Avaliacao I - Individual - Sistemas de informacao

Prévia do material em texto

13/07/23, 09:52 Avaliação I - Individual
about:blank 1/7
Prova Impressa
GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:823907)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 60333511
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 7/3
Nota 7,00
O conceito de sistemas pode ser interpretado como sendo um conjunto de elementos que interagem 
entre si na busca de um objetivo comum. No caso dos Sistemas de Informação, esse objetivo em 
comum se chama informação. Alguns autores conceituam Sistemas de Informação e contribuem com 
nossos estudos. Sobre esses conceitos de Sistemas de Informação, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Sistema de Informação é um conjunto de vários entes ou partes que podem gerar informações.
( ) Sistema de Informação pode ser considerado um conjunto de subsistemas de informação que são 
independentes entre si.
( ) Sistema de Informação é uma especialização de sistema, que tem como objetivo a geração e o 
gerenciamento de informação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V.
B F - V - V.
C V - V - V.
D V - V - F.
Um dos itens mais importantes de um Planejamento estratégico da Tecnologia da Informação (PETI) 
é o seu alinhamento com o negócio, pois, se a TI trabalha com os recursos tecnológicos da empresa e 
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
13/07/23, 09:52 Avaliação I - Individual
about:blank 2/7
esses auxiliam o negócio em suas atividades, nada mais lógico que esses dois estejam alinhados. Para 
entender melhor o que um planejamento estratégico de TI faz por uma empresa, é preciso 
conhecermos alguns dos benefícios quando ele é realizado adequadamente e com sucesso. 
Acerca dos benefícios da PETI, assinale a alternativa CORRETA: 
A Escalabilidade, lentidão e aumento de custos.
B Redução de custos, lentidão nos processos e escalabilidade.
C Redução de custos, otimização de processos e escalabilidade.
D Otimização, escalabilidade e aumento de custos.
Os sistemas de tecnologia da informação são sistemas totalmente integrados e que atuam como 
responsáveis por gerenciar todos os dados da organização. Sobre as tecnologias dos sistemas de 
informação, analise as sentenças a seguir: 
I- O ERP é formado por um conjunto de pacotes de sistemas, pois precisa abranger todas as áreas e 
departamentos da empresa, como finanças, compras, vendas, produção, logística, entre outras.
II- O CRM é uma ferramenta que busca identificar também se o cliente está satisfeito com o produto 
ou serviço que a empresa está oferecendo.
III- Os SCM são consideradas como ferramentas de suporte para os sistemas ERP, através de 
resoluções e técnicas de lógica matemática, são tecnologias avançadas para a solução de cálculos de 
planejamento, de produção de produtos e assim tornar os processos mais eficientes, com menos 
custos, maior qualidade em menos tempo de produção.
IV- O principal objetivo do ERP é realizar um gerenciamento e controle de todas as atividades e 
processos, desde o início de atividades como suprimentos de matéria-prima, no momento de 
produção e as suas demandas, até a distribuição dos produtos para os clientes.
Assinale a alternativa CORRETA: 
A Somente a sentença IV está correta. 
3
13/07/23, 09:52 Avaliação I - Individual
about:blank 3/7
B As sentenças II, III e IV estão corretas. 
C As sentenças III e IV estão corretas. 
D As sentenças I, II e III estão corretas. 
Existem alguns ramos que tem a característica de exercer a aplicação da inteligência artificial em 
aplicações de interfaces naturais. 
Acerca desses ramos, assinale a alternativa CORRETA: 
A Realidade virtual, lógica difusa, algoritmos genético, redes neurais.
B Lógica difusa, reconhecimento de discurso, interfaces multissensoriais, realidade virtual.
C Sistemas especialistas, percepção visual, algoritmos genético, locomoção.
D Linguagens naturais, reconhecimento de discurso, interfaces multissensoriais, realidade virtual.
