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Questão 1
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Texto da questão
Quanto à caracterização do Serviço de Ambulatório, coloque V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa correta: 
(     ) O Serviço de Ambulatório possui como uma das principais características o atendimento previamente agendado.
(     ) O Serviço de Ambulatório possui como uma das principais características o atendimento imediato ambulatorial de urgência.
(     ) O Serviço de Ambulatório presta atendimento em regime ambulatorial e de internação.
(     ) O Serviço de Ambulatório pode estar vinculado a um hospital ou ser oferecido de forma isolada.
Escolha uma opção:
a. V, F, V e V.
b. V, V, V e V.
c. F, V, V e V.
d. V, F, F e F.
e. V, F, F e V.
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Questão 2
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Texto da questão
O Ministério da Saúde classifica os estabelecimentos de saúde de acordo com as atividades realizadas, categorizando-as em atividades principais e secundárias. Nessa perspectiva, analise as sentenças a seguir, coloque V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa correta: 
(     ) O Ambulatório não possui Atividades Secundárias atribuídas.
(     ) A consulta ambulatorial e a assistência intermediária são as atividades principais realizadas no Serviço de Ambulatório.
(     ) A consulta ambulatorial compreende um “conjunto de ações realizadas entre a internação e o atendimento ambulatorial, para realização de procedimentos clínicos, cirúrgicos, diagnósticos e terapêuticos, que requeiram a permanência do paciente em um leito por um período inferior a 24 horas.” (MINISTÉRIO DA SAÚDE, 2017, [n. p.]).
Escolha uma opção:
a. V, F e V.
b. F, V e V.
c. F, V e F.
d. V, V e F.
e. V, F e V.
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Questão 3
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Texto da questão
Das atividades a seguir, quais delas costumam ser executadas no Serviço de Ambulatório?
Escolha uma ou mais:
a. Realização de Sessão de Fisioterapia.
b. Realização de Cirurgia cardíaca de grande porte.
c. Atendimento ao Óbito no Serviço de Urgência e Emergência Hospitalar.
d. Realização de Pequeno Procedimento.
e. Consulta com Outros Profissionais de Nível Superior.
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Questão 4
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Texto da questão
Analise o texto abaixo e assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna: 
As ___________________ são “atividades voltadas exclusivamente para a realização de hemodiálise, quimioterapia, radioterapia ou cirurgias ambulatoriais.” (MINISTÉRIO DA SAÚDE, 2017, [n. p.]).
Escolha uma opção:
a. Terapias Individuais Ambulatoriais.
b. Terapias Assistenciais.
c. Terapias de Tratamento Individual.
d. Terapias Invasivas.
e. Terapias Especiais.
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Questão 5
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O atendimento realizado no Serviço de Ambulatório possui algumas características específicas. Aponte, dentre as sentenças a seguir, quais delas indicam o caráter e a modalidade de atendimento executados nesse estabelecimento:
 
Escolha uma ou mais:
a. Caráter: Eletivo; Modalidade: Hospital-Dia.
b. Caráter: Eletivo; Modalidade: Ambulatorial.
c. Caráter: Eletivo; Modalidade: Internação.
d. Caráter: Urgência; Modalidade: Ambulatorial.
e. Caráter: Intermediário; Modalidade: Ambulatorial.
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Questão 6
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Quanto ao Serviço de Ambulatório, analise as sentenças abaixo e assinale a alternativa CORRETA:
  I.        O Serviço de Ambulatório é o estabelecimento mais bem preparado para atender pessoas em situação de urgência.
 II.        Ambulatório pode ser definido como um “serviço destinado à prestação de assistência em regime de internação, mas que pode também prestar atendimento na modalidade hospital-dia.” (MINISTÉRIO DA SAÚDE, 2002, p. 136).
III.        O Serviço de Ambulatório pode ser definido como “unidade destinada à prestação de assistência em regime de não internação.” (MINISTÉRIO DA SAÚDE, 2002, p. 136).
