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1) O Excel® é um software de aplicação relativamente novo e surgiu em substituição a diversas soluções antigas de formatação e edição de planilhas eletrônicas. Ele é extremamente utilizado nas organizações e na vida das pessoas. Sobre as configurações do Excel®, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: I. O Excel® integra o pacote de ferramentas chamado Microsoft® 365, juntamente com o Word®, o PowerPoint® e outras aplicações. II. A fim de melhorar a visualização de dados em uma planilha Excel®, é possível lançar mão de um recurso conhecido como congelar painéis. III. O Excel® consiste em uma planilha com um conjunto de pastas trazendo dados na forma matricial. IV. É possível utilizar uma versão online do Excel® e fazer com que as pastas geradas sejam armazenadas no OneDrive®. V. Na guia fórmulas, a biblioteca de funções apresenta apenas aquelas dedicadas à lógica e à aritmética. São verdadeiras: Alternativas: • I, II e V, apenas. • I, III e IV, apenas. • III, IV e V, apenas. • I, II e IV, apenas. checkCORRETO • II, III e IV, apenas. Resolução comentada: I – Correta. O Microsoft® 365 é o antigo pacote Office®, sendo formado por diversos aplicativos. Entre eles, encontramos o Excel®, o Word® e o PowerPoint®. II – Correta. O congelamento de painéis pode e deve ser utilizado para melhorar a visualização de dados em uma planilha. III – Incorreta. O Excel® é compreendido como uma pasta de trabalho contendo planilhas. IV – Correta. O Excel® pode ser utilizado em uma versão online, sem que haja o programa localmente instalado. V – Incorreta. A guia fórmulas apresenta não somente as funções lógica e aritmética. Código da questão: 74025 2) A segurança da informação é um assunto de extrema importância para as organizações nos dias de hoje. O principal motivo é que há um grande valor na informação armazenada nos sistemas e que trafega nas redes de computadores. Sobre a segurança da informação, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: I. O sigilo é uma questão básica da segurança da informação e nos remete à inteireza e completude da informação. II. A autenticação como questão básica da segurança da informação traz a preocupação sobre a identidade daquele que gera a informação. III. Os quatro pilares da segurança da informação são confiabilidade, disponibilidade, demanda e incerteza. IV. A segurança da informação deve ser pensada apenas no aspecto lógico, envolvendo questões de acesso remoto às informações. V. As quatro principais questões envolvendo segurança da informação são: riscos, custos, ameaças e forças. São verdadeiras: Alternativas: • II, apenas. checkCORRETO • III, IV e V, apenas. • II, IV e V, apenas. • I, II, III e V, apenas. • I, II e III, apenas. Resolução comentada: I – Incorreta. O sigilo está relacionado à necessidade de distanciar a informação de usuários que não têm autorização de acesso a ela. II – Correta. A autenticação está relacionada ao conjunto de mecanismos que garantem a identidade do originador da informação. III – Incorreta. São cinco os pilares da segurança da informação. IV – Incorreta. A segurança da informação deve ser pensada de forma física e lógica. V – Incorreta. São quatro as questões básicas envolvendo segurança da informação: sigilo, autenticação, não repúdio e integridade. Código da questão: 74018 3) O computador é a forma mais “palpável” de perceber o uso da tecnologia da informação nas empresas e na vida das pessoas. Ele, que a princípio era considerado uma grande calculadora, pode ser compreendido como um dispositivo programável que atende a muitas das nossas necessidades. Sobre as funcionalidades, os tipos e as especificidades de um computador, assinale a alternativa correta. Alternativas: • O computador opera com as mais diversas bases de numeração, seja decimal, seja binária, seja hexadecimal. • O computador é considerado uma máquina programável e executa instruções previamente definidas. checkCORRETO • Um computador é constituído apenas de hardware, que é suficiente para o seu funcionamento. • O supercomputador é um tipo de mainframe que opera por meio de vários processadores e está disponível para usuários comuns. • O computador trabalha com os mais diversos tipos de sinais, mas o principal é chamado de sinal analógico. Resolução comentada: O computador é programável, ou seja, responde a um grupo de comandos específicos (instruções) de uma maneira bem definida. Além disso, ele pode executar uma lista pré- gravada desses comandos. Código da questão: 74009 4) Para o perfeito funcionamento de um computador, é necessário que todos os seus elementos estejam bem instalados e operando adequadamente. Um desses elementos é a memória, que também dita, muitas vezes, o comportamento do sistema computacional. Sobre as memórias utilizadas em um computador, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: I. Os computadores operam com uma