O ERP possui algumas vantagens, na realidade são muitas as vantagens da implementação de um 
sistema integrado. Porém, como todo o sistema, a implementação de um sistema ERP também traz 
algumas dificuldades. Acerca das possíveis dificuldades relacionadas à Sistemas Integrados de 
Gestão (ERP - Enterprise Resource Planning), analise as sentenças a seguir: 
I- Problemas relativos à legislação da região onde a empresa se localiza. 
II- Aceitação da nova tecnologia pelos funcionários.
III- Falta de foco nos agentes externos da empresa.
IV- Customização do software frente a necessidades específicas da empresa contratante.
Assinale a alternativa CORRETA: 
A Somente a sentença II está correta. 
4
5
13/07/23, 09:52 Avaliação I - Individual
about:blank 4/7
B Somente a sentença I está correta. 
C As sentenças I, II, III e IV estão corretas. 
D Somente a sentença III está correta. 
O Data Warehouse é um sistema que possui como objetivo realizar o armazenamento de dados, 
integrando esse procedimento com todos os sistemas da organização. Sobre este sistema, analise as 
sentenças a seguir: 
I- O DW é um sistema de armazenamento de dados, possui como finalidade auxiliar e dar suporte 
para a tomada de decisão para todos os níveis estratégicos da organização.
II- O DW é um sistema utilizado para armazenar informações em banco de dados, de forma 
consolidada.
III- O DW possui como funcionalidade gerenciar os dados armazenados, realizar o tratamento, 
verificar, identificar, coletar, catalogar, disponibilizar e realizar a transformação dos dados em 
informações.
IV- Os Data Warehouses facilitam as atividades de processamento analítico, como mineração de 
dados e apoio à decisão.
Assinale a alternativa CORRETA: 
A As sentenças II, III e IV estão corretas. 
B As sentenças I e IV estão corretas. 
C As sentenças I e III estão corretas. 
D Somente a sentença IV está correta. 
6
13/07/23, 09:52 Avaliação I - Individual
about:blank 5/7
É necessário mencionar a importância de SI para os gestores das organizações, esses possuem acesso 
aos sistemas, sejam eles operacionais, de processos ou inteligentes; todos eles disponibilizam dados e 
informações para o controle dos produtos e serviços que são realizados e desenvolvidos dentro da 
organização. Dessa forma, fica clara a importância do SI em apresentar relatórios dos processos e 
atividades realizadas, e disponibilizar aos gestores quais capacidades a empresa possui, para a partir 
desses dados realizar o planejamento, investimento e quais são as melhores práticas de ações que 
podem ser desenvolvidas, e até mesmo quais delas precisam ser alteradas. 
Acerca da definição dos Sistemas de Informação – SI, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Como um conjunto estruturado de sistemas que possuem algumas funções essenciais, como
coletar, realizar a manipulação, armazenar principalmente de forma segura e disseminar os dados
e informações. Nenhuma atividade, sejam elas realizadas na vida pessoal ou profissional,
envolvem os SI, desde o manuseio de um e-mail, de sistemas de banco, ou realizar um pedido de
compra para a organização utilizando os sistemas.
B
Como um conjunto estruturado de sistemas que possuem algumas funções essenciais, como
coletar, realizar a manipulação, armazenar principalmente de forma segura e disseminar os dados
e informações. Todas as atividades, sejam elas realizadas na vida pessoal ou profissional,
envolvem os SI, desde o manuseio de um e-mail, de sistemas de banco, ou realizar um pedido de
compra para a organização utilizando os sistemas.
C
Como um conjunto não estruturado de sistemas que possuem algumas funções essenciais, como
coletar, realizar a manipulação, armazenar não levando em consideração a segurança dos dados e
informações. Todas as atividades, sejam elas realizadas na vida pessoal ou profissional, envolvem
os SI, desde o manuseio de um e-mail, de sistemas de banco, ou realizar um pedido de compra
para a organização utilizando os sistemas.
