Relatório de Estágio Campos de Atuação I - (FARMÁCIA)

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

Capanema - PA 
2023 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
LUIZA DE JESUS OLIVEIRA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO 
BACHARELADO EM FARMÁCIA 8O SEMESTRE 
 
ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM CAMPOS DE ATUAÇÃO 
PROFISSIONAL I 
 
 
 
UNIVERSIDADE NORTE DO PARANÁ 
Capanema - PA 
2023 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM CAMPOS DE ATUAÇÃO 
PROFISSIONAL I 
 
Relatório referente ao Estágio supervisionado em Campos 
de Atuação Profissional I, apresentado como requisito 
final para a avaliação da disciplina de Estágio 
Supervisionado em Campos de Atuação Profissional I. 
 
 Professora: Flavia Soares Lassie 
 
 
 
UNIVERSIDADE NORTE DO PARANÁ 
LUIZA DE JESUS OLIVEIRA 
 3 
Sumário 
1 APRESENTAÇÃO .............................................................................................. 4 
2 INTRODUÇÃO .................................................................................................... 6 
3 ATIVIDADE DO ESTÁGIARIO ............................................................................ 8 
4 TEORIA EM PRÁTICA - ESTUDOS DE CASOS ................................................ 9 
5 CONCLUSÃO ................................................................................................... 16 
5 REFERÊNCIAS ................................................................................................ 17 
6 TERMO DE VALIDAÇÃO DO RELATÓRIO ...................................................... 18 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 4 
1 APRESENTAÇÃO 
 O Estágio supervisionado em Campos de Atuação Profissional I foi realizado na 
A. D. COSTA AGRASSAR, no Município de Bragança – PA, localizado na Avenida 
Almir Gabriel, no 35. Ocorreu no período de 02/05/2023 a 24/05/2023, cumprindo a 
carga horária de 100 horas. No campo de estágio, o supervisor foi o farmacêutico 
Anderson Diego Costa Agrassar, que durante todo o período acompanhou e orientou 
as atividades exercidas. 
 O estabelecimento conta com uma equipa de profissionais qualificados e um 
grande número de clientes fidelizados. A maioria dos clientes já são habituais, de 
longa data. São habitantes locais, de todas as idades, mas especialmente idosos, 
que visitam a farmácia várias vezes por mês. Neste espaço não se vendem apenas 
medicamentos, mas também outros produtos e serviços relacionados com a saúde e 
o bem-estar. 
 A farmácia está localizada em um bairro residencial movimentado, 
proporcionando fácil acesso aos moradores da região. O estabelecimento é um 
espaço acolhedor e bem organizado, projetado para atender às necessidades dos 
clientes com eficiência e conforto. A equipe é composta por farmacêuticos, técnicos 
em farmácia e atendentes, que trabalham em conjunto para fornecer um serviço de 
qualidade aos clientes. 
 A farmácia é dividida em diferentes áreas funcionais, cada uma desempenhando 
um papel específico no atendimento e na prestação de serviços aos clientes, como: 
1. Balcão de Atendimento: 
Logo na entrada, há um balcão de atendimento onde os clientes são recebidos e 
podem solicitar informações sobre medicamentos, produtos de higiene pessoal e 
outros serviços farmacêuticos. Nessa área, os atendentes auxiliam os clientes, 
fornecendo orientações básicas e direcionando-os para a seção adequada da 
farmácia. 
2. Seção de Medicamentos: 
A maior parte da farmácia é dedicada à venda de medicamentos. As prateleiras são 
organizadas de forma clara e acessível, facilitando a localização dos produtos pelos 
clientes. A farmácia oferece uma ampla variedade de medicamentos de venda livre, 
como analgésicos, antitérmicos, anti-histamínicos, vitaminas e outros produtos de 
cuidados de saúde. 
 5 
3. Área de Produtos de Higiene Pessoal: 
Além dos medicamentos, a farmácia possui uma seção exclusiva para produtos de 
higiene pessoal. Nessa área, os clientes podem encontrar itens como produtos para 
cuidados com o corpo, cabelo, rosto, higiene bucal, protetores solares, entre outros. 
Essa diversidade de produtos contribui para atender às necessidades de cuidados 
pessoais dos clientes de forma abrangente. 
4. Sala de Atendimento Farmacêutico: 
A farmácia também conta com uma sala reservada para a realização de serviços 
farmacêuticos, como aferição de pressão arterial, aplicação de vacinas, 
acompanhamento farmacoterapêutico e orientações personalizadas sobre o uso 
correto de medicamentos. Essa sala proporciona privacidade aos clientes e permite 
um atendimento individualizado e focado nas necessidades de cada um. 
 Com isso, a farmácia comercial onde foi realizado o estágio apresenta uma 
estrutura bem organizada, voltada para o atendimento de qualidade aos clientes. 
Com uma ampla variedade de medicamentos de venda livre, além de produtos de 
higiene pessoal, a farmácia busca suprir as necessidades de cuidados de saúde e 
bem-estar da comunidade local. A presença de uma sala de atendimento 
farmacêutico reforça o compromisso da farmácia em oferecer serviços de saúde 
adicionais e um atendimento mais personalizado. Durante o estágio, foi possível 
vivenciar o ambiente dinâmico e aprender sobre os diferentes aspectos da prática 
farmacêutica em uma farmácia comercial. 
 