Escolha uma opção:
a. Somente as afirmações I e III estão corretas.
b. Todas as afirmações estão corretas.
c. Somente a afirmação III está correta.
d. Somente as afirmações I, II e III estão corretas.
e. Somente as afirmações I e II estão corretas.
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Questão 7
Completo
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Texto da questão
Considerando as características da modalidade de assistência em regime de Hospital-Dia, analise as sentenças abaixo e assinale a alternativa CORRETA: 
  I.        O Hospital-Dia representa a assistência intermediária entre a internação hospitalar e a internação domiciliar para a realização de procedimentos clínicos, cirúrgicos, diagnósticos e terapêuticos que requeiram a permanência do paciente por um período superior a 12 horas.
 II.        O Hospital-Dia representa a assistência intermediária entre a internação e o atendimento ambulatorial. Realiza procedimentos clínicos, cirúrgicos, diagnósticos e terapêuticos. Possibilita permanência do paciente por um período máximo de 24 horas.
III.        O Hospital-Dia representa “a assistência intermediária entre a internação e o atendimento ambulatorial, para a realização de procedimentos clínicos, cirúrgicos, diagnósticos e terapêuticos, que requeiram a permanência do paciente por um período máximo de 12 horas. (MINISTÉRIO DA SAÚDE, 2017, [n. p.]).
Escolha uma opção:
a. Somente a afirmação I está correta.
b. Somente a afirmação III está correta.
c. Somente a afirmação II está correta.
d. Todas as informações estão incorretas.
e. Somente as afirmações II e III estão corretas.
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Questão 1
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
No que se refere às atividades atribuídas aos estabelecimentos assistenciais que prestam atendimento eletivo de promoção e assistência à saúde em regime ambulatorial e de hospital-dia, segundo a RDC n° 50, do Ministério da Saúde, de 21 de fevereiro de 2002, coloque V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa correta: 
(     ) Uma das atividades é realizar ações individuais ou coletivas de prevenção à saúde tais como: imunizações, primeiro atendimento, controle de doenças, cirurgia de grande porte, coleta de material para exame, internação de pacientes etc.
(     ) Executar e registrar a assistência médica e de enfermagem por período de, no máximo, 8 horas é uma das atividades atribuídas aos estabelecimentos assistenciais que prestam atendimento eletivo de promoção e assistência à saúde em regime ambulatorial e de hospital-dia.
(     ) Uma das atividades atribuídas a esses estabelecimentos é proceder à consulta médica, odontológica, psicológica, de assistência social, de nutrição, de farmácia, de fisioterapia, de terapia ocupacional, de fonoaudiologia e de enfermagem.
Escolha uma opção:
a. F, F e V.
b. V, V e V.
c. F, V e V.
d. V, F e V.
e. F, V e F.
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Questão 2
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Correlacione a área do Serviço de Ambulatório com a correspondente atividade a que se destina. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA:
Escolha uma opção:
a. 2, 1, 4, 5 e 3.
b. 2, 1, 3, 4 e 5.
c. 2, 1, 3, 5 e 4.
d. 2, 3, 1, 5 e 4.
e. 1, 2, 3, 5 e 4.
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Questão 3
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Marque, dentre as opções abaixo, qual área NÃO está vinculada ao atendimento assistencial do Serviço de Ambulatório:
Escolha uma opção:
a. Consultório.
b. Sala de Parto Normal.
c. Farmácia Satélite.
d. Sala de Procedimentos.
e. Posto de Enfermagem.
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Questão 1
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Correlacione a atividade com a respectiva tarefa a ser executadapelos profissionais. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA:
Escolha uma opção:
a. 2, 1, 4 e 3.
b. 3, 1, 4 e 2.
c. 2, 1, 3 e 4.
d. 3, 2, 1 e 4.
e. 1, 2, 3 e 4.
