 
7 factores que afectan las decisiones de marketing en la empresa exportadora. (s. f.). 
DIARIO DEL EXPORTADOR. https://www.diariodelexportador.com/2015/08/factores-que-
afectan-el-entorno-del.html 
 
Gestión de recursos humanos: Importancia y objetivos. (s. f.). Escuela de Negocios – EOI 
Escuela de Organización Industrial. https://www.eoi.es/blogs/mintecon/2015/05/04/gestion-
de-recursos-humanos-importancia-y-objetivos/ 
 
Hábitos financieros para la vida. (s. f.). Saber más, ser 
más. https://www.sabermassermas.com/habitos-financieros/ 
 
 
 
Bibliografía. 
Amaru, A.C. (2009). Fundamentos de administración: Teoría general y proceso administrativo [Versión 
electrónica]. Recuperado de https://bibliotechnia.com.mx/Busqueda/resumen/2792_1327319 
Capítulo 18. Estructura organizacional. Estudio de caso. Organización de ventas Pluribiz. Páginas 
252 y 253. Colección Bibliotechnia pórtico UVM 
 
 
 
https://sites.google.com/site/cortessonieta/recursos-humanos
https://online.ucn.cl/finanzas/default2.asp?id=866
https://www.diariodelexportador.com/2015/08/factores-que-afectan-el-entorno-del.html
https://www.diariodelexportador.com/2015/08/factores-que-afectan-el-entorno-del.html
https://www.eoi.es/blogs/mintecon/2015/05/04/gestion-de-recursos-humanos-importancia-y-objetivos/
https://www.eoi.es/blogs/mintecon/2015/05/04/gestion-de-recursos-humanos-importancia-y-objetivos/
https://www.sabermassermas.com/habitos-financieros/
https://bibliotechnia.com.mx/Busqueda/resumen/2792_1327319