 
 
 6 
2 INTRODUÇÃO 
 O referente estágio tem como objetivo preparar o acadêmico para o ingresso 
no mercado de trabalho com a realização de atividades no âmbito da farmácia 
comercial, propiciando vivência profissional, com o propósito de aplicar conceitos 
e conhecimentos básicos ministrados no decorrer do curso; promover o exercício 
do conhecimento e das habilidades adquiridas na área de atuação 
farmacêutica; propiciar o relacionamento com profissionais da área para 
adquirir e assimilar experiências; desenvolver o conhecimento e a criatividade 
com vista ao crescimento profissional. 
 Este relatório apresenta um resumo das atividades desenvolvidas durante o 
estágio realizado na farmácia comercial A. D. COSTA AGRASSAR. Durante o 
período de estágio, foram realizadas atividades de dispensação de medicamentos e 
atendimento ao público, proporcionando uma experiência prática e enriquecedora no 
contexto farmacêutico. 
 O estágio em farmácia comercial é uma etapa fundamental na formação do 
profissional farmacêutico, permitindo a aplicação dos conhecimentos teóricos 
adquiridos durante o curso em um ambiente real de trabalho. Além disso, 
proporciona a oportunidade de vivenciar as rotinas e responsabilidades inerentes à 
profissão, bem como desenvolver habilidades de comunicação, gerenciamento de 
medicamentos e atenção aos pacientes. 
 Durante o estágio na farmácia A. D. COSTA AGRASSAR, foram desenvolvidas 
atividades relacionadas à dispensação de medicamentos, incluindo a interpretação 
de prescrições médicas, verificação de interações medicamentosas, orientação 
sobre o uso correto de medicamentos e cuidados farmacêuticos individualizados aos 
pacientes. Além disso, foram realizados atendimentos ao público, envolvendo o 
esclarecimento de dúvidas, indicação de produtos de saúde, sugestão de medidas 
preventivas e promoção do uso racional de medicamentos. 
 A vivência nesse ambiente de trabalho possibilitou a aplicação dos 
conhecimentos técnico-científicos, bem como o aprimoramento das habilidades 
interpessoais, éticas e de trabalho em equipe. A experiência proporcionou um maior 
entendimento sobre a importância do papel do farmacêutico na promoção
da saúde 
e no cuidado integral ao paciente. 
 Neste relatório, serão descritas as principais atividades realizadas, os desafios 
 7 
encontrados, as aprendizagens adquiridas e as contribuições para o 
desenvolvimento profissional. Também serão abordadas as normas e diretrizes 
seguidas durante o estágio, bem como as boas práticas farmacêuticas adotadas no 
contexto da farmácia comercial. 
 Por fim, este relatório busca destacar a importância do estágio em farmácia 
comercial como uma etapa relevante na formação acadêmica, proporcionando um 
panorama abrangente das atividades desenvolvidas e sua relevância no contexto da 
assistência farmacêutica à comunidade. 
 