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Questão 2
Completo
Atingiu 0,67 de 1,00
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Texto da questão
Analise as tarefas descritas abaixo, considerando as atividades do processo Atendimento Eletivo Regime Ambulatorial e de Hospital-Dia. Em seguida, assinale a(s) alternativa(s) CORRETA(S): 
  I.        Registrar, de forma detalhada, todas as informações assistenciais do paciente no(s) documento(s) que compõe(m) o Prontuário.
 II.        Assinar, sob carimbo identificador, o(s) registro(s) realizado(s) no(s) formulário(s).
III.        Realizar o agendamento de acordo com a rotina estabelecida com o gestor local do SUS.
Escolha uma ou mais:
a. A tarefa II é executada exclusivamente pelo profissional Recepcionista.
b. A tarefa II aplica-se às atividades executadas pelos profissionais assistenciais, tais como: Consulta Médica; Consulta com Outros Profissionais de Nível Superior; Realização de Pequeno Procedimento; Realização de Sessão de Quimioterapia.
c. As tarefas I, II e III, quando não executadas corretamente, podem comprometer a qualidade do registro da produção assistencial.
d. As tarefas I e II são executadas somente na atividade Consulta Médica.
e. A tarefa III é exclusiva da atividade Agendamento.
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Questão 3
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Das alternativas a seguir, qual delas NÃO representa uma atividade da árvore de processo Atendimento Eletivo Regime Ambulatorial e de Hospital-Dia:
Escolha uma opção:
a. Atendimento ao Paciente em Caráter de Urgência.
b. Realização de Sessão de Radioterapia.
c. Realização de Sessão de Quimioterapia.
d. Realização de Exame.
e. Realização de Pequeno Procedimento.
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Questão 4
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
As Terapias Especiais são definidas como: “[...] atividades voltadas exclusivamente para a realização de hemodiálise, quimioterapia, radioterapia ou cirurgias ambulatoriais.” (MINISTÉRIO DA SAÚDE, 2017, [n. p.]). Nesse sentido, são exemplos de Terapias Especiais, EXCETO:
Escolha uma opção:
a. Realização de Sessão de Fisioterapia.
b. Realização de Consulta Médica Eletiva.
c. Realização de Sessão de Radioterapia.
d. Realização de Sessão de Quimioterapia.
e. Realização de Sessão de Hemodiálise.
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Questão 5
Completo
Atingiu 0,50 de 1,00
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Texto da questão
Analise as afirmações e assinale a(s) alternativa(s) INCORRETA(S):
Escolha uma ou mais:
a. Solicitar ao paciente e/ou responsável um documento com foto e o Cartão Nacional de Saúde (CNS) é uma atividade da tarefa Agendamento do processo Atendimento Eletivo Regime Ambulatorial e de Hospital-Dia.
b. O fluxo de trabalho (ou fluxo da operação) das atividades são as tarefas sequenciadas e necessárias para que o produto da atividade seja finalizado. Trata-se do passo a passo que deve ser executado.
c. A árvore de processos representa as tarefas vinculadas a uma atividade.
d. As atividades Agendamento e Consulta Médica fazem parte do processo Atendimento Eletivo Regime Ambulatorial e de Hospital-Dia.
e. As atividades são organizadas e vinculadas a um processo ou subprocesso. Essa organização dos processos e suas atividades denominamos de árvore de processos.
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Questão 6
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Considerando a atividade Agendamento, executada no Serviço de Ambulatório, analise as sentenças abaixo e assinale a alternativa CORRETA: 
  I.        Se o paciente não estiver em posse do Cartão Nacional de Saúde (CNS) não poderá ser atendido.
 II.        Para realizar o agendamento de procedimentos que necessitam de autorização prévia, o recepcionista deverá analisar se a APAC/AIH está devidamente preenchida, atentando-se para, por exemplo: identificação completa do paciente; identificação e assinatura do profissional solicitante; identificação e assinatura do profissional autorizador; data de autorização vigente etc.
