Estruturas e Processos Organizacionais - AVA 02

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Universidade Veiga de Almeida 
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
LUIZ MAURÍCIO AUGUSTO DE SOUZA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Atividade 1 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Rio de Janeiro 
2023 
LUIZ MAURÍCIO AUGUSTO DE SOUZA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho da Disciplina Estruturas e Processos Organizacionais 
AVA 2 
 
 
 
 
 
Trabalho Avaliativo apresentado à ROBERTA 
FERNANDES MENDIONDO NUNES do Curso de 
Administração, da Universidade Veiga de Almeida - UVA, 
como requisito de nota avaliativa AVA 2. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Rio de Janeiro 
2023 
 
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SITUAÇÃO PROBLEMA: 
 
A Preferida Industria e Comércio S.A. é uma sociedade anônima de capital fechado 
pertencente a duas famílias, cujos patriarcas fundaram a empresa em 1920. 
Atualmente, a empresa está na quarta geração e quando se considera sua 
administração, embora os conflitos não sejam fortes, alguns membros das duas 
famílias começam a considerar a hipótese de repensar a estrutura organizacional, 
bem como uma possível profissionalização da alta administração. 
A Preferida atua nos segmentos de fiação, tecelagem, malharia e confecção, com 
um faturamento médio anual de R$ 900 milhões. No momento atual, as margens 
proporcionadas pelos quatro segmentos de atuação da Preferida podem ser 
consideradas adequadas para a realidade do setor têxtil, bem como para a realidade 
brasileira. 
 
Atualmente, uma das famílias está com os cargos de Presidente do Conselho de 
Administração, Assessor Jurídico, Assessor de Recursos Humanos e Diretor 
industrial. A outra família ocupa os cargos de Presidente Executivo, Diretor 
Comercial e Diretor Financeiro. 
 
O objetivo a ser alcançado, que é a efetiva atuação no mercado internacional, 
principalmente no Mercosul, é considerado, mesmo que atualmente essa 
participação seja insignificante. Então começam as dificuldades, pois a estrutura 
organizacional - que define as relações que deverão desenvolver-se entre os 
profissionais que convivem na entre as duas famílias - vem contribuindo para 
tensões entre setores pela disputa deste poder. Os processos internos estão mal 
delineados e muitos não estão formalizados – o que gera improviso e retrabalho. 
 
Fonte: DE OLIVEIRA, Djalma de P. R. Sistemas, organização e métodos: uma 
abordagem gerencial . 21. ed. São Paulo: Atlas, 2013. Adaptado. 
 
 Após a análise deste caso, vamos nos comportar como um consultor 
organizacional, avaliar o perfil da empresas e propor melhorias. 
 
Procedimentos para elaboração do TD: 
 
1. Suponham que você seja o (a) consultor (a) organizacional contratado (a) pela 
organização. 
 
2. Definam se a empresa é: Tradicional, Moderna ou Contemporânea, justificando 
sua análise. 
 
3. Proponham mudanças na estrutura que aumentem a eficácia organizacional. 
 
4. Reúnam todas as informações solicitadas acima em um relatório no formato 
WORD contendo entre 1 a 2 páginas, em fonte Times New Roman ou Arial, tamanho 
12, espaço 1,5 cm. Não se esqueçam de criar a capa, folha de rosto e página das 
referências. 
 
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INTRODUÇÃO 
 
Analisando o relato cronológico de acontecimentos, é identificado que a organização 
“Preferida Industria e Comércio S.A”, trata-se de uma empresa familiar iniciada no 
ano de 1920, mas já está na quarta geração. A organização possui uma estrutura 
organizacional na qual os familiares pleiteiam entre si pelo poder e controle da 
companhia. 
 
DEFINIÇÃO DA EMPRESA E PROPOSTAS DE MUDANÇAS NA ESTRUTURA 
QUE AUMENTEM A EFICÁCIA ORGANIZACIONAL 
 
Empresas Tradicionais são aquelas que a tecnologia empregada é relativamente 
simples, tendo um processo mecanicista com um ambiente de produção estável. As 
modernas possuem um ambiente mais imprevisível, como uma das temáticas 
centrais: a motivação dos colaboradores em relação à execução das metas. Já uma 
que seja contemporânea, são mais complexas pois exigem maior tecnologia e tem 
ênfase em grupos e na mobilização da força de trabalho dentro da organização. 
 
Baseado na descrição, nos antecedentes e na conceituação de Curry (2003), é 
possível identificar que, apesar de todos os ajustes feitos ao longo dos anos, a 
empresa ainda permanece no Modelo Tradicional. Sua estrutura organizacional faz 
uso do modelo mais antigo, o Linear ou Militar, no qual as hierarquias são bem 
definidas e o organograma é semelhante a uma pirâmide. As decisões são tomadas 
entre grupos sem que haja uma gestão com colaboradores especializados em suas 
áreas. O que há é uma resolução entre as famílias na qual as ordens são 
estabelecidas sempre de cima para baixo. 
 