 
 
 
 
 8 
3 ATIVIDADE DO ESTÁGIARIO 
As atividades realizadas foram supervisionadas pelo farmacêutico durante 
todo o período, para que eu pudesse receber todas as informações e orientações 
necessárias para conclusão do estágio. De início o farmacêutico gerente da 
Farmácia Anderson Diego Costa Agrassar apresentou todos os funcionários da 
farmácia, mostrou também as instalações, a forma como os produtos são 
distribuídos e toda a dinâmica dentro do ambiente da Farmácia Comercial. 
 
As atividades diárias realizadas foram: 
 Apresentação do espaço da farmácia; 
 Contato direto com o público; 
 Atendimento no balcão da farmácia; 
 Dispensação de medicamentos; 
 Processo de compra e armazenamento; 
 Dispensação de materiais e medicamentos; 
 Organização do estoque da farmácia; 
 Controle de validade de medicamentos; 
 Orientações gerais. 
Para além do meu envolvimento nestes setores, também participei noutras 
atividades, como: 
 Palestra sobre a RDC 344/1998; 
 Palestra sobre a RDC 44/2009 
 9 
4 TEORIA EM PRÁTICA - ESTUDOS DE CASOS 
Estudo de caso 1 
a) Qual Resolução (RDC) Pedro deverá se embasar para corrigir as não 
conformidades da farmácia de manipulação em que trabalha e como ele poderia 
resolver cada situação apontada pelos fiscais? 
RESPOSTA: 
 Para corrigir as não conformidades mencionadas na farmácia de manipulação, 
Pedro pode se embasar na Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) número 
67/2007 da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). Essa resolução 
estabelece as Boas Práticas de Manipulação de Preparações Magistrais e Oficinais 
para uso humano em farmácias. Pedro poderia resolver as situações apontadas 
pelos fiscais da seguinte forma: 
1. Rotulagem inadequada ou ausente da matéria-prima: Pedro deve assegurar que 
todas as matérias-primas utilizadas na farmácia sejam corretamente rotuladas com 
informações essenciais, como o nome do produto, composição, concentração, data 
de fabricação, prazo de validade e identificação do fabricante ou fornecedor. Isso 
garante a rastreabilidade e a correta identificação dos componentes utilizados nas 
formulações. 
2. Ausência da avaliação de todos os fabricantes/fornecedores: Pedro deve 
implementar um procedimento para avaliar e qualificar os fabricantes e fornecedores 
de matérias-primas utilizadas na farmácia. Essa avaliação deve levar em 
consideração critérios como a regularidade da empresa, o cumprimento das normas 
sanitárias, a qualidade dos produtos e a documentação adequada, como o 
Certificado de Boas Práticas de Fabricação (CBPF). 
3. Não troca dos uniformes pelos funcionários a cada sessão de manipulação em 
preparações estéreis: Pedro deve estabelecer um protocolo rigoroso de higiene 
pessoal e segurança, incluindo a troca dos uniformes pelos funcionários antes de 
cada sessão de manipulação em preparações estéreis. Isso ajuda a evitar a 
contaminação dos produtos manipulados e garante a integridade das preparações. 
4. Contaminação cruzada apontando presença de hormônios em formulações de 
antibióticos: Pedro precisa implementar medidas para prevenir a contaminação 
cruzada entre diferentes tipos de produtos manipulados na farmácia. Isso pode 
incluir a segregação adequada de áreas e equipamentos, o estabelecimento de 
 10 
procedimentos de limpeza e desinfecção adequados, e a implementação de fluxos 
de trabalho que evitem a contaminação entre diferentes classes de medicamentos. 
 Além disso, Pedro deve revisar e atualizar os procedimentos operacionais 
padrão (POPs) da farmácia, treinar a equipe sobre as boas práticas de manipulação 
e monitorar regularmente o cumprimento dessas práticas para garantir a 
conformidade contínua com as normas vigentes. 
 