III.        A realização do agendamento de procedimentos que exigem autorização prévia e a forma de apresentação da APAC ou AIH dependerá de rotina operacional definida pelo gestor local do SUS e/ou da instituição de saúde.
Escolha uma opção:
a. As alternativas II e III estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Somente a alternativa II está correta.
d. Todas as alternativas estão incorretas.
e. Somente a alternativa I está correta.
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Parte superior do formulário
Questão 1
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A construção de um indicador é feita com base em uma ficha técnica composta por elementos que personalizam o indicador. Aponte, dentre as sentenças abaixo, o(s) elemento(s) que não é(são) relevante(s) para a construção de um indicador:
Escolha uma opção:
a. Nome do indicador.
b. Número de AIH ou APAC.
c. Unidade de medida.
d. Metodologia de Coleta e Compilação.
e. Descrição e justificativa do indicador.
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Questão 2
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Analise a situação (caso clínico) mencionada abaixo, em seguida, assinale a(s) opção(ões) que apresenta(m) indicadores que poderão ser considerados: 
Um paciente de 6 anos, acompanhado de seu responsável, procurou o Serviço de Ambulatório a fim de realizar uma Consulta Médica eletiva (agendada) com um pediatra. Após ser recepcionado, aguardou 30 minutos, foi atendido e recebeu alta.
Escolha uma ou mais:
a. Percentual de absenteísmo de agenda.
b. Tempo de espera para o Atendimento Médico.
c. Motivos de atendimentos cancelados por iniciativa do paciente. 
d. Tempo de espera para o Atendimento de Classificação de Risco.
e. Número de atendimentos realizados por especialidade.
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Questão 3
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Em um hospital, o movimento de atendimentos do Serviço de Ambulatório é considerável. O Setor de Registro da Produção Assistencial é responsável por processar a produção dos atendimentos realizados. A Figura 1 a seguir ilustra o indicador de falhas relacionadas aos registros realizados no Serviço de Ambulatório no mês de 1º/1/2021 a 23/6/2021: 
Figura 1 - Quantidade de não conformidade(s) no período
Fonte: ICSF - Plataforma de Controle de Falhas - Base de Dados criada para Treinamento (2021). 
Considerando as não conformidades evidenciadas na Figura acima, analise as sentenças a seguir e assinale a opção CORRETA: 
  I.  Analisando as não conformidades decorrentes dos registros sem assinatura do profissional, conclui-se que os profissionais do Setor de Recepção do Ambulatório devem ser capacitados, pois são os responsáveis por essa falha.
 II.  A falha decorrente de registros incorretos poderá comprometer o registro da produção assistencial.
III.  As não conformidades evidenciadas na Figura 1 não impactam na efetividade de outros setores, visto que são exclusivas do Setor de Ambulatório.
IV.  A falha Formulário ausente possui a quarta maior incidência no período em análise
Escolha uma opção:
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. As alternativas I e II estão corretas.
c. As alternativas I e IV estão corretas.
d. As alternativas II, III e IV estão corretas.
e. Somente a alternativa II está correta.
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Questão 4
Completo
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Os indicadores são informações que servem para acompanhar e avaliar o desempenho de algo, podendo apresentar-se de forma quantitativa ou qualitativa. São exemplos de alguns indicadores vinculados ao Serviço de Ambulatório, EXCETO:
Escolha uma opção:
a. Percentual de atendimentos por município de residência do paciente.
b. Percentualde absenteísmo de agenda.
c. Atendimentos realizados no mês.
d. Média de permanência nos setores de internação.
e. Agendamentos cancelados por iniciativa do paciente.