D
Como um conjunto estruturado de sistemas que estão inter-relacionados e possuem algumasfunções essenciais, como coletar, realizar a manipulação, armazenar de forma segura e
disseminar os dados e informações. Todas as atividades, sejam elas realizadas na vida pessoal ou
profissional, envolvem os SI, desde o manuseio de um e-mail, de sistemas de banco, ou realizar
um pedido de compra para a organização utilizando os sistemas.
Sistemas de Informação é a expressão utilizada para descrever um Sistema, seja ele automatizado ou 
manual, que abrange pessoas, máquinas e/ou métodos organizados para coletar, armazenar, processar, 
transmitir e disseminar dados que representam informação para o usuário e/ou cliente. Um dos mais 
conhecidos são os clássicos Sistemas Integrado de Gestão Empresarial - ERP. Sobre os componentes 
centrais de um ERP, analise as sentenças a seguir: 
I- Contabilidade e finanças.
7
8
13/07/23, 09:52 Avaliação I - Individual
about:blank 6/7
II- Produção e gerenciamento de materiais.
III- Recursos humanos.
Assinale a alternativa CORRETA: 
A Somente a sentença I está correta. 
B Somente a sentença II está correta. 
C Somente a sentença III está correta. 
D As sentenças I, II e III estão corretas. 
Os sistemas de integração e gestão empresarial – ERP – possuem a finalidade de realizar a integração 
entre todas as operações existentes na empresa, bem como ser uma tecnologia automatizada para as 
atividades operacionais. 
Acerca do que caracteriza um Sistema Integrado de Gestão, assinale a alternatina CORRETA: 
A
Engloba o planejamento e a gestão de todas as atividades envolvidas em identificar fornecedores,
comprar, fabricar, e gerenciar as atividades logísticas. Inclui, também, a coordenação e a
colaboração entre os parceiros do canal, que podem ser fornecedores, intermediários, provedores
de serviços e clientes.
B
Integra todos os departamentos e funções de uma companhia através de um único sistema
computadorizado, com uma única base de dados, que serve para as necessidades particulares de
todos os usuários. Com ele, todas as áreas corporativas são informadas e preparam-se de forma
integrada para o evento, das compras à produção, passando pelo almoxarifado, chegando até
mesmo à área de marketing, que pode, assim, ter informações para mudar algo nas campanhas
publicitárias de seus produtos.
C Permite a análise, definição, execução, monitoramento e administração de processos, incluindo o
suporte para a interação entre pessoas e aplicações informatizadas diversas.
D
Pode ser entendido como uma estratégia que permite à empresa como um todo ter uma visão
única de seu cliente e, a partir daí, saber explorar as oportunidades de negócio. Para isso é
necessário aproveitar todas as interações que a corporação tem com o cliente no sentido de captar
dados e transformá-los em informações que possam ser disseminadas pela organização,
9
13/07/23, 09:52 Avaliação I - Individual
about:blank 7/7
permitindo que todos os departamentos - call center, vendas, marketing, diretoria etc. - vejam o
cliente da mesma forma, ou seja, saibam quem ele é, seus gostos e preferências, quantas vezes
ligou, reclamações que fez, sugestões que deu, quanto traz de valor para a empresa, entre outras.
Podem-se definir os sistemas de informação como uma ferramenta que possui a finalidade de 
gerenciar, controlar e disseminar todos os dados e informações que circulam em uma organização. 
Posto isso, compreende-se, portanto, que uma informação permite resolver problemas e tomar 
decisões. 
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A A informação é parte do dado, porém com significado. Ex. Nome.
B Seria apenas a consolidação dos dados de forma a fundamentar o conhecimento.
C O dado é uma informação com significado.
D
A informação é a ordenação e organização dos dados de forma a transmitir significado e
compreensão dentro de um determinado contexto. Seria o conjunto ou consolidação dos dados de
forma a fundamentar o conhecimento.
10
Imprimir