b) Para compreender melhor o funcionamento da farmácia onde trabalha, é 
importante que Pedro entenda a dinâmica de trabalho e avalie a infraestrutura, 
equipamentos e procedimentos operacionais exigidos para o preparo dos 
medicamentos que são dispensados. Com base nisso, descreva a infraestrutura 
física mínima exigida para farmácias de manipulação. Você pode se embasar nas 
resoluções em vigência e na farmácia que efetuou o estágio. 
RESPOSTA: 
 A infraestrutura física mínima exigida para farmácias de manipulação pode variar 
de acordo com as regulamentações específicas do país e das resoluções em 
vigência. No entanto, existem alguns requisitos comuns com base nas boas práticas 
e em resoluções relacionadas à manipulação de medicamentos. 
1. Áreas distintas: A farmácia de manipulação deve ter áreas distintas e claramente 
separadas para diferentes atividades, como recebimento e armazenamento de 
matérias-primas, preparo e manipulação de medicamentos, controle de qualidade, 
armazenamento de produtos acabados e áreas administrativas. 
2. Fluxo de trabalho: A infraestrutura física deve ser projetada de forma a permitir um 
fluxo de trabalho ordenado e lógico, minimizando a possibilidade de contaminação 
cruzada entre diferentes etapas do processo de manipulação. 
3. Área de armazenamento: Deve haver uma área de armazenamento adequada, 
com controle de temperatura e umidade, para as matérias-primas e produtos 
acabados. O armazenamento deve ser feito de acordo com as recomendações do 
fabricante e permitir a identificação e rastreabilidade dos lotes. 
4. Áreas de preparo: Deve haver áreas específicas e separadas para o preparo de 
diferentes tipos de formulações, como áreas para preparo não estéril e áreas para 
preparo estéril. Essas áreas devem estar equipadas com bancadas, pias, 
equipamentos e utensílios necessários para realizar as atividades de manipulação 
de forma adequada e segura. 
 11 
5. Área de controle de qualidade: Deve existir uma área destinada ao controle de 
qualidade, onde as análises e testes necessários podem ser realizados. Essa área 
deve estar equipada com os equipamentos e instrumentos necessários para realizar 
análises físico-químicas, microbiológicas e de estabilidade. 
6. Infraestrutura geral: A farmácia deve contar com instalações elétricas e hidráulicas 
adequadas, sistema de ventilação e iluminação adequados, além de garantir 
condições sanitárias e de higiene adequadas. 
 É importante ressaltar que as exigências podem variar de acordo com as 
regulamentações locais. Pedro deve consultar as resoluções específicas do país em 
que a farmácia está localizada para obter informações precisas sobre a 
infraestrutura física mínima exigida. 
 
c) Imagine que você está no lugar de Pedro, sendo farmacêutico RT por uma 
farmácia de manipulação é preciso ter conhecimento sobre as atividades exercidas 
no local, de modo que se conheça também as áreas disponíveis e toda a 
infraestrutura. Com isso, apresente, de forma esquemática, através de um desenho 
sem escala a infraestrutura física contendo as áreas que são exigidas pela 
legislação para o funcionamento de uma farmácia de manipulação. 
RESPOSTA: 
 
 
 
