Canvas Exercicios

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Responda as questões abaixo:
 PROCESSOS PRIMÁRIOS  abrangem as atividades consideradas essenciais e que uma organização necessita para cumprir a missão de seu negócio. De certa forma, esses processos geram valor para a entrega final para o cliente.
 PROCESSOS DE SUPORTE  ajudam ou facilitam a execução dos processos. Também são conhecidos como processos de apoio. Não geram valor diretamente ao cliente final, mas possibilitam o aumento da capacidade organizacional em suas atividades principais.
 PROCESSOS DE GERENCIAMENTO  medem, monitoram e exercem controle para as atividades da organização. Não agregar valor ao cliente, mas sim a outros processos. Garantem que a organização cumpra seus objetivos estratégicos.
	1.
	Uma das ferramentas utilizadas na geração ideias é o brainstorming. Ela é de fácil aplicação e gera ideias e resultados de forma rápida.
Sobre ferramenta brainstorming, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) Esta ferramenta gera poucas ideias.
(    ) Deve ser executada com o mínimo possível de pessoas.
(    ) Os participantes podem apresentar ideias novas ou complementar com as já existentes.
(    ) Todas as ideias devem ser ouvidas e anotadas, não sendo passível de julgamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	A)
	 F – V – F – V. 
 
	B)
	 F – F – V – V. 
	C)
	 V – V – V – F. 
	D)
	 V – V – F – V. 
	2.
	 A correta utilização do design thinking se torna um fator importante para que o resultado esperado pela empresa seja alcançado, devido ao fato de isso desenvolver corretamente cada fase ou etapa, se é muito importante para o alcance dos objetivos. Uma das etapas é a empatia.
Sobre a etapa da empatia, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) Esta etapa corresponde ao início do processo.
(    ) Neste momento, não é necessário um grande número de informações sobre os produtos ou serviços que se está desenvolvendo.
(    ) Deve ser analisado, neste momento, quais os pontos fracos do produto ou serviço.
(    ) Deve ser analisado, nesta etapa, como o cliente poderá interagir com o produto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	A)
	 V – V – F – V. 
	B)
	 V – F – V – V. 
	C)
	 V – F – V – F. 
	D)
	 F – V – F – V
	3.
	 A ferramenta Canvas é utilizada por pequenas, médias e grandes empresas, e a facilidade de desenvolvimento e visualização fazem dela um importante meio de análise do negócio. 
Sobre a ferramenta Canvas, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) A palavra significa tela.
(    ) Pode ser utilizada em empresas novas ou já existentes.
(    ) É um quadro em que são inseridas as informações da empresa.
(    ) É composta de oito blocos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	A)
	 V – V – V – F. 
	B)
	 V – V – F – V. 
	C)
	 F – F – V – V. 
	D)
	 F – F – V – F. 
	4.
	Existem diferentes formas de a empresa buscar dados para embasar a entrega de um melhor produto ou serviço para os clientes. Entre elas, podemos citar a pesquisa de mercado.
Sobre a pesquisa de mercado, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) É considerada uma das melhores formas de compreender os consumidores.
(    ) Esta pesquisa procura não explorar os hábitos dos usuários.
(    ) Nesta pesquisa, podem ser aplicados testes ou pesquisas.
(    ) Ajuda a entender a necessidade dos clientes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	A)
	V – F – V – V. 
	B)
	 V – F – F – V. 
	C)
	 F – F – V – F. 
	D)
	 V – V – V – V.
	5.
	Os pensadores da administração foram responsáveis pelo grande desenvolvimento das organizações e dos processos de execução do trabalho. Podemos citar vários estudiosos que colaboraram com experiências e pioneirismo na busca de novas formas de pensar a empresa como um todo. 
Nesse sentido, um dos maiores pensadores, que também é considerado como o pai da administração, foi: 
	A)
	 Elton Mayo.
	B)
	Frederick Taylor.
	C)
	 Ludwig von Bertalanffy.
	D)
	 Max Weber.
	3.
	 A ferramenta Canvas é utilizada pelos empreendedores para facilitar o entendimento do plano de negócios . Ela é composta de nove blocos que resumem os negócios e suas características.
Sobre os blocos do Canvas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas
(    ) No bloco fonte de receitas, temos o detalhamento de como a empresa irá obter suas receitas.
(    ) No bloco segmento de clientes, é feito o detalhamento de quais são os parceiros da organização. 
(    ) No bloco canais, temos o detalhamento de como iremos entregar nosso produto ou serviço para o cliente. 
(    ) No bloco atividades principais, temos o detalhamento de quais produtos ou serviços a empresa irá criar ou executar. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	A)
	 V – V – F – V.
	B)
	V – F – V – V. 
	C)
	 F – V – V – V.
	D)
	 F – F – V – F. 
	4.
	As empresas precisam entender o cliente para poder atendê-los de forma mais eficaz. Existem várias formas de buscar informações para auxiliar as organizações neste momento.
 
