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1)Muitas empresas brasileiras têm exportado seus produtos para países com outras culturas, línguas e costumes, às vezes, muitos diferenciados dos costumes locais. Junto com essas exportações, as empresas têm levado suas marcas e todo o conjunto de significados já construídos ao longo dos anos de mercado, nem sempre obtendo os resultados esperados ou desejados. Com base na contextualização, analise as seguintes afirmativas: I – A comunicação de produtos exportados deve ser analisada à luz da cultura local do país consumidor. PORQUE II – Conteúdos e narrativas estão intima e diretamente ligados a cultura, hábitos e expectativas do país comprador, que nem sempre são coerentes com o que acontece no país de origem. Agora, assinale a alternativa CORRETA. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. As asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. As asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. 2)Na criação de narrativas para os meios digitais, os links dos hipertextos servem para interromper o fluxo da leitura linear de forma a conduzir o leitor para um processo próprio e específico para si, que por mais que tenha sido previsto não é necessariamente previsível. Sobre o que deve ser considerado do link, assinale a alternativa CORRETA: Um produto específico e original dos meios digitais. A nova forma de pontuação que surgiu com os meios digitais. O único elemento de diferenciação dos meios digitais. Um empréstimo dos meios analógicos aos meios digitais. 3)A expressão hipermídia incorpora a capacidade do hipertexto de incluir informação visual e sonora (gráficos, fotografias, áudio, animações etc.) trazendo assim a facilidade de manipulação dos símbolos e tornando a edição de textos mais ágil, facilitando também o acesso aos textos em versões eletrônica e gerando a possibilidade de alteração do texto rápidas, o que reduz ou torna difusas as fronteiras entre textos individuais. O hipertexto e a hipermídia trazem novos recursos para a criação e distribuição de conteúdos, mas como tudo podem trazer problemas. No que se refere ao problema mais frequentes, assinale a alternativa CORRETA: Perda de relação entre os conteúdos lincados entre si. Links errados ou sem o conteúdo estabelecido. A Links equivocados que geram confusão para o usuário. Bloqueio de acesso aos conteúdos conforme configuração dos navegadores. 4)O surgimento e rápido crescimento das redes digitais trouxe novos e variados recursos narrativos. O link é considerado por muitos uma nova forma de pontuação, a multimídia, apesar de anteceder a rede, ganhou novas características que a potencializaram, e os sistemas hipermídia passaram a permitir a construção de narrativas e histórias com vários formatos articulados. Tendo esse cenário em vista, analise as seguintes afirmativas: I- A hipermídia permite a inclusão de blocos de conteúdos com texto, imagem, som e vídeo, mantendo o caráter linear junto ao público.II- A segmentação permite que um mesmo conteúdo seja adaptado para vários meios, adequados ao perfil de diferentes públicos.III- As mídias sociais se inserem no contexto das narrativas, permitindo também o compartilhamento dos conteúdos.IV- O digital permite facilmente a cópia e a edição de conteúdos, mas garante a preservação do original gerado pelo autor. Assinale a alternativa CORRETA: As afirmativas II e III estão corretas. As afirmativas I, III e IV estão corretas. As afirmativas I e II estão corretas As afirmativas II e III estão corretas. 5)“É claro que um meio de comunicação irá suportar ou ser reconhecido por sua linguagem intrínseca, ou seja, pelas formas de uso e recursos estéticos, visuais e textuais que devem ou podem ser manipulados por aqueles que desejam projetar-se sobre outros. Torna-se, então, necessário a um indivíduo que deseja fazer uso de o meio reconhecer e manipular os recursos para obter os efeitos que deseja a partir de uma técnica específica” (STEFFEN, 2018). A partir da leitura do trecho acima, podemos entender que um meio de comunicação que irá fazer circular conteúdos e narrativas diversas oferta diferenciados recursos de linguagem e estéticos para ser reconhecido. Com base no exposto, analise as seguintes afirmativas: I- Uma narrativa é produto de várias linguagens ofertadas pelos meios utilizados.II- O meio de comunicação fornece os elementos de linguagem disponíveis para a narrativa.III- O produtor de conteúdo não precisa conhecer as linguagens para desenvolver boas narrativas.IV- Uma narrativa pode ser o produto de vários meios e linguagens somados. Assinale a alternativa CORRETA: As afirmativas II, III e IV estão corretas As afirmativas I, II e IV estão corretas. As afirmativas I e III estão corretas. As afirmativas I, II e III estão corretas. 