01 a 08 politica sociais

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QUESTIONÁRIO – POLÍTICAS SOCIAIS – AULA 01 – SERVIÇO 
SOCIAL
Qual a função das políticas sociais?
• Somente contenção dos direitos da classe trabalhadora.
• Somente ampliação dos direitos da classe trabalhadora.
• Sua função é considerada por muitos autores ambígua, tanto de contenção como de 
direito da classe trabalhadora, com o objetivo do desenvolvimento das condições de 
vida da população.
• Somente contenção dos direitos da burguesia.
• Somente ampliação dos direitos do Estado.
•
Qual o conceito de política pública?
• Desenvolvimento da classe burguesa.
• Conjunto de orientações propostas pelo Estado para que a iniciativa privada se desenvolva.
• Conjunto de leis para ajudar a burguesia a desenvolver o capitalismo.
• Conjunto de regras elaboradas pelos trabalhadores para assegurar melhores condições de 
vida.
• Conjunto de regras elaboradas pelo Estado que propõem a melhoria do bem-estar 
social da população com o objetivo de assegurar o mínimo social à população.
Qual a diferença entre política pública e política social?
• A política pública tem a função de fazer a manutenção do capital, enquanto a política social 
melhora a vida da população.
• As diferenças são referentes ao público atendido. As políticas públicas atendem somente à 
sociedade burguesa, enquanto as políticas sociais atendem ao proletariado.
• Não há diferenças.
• São todas as políticas adotadas pelo governo, podendo ser econômicas, sociais e 
políticas. As políticas sociais têm por objetivo beneficiar toda a população.
• As políticas públicas têm por objetivo exclusivo o benefício da população. As políticas 
sociais são toda e qualquer política adotada pelo governo.
Qual a relação entre pobreza, questão social e política social?
• Pobreza e questão social são a mesma coisa.
• A pobreza está relacionada diretamente à origem das expressões da questão social. Na 
medida em que o trabalhador se conscientiza de que deve lutar por melhores condições 
de vida, essa luta pode ser transformada pelo Estado em políticas públicas.
• A pobreza está relacionada diretamente à origem das expressões da questão social. 
Entretanto, as políticas sociais emergem das necessidades verificadas pelo governo.
• A relação se dá pela luta constante por direitos.
• Campo de luta e de contradição, representado pela disputa entre capital e trabalho.
Qual a relação existente entre política pública e questão social?
• Os trabalhadores desconhecem as expressões da questão social em que estão inseridos.
• A burguesia utiliza as expressões da questão social para melhorar a vida dos trabalhadores.
• A população busca melhores condições de vida para que possa gerar mais lucro para o 
patrão.
• Por meio das expressões da questão social que emergem no cotidiano dos 
trabalhadores, estes buscam melhorar sua condição de vida, exigindo da burguesia e do
Estado que sua condição de vida mude.
• As expressões da questão social melhoram as condições de vida da população.
QUESTIONÁRIO – POLÍTICAS SOCIAIS – AULA 02 – SERVIÇO SOCIAL
O que é política?
• É a habilidade em que todos os poderes estão na mão de um indivíduo ou de um grupo.
• É a habilidade para tratar das relações humanas com o objetivo de obter os resultados 
desejados.
• É um sistema em que um ou vários indivíduos, eleitos pelo povo, exercem o poder supremo, 
por tempo determinado.
• É uma forma de poder em que toda a sociedade participa.
• É um regime político baseado na extensão do poder do Estado.
Os sujeitos políticos são:
• os vereadores, os senadores, os deputados, entre outros.
• exclusivamente as pessoas que se manifestam pelas redes sociais.
• os sujeitos atuantes na sociedade, por meio dos mais diferentes meios, sejam eles 
institucionais ou não. Esses sujeitos atuam para a efetivação das políticas públicas e 
sociais.
• os administradores das empresas.
• os representantes da juventude brasileira.
Qual o papel dos sujeitos políticos nas políticas sociais públicas e privadas?
• Nenhum.