Fonte: própria do autor 
 12 
Sendo: 
1. Área de Recebimento e Armazenamento de Matérias-Primas: Esta área é 
dedicada ao recebimento de matérias-primas utilizadas na manipulação dos 
medicamentos. Ela deve ter espaço adequado para armazenamento seguro e 
organizado das matérias-primas, de
acordo com suas necessidades específicas 
(como controle de temperatura e umidade, quando aplicável). 
2. Área de Preparo Não Estéril: Nesta área são realizados os processos de 
pesagem, mistura, trituração e encapsulamento de substâncias não estéreis. Ela 
deve ser equipada com bancadas de trabalho, equipamentos de pesagem e mistura, 
além de pias para higienização adequada. 
3. Área de Preparo Estéril: Esta área é dedicada à manipulação de medicamentos 
estéreis, como injeções ou colírios. Ela requer um ambiente controlado, com pressão 
positiva ou negativa, dependendo da necessidade, para evitar a contaminação. É 
essencial que ela tenha equipamentos e materiais estéreis, como cabines de fluxo 
laminar ou isoladores. 
4. Área de Controle de Qualidade: Esta área é reservada para a realização de 
análises e testes de qualidade em matérias-primas e produtos acabados. Ela deve 
estar equipada com instrumentos e equipamentos necessários para realizar análises 
físico-químicas, microbiológicas e de estabilidade. 
5. Área de Armazenamento de Produtos Acabados: Nesta área, os medicamentos 
manipulados e finalizados são armazenados em condições adequadas, com controle 
de temperatura e umidade, se necessário. O armazenamento deve permitir a 
identificação clara e a rastreabilidade dos lotes. 
6. Área Administrativa: Esta área é destinada ao gerenciamento e administração da 
farmácia, incluindo escritórios, espaço para documentação, registros e atividades de 
gestão. 
 É importante lembrar que essas áreas devem ser projetadas e organizadas 
levando em consideração as regulamentações específicas do país em que a 
farmácia está localizada, bem como as necessidades e requisitos da própria 
farmácia de manipulação. 
 
Estudo de caso 2 
a) Baseado nisso, para manipulação das substâncias de baixo índice terapêutico, 
em todas as formas farmacêuticas de uso interno, quais condições devem ser 
 13 
seguidas pela farmácia? Descreva também as medidas que devem ser tomadas 
para a manipulação de hormônios, antibióticos, citostáticos e substâncias sujeitas a 
controle especial, em todas as formas farmacêuticas de uso interno. 
RESPOSTA: 
 Para a manipulação de substâncias de baixo índice terapêutico em todas as 
formas farmacêuticas de uso interno, a farmácia deve seguir as seguintes condições: 
1. Infraestrutura adequada: A farmácia deve possuir uma infraestrutura adequada, 
incluindo áreas específicas e separadas para o preparo de medicamentos de baixo 
índice terapêutico. Essas áreas devem ser projetadas de forma a minimizar a 
possibilidade de contaminação cruzada e garantir a segurança durante o processo 
de manipulação. 
2. Procedimentos operacionais padrão (POPs): A farmácia deve ter POPs bem 
definidos e documentados para a manipulação de medicamentos de baixo índice 
terapêutico. Esses procedimentos devem incluir orientações detalhadas sobre o 
processo de manipulação, desde a recepção das matérias-primas até a finalização 
do medicamento, levando em consideração as particularidades de cada substância. 
3. Equipamentos adequados: A farmácia deve ter equipamentos adequados para 
manipular substâncias de baixo índice terapêutico. Isso pode incluir equipamentos 
de pesagem de alta precisão, equipamentos de mistura e homogeneização, 
equipamentos de encapsulamento ou outros equipamentos específicos necessários 
para a forma farmacêutica em questão. 
4. Controle de qualidade: É essencial ter um controle de qualidade rigoroso para 
garantir a qualidade, a segurança e a eficácia dos medicamentos manipulados. Isso 
envolve a realização de testes e análises, como ensaios de dissolução, análises 
microbiológicas e análises de pureza, conforme aplicável para cada substância e 
forma farmacêutica. 
 Para a manipulação de hormônios, antibióticos, citostáticos e substâncias 
sujeitas a controle especial em todas as formas farmacêuticas de uso interno, além 
das condições mencionadas acima, as seguintes medidas adicionais devem ser 
tomadas: 
1. Manipulação em ambiente controlado: Essas substâncias requerem manipulação 
em áreas especialmente designadas e controladas, como áreas de isolamento, 
cabines de fluxo laminar ou salas limpas, dependendo da sua natureza e risco. 
Essas áreas devem seguir diretrizes e regulamentações específicas para garantir a 
 14 
segurança dos manipuladores e a qualidade dos produtos. 
2. Treinamento especializado: A equipe envolvida na manipulação dessas 
substâncias deve receber treinamento especializado sobre os riscos associados, 
medidas de segurança, manipulação correta, uso de equipamentos de proteção 
individual (EPIs) e descarte adequado de resíduos. 
3. Registro e rastreabilidade: Todas as etapas da manipulação, desde a recepção 
das matérias-primas até a dispensação do produto final, devem ser registradas e 
rastreadas adequadamente. Isso inclui a identificação de lotes, datas de fabricação e 
validade, além de informações sobre o fabricante ou fornecedor das matérias-
primas. 
4. Segurança no transporte e armazenamento: É importante garantir a segurança 
durante o transporte e armazenamento dessas substâncias, seguindo as 
regulamentações específicas para substâncias controladas ou perigosas. 
 É fundamental que a farmácia esteja em conformidade com as regulamentações 
específicas do país em relação à manipulação de substâncias de baixo índice 
terapêutico e das categorias mencionadas, garantindo a segurança dos pacientes e 
dos profissionais envolvidos. Recomenda-se que o farmacêutico responsável pela 
farmácia esteja sempre atualizado em relação às regulamentações e diretrizes 
pertinentes e esteja em constante busca pela qualidade e segurança na 
manipulação dos medicamentos. 
 