6) Construir uma marca, seja de um produto ou serviço, é um desafio para a comunicação. As marcas são, muitas vezes, o somatório das histórias e percepções que o mercado gera desta marca, que precisam ser observadas, analisadas e contemplada no planejamento e desenvolvimento das ações de comunicação em todos os meios. Analise as seguintes asserções: I- As ações de comunicação envolvem todo conjunto de percepções e significados que o produto ou marca adquire junto ao seu mercado. PORQUE II- Suas atividades se iniciam na concepção ideal da imagem do produto ou marca, e seguem veiculando mensagens que construam estes significados e também monitorando o conjunto de percepções gerados no mercado. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: As asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. As asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 7) “Mas afinal, o que é ser digital? Ser digital é muito além de tecnologia, mas sim uma mudança genuína de cultura e mindset. As organizações estão se reestruturando para poder absorver e se adaptar a essa nova era. E isso, não depende unicamente de ferramentas de automação, mas sim, de como as pessoas veem e absorvem esse modelo internamente”. Fonte: Disponível em: Hipermídia. Internet. Mobile. Multimídia. 8) O planejamento é uma das funções básicas da administração de qualquer organização e pessoa, seja no ramo empresarial, educacional ou pessoal, sendo uma ferramenta que possibilita prever problemas e reduzir os impactos que eles trarão. Nesse sentido, podemos afirmar que o planejamento permite que... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: Sejam analisados os caminhos e suas chances de sucesso, rumo ao alcance dos objetivos. Sejam organizados os recursos que serão utilizados, identificando pessoas para atribuir tarefas e funções. Sejam corrigidas imperfeições nos processos de trabalho, adequando o ambiente interno. Sejam definidas as ações a serem seguidas, analisando o que é mais adequado de acordo com os objetivos. 9) Trata-se de guia as estratégias de desenvolvimento de produto e de criação de conteúdo no marketing. É a representação fictícia do cliente ideal de um negócio, baseada em dados reais sobre comportamento e características demográficas dos clientes, assim como uma criação de suas histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e preocupações. No que se refere a contextualização, assinale a alternativa CORRETA: Marketing de Conteúdos. Branded Content. Persona. Storytelling. 10) O planejamento deve ser realizado seguindo uma sequência de passos. O primeiro passo é a definição dos objetivos, ou seja, onde se deseja chegar. Em paralelo, deve-se analisar a situação atual, verificando onde se está e o que precisa ser feito para atingir o objetivo. A etapa que ocorre paralelamente à definiçãodos objetivos, chama-se... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: Oportunidades. Estratégia. Ameaças. Diagnóstico. 11) Tanto as empresas como as famílias podem elaborar um planejamento para que as metas estabelecidas sejam alcançadas. No planejamento, são estabelecidas ações baseadas em estudos dos ambientes interno e externo. Sobre o planejamento e suas características, analise as sentenças que seguem: I – O planejamento deve ser um processo rígido, no qual as ações não podem ser alteradas.II – O planejamento é um processo dinâmico, pois novos objetivos podem ser inseridos.III – O planejamento deve ser fundamentado em aspectos emocionais e informações concretas.IV – O planejamento tem como objetivo melhorar o desempenho e antecipar situações. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: As sentenças I e IV, estão corretas. As sentenças II e III, estão corretas. As sentenças I e III, estão corretas. As sentenças II e IV, estão corretas. 12) O conceito e a aplicação das narrativas transmídia se iniciou no cinema, explorando meios diferentes para construir a história junto ao público e utilizando de várias ferramentas e recursos como forma de atração e envolvimento do espectador. Mas a aplicabilidade da transmídia se ampliou com a chegada da internet, afetando as formas de produção do jornalismo, da publicidade e vários outros campos. Sobre a principal característica de uma narrativa transmídia, assinale a alternativa CORRETA: A colaboração entre meios e veículos diferentes para a circulação de um mesmo conteúdo. A mesma história ser contada em meios e suportes diferentes com linguagens e recursos iguais. A narrativa se organiza em diferentes meios e blocos independentes que se unem e se somam. A convergência de ações que ocorre entre jornalismo e publicidade, maximizando o acesso e a oferta aos públicos. 13) Os meios digitais em geral, e a Internet em especial, trouxeram amplas possibilidades e novos recursos para o desenvolvimento de narrativas com os mais variados objetivos e formatos, impactando desde o jornalismo até o cinema, a televisão e até mesmo criando profissões e atividades, como a de produtor de conteúdo e de YouTuber. Sobre as características dos meios digitais, assinale a alternativa CORRETA: As plataformas de distribuição de conteúdo são mais rígidas. O conteúdo obrigatoriamente deve ser pesquisado. A estrutura narrativa dos diversos canais digitais é não linear. As notícias e informações podem ser editadas pelos usuários. 