• Exclusivamente fiscalizar.
• Exclusivamente ajudar a elaborar as políticas sociais.
• Ajudar a elaborar e fiscalizar as políticas sociais.
• Colaborar com a venda de serviços.
Os conselhos de direitos são:
• Órgãos de caráter permanente, constituídos por um colegiado composto por gestores, 
trabalhadores e usuários. Esses conselhos têm como objetivo formular, supervisionar e 
avaliar as políticas públicas e sociais.
• Órgãos de caráter temporário, constituídos por um colegiado composto por gestores das 
esferas federal, estadual e municipal. Esses conselhos têm como objetivo formular, 
supervisionar e avaliar as políticas públicas e sociais.
• Órgãos de caráter permanente criados por tempo determinado para atingir um objetivo. 
Esses conselhos têm como objetivo formular, supervisionar e avaliar as políticas públicas e 
sociais.
• Órgãos de caráter permanente, constituídos somente por trabalhadores e usuários. Esses 
conselhos têm como objetivo formular, supervisionar e avaliar as políticas públicas e sociais.
• Órgãos de caráter provisório, formados por gestores e trabalhadores. Esses conselhos têm 
como objetivo fiscalizar as políticas públicas e sociais.
Quais as principais diferenças entre as políticas sociais públicas e as políticas sociais privadas?
• A administração pública tem conceitos ligados: ao planejamento estratégico; ao Marketing 
de vendas; à gestão do relacionamento com o cliente; à logística; e ao consumidor.
• As políticas sociais públicas têm como finalidades o desenvolvimento da instituição e o 
benefício dos proprietários, dos gestores e dos funcionários. Elas têm, entre os objetivos, a 
rentabilidade, a competitividade e o melhor desempenho com o mínimo de despesas. As 
políticas sociais privadas têm como finalidade o bem comum, ajustando, assim, projetos e 
políticas governamentais a esse objetivo. Quem realiza a administração é chamado de gestor 
público, direcionando o orçamento para alcançar os objetivos das políticas sociais de Estado.
• As políticas sociais públicas precisam estar alinhadas com os objetivos dos usuários. As 
políticas sociais privadas precisam estar alinhadas com os objetivos do mercado 
internacional.
• As políticas sociais privadas objetivam estar alinhadas com o desenvolvimento das políticas 
de governo, tendo um orçamento, um direcionamento de verbas e um tema de atuação 
direcionados para esse objetivo. As políticas sociais públicas visam ao melhor resultado 
possível, não levando em conta a política de governo vigente, e sim almejando realizar um 
serviço com o menor custo possível.
• As políticas sociais públicas objetivam estar alinhadas com o desenvolvimento das 
políticas de governo, com um orçamento, direcionamento de verbas e temas de atuação
direcionados para esse objetivo. Já as políticas sociais privadas não possuem 
responsabilidade com a política de governo vigente e almejam realizar um serviço 
alinhado com os objetivos institucionais.
QUESTIONÁRIO – POLÍTICAS SOCIAIS – AULA 03 – SERVIÇO SOCIAL
Os programas de transferência de renda são direcionados a pessoas em situação de 
vulnerabilidade social e de extrema pobreza. Qual é a característica principal desses 
programas?
• Apresentam critérios variados, abrangendo os usuários de forma universal.
• São focalizados e destinados a público específico.
• Têm como público-alvo famílias com renda per capita superior a R$ 90,00 mensais.
• Asseguram a emancipação humana.
• São capazes de assegurar a superação da pobreza.
•
Embora a Constituição Federal tenha apresentado importantes avanços do ponto de vista da 
garantia de direitos sociais e proposta de políticas universais, democráticas e sob condução do 
Estado, a partir da década de 1990 tem-se observado contrarreformas que contrariam a 
proposta constitucional. Quando se pensa na responsabilidade estatal quanto à condução das 
políticas, o que se observa na atualidade?
• A maior participação da sociedade na condução das políticas, ampliando o controle social.