memória principal, também chamada de memória de trabalho, que normalmente é uma DRAM. II. A memória cache é de grande importância para um computador por fornecer maior rapidez no acesso a dados mais acessados. III. A memória cache utiliza um tipo de memória RAM, chamada de memória RAM dinâmica, da mesma forma que a memória principal. IV. A ROM é considerada uma memória apenas de leitura, diferentemente da RAM, que é de leitura e escrita. V. O armazenamento de massa ocorre apenas pelo uso de dispositivos magnéticos, como uma fita. São verdadeiras: Alternativas: • I, II e V, apenas. • II, III e IV, apenas. • I, II e IV, apenas. checkCORRETO • III, IV e V, apenas. • I, III e IV, apenas. Resolução comentada: I – Correta. A memória principal de um computador é uma DRAM. Trata-se de uma tecnologia um pouco mais lenta que a SRAM, utilizada na memória cache. II – Correta. A memória cache é uma memória de acesso rápido utilizada no sistema computacional. III – Incorreta. A tecnologia utilizada na memória cache é a SRAM, que é uma memória RAM estática. IV – Correta. O próprio acrônimo ROM nos remete a read only memory, enquanto o acrônimo RAM nos remete a random access memory. V – Incorreta. O armazenamento de massa pode ser magnético, óptico ou eletrônico. Código da questão: 74013 5) A infraestrutura de TI é base da capacidade planejada do ambiente tecnológico das organizações. Leia e associe as colunas a seguir, conforme os componentes tecnológicos da infraestrutura de TI: Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A primeira coluna traz três opções: 1. Hardware; 2. Software; e 3. Banco de dados. A segunda coluna traz também três opções: A. É considerada a parte lógica dos computadores e permite o funcionamento dos dispositivos físicos.; B. É o componente tecnológico responsável pelo armazenamento de dados para um sistema de informação.; e C. É a parte física do computador, ou seja, o conjunto de dispositivos utilizados na entrada, na saída e no processamento de dados. Fim da descrição. Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: Alternativas: • I – C; II – B; III – A. • I – A; II – B; III – C. • I – C; II – A; III – B. checkCORRETO • I – A; II – C; III – B. • I – B; II – C; III – A. Resolução comentada: Sob o aspecto tecnológico, a infraestrutura de TI é formada por hardware, software, banco de dados e redes de computadores. O quadro a seguir apresenta o detalhamento. Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A correta associação entre as duas colunas é: 1 C. Hardware: é a parte física do computador, na forma de dispositivos que proporcionam a entrada, a saída e o processamento de dados.; 2 A. Software: é a parte lógica do computador, na forma de instruções e códigos que permitemo funcionamento dos dispositivos físicos.; e 3 B. Banco de dados: representa o recurso que permite o agrupamento, a organização e o armazenamento dos dados de um sistema de informação. Fim da descrição. Código da questão: 74007 6) A memória é um dos principais componentes do _________ do computador. A memória chamada de principal é constituída de milhares de circuitos elétricos e eletrônicos encapsulados em _______ de computadores. Ela pode ser classificada de duas formas. A primeira classificação traz as memórias apenas utilizadas na leitura e é chamada de memória ______. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: Alternativas: • Hardware; chips; ROM. checkCORRETO • Software; chips; ROM. • Software; blocos; RAM. • Hardware; blocos; RAM. • Software; chips; RAM. Resolução comentada: A memória é o elemento de hardware que fornece ao processador uma área de armazenamento de trabalho para guardar instruções e dados do programa. A memória principal é constituída por milhares de circuitos elétricos e eletrônicos, miniaturizados em chips de computadores. As memórias somente de leitura são conhecidas pelo seu acrônimo em inglês ROM, que significa read only memory. Código da questão: 74010 7) O hardware do computador é formado por quatro elementos bem definidos. São eles: processador, memórias, barramentos e periféricos de entrada e saída. Leia e associe as colunas a seguir, conforme os componentes do hardware: Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A primeira coluna traz três opções: 1. Processador; 2. Memórias; e 3. Periféricos de entrada e saída. A segunda coluna traz também três opções: A. Sua responsabilidade é o armazenamento dos dados utilizados pela CPU.; B. Faz a interface com o mundo exterior, favorecendo a entrada e saída de dados.; e C. É considerado o cérebro do computador, responsável pelo controle das operações. Fim da descrição. Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: Alternativas: • I – C; II – B; III – A. • I – A; II – B; III – C. • I – C; II – A; III – B. checkCORRETO • I – B; II – C; III – A. • I – A; II – C; III – B. Resolução comentada: Consideramos apenas três componentes de hardware do computador. O quadro a seguir apresenta o detalhamento deles: Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A correta associação entre as duas colunas é: 1 C. Processador: é o núcleo central do hardware do computador, composto de unidade lógica e aritmética, unidade de controle e registradores.; 2 A. Memórias: consistem no elemento que fornece ao processador uma área de armazenamento de trabalho, para guardar instruções e dados do programa.; e 3 B. Periféricos de entrada e saída: são os elementos que fornecem dados e instruções ao computador e recebem os resultados dele. Fim da descrição. Código da questão: 74012 8) Os sistemas de informação representam um dos recursos mais importantes nas organizações. Eles auxiliam em processos operacionais, na tomada de decisão e na otimização de processos, entre outros benefícios. Sobre os sistemas de informação, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: I. Um sistema de informação deve ser compreendido a partir de três perspectivas: organizacional, humana e tecnológica. II. A perspectiva organizacional dos sistemas de informação nos remete para as relações das pessoas da organização e a utilização de um sistema de informação. III. Quanto à abrangência, um sistema de informação pode ser classificado como sistema departamental, atendendo a demandas específicas de departamentos. IV. Um sistema de informação integrado é responsável pela integração de informações em toda uma organização. V. Um sistema de processamento de transações é responsável pela tomada de decisão complexa em uma organização. São verdadeiras: Alternativas: • I, III e IV, apenas. checkCORRETO • II, III e IV, apenas. • I, II e IV, apenas. • I, II e V, apenas. • III, IV e V, apenas. Resolução comentada: I – Correta. São três as perspectivas dos sistemas de informação. Elas também são chamadas de dimensões. São elas: organizacional, humana e tecnológica. II – Incorreta. A utilização de sistemas de informação pelas pessoas nos remete à perspectiva humana. III – Correta. Os sistemas departamentais atendem a necessidades específicas dos departamentos de uma organização. IV – Correta. O sistema de informação integrado, ou ERP, é responsável por integrar toda uma organização. V – Incorreta. Sistemas de processamento de transação não são utilizados para tomadas de decisões complexas. Código da questão: 74008 9) Sobre o software de aplicação conhecido como PowerPoint®, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) Os arquivos gerados a partir do software de aplicação PowerPoint® são salvos utilizando a extensão XLXS. ( ) É possível configurar um slide com configurações fixas, como uma figura que precisa ser repetida, por meio do slide mestre. ( ) O layout de um slide é fixo quando da sua inserção em uma apresentação utilizando PowerPoint®, impossibilitando mudança no seu formato. ( ) A alteração eventual de temas e a criação de ideia de design normalmente são executadas por meio da guia design. ( ) As únicas guias disponíveis na faixa de opções do PowerPoint® são: página inicial, transição, design e layout. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F: Alternativas: • V – F – V – F – V. • F – V – V – F – V. • V – V – F – V – F. • F – V – F – V – F. checkCORRETO • V – F – F – V – F. Resolução comentada: A segunda e a quarta afirmativas são verdadeiras. Veja a forma correta das afirmativas falsas: Primeira – As apresentações de slides do PowerPoint® são salvas em arquivos com extensão PPTX. A extensão XLSX é utilizada em pastas do Excel®. Terceira – O layout de um slide pode ser alterado a qualquer momento na guia página inicial, por exemplo, por meio do grupo de comando slides. Quinta – O PowerPoint® tem diversas guias disponíveis em sua faixa de opções. Entre elas, estão: página inicial, inserir, desenhar, design, transições, animações e apresentação de slides. Código da questão: 74023 10) As redes de computadores são formadas por quatro elementos básicos: mensagens, dispositivos, meios físicos e protocolos. Sobre os meios físicos utilizados nas redes de computadores, assinale a alternativa correta. Alternativas: • Os únicos meios guiados utilizados como canal de comunicação são os cabos de pares metálicos, embora sejam acometidos por ruídos. • O ar pode ser considerado um meio físico guiado, da mesma forma que um cabo, mesmo que não seja tangibilizado. • O tempo de retardo é considerado um efeito indesejado nos meios não guiados, embora seja irrelevante nas fibras óticas. • O meio físico é um dos elementos mais importantes das redes e é normalmente submetido a efeitos indesejáveis. checkCORRETO • O ruído e a interferência caracterizam-se por ser o mesmo efeito e de origem sempre natural. Resolução comentada: Os efeitos indesejáveis sempre acometem os canais de comunicação, fazendo com que sinais espúrios ou distorções atrapalhem as telecomunicações. Código da questão: 74014
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