b) Nesse contexto, sobre a infraestrutura da farmácia de manipulação, será que 
Pedro poderia utilizar dessa estrutura mínima para formular esses medicamentos? 
Quais estruturas deveriam ter? 
RESPOSTA: 
 Sim, Pedro poderia utilizar a infraestrutura mínima exigida para formular 
medicamentos de baixo índice terapêutico na farmácia de manipulação, desde que 
essa infraestrutura atenda aos requisitos específicos para a manipulação dessas 
substâncias. 
A infraestrutura mínima exigida para a manipulação de medicamentos de baixo 
índice terapêutico pode variar de acordo com as regulamentações do país e com a 
natureza das substâncias em questão. No entanto, algumas estruturas que podem 
ser necessárias incluem: 
1. Áreas de Preparo: É essencial ter áreas separadas e dedicadas para a 
 15 
manipulação de medicamentos de baixo índice terapêutico. Isso pode incluir áreas 
específicas para o preparo não estéril e o preparo estéril, de acordo com as 
necessidades das substâncias manipuladas. 
2. Equipamentos: A farmácia deve ter equipamentos adequados para a manipulação 
dessas substâncias. Isso pode incluir balanças de alta precisão para a pesagem 
precisa das matérias-primas, equipamentos de mistura e homogeneização, 
equipamentos de encapsulamento, entre outros equipamentos específicos para a 
forma farmacêutica em questão. 
3. Área de Controle de Qualidade: Uma área dedicada ao controle de qualidade é 
essencial para garantir a qualidade e a segurança dos medicamentos manipulados. 
Essa área deve estar equipada com os instrumentos e equipamentos necessários 
para realizar análises e testes adequados, como análises físico-químicas e 
microbiológicas. 
4. Área de Armazenamento: É importante ter uma área adequada para o 
armazenamento seguro das matérias-primas e dos produtos acabados. Essa área 
deve seguir as regulamentações específicas para cada tipo de substância e forma 
farmacêutica, incluindo requisitos de temperatura, umidade e segurança. 
5. Sala de Documentação: Uma sala dedicada à documentação e aos registros é 
necessária para manter registros precisos das etapas de manipulação, 
rastreabilidade dos lotes, documentação de controle de qualidade
e outros registros 
pertinentes. 
6. Medidas de Segurança: É importante ter medidas de segurança adequadas, como 
sistemas de exaustão, ventilação adequada, EPIs (equipamentos de proteção 
individual) para os manipuladores, sistemas de segurança para o controle de 
acesso, além de procedimentos e diretrizes para o descarte adequado de resíduos. 
 