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Questão 1
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Sobre as formas como a instituição de saúde pode utilizar o Prontuário do Paciente, assinale a(s) alternativa(s) CORRETA(S):
Escolha uma ou mais:
a. O Prontuário pode ser eletrônico sem certificação digital, no qual, após os registros administrativos (Recepcionista) e assistenciais (equipe multiprofissional de saúde), os documentos devem ser impressos e assinados com a correspondente identificação do profissional assistencial. O histórico do paciente no sistema de gestão integrado e informatizado pode ser consultado pelos profissionais de saúde.
b. O Prontuário pode ser físico (suporte em papel), com registros manuais, geralmente em formulários previamente impressos, que contêm campos para coleta das informações. Em casos de internações, o profissional administrativo solicita o prontuário físico ao Serviço de Arquivo Médico e Estatística (SAME) para que os profissionais de saúde possam consultar o histórico do paciente e arquivar os novos formulários preenchidos, que serão necessários em decorrência dos atendimentos assistenciais realizados.
c. O Prontuário pode ser eletrônico com certificação digital, no qual, após os registros administrativos (Recepcionista) e assistenciais (equipe multiprofissional de saúde), os documentos devem ser impressos e assinados com a correspondente identificação do profissional assistencial. O histórico do paciente no sistema de gestão integrado e informatizado pode ser consultado pelos profissionais de saúde.
d. O Prontuário pode ser eletrônico com certificação digital. Nesse caso, não há impressos; todos os profissionais assistenciais realizam as anotações e consultas ao histórico de saúde do paciente no sistema de gestão integrado e informatizado.
e. O Prontuário pode ser eletrônico sem certificação digital, não havendo, nesse caso, impressos. Todos os profissionais assistenciais realizam as anotações e consultas ao histórico de saúde do paciente no sistema de gestão integrado e informatizado.
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Questão 2
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Com base no questionamento a seguir, marque a(s) alternativa(s) CORRETA(S): 
No que podem impactar as atividades administrativas de responsabilidade do profissional de enfermagem no Serviço de Ambulatório?
Escolha uma ou mais:
a. Na qualidade da informação assistencial.
b. No preenchimento dos formulários que controlam as visitas a pacientes.
c. Na efetividade do registro da produção assistencial e, consequentemente, no resultado do faturamento da instituição de saúde.
d. Na elaboração da escala de trabalho da equipe médica.
e. Na análise do indicador “Não conformidades nos registros médicos do Serviço de Internação”.
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Questão 3
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
As atividades executadas pelo profissional de enfermagem geram informações necessárias ao registro da produção assistencial. Das sentenças a seguir, qual delas não representa uma atividade realizada pelo profissional de enfermagem no Serviço de Ambulatório?
Escolha uma opção:
a. Atendimento ao Óbito no Serviço de Urgência e Emergência Hospitalar.
b. Consulta com Outros Profissionais de Nível Superior.
c. Administração de Medicação.
d. Realização de Pequeno Procedimento.
e. Realização de Terapias Especiais.
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Questão 1
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Quanto às responsabilidades do profissional de enfermagem no Serviço de Ambulatório, em relação ao registro da produção assistencial, marque V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa correta: 
(    ) Registrar, de forma detalhada e no âmbito de sua competência, todas as informações assistenciais do paciente no(s) documento(s) que compõe(m) o Prontuário, privilegiando a qualidade da informação.
(    ) Assinar todos os registros assistenciais que realizou no(s) formulário(s) que compõe(m) o Prontuário do Paciente.
(    ) Realizar o cadastro do paciente no sistema de gestão integrado e informatizado com o respectivo agendamento de procedimentos eletivos.
(    ) Preencher o Laudo para Solicitação de Autorização de Internação Hospitalar nos casos da indicação de internação.
Escolha uma opção:
a. V, V, F e F.
b. F, V, V e F.
c. V, V, V e V.
d. V, F, F e F.
e. V, F, F e V.