Para ter uma atuação mais ampla e efetiva no mercado internacional, é necessário 
que alguns processos sejam revistos. Para que as estratégias do setor internacional 
passem a ter espaço em seus objetivos organizacionais, é sugerido que haja uma 
modificação, ainda permanecendo no Modelo Tradicional, porém saindo do 
Processo Organizacional Linear e indo para o Processo Organizacional de Estrutura 
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Funcional. A Estrutura Funcional representa a área funcional composta por 
especialistas, níveis hierárquicos e os relacionamentos, sendo muito indicada para 
pequenas empresas. No modelo indicado, existe uma unidade de comando e cada 
colaborador responderá a seu superior, evitando pluralidade na cadeia de comando 
e, consequentemente, conflitos. 
 
A fim de criar procedimentos e um hierarquia que se interligue de forma sistêmica, 
será necessário um especialista de OSM que, por estar fora do âmbito familiar, 
poderá compreender as complexibilidades da organização, ajustando o 
comportamento de cada colaborador dentro da companhia. Será elaborado um novo 
Planejamento Estratégico de Pessoas, o Planejamento Prospectivo e Ofensivo, que 
visa o futuro, e irá propor um ambiente mais dinâmico que antecipa eventos que 
possam ocorrer e identifica ações apropriadas. Com efeitos que irão implicar 
diretamente em mudanças de padrões e cultura, tais como plano de cargos e 
salários, programa de gestão de competências, será feita também a contratação de 
novos colaboradores. 
 
A departamentalização ocorrerá com a reformulação dos já existentes e a criação de 
novos: 
 
Departamento Administrativo e Financeiro: unificação do conselho administrativo 
e da direção financeira. Os cargos desse departamento serão responsáveis por 
planejar, organizar e tomar as decisões estratégicas necessárias para atingir os 
objetivos da organização; 
 
Departamento de Recursos Humanos: a assessoria de RH ficará incumbida de 
realizar as contratações, treinamentos operacionais, além da gestão de SMS que 
busca gerenciar os riscos ambientais para promover a saúde e a segurança dos 
colaboradores; 
 
Departamento Industrial, Comercial e de Projetos: unificação da diretoria 
industrial com a comercial. Ficarão com as questões que envolvem elaboração, 
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planejamento e a execução de projetos, bem como a negociação com os clientes e 
captação de novos contratos, além das operações industriais; 
 
Departamento Executivo: ficarão responsáveis por determinar as diretrizes da 
empresa, estando totalmente voltados para o mercado interno e externo, visando a 
expansão da companhia no Mercosul; 
 
Departamento de Qualidade, Almoxarifado e da Tecnologia: serão os 
responsáveis, dentro do suas competências, pela tecnologia da informação e 
comunicação, além de suprimentos e das auditorias internas e externas; 
 
CONCLUSÃO 
 
Todo o processo abraçará o período de adaptação para que as medidas 
implementadas sejam absorvidas, incorporadas e colocadas em pratica primando a 
melhoria da empresa. 
 
REFERÊNCIAS 
 
ALVES PATAH, Leandro et al. Alinhamento entre estrutura organizacional de 
projetos e estratégia de manufatura: uma análise comparativa de múltiplos casos, 
São Carlos, v. 16, n. 2, abr.-jun, 2009 
https://www.scielo.br/j/gp/a/xfr4gSF9vqRhhP9qFfxpg6n/abstract/?lang=ptBERTOLI, D. Abordagem clássica. Disponível em: 
https://danielbertoli.synthasite.com/resources/aulas/ADM_TGA2.pdf 
 
CONAREC: PRÁTICA DE GESTÃO DA ATENTO BRASIL VIRA BENCHMARKING 
MUNDIAL: Disponível em: https://www.conarec.com.br/2010/04/05/pratica-de-
gestao-da-atento-brasil-virabenchmarking-mundial/ 
 
CURY, Antonio, Organização e métodos: uma visão holística. 9. ed. – São Paulo : 
Atlas, 2017. Capítulo 8. 
https://www.scielo.br/j/gp/a/xfr4gSF9vqRhhP9qFfxpg6n/abstract/?lang=pt
https://danielbertoli.synthasite.com/resources/aulas/ADM_TGA2.pdf
https://www.conarec.com.br/2010/04/05/pratica-de-gestao-da-atento-brasil-virabenchmarking-mundial/
https://www.conarec.com.br/2010/04/05/pratica-de-gestao-da-atento-brasil-virabenchmarking-mundial/
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DE BETTHA - BETTHER THAN. ATENTO. Disponível em: 
https://www.bettha.com/info/empresa/348-atento-brasil 
 
Estruturas e Processos Organizacionais: Unidade 1 – Organização e Métodos – Aula 
02 - Estruturas Organizacionais. Rio de Janeiro, UVA. 
 
FREITAS DE CAMARGO, RENATA, et treasy. “Tipos de Estrutura Organizacional: 
“Qual O Tipo Certo Para O Seu Negócio?” Treasy | Planejamento E Controladoria , 
12 nov. 2016. Disponível em: www.treasy.com.br/blog/tipos-de-estrutura-
organizacional/. 
 
 
 
 
 
 
 
https://www.bettha.com/info/empresa/348-atento-brasil
http://www.treasy.com.br/blog/tipos-de-estrutura-organizacional/
http://www.treasy.com.br/blog/tipos-de-estrutura-organizacional/