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Pergunta 1 1 / 1
Leia o excerto a seguir:
“A seleção é o meio pelo qual a organização busca satisfazer suas necessidades de profissionais, identificando as pessoas mais qualificadas para ocupar um determinado 
cargo. Isso é feito via aferição das motivações, experiências e características pessoais dos candidatos, além da comparação dessas informações com o perfil da vaga em 
aberto.”
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado).
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A entrevista é uma das principais ferramentas para processos de seleção.
Porque:
II. A entrevista permite avaliar a trajetória profissional, competências técnicas e comportamentais, além de possibilitar a compreensão de valores pessoais.
A seguir, assinale a alternativa correta:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Resposta corretaAs asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Pergunta 2 1 / 1
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Leia o excerto a seguir:
“Já a missão: é o negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para trocar o dinheiro deles pelos produtos e serviços que você tem a 
oferecer. Para definir a missão, ou proposição de valor, é preciso perguntar: para que serve nossa empresa? Qual a nossa utilidade para os clientes? Quais necessidades 
estamos atendendo? Que benefícios temos a oferecer aos consumidores por meio de nossos produtos? Qual problema nossa empresa resolve para seus clientes? Que 
responsabilidades estamos cumprindo na sociedade?”
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 64. (Adaptado).
Considerando o trecho apresentado e os estudos sobre diretrizes organizacionais, analise as afirmativas a seguir.
I. O diferencial competitivo no período atual, voltado à revolução 4.0, é realizar planejamentos cada vez mais longos.
II. Identificar como as pessoas podem contribuir efetivamente para o negócio é uma estratégia de gestão de pessoas.
III. Selecionar por competências em vez de desenvolvê-las é uma ação mais estratégica para as empresas.
IV. Políticas e programas empresariais devem ser relativos a como a empresa pretende crescer e o que ela quer ser.
Está correto apenas o que se afirma em:
I e III.
II e III.
I e II.
III e IV.
Resposta corretaII e IV.
Pergunta 3 1 / 1
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Leia o excerto a seguir:
“A missão é também chamada “proposição de valor”. Como o nome indica, é a proposta que você faz aos clientes e mercados para que eles se motivem a oferecer dinheiro 
em troca. Definição de objetivos específicos de desempenho dentro da estratégia, como ser o líder de vendas no ramo de negócios, ser a empresa mais lembrada quando 
os consumidores pensam em adquirir o produto ou serviço”.
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 63. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre missão, visão e valores, pode-se afirmar que:
a missão revela aonde a empresa quer chegar no longo prazo.
Resposta corretaa missão revela o jeito de ser da empresa e o motivo de sua existência.
missão, visão e valores são diferenciados pelo tamanho da empresa.
as competências organizacionais são mais valorizadas do que a missão.
a indústria 4.0 necessita de metas de longo prazo para atingir seus objetivos.
Pergunta 4 1 / 1
O indivíduo competente é aquele que tem um desempenho acima da média na realização de determinada atividade. Com isso, entendemos que, para ser cada vez mais 
competentes, precisamos nos aperfeiçoar para realizar cada vez melhor determinadas atividades e para que assumir tarefas cada vez mais complexas.
Com base nessas informações e nos estudos sobre o CHA e outros fatores que definem as competências, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) As competências comportamentais podem ser desenvolvidas cada vez mais pelas pessoas em geral.
II. ( ) Há fatores individuais que podem contribuir para que o desenvolvimento de determinada competência seja mais fácil.
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III. ( ) A aquisição de conhecimento é o fator mais importante no desenvolvimento de uma competência.
IV. ( ) Os resultados referem-se ao que a pessoa faz e ao esforço depositado para desenvolver uma atividade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, F, F, V.
F, V, V, F.
Resposta corretaV, V, F, F.
F, F, V, V.
V, F, V, V.
Pergunta 5 1 / 1
Leia o excerto a seguir:
“A competência pode ser atribuída a diferentes atores. De um lado, temos a organização, com o conjunto de competências que lhe é próprio. Essas competências 
decorrem da gênese e do processo de desenvolvimento da organização, e são concretizadas em seu patrimônio de conhecimentos, que estabelece as vantagens 
competitivas da organização em que se insere.”
Fonte: DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2008 p. 24. (Adaptado).
Considerando essas informações e os estudos relativos à gestão por competências, pode-se afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
Resposta corretaé muito comum empresas com gestão de pessoas bem estruturada se basearem em competências.
antes de definir a estratégia organizacional, missão, visão e valores, é necessário que as competências estejam estruturadas.
a gestão por competências refere-se a definir as estratégias e metas organizacionais no longo prazo.
a gestão de pessoas independe dos objetivos e estratégias organizacionais para se consolidarem e serem eficazes.
competências organizacionais e valores empresariais são definidos na missão da organização.
Pergunta 6 1 / 1
Leia o excerto a seguir:
“As competências comportamentais têm sido foco de muitas atenções no mercado de trabalho, porque o mercado do passado só tinha olhos para as competências 
técnicas. Se o profissional fosse tecnicamente competente, já possuía os requisitos para ocupar seu lugar no mercado de trabalho.”
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2. ed. São Paulo: Educator, 2001 p. 4. (Adaptado).