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Questão 2
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Considerando as principais responsabilidades do profissional de enfermagem no Serviço de Ambulatório, em relação ao Registro da Produção Assistencial no âmbito de sua competência, analise as alternativas abaixo e marque a(s) INCORRETA(S):
Escolha uma ou mais:
a. De acordo com a Resolução nº 564, de 6 de novembro de 2017, do Conselho Federal de Enfermagem (COFEN), é um dos deveres do profissional de enfermagem quanto à realização do registro assistencial: “[...] registrar no prontuário e em outros documentos as informações inerentes e indispensáveis ao processo de cuidar de forma clara, objetiva, cronológica, legível, completa e sem rasuras (MINISTÉRIO DA SAÚDE, 2017, [n. p.]).
b. O profissional de enfermagem que atua no Serviço de Ambulatório não possui responsabilidades em relação ao Registro da Produção Assistencial no âmbito de sua competência.
c. A correta execução das tarefas administrativas sob responsabilidade do profissional de enfermagem qualifica a informação assistencial, possibilitando o envio de informações mais completas ao Ministério da Saúde e, por conseguinte, a elaboração de políticas públicas mais assertivas.
d. Todos os registros assistenciais realizados pelo profissional de enfermagem devem ser assinados com a correspondente identificação do profissional (nome completo, categoria profissional e número de registro no conselho de classe).
e. As tarefas administrativas sob responsabilidade do profissional de enfermagem no Serviço de Ambulatório não são relevantes do ponto de vista da qualidade da informação assistencial, visto que as informações geradas a partir dos registros são utilizadas somente pela própria instituição de saúde.
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Questão 3
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
É CORRETO afirmar quanto aos registros assistenciais do profissional de enfermagem:
Escolha uma ou mais:
a. Em todo e qualquer formulário assistencial é obrigatória a identificação do profissional de saúde, segundo regras estabelecidas pelo Conselho de Classe (nome completo, categoria profissional, número do conselho de classe e assinatura).
b. Segundo o Conselho Federal de Enfermagem (COFEN), a identificação do profissional (nome completo, categoria profissional, número do conselho de classe e assinatura) nos registros assistenciais é facultativa.
c. De acordo com a Resolução nº 564, de 6 de novembro de 2017, do Conselho Federal de Enfermagem (COFEN), é uma das obrigações do profissional de enfermagem “apor nome completo e/ou nome social, ambos legíveis, número e categoria de inscrição no Conselho Regional de Enfermagem, assinatura ou rubrica nos documentos, quando no exercício profissional.” (CONSELHO FEDERAL DE ENFERMAGEM, 2017, [n. p.]).
d. Segundo a Resolução nº 564, de 6 de novembro de 2017, do Conselho Federal de Enfermagem (COFEN), é uma das proibições do profissional de enfermagem: “[...] registrar no prontuário e em outros documentos as informações inerentes e indispensáveis ao processo de cuidar de forma clara, objetiva, cronológica, legível, completa e sem rasuras.” (CONSELHO FEDERAL DE ENFERMAGEM, 2017, [n. p.]).
e. Embora o uso do carimbo identificador seja opcional, pois os dados podem ser informados manualmente, geralmente sua utilização é recomendada em razãode possibilitar a identificação do profissional assistencial com maior legibilidade.
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Parte superior do formulário
Questão 1
Completo
Atingiu 0,50 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
São tarefas do profissional de enfermagem na atividade Consulta com Outros Profissionais de Nível Superior, EXCETO:
Escolha uma ou mais:
a. Assinatura, sob carimbo identificador, do(s) registro(s) realizado(s) no(s) formulário(s).
b. Registro, de forma detalhada, de todas as informações assistenciais do paciente no(s) documento(s) que compõe(m) o Prontuário.
c. Checagem da realização do exame no(s) formulário(s) padronizado(s) que compõe(m) o Prontuário do Paciente, com assinatura/rubrica e carimbo identificador.
d. Preenchimento, no que lhe couber, da Ficha de Controle de OPME com a fixação das etiquetas de rastreabilidade dos materiais utilizados.
e. Anexação do(s) documento(s) assistencial(is) e do(s) Laudo(s) de Exame(s) no Prontuário do Paciente.