Sobre as formas de busca de informações, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) Pesquisa de mercado.
(    ) Análise de redes sociais.
(    ) Interação com a central de atendimento.
(    ) Pesquisas com os funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	A)
	V – F – V – F. 
	B)
	 F – F – F – V. 
 
	C)
	 V – V – F – F. 
	D)
	V – V – V – F. 
	6.
	 São considerados insights dos clientes todas as informações que são relevantes para que a empresa consiga compreender seu público-alvo. Para que seja bem aproveitada, é importante compreendermos onde e como elas podem ser divididas.
Em relação à divisão das informações relativas aos insights dos clientes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) Informações demográficas. 
(    ) Informações sociais.
(    ) Hábitos de compra.
(    ) Hábitos de consumo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	A)
	 V – V – V – V. 
	B)
	 F – F – V – F. 
	C)
	 V – V – F – V. 
	7.
	A ferramenta Canvas, além de ser simples, é fácil de ser construída. Ela permite sintetizar a ideia do negócio, em um quadro composto de novo blocos, que pode ser criado em apenas uma folha, tonando-se, portanto, uma técnica simples e rápida de apresentar a estratégia da empresa.
Sobre as formas de construção da ferramenta Canvas, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) Arquivo eletrônico.
(    ) Impresso.
(    ) Com post-its.
(    ) Por aplicativos específicos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	A)
	 V – V – V – V. 
	B)
	 F – F – V – F. 
	C)
	 V – V – V – F. 
	D)
	 F – F – F – V. 
	8.
	 A ferramenta Canvas é utilizada por pequenas, médias e grandes empresas, e a facilidade de desenvolvimento e visualização fazem dela um importante meio de análise do negócio. 
Sobre a ferramenta Canvas, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) A palavra significa tela.
(    ) Pode ser utilizada em empresas novas ou já existentes.
(    ) É um quadro em que são inseridas as informações da empresa.
(    ) É composta de oito blocos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 
	A)
	 V – V – V – F. 
	B)
	 F – F – V – V. 
	C)
	 F – F – V – F. 
	D)
	 V – V – F – V. 
	9.
	 A ferramenta Canvas é formada de nove blocos, que são organizados de maneira a representar as principais características do negócio. Esses nove componentes visam cobrir as principais áreas que compõem um negócio: cliente, oferta, viabilidade financeira e infraestrutura da organização.
Sobre a forma de organização do Canvas, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) Como.
(    ) O que.
(    ) Para quem.
(    ) Quanto.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	A)
	 F – V – F – F. 
	B)
	 F – F – V – V.
	C)
	 V – F – V – V. 
	D)
	 V – V – V– V
	10.
	Os pensadores da administração foram responsáveis pelo grande desenvolvimento das organizações e dos processos de execução do trabalho. Podemos citar vários estudiosos que colaboraram com experiências e pioneirismo na busca de novas formas de pensar a empresa como um todo. 
Nesse sentido, um dos maiores pensadores, que também é considerado como o pai da administração, foi: 
	A)
	 Elton Mayo.
	B)
	 Ludwig von Bertalanffy.
	C)
	 Max Weber.
	D)
	Frederick Taylor.