• A prevalência de políticas focalizadas,seletivas e privatização dos serviços 
sociais.
• O oferecimento de políticas amplas e distributivas, centralização e privatizações.
• A maior disponibilidade orçamentária para investimento na área social.
• O desenvolvimento de políticas universais e democráticas, com aumento gradativo do 
controle social.
Qual é a visão apresentada pela Constituição Federal de 1988 no que se refere à assistência 
social?
• A assistência social passa a ser direito de todos que contribuem.
• A assistência social passa a ser realizada por meio dos programas de transferência de renda 
exclusivamente.
• A noção de favor e benevolência permanece.
• A assistência social adquire o status de responsabilidade do Estado somente para aqueles que
têm recursos financeiros escassos.
• A assistência social adquire o status de direito do cidadão e dever do Estado.
Considerando os avanços das políticas sociais contidos na Constituição de 1988, avalie as 
afirmativas a seguir.
I – A Constituição de 1988 consolidou o sistema de seguridade social brasileiro, incorporando as 
políticas de saúde, assistência e previdência social.
II – A Constituição assegura o direito à moradia digna, educação e transporte a todos os cidadãos.
III – A Constituição responsabiliza o Estado pela condução das políticas sociais.
Qual(is) está(ão) correta(s)?
• I e II.
• I.
• II.
• I e III.
• I, II e III.
As políticas sociais desenvolvidas no contexto neoliberal favoreceram a ampliação das 
desigualdades sociais, resultado de menor participação e investimento por parte do Estado em
tais políticas. Com base no exposto, qual é a principal característica das políticas no ideário 
neoliberal?
• Ampliação da garantia dos direitos.
• Universalização das políticas sociais.
• Centralização administrativa.
• Política econômica planejada a partir da política social.
• Privatização das políticas sociais.
QUESTIONÁRIO – POLÍTICAS SOCIAIS – AULA 04 – SERVIÇO 
SOCIAL
Em qual contexto social surgiram as políticas sociais?
• Está associado aos movimentos de massa social-democratas e ao estabelecimento dos 
estados-Nação na Europa Ocidental.
• Está associado ao movimento dos trabalhadores desempregados no Pós-Segunda Guerra 
Mundial.
• No contexto social de fome e miséria da Primeira Guerra Mundial.
• Na ascensão do fascismo na Alemanha.
• Pós-holocausto.
Qual a principal ferramenta de defesa dos direitos sociais com a qual o assistente social pode 
referenciar-se para desenvolver seu trabalho?
• A Lei de Diretrizes e Bases da Educação.
• As resoluções do conjunto CFESS/CRESS.
• A Constituição de 1988.
• O Código de Ética.
• O Projeto Ético-político do Serviço Social.
Em qual contexto histórico surgiram as políticas sociais?
• No desenvolvimento do capitalismo concorrencial.
• No desenvolvimento do capitalismo imperialista.
• Na ascensão do capitalismo monopolista, em especial, no Pós-Segunda Guerra 
Mundial.
• Na queda do feudalismo.
• Na ascensão do capitalismo.
As políticas sociais são fruto de qual processo social?
• Das benesses do Estado feudal.
• Das benesses do Estado capitalista.
• De grupos organizados em torno de direitos.
• Da benesse da Igreja Católica.
• Da disputa que advém de dois blocos distintos de poder, sendo esta baseada na 
contradição central que estrutura a sociedade e em como essa contradição se apresenta
nas expressões da questão social.
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Quais os dois aspectos contraditórios da judicialização da política social?
• Ao mesmo tempo em que garante a judicialização da pobreza, não garante os direitos 
sociais.
• Ao mesmo tempo em que pode significar um avanço no sentido da consolidação de 
direitos humanos, sociais e coletivos de diversos segmentos sociais, estabelece um 
movimento contrário, judicializando a pobreza e as expressões da questão social.
• Não significa avanço algum o campo do judiciário e a presença dos Assistentes Sociais neste
meio.
• As ações no campo jurídico não são confiáveis, pois os juízes são todos corruptos.