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Questão 2
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Quanto às responsabilidades do profissional de enfermagem na atividade Administração de Medicação, marque V para as sentenças verdadeiras e F para as sentenças falsas. Em seguida, assinale a alternativa correta: 
(     ) Prescrever as medicações a serem administradas e preencher o Laudo para Solicitação de Autorização de Procedimento, quando o medicamento necessitar de autorização prévia, de acordo com as regras do SUS.
(     ) Registrar, de forma detalhada e no âmbito de sua competência, todas as informações assistenciais do paciente no(s) documento(s) que compõe(m) o Prontuário, privilegiando a qualidade da informação.
(     ) Realizar a checagem de administração de medicação com assinatura/rubrica e carimbo identificador no(s) formulário(s) padronizado(s) que compõe(m) o Prontuário do Paciente.
Escolha uma opção:
a. V, F e F.
b. V, F e V.
c. V, V e F.
d. V, V e V.
e. F, V e V.
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Questão 3
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre a atividade Realização de Terapias Especiais executada pelo profissional de enfermagem no Serviço de Ambulatório, marque V para as sentenças verdadeiras e F para as sentenças falsas. Em seguida, assinale a alternativa correta: 
(     ) Por se tratar de Terapias Especiais, não é necessário realizar o registro assistencial no(s) formulário(s) que compõe(m) o Prontuário do Paciente.
(     ) Após a realização do registro assistencial, o profissional de enfermagem deverá imprimir o(s) documento(s) com o(s) registro(s) realizado(s); assinando-o(s), sob carimbo identificador e anexá-lo(s) no Prontuário do Paciente.
(     ) Durante a execução da atividade Realização de Sessão de Hemodiálise (Terapia Especial) são realizados exames laboratoriais. Os laudos desses exames devem ser arquivados no Prontuário do Paciente.
Escolha uma opção:
a. F, V e F.
b. V, F e F.
c. F, F e V.
d. F, V e V.
e. V, V e F.
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Questão 4
Completo
Atingiu 0,50 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Normalmente, quais formulários, dentre os citados a seguir, não são utilizados para realizar os registros decorrentes da atividade Realização de Pequeno Procedimento executado no Serviço de Ambulatório?
Escolha uma ou mais:
a. Anotação de Enfermagem.
b. Ficha de Classificação de Risco.
c. Evolução de Enfermagem.
d. Ficha de Internação.
e. Prescrição.
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Questão 5
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Texto da questão
Checklist é um termo em inglês cuja tradução significa lista de controle. É uma ferramenta de qualidade que lista as etapas ou itens necessários para realizar uma atividade ou tarefa. A adoção de checklist possibilita:
Escolha uma ou mais:
a. Auxiliar os profissionais de saúde na execução das atividades.
b. Reduzir a eficiência da execução das atividades ou tarefas devido à praticidade e agilidade.
c. Padronizar as atividades ou tarefas.
d. Aumentar falhas ou esquecimentos de etapas da atividade.
e. Atestar que todas as etapas de uma atividade ou tarefa sejam cumpridas conforme planejado/padronizado.
