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Planejamento e Gestão Estratégica - QUESTÕES

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Questão 2/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
As empresas devem estar antenadas às demandas do mercado quando se trata de oferecimento 
de produtos ou serviços que possam justamente elevar a competitividade delas. Além disso, 
existem outros quesitos que também importam para a concretização desse processo. (Enunciado 
do elaborador da questão). 
Tendo como base os conteúdos da disciplina e o texto acima, assinale a alternativa que 
aponta corretamente um desses quesitos: 
 
A Uso de métodos antiquados. 
 
B Manutenção de produtos por décadas. 
 
C Espírito conservador de gestão. 
 
D Centralização do processo criativo. 
 
E Rapidez no processo de mudanças. 
 
 
Questão 3/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
- “A Pandemia do COVID-19 exigiu das empresas uma profunda adaptação para que 
conseguissem manter seus negócios. Vimos que para que isso seja concretizado, faz-se 
necessário que sejam traçadas novas estratégias. A administração e o planejamento fornecem 
essas estratégias.” 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e 
Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
Com base no texto acima e de acordo com o conteúdo da disciplina, assinale a alternativa 
que aponta corretamente uma nova estratégia para que as empresas se mantenham no 
mercado: 
 
A Oferecer propagandas enganosas aos consumidores. 
 
B Entregar produtos de qualidade inferior ao prometido. 
 
C Agir com concorrência desleal. 
 
D Insistir na venda de produtos sem diferencial de mercado. 
 
E Buscar liderança em pequenos nichos de mercado longe da concorrência. 
 
Questão 4/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
- “A competição das empresas pelos consumidores tem sido bem acirrada a ponto de as 
empresas não conseguirem diferenciar-se nem pelo produto e nem pela marca.” 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e 
Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
Com base no que texto acima, assinale a alternativa que aponta corretamente outro 
diferencial que vem sendo utilizado pelas empresas para atrair os consumidores: 
 
A Venda casada. 
 
B Doação. 
 
C Descontos. 
 
D Parcelamento. 
 
E Marketing. 
 
Questão 5/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
- Leia o trecho a seguir: 
Ao tratar do tema relacionado ao marketing nas empresas e de acordo com o entendimento de 
Sertek, Guindani e Martins (2012, p. 20): “Podemos citar uma empresa que possui um produto 
que não pode ser rotulado, não possui valor agregado e não é diferenciado, como é o caso 
das commodities. Assim, a empresa que queira se diferenciar no mercado (fixar sua marca) 
precisa trabalhar com algumas ferramentas que despertarão a necessidade dos clientes [...]”. 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e 
Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
Tendo como base o enunciado acima e segundo o entendimento dos autores da obra, 
assinale a alternativa que apresenta corretamente duas ferramentas que despertarão a 
necessidade dos clientes: 
 
A Custos e estratégias. 
 
B Custos e commodities. 
 
C Planejamentos e commodities. 
 
D Estratégias e commodities. 
 
E Estratégias e planejamentos. 
 
- As empresas que se revelam mais competitivas são vistas como aquelas que buscam um 
diferencial no que se refere aos seus produtos e serviços que são colocados no mercado. 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e 
Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
Com base no trecho acima e nos impactos e mudanças decorrentes da globalização, 
assinale a alternativa que aponta corretamente uma característica desse tipo de 
empresas: 
 
A São empresas que mantém seu preço elevado. 
 
B A característica marcante é a visão de mercado tradicional. 
 
C São empresas restritas a um tipo de produto ou serviço. 
 
D Elas possuem cautela excessiva no lançamento de novos produtos. 
 
E Essas empresas têm maior capacidade de inovação. 
 
Questão 8/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
-“A ética empresarial, segundo Arruda (1997), é uma área da filosofia que trata do 
comportamento e dos valores de uma empresa e seus princípios morais dentro da sociedade. A 
ética empresarial trata de determinar a moral e a conduta ética das empresas no meio social. 
Qualquer empresa que queira crescer dentro da sua área de negócio, seja ela grande, média, 
pequena ou micro, deve ter a ética empresarial como fator importante. 
Nesse contexto, devemos entender que existem alguns condicionantes que afetam a qualidade 
de vida das pessoas e são a chave para o bom funcionamento das empresas.” 
Fonte: REIS, André Luiz Tartaglia; OLIVEIRA, Fabiana Carvalho de; MELO SANTOS, Mayara 
Egly de; SOUZA BRASIL, Ângela de. Ética Profissional e Empresarial. Rev. Conexão 
Eletrônica – Três Lagoas, MS – Volume 14 – Número 1 – Ano 2017, p. 904. Disponível 
em: http://revistaconexao.aems.edu.br Acesso em: 20 abr. 2021. 
Com base no que texto acima e nos conteúdos da disciplina, assinale a alternativa que 
retrata corretamente um desses condicionantes: 
 
A Individualidade. 
 
B Falta de comprometimento. 
 
C Visão de lucro desenfreado. 
 
D Interesses pessoais. 
 
E Senso de responsabilidade. 
 
Questão 9/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
A globalização corresponde ao fenômeno mundial de abertura e de interação de mercados e da 
rapidez do fluxo de informações e de conhecimentos que chegam de lugares distantes do 
planeta, os quais interferem nas decisões da vida das organizações de qualquer parte do mundo. 
Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e 
Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
No mundo globalizado, assinale a alternativa que apresenta um diferencial competitivo 
para as empresas: 
 
A A busca de financiamentos. 
 
B A resistência às mudanças. 
 
C A busca de produtos/serviços genéricos. 
 
D A rapidez de adaptação às mudanças. 
Você assinalou essa alternativa (D) 
 
E O direcionamento da empresa sem planejamento estratégico. 
 
Questão 10/10 - Planejamento e Gestão Estratégica 
Observe a figura a seguir, que demonstra a lógica do sistema de informação gerencial: 
http://revistaconexao.aems.edu.br/
 
 
 
SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e 
Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012). 
De acordo com o livro base da disciplina e os estudos em aula, analise as afirmativas a seguir e 
assinale a alternativa que contém as proposições corretas: 
I - O conjunto de dados constitui uma informação, e o conjunto de informações constitui um 
conhecimento. 
II - Os sistemas de informações gerenciais consistem em processos de transformação de dados 
em informações que são necessárias e utilizadas no processo decisório da empresa. 
III - Todo sistema de informações gerenciais deve possibilitar aos gestores subsídios para que 
eles possam gerir de forma sustentável a empresa. 
 
A I, II e III. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B II, apenas. 
 
C III, apenas. 
 
D I e II, apenas. 
 
E II e III, apenas.

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