• Todas as ações no âmbito jurídico têm como palavra final e decisória a do juiz, o que gera 
uma contradição.
QUESTIONÁRIO – POLÍTICAS SOCIAIS – AULA 05 – SERVIÇO 
SOCIAL
Quais são as políticas sociais que compõem a seguridade social?
• Assistência, educação e saúde.
• Assistência social, previdência social e Saúde.
• Saúde, cultura e previdência social.
• Assistência social, política social e saúde.
• Previdência social, saúde e trabalho.
Por que a proteção social é considerada tão indispensável às pessoas em nossa sociedade 
atual?
• Porque é a forma de garantir o salário a quem perde o seu trabalho e permanece 
desempregado muito tempo.
• Porque sempre haverá quem precise de proteção a fim de ter sua subsistência e de sua 
família asseguradas.
• Porque os mais pobres vivem por meio da proteção social.
• Porque o sistema capitalista faz com que as pessoas precisem da proteção social, 
organizando esse acolhimento.
• Porque a proteção social não é importante para a sociedade atual brasileira, visto que todos 
têm seus empregos e não necessitam desse amparo.
O que ocorre com a classe trabalhadora em tempos de crise?
• Pode ter seus salários cortados.
• Sofre com o desemprego frequentemente, precisando recorrer às políticas sociais para 
suprir suas necessidades básicas.
• Atua apenas em trabalhos caracterizados pela precariedade.
• É atendida pelo setor privado somente.
• É atendida pelas políticas sociais.
Qual é o objetivo das políticas de transferência de renda?
• Garantir o salário ao trabalhador desempregado.
• Assegurar o mínimo necessário para a subsistência.
• Eliminar totalmente a pobreza e a extrema pobreza do país por meio da renda.
• Confirmar os direitos sociais pela renda.
• Combater a pobreza e extrema pobreza imediatamente.
Quais são os 3 eixos do programa Bolsa Família?
• Saúde, educação e acesso aos direitos. 
• Complemento da renda, acesso à saúde e educação.
• Complemento da renda, acesso aos direitos e articulação com outras ações.
• Complemento da renda, acesso aos direitos e condicionalidades.
• Complemento da renda, condicionalidades e saúde.
POLÍTICAS SOCIAIS – AULA 06 – SERVIÇO SOCIAL
Período caracterizado pela limitação da intervenção do Estado na economia, políticas de 
privatização e enxugamento dos gastos sociais. Estamos nos referindo ao:
• liberalismo.
• keynesianismo.
• Estado de bem estar social.
• neoliberalismo.
• pré-liberalismo.
Assinale a alternativa correta sobre a questão social:
• A questão social refere-se a problemas que devem ser solucionados a partir de ações da 
comunidade.
• O Serviço Social é a profissão utilizada pelo Estado para mascarar as respostas dadas às 
manifestações da questão social.
• A questão social não mantém relação alguma com o modo capitalista de produção.
• A questão social é um conjunto de problemas de indivíduos cuja resolução cabe ao Estado.
• Os assistentes sociais intervêm nas mais variadas formas de expressão da questão 
social, tais como os indivíduos as experimentam nas relações de trabalho, na família e 
em outras esferas da vida social.
No que se refere à intervenção do Estado por meio das políticas sociais, pode-se supor que isso 
ocorra pela crescente concentração de renda nas mãos de uma minoria, aumentando assim as 
necessidades da população, bem como pela percepção, por parte do Estado:
• do risco de uma revolta popular.
• do papel legitimador da política social.
• da possibilidade de transformação social.
• da perspectiva de falência do sistema.
• de seus limites para financiamento dessas políticas.
O modelo de Estado que mais se aproxima do ideal neoliberal é aquele que:
• reduz suas intervenções no campo social e apela para a solidariedade da comunidade 
no desenvolvimento de ações sociais
• reconhece a universalização dos direitos sociais a todos os cidadãos.
• não toma conhecimento das solicitações da sociedade civil.