Considerando o excerto e o conteúdo estudado sobre o CHA, pode-se afirmar que:
um ponto comum de estudiosos de competências são aspectos relativos aos traços de personalidade.
as competências comportamentais são o mesmo que traços de personalidade, combatíveis com fatores individuais e inatos.
estudos demonstram que pessoas com o QI elevado possuem alta performance para o trabalho.
o CHA é um conceito do século passado, da década de 1970, que atualmente está superado nos estudos sobre competências.
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Resposta correta
competências podem ser estruturadas e previstas, constituindo qualificações ideais para que o indivíduo tenha boa performance no 
trabalho.
Pergunta 7 1 / 1
As empresas definem programas de gestão de pessoas que envolvem inclusão e desenvolvimento de profissionais para atender suas necessidades estratégicas. Os dois 
programas mais conhecidos relacionados a jovens talentos são o programa de trainees e o programa de estágio. Desta forma, as empresas podem ter colaboradores 
atualizados com as necessidades do mercado e alinhadas aos principios das organizações.
Conforme o trecho apresentado e os estudos sobre o programa de trainee e de estágio, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s).
I. ( ) A legislação trabalhista considera para o trainee os mesmos direitos e deveres de um outro profissional CLT.
II. ( ) Os estagiáriossão contratados para desenvolver atividades como quaisquer outros funcionários.
III. ( ) A empresa que contrata estagiários tem como intuito atender necessidades temporárias de trabalho.
IV. ( ) O estágio é uma oportunidade para que o estudante pratique os conhecimentos adquiridos na universidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
F, F, F, V.
F, V, V, V.
Resposta corretaV, F, F, V.
V, V, F, V.
Ocultar opções de resposta 
V, F, V, F.
Pergunta 8 1 / 1
Leia o excerto a seguir:
“No ano de 2008, o Programa de trainee da Ambev recebeu 32 mil candidatos e selecionou 19. Já no ano de 2009 o número dobrou, chegando a 60 mil, o que resultou no 
recorde de 2.310 candidatos por vaga, já que neste ano em questão foram selecionados 26 jovens. Nenhum outro processo seletivo, tanto na esfera pública quanto na 
privada, mostrou-se tão concorrido no Brasil.”
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de Trainee como forma de inserção no mercado de trabalho e construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de 
Pós-Graduação em Administração) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. Disponível em: 
<https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. Acesso em: 10 set. 2019. (Adaptado).
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente aos processos corporativos, pode-se afirmar que:
Resposta correta
os processos seletivos de trainees buscam desenvolver a atratividade do programa, para que os trainees queiram trabalhar e seguir 
carreira na empresa. Este programa não costuma ser bastante desejado pelos jovens que querem seguir carreira de crescimento.
o processo de trainee é definido como um processo seletivo rigoroso que tem a intensão de contratar profissionais que assumirão as vagas estratégicas 
após a seleção.
o employer branding é uma estratégia para selecionar os candidatos mais indicados para as posições de trainee na organização.
as empresas realizam programas de trainee porque é mais barato investir em um trainee do que em um profissional com experiência na área.
em um programa de estágio é possível que sejam contratadas pessoas que estejam cursando graduação e pós-graduação em qualquer área.
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p g g p q j p q j g ç p g ç q q
Pergunta 9 1 / 1
Leia o excerto a seguir:
“Tendo em mãos um perfil detalhado das competências necessárias para o cargo, o selecionador possui uma ferramenta poderosa para o sucesso da contratação. Por 
isso, devemos dedicar grande esforço à obtenção dessas informações. Essa ferramenta detalhada dará origem ao planejamento do processo seletivo e à escolha de 
ferramentas que serão utilizadas para encontrar a pessoa certa para o lugar certo, que é o objetivo prioritário de todo o selecionador”.
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 23. (Adaptado).
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre o recrutamento e seleção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para 
a(s) falsa(s).
I. ( ) O levantamento de perfil refere-se à etapa que permite maior compreensão sobre a vaga.
II. ( ) A entrevista de seleção é a etapa em que se entendem as competências necessárias para o cargo.
III. ( ) As dinâmicas de grupo são muito indicadas para processos de seleção de executivos e gerentes.
IV. ( ) O currículo permite ao profissional de RH ter uma primeira visão sobre a experiência do candidato.
F, F, F, V.
Resposta corretaV, F, F, V.
V, V, F, V.
F, V, V, F.
F, V, V, V.
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Pergunta 10 1 / 1
Leia o excerto a seguir:
“O afastamento do trabalho costuma gerar dois tipos de sentimento: crise e liberdade. Liberdade porque o indivíduo pode buscar opções mais desejáveis de emprego, de 
uso de tempo, de concretização de planos e possibilidades de ser mais feliz. Crise porque é mais difícil estar inativo, sem ter a certeza do futuro, com sentimentos de vazio, 
solidão e, quem sabe, ‘vagabundagem’ por estar sem trabalho.”
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-
graduação em Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc-
campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo%20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado).
Com base na citação e nos estudos sobre a recolocação profissional, relacione os conceitos a seguir a seus respectivos fatores.
1) Vieses do desemprego.
2) Coaching de carreira.
3) Mentalidade fixa.
4) Mentalidade de crescimento.
( ) Tem sucesso que é bom no determinado tema.
( ) Aceitam-se as vulnerabilidades com mais naturalidade.
( ) A própria personalidade humana e o mercado de trabalho.
( ) Quando se quer descobrir os próprios caminhos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
2, 4, 3, 1.
3, 2, 4, 1.
3, 1, 2, 4.
2, 1, 4, 3.
3, 4, 1, 2.

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