 16 
5 CONCLUSÃO 
 Durante o período de estágio realizado na farmácia comercial, pude vivenciar e 
aprofundar meu conhecimento sobre as atividades de dispensação de 
medicamentos e atendimento ao público. Essa experiência proporcionou um 
ambiente dinâmico e desafiador, no qual pude aplicar os conhecimentos teóricos 
adquiridos ao longo da minha formação acadêmica. 
 Durante as atividades de dispensação, aprendi a importância de seguir as boas 
práticas farmacêuticas, garantindo a qualidade, segurança e eficácia dos 
medicamentos fornecidos aos pacientes. A correta interpretação das prescrições 
médicas, a verificação de possíveis interações medicamentosas e a orientação 
adequada aos pacientes sobre o uso correto e os possíveis efeitos colaterais dos 
medicamentos foram aspectos essenciais para promover um atendimento de 
excelência. 
 Além disso, o contato direto com o público permitiu o desenvolvimento de 
habilidades de comunicação e empatia, fundamentais para estabelecer uma relação 
de confiança e proporcionar um atendimento personalizado. A capacidade de lidar 
com diferentes perfis de pacientes, compreendendo suas necessidades individuais e 
oferecendo orientações claras e acessíveis, contribuiu para uma experiência positiva 
e segura no uso dos medicamentos. 
 Durante o estágio, também pude vivenciar a importância da ética profissional, 
respeitando a privacidade e a confidencialidade dos pacientes, assim como 
cumprindo as normas e regulamentações pertinentes à atividade farmacêutica. A 
responsabilidade em garantir o uso adequado dos medicamentos, a importância do 
armazenamento correto e a correta identificação dos produtos foram aspectos 
essenciais para garantir a segurança dos pacientes atendidos. 
 Por fim, esse estágio na farmácia comercial foi uma experiência enriquecedora, 
que contribuiu para o meu crescimento profissional e para a consolidação dos 
conhecimentos adquiridos ao longo do curso. A oportunidade de vivenciar o 
cotidiano de uma farmácia, lidando com situações reais e desafiadoras, fortaleceu 
minha vocação para a prática farmacêutica e reforçou a importância do papel do 
farmacêutico na promoção da saúde e no cuidado integral aos pacientes. 
 
 17 
5 REFERÊNCIAS 
Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). Resolução - RDC nº 67, de 8 de 
outubro de 2007. Dispõe sobre Boas Práticas de Manipulação de Preparações 
Magistrais e Oficinais para Uso Humano em farmácias. [Online]. Disponível em: 
https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/anvisa/2007/rdc0067_08_10_2007.html. 
Acesso em: 16 jun. 2023. 
Conselho Regional de Farmácia. Farmacêutico, A Dispensação De Medicamentos É 
Sua Responsabilidade. [Online]. Disponível em: http://www.crfsp.org.br/comites/479-
comite-de-direitos-e-prerrogativas/7663-farmaceutico-a-dispensacao-de-
medicamentos-e-sua-responsabilidade.html. Acesso em: 16 jun. 2023. 
Infarmed. Classificação quanto à dispensa de medicamentos. [Online]. Disponível 
em:http://www.infarmed.pt/portal/page/portal/INFARMED/MEDICAMENTOS_USO_H
UMANO/PRESCRICAO_DISPENSA_E_UTILIZACAO/CLASSIFICACAO_QUANTO_
A_DISPENSA. Acesso em: 16 jun. 2023. 
Ministério da Saúde. Portaria nº 344, de 12 de maio de 1998. [Online]. Disponível 
em:https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/svs/1998/prt0344_12_05_1998_rep.ht
ml. Acesso em: 16 jun. 2023. 
 
 
 
 
 
 
http://www.infarmed.pt/portal/page/portal/INFARMED/MEDICAMENTOS_USO_HUMANO/PRESCRICAO_DISPENSA_E_UTILIZACAO/CLASSIFICACAO_QUANTO_A_DISPENSA
http://www.infarmed.pt/portal/page/portal/INFARMED/MEDICAMENTOS_USO_HUMANO/PRESCRICAO_DISPENSA_E_UTILIZACAO/CLASSIFICACAO_QUANTO_A_DISPENSA
http://www.infarmed.pt/portal/page/portal/INFARMED/MEDICAMENTOS_USO_HUMANO/PRESCRICAO_DISPENSA_E_UTILIZACAO/CLASSIFICACAO_QUANTO_A_DISPENSA
 18 
6 TERMO DE VALIDAÇÃO DO RELATÓRIO