• prioriza a questão social como determinante do sistema e se distancia da sociedade de 
consumo.
• amplia suas responsabilidades no tratamentoda questão social.
As políticas sociais vigentes na era do neoliberalismo têm contribuído para a ampliação das 
desigualdades sociais. Assinale a alternativa que contempla mais uma característica desse sistema:
• Ampliação de investimentos na área social.
• Privatização seletiva dos serviços sociais.
• Integração das políticas de saúde, assistência e previdência social em um único ministério.
• Priorização das políticas sociais sobre as outras áreas.
• Universalidade e integralidade dos serviços sociais.
QUESTIONÁRIO – POLÍTICAS SOCIAIS – AULA 07 – SERVIÇO SOCIAL
A partir da Constituição Federal de 1988, a Assistência Social adquiriu a condição de direito e 
passou a compor o tripé da seguridade social, juntamente com a saúde e a previdência. Em 
2004, a Política Nacional de Assistência Social estabelece a hierarquização dos serviços por 
níveis de complexidade. Assim, podemos afirmar que a Proteção Social Especial de Média 
Complexidade envolve os seguintes serviços:
• Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Familia e Serviço de Convivência e 
Fortalecimento de Vínculos.
• Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos e Proteção Social no domícilio para 
pessoas idosas e com deficiência.
• Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Familia e Programa de Acesso ao Mundo do 
Trabalho.
• Serviço Especializado para Pessoas em Situação de Rua e Serviço Especializado em 
Abordagem Social.
• Serviço de Proteção Social Especial para Pessoas com Deficiência, Idosas e suas Famílias e 
Programa de Acesso ao Mundo do Trabalho.
Um usuário do CRAS com diagnóstico de Hanseíase compareceu ao Serviço Social do Centro 
de Referência solicitando retorno ao tratamento, após longo período de abandono. Em 
atendimento social, o ele justificou que as idas frequentes ao serviço de saúde estavam 
comprometendo o seu trabalho (pedreiro autônomo). No entanto, em razão da 
descontinuidade no tratamento, a doença evoluiu, o impossibilitando de trabalhar. Sem 
trabalho e sem renda, passou a morar na rua e a fazer uso de drogas. Foi proposto 
encaminhamento para tratamento no Caps-AD, mas ele se recusou. Disse, também, que não 
possui contato com os familiares há anos. Considerando a situação de vulnerabilidade, o 
assistente social o encaminhou para o serviço de alta complexidade, a fim de solicitar o seu 
abrigamento, para que tenha condições mínimas de continuar o seu tratamento. Além deste 
encaminhamento, o assistente social:
1) Deveria ter feito um boletim de ocorrência e denunciado o usuário à Delegacia de 
Entorpecentes.
2) Deveria notificar a Vigilância Epidemiológica para que fosse solicitada a internação 
compulsória em um hospital colônia.
3) Não poderia ter feito mais nada, pois o usuário é o responsável por tentar sair dessa 
condição.
4) Está obrigado, por questões éticas, a manter sigilo do atendimento, encaminhando o usuário 
apenas para o poder judiciário para solicitar internação compulsória em regime de 
isolamento.
5) Procedeu corretamente, pois, após entrevista, analisou e discutiu as possibilidades de 
atuação e encaminhou aos serviços disponíveis, respeitando a autonomia do usuário em
suas decisões.
Compete à assistência social, enquanto política pública, prover o(a):
• proteção social, a vigilância socioassistencial e a defesa social e institucional.
• proteção social, o acompanhamento e a defesa social e institucional.
• atendimento, o acolhimento e o acompanhamento social.
• defesa social e institucional, a autonomia e a emancipação social.
• vigilância socioassistencial, o monitoramento e a avaliação.
• a vigilância socioassistencial e a defesa social e institucional. 
Segundo a Política Nacional de Assistência Social, entende-se por __________________ as 
formas institucionalizadas que as sociedades constituem para proteger parte ou um conjunto 
de seus membros. Tais sistemas decorrem de certas mudanças da vida natural ou social, tais 
como a velhice, a doença, o infortúnio, as privações. Assinale a alternativa que preenche 
corretamente a lacuna do texto:
• seguridade social.