14) Para garantir o sucesso de um planejamento, ele deve seguir uma sequência de ações que são ordenadas de modo a analisar o presente e o futuro, sempre tendo como ponto final nossos objetivos. Sobre o planejamento, assinale a alternativa correta: Não podemos definir um plano de ação como o mais adequado, pois os cenários estão em constante mudança. Uma vez definido, o plano de ação deve ser implantado e, caso julgado incoerente, deve ser refeito. Depois de elaborado, o plano de ação deve ser implantado, avaliado e adotadas medidas de correção sempre que necessário. O plano de ação deve considerar apenas o cenário futuro, realizando previsões baseadas na emoção e na razão. 15) “La Luna” é uma pequena empresa que produz croissants artesanais e vende em seu ponto de venda, onde também atende como cafeteria, e em pontos de venda selecionados na cidade. A empresa aceita propostas de vender seus croissants em outras lojas, mas estes pontos de venda são cuidadosamente selecionados tendo em vista a imagem que deseja formar no mercado. Tendo em vista o trecho acima, analise as seguintes afirmativas: I - Ao adotar a seleção de pontos de venda adequados a sua imagem desejados, a empresa está em busca de estabelecer uma narrativa sobre a marca. PORQUE II – A embalagem e o ponto de venda, dentre outros, podem ser considerados elementos narrativos, construindo assim a imagem desejada. Assinale a alternativa CORRETA: As asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. As asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 16) Assumindo a gestão de marketing de uma empresa, um profissional de marketing notou que esta não fazia distinção entre seus diversos tipos de clientes, utilizando estratégias a ações idênticas para todos nos meios off e on-line. Sua primeira recomendação, então, foi estudar o mercado e os consumidores de forma a organizá-los e gerar estratégias adequadas a cada perfil. No que o profissional se refere, assinale a alternativa CORRETA. Web analytics. Storytelling. Valor percebido. Segmentação de mercado. 17) Trata-se de uma exposição de fatos, como as notícias de jornal, história em quadrinhos, romances, contos e novelas. Pode-se utilizar de várias linguagens, de variados recursos, e se desenvolve a partir de um enredo que dá sequência aos fatos, que se articulam formando o sentido desejado. E, na atualidade, tem encontrado na publicidade um grande utilizador de suas técnicas, ferramentas e recursos. No que se refere o trecho acima, assinale a alternativa CORRETA: Storytelling. Narrativa. Marketing de Conteúdo. Branded Content. 18) O Storytelling cria narrativas que podem, ou não, atravessar, se fazer presentes em vários meios, várias mídias, ou apenas em um. As mídias sociais se destacam neste contexto, pois possibilitam a utilização de várias e variadas formas narrativas em um mesmo meio. Sobre o que um uma empresa, organização ou instituição que deseja utilizar as mídias sociais para desenvolver relacionamentos deve priorizar, assinale a alternativa CORRETA: Interagir com seus públicos-alvo. Gerar mais vendas on-line. Responder e rebater críticas. Fazer publicidade de sua marca. 19) Uma grande empresa acaba de adquirir sua principal concorrente no mercado, criando assim a maior empresa do setor nas Américas. O mercado está em alvoroço, pois as tratativas foram feitas em segredo e os fatos foram comunicados somente após a aprovação das autoridades. Então, para esclarecer o mercado, a empresa resolveu lançar uma série de informações usando de um produto multimídia na rede com textos, fotos, vídeos, infográfico e animações. Sobre essa modalidade de narrativa, assinale a alternativa CORRETA: Que o usuário-leitor tem uma postura ativa em relação aos conteúdos. Que há elementos narrativos de todos os meios analógicos. Que os usuários interferem diretamente na produção dos conteúdos. Que um mesmo conteúdo estará presente em vários formatos. 20) O desenvolvimento dos meios digitais interativos tem trazido a necessidade de novos olhares para a comunicação e seu planejamento, que necessita de cada vez mais elementos, mais pesquisa, maior foco e objetivos claros para a melhor assertividade. Sobre os meio digitais, analise as seguintes afirmativas: I- O engajamento do público-alvo é importante para que uma história se mostre efetiva. II- Uma boa narrativa auxilia na construção da imagem no mercado. III- Compartilhamento de imagens é o principal objetivo de uma ação. IV- “Disrupção” ou “disruptivo” tem sido a palavra de ordem em planejamento de comunicação para o digital. Assinale a alternativa CORRETA: As afirmativas I e III estão corretas. As afirmativas I, II e III estão corretas. As afirmativas I e IV estão corretas. As afirmativas I, II e IV estão corretas.