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Questão 1
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Texto da questão
Os setores de um hospital e os profissionais que atuam na instituição de saúde exercem uma relação de interdependência, portanto, é imprescindível a cooperação dos envolvidos para obtenção dos resultados. Nesse sentido, assinale a(s) alternativa(s) que expressa(m) a relação entre o profissional de enfermagem que atua no Serviço de Ambulatório e o Setor de Registro da Produção Assistencial:
Escolha uma ou mais:
a. As atividades administrativas dos profissionais de enfermagem que atuam no Serviço de Ambulatório estão relacionadas com a efetividade do registro da produção assistencial. Nesse sentido, é fundamental o alinhamento dos processos entre as partes, ambas assumindo suas responsabilidades com foco na melhoria contínua, na sustentabilidade econômica da instituição de saúde e, principalmente, no bem-estar do paciente.
b. Não é necessário realizar o alinhamento dos processos entre a equipe de enfermagem do Serviço de Ambulatório e o Setor de Registro da Produção Assistencial para que as responsabilidades sejam cumpridas adequadamente, visto que são equipes diferentes, com atribuições distintas.
c. O Setor de Registro da Produção Assistencial é o único responsável pela efetividade de suas atividades.
d. Os registros assistenciais realizados pelos profissionais de enfermagem que atuam no Serviço de Ambulatório possuem interface com o setor Registro da Produção Assistencial (Faturamento).
e. O Setor de Registro da Produção Assistencial não precisa do profissional de enfermagem para alcançar efetividade no resultado da produção do faturamento hospitalar, não havendo relação entre as atividades executadas entre eles.
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Questão 2
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Texto da questão
Analise a Figura 1 abaixo e assinale a(s) alternativa(s) CORRETA(S): 
Figura 1 - Falhas administrativas dos profissionais de enfermagem no Serviço de Ambulatório
Fonte: ICSF - Plataforma de Controle de Falhas - Base de Dados criada para Treinamento (2021).
Escolha uma ou mais:
a. A falha administrativa menos incidente do profissional de enfermagem no Serviço de Ambulatório é registro incorreto.
b. As não conformidades apontadas na Figura 1 comprometem o registro da produção assistencial.
c. A quantidade de não conformidades registro sem assinatura do profissional é maior do que a quantidade de não conformidades registro rasurado.
d. A falha administrativa mais incidente do profissional de enfermagem no Serviço de Ambulatório é registro sem data.
e. Checagem irregular não representa uma falha administrativa do profissional de enfermagem no Serviço de Ambulatório.
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Questão 3
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Texto da questão
Analise a Figura 1 abaixo e assinale a(s) alternativa(s) INCORRETA(S): 
Figura 1 - Falhas administrativas dos profissionais de enfermagem no Serviço de Ambulatório
Fonte: ICSF - Plataforma de Controle de Falhas - Base de Dados criada para Treinamento (2021).
Escolha uma ou mais:
a. As não conformidades apontadas na Figura 1 podem ser evitadas com o correto preenchimento dos formulários que compõem o Prontuário do Paciente.
b. As falhas administrativas do profissional de enfermagem, evidenciadas na Figura 1, não impactam na efetividade do registro da produção assistencial.
c. A quantidade de não conformidades checagem irregular é maior do que a quantidade de não conformidades registro incorreto.
d. A falha administrativa mais incidente do profissional de enfermagem no Serviço de Ambulatório é registro incorreto.
e. As falhas administrativas do profissional de enfermagem, evidenciadas na Figura 1, impactam na efetividade doregistro da produção assistencial, gerando custo desnecessário na operação hospitalar.
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Questão 4
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Texto da questão
São exemplos de falhas do profissional de enfermagem no Serviço de Ambulatório, que podem gerar perdas de faturamento, EXCETO:
Escolha uma ou mais:
a. Realizar parcialmente o registro das informações assistenciais no(s) formulário(s) que compõe(m) o Prontuário do Paciente.
b. Não assinar o(s) registro(s) assistencial(ais) realizado(s).
c. Registrar, de forma detalhada e no âmbito de sua competência, todas as informações assistenciais do paciente no(s) documento(s) que compõe(m) o Prontuário, privilegiando a qualidade da informação.
d. Não imprimir o(s) documento(s) com os registros assistenciais realizados.
e. Identificar-se no(s) registro(s) assistencial(ais) realizado(s) (nome completo, categoria profissional, número do conselho de classe).
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