• política pública.
• proteção social.
• assistência social.
• direitos universais.
O Sistema Único de Assistência Social (SUAS) envolve a participação articulada dos três 
níveis de governo para execução e financiamento da Política Nacional de Assistência Social 
(PNAS). O SUAS, em sua instância máxima, é coordenado pelo(a):
• Ministério da Previdência Social e Cidadania.
• Secretaria Estadual e Municipal de Assistência Social.
• Ministério da Defesa e Segurança Nacional.
• Ministério da Integração Nacional.
• Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome.
QUESTIONÁRIO – POLÍTICAS SOCIAIS – AULA 08 – SERVIÇO SOCIAL
Miryan Veras Baptista (1998) elenca alguns elementos importantes e auxiliares na gestão 
eficiente das políticas sociais. Quais são eles?
• Planejamento, desenvolvimento, controle e avaliação.
• Organização, desenvolvimento, organização, monitoramento e avaliação.
• Planejamento, desenvolvimento e avaliação.
• Planejamento, organização, controle, monitoramento e avaliação.
• Controle, avaliação e monitoramento.
O serviço social, ao longo da história, apresenta uma importante ligação com a 
implementação de políticas públicas, sendo o assistente social um planejador, gestor, executor 
e mediador dessas políticas. Por que é possível considerar importante essa relação?
• Sem políticas sociais, não haveria campo de trabalho para os assistentes sociais.
• O assistente social é um dos únicos profissionais capazes de influenciar o desenvolvimento 
das políticas sociais.
• É importante para a consolidação do projeto ético-político profissional e afirmação da 
garantia dos direitos dos cidadãos.
• É importante para que sejam criadas cada vez mais políticas públicas de atendimento aos 
setores vulneráveis.
• A formação do assistente social permite gerenciar os recursos financeiros de forma eficaz.
Quanto à autonomia profissional só assistente social, leia as afirmativas a seguir e assinale a 
alternativa correta.
I – O assistente social, enquanto trabalhador assalariado, tem limites na sua atuação profissional.
II – A atuação profissional ultrapassa a vontade individual do assistente social, pois essa é 
determinada, também, por condições concretas, provenientes de um contexto, muitas vezes, 
adverso.
III – O assistente social não tem limites para realizar suas ações.
• Apenas a afirmativa I está correta.
• Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
• Apenas a afirmativa II está correta.
• Todas as afirmativas estão corretas.
• Nenhuma das afirmativas está correta.
O neoliberalismo imprime características próprias às políticas sociais que afetam diretamente
as diferentes manifestações, demandas e serviços. Caso o profissional atue na implantação, 
gestão e execução de políticas sociais e não esteja atento aos seus objetivos e ao projeto ético-
político profissional, sua atuação poderá adquirir um caráter:
• Conservador.
• Progressista.
• Crítico.
• Tecnicista e burocrático.
• Coletivo.
Qual o requisito imposto ao assistente social para que este possa atuar no âmbito das políticas 
sociais?
• Conhecimento dos recursos financeiros e da prestação de contas advindas dos fundos 
municipais e estaduais.
• Capacidade para fiscalizar as contas e adquirir recursos materiais, via licitação, a fim de 
instrumentalizar a prática desenvolvida nas políticas sociais.
• Conhecimento da realidade em que estão sendo desenvolvidas as políticas sociais e dos 
instrumentos de gestão e clareza do projeto ético-político.
• Competência para coordenar serviços fazendo uso de recursos provenientes do terceiro setor.
• Competência para orientar estagiários, a fim de capacitá-los para o trabalho nas políticas 
sociais.
	QUESTIONÁRIO – POLÍTICAS SOCIAIS – AULA 01 – SERVIÇO SOCIAL
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	QUESTIONÁRIO – POLÍTICAS SOCIAIS – AULA 07 – SERVIÇO SOCIAL
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