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Iniciado em sábado, 15 jul 2023, 12:20
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 15 jul 2023, 12:24
Tempo
empregado
3 minutos 41 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A utilização dos objetivos smart facilita a mensuração dos resultados posteriormente. Após a definição dos objetivos, é o momento
de utilizar a criatividade e o conhecimento para definição das ações. Inicialmente, o grupo pode optar em elaborar uma análise
SWOT para conseguir visualizar o cenário atual. 
A SWOT é uma ferramenta simples, na qual a equipe identifica as:
a. Forças e oportunidades da empresa (aspectos externos) e fraquezas e ameaças do ambiente interno.
b. Forças e fraquezas da empresa (aspectos internos) e ameaças e oportunidades do ambiente externo
c. Oportunidade e fraquezas da empresa (aspectos internos) e forças e ameaças do ambientes externo.
d. Objetivos e oportunidades da empresa (aspectos externos) e forças e fraquezas do ambiente interno.
e. Forças e fraquezas da empresa (aspectos externos) e oportunidades e ameaças do ambiente interno.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Forças e fraquezas da empresa (aspectos internos) e ameaças e oportunidades do ambiente externo
Painel / Minhas Disciplinas / TECNOLOGIA EM SISTEMAS PARA INTERNET EAD-3123- MARKETING DIGITAL
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Existem várias técnicas e maneiras de captar idéias que auxiliaram as equipes para que alcancem os resultados propostos no
planejamento de marketing digital e uma dessas técnicas consiste na busca de ideias para determinado objetivo sem um pré
julgamento. Para isso, podemos reunir a equipe, apresentar o objetivo, e deixar todos falarem sem pré-julgamentos, anotamos todas
as ideias, e depois passamos para um momento de validação e seleção das mesmas.
O enunciado acima se refere ao:
a. Mapa de empatia
b. Design Thinker
c. Brainstorming
d. SWOT
e. Plano de negócio
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Brainstorming
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
De acordo com Souza (2015) às métricas digitais quando bem utilizadas podem ser uma mina de ouro, especialmente porque
permitem a análise da sua atividade e correção. Com o desenvolvimento da internet, tivemos a geração de novas métricas, vamos te
apresentar algumas, que eu considero mais relevantes. Sendo assim dentro das plataformas digitais tudo pode ser medido. 
Abaixo algumas métricas que podem ser obtidas através do Google Analytics. Portanto associe as colunas de acordo com suas
funções. 
1. Sessão
2. Usuário
3. Duração da sessão
4. Localização do usuário
5. Usuários ativos 
(  ) Tempo de permanência do usuário no site
(  ) É o total de visitas exclusivas que seu site recebeu, precisa ter chego até seu site e navegado pelo menos por uma página.
(  ) São o número de visitas que o seu site recebe, independentemente de ser o mesmo usuário que entra várias vezes, ou seja, se a
pessoa entrar duas vezes será considerado duas sessões, para contabilizar como sessão é preciso que a página fique aberta por no
mínimo 30 minutos.
(  ) Identifica a localização dos usuários do site
(  ) Quantidade de pessoas que estão navegando no seu site naquele determinado horário (tempo real).
a. 3,2,5,4,1
b. 3,2,1,4,5
c. 1,2,5,4,3
d. 1,2,3,4,5
e. 3,1,2,4,5
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
3,2,1,4,5
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
No planejamento de marketing digital devemos sempre começar olhando nossos objetivos qual pretendemos alcançar com a
campanha, devendo estar sempre direcionado e em momento algum a equipe deve perder o olho do:
a. Público-alvo
b. Líder empresarial
c. Concorrente
d. Responsável pela campanha
e. Valor a ser investido
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Público-alvo
O planejamento tático de marketing irá indicar as ações que deverão ser realizadas em determinado período. Mas para que essas
ações sejam colocadas em prática, é preciso delegar as atividades entre os membros da equipe. Buscando evitar a perda de alguma
informação importante, ou ainda, o desenvolvimento incorreto das atividades, qual detalha o como realizar determinada ação,
facilitando assim o desenvolvimento da mesma por qualquer membro da equipe.
Estamos falando do:
a. Planejamento Estratégico
b. Planejamento Atual
c. Planejamento Digital
d. Planejamento Virtual
e. Planejamento Operacional
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Planejamento Operacional
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Para Chama e Pastorello (2007, p. 72) “o desafio do marketing hoje, assim como era antes, é conquistar as mentes dos consumidores”,
e dentre as inúmeras estratégias que podemos utilizar para esse fim, têm-se a formulação de políticas e linguagens que sejam
pertinentes e adequadas a determinada marca e representação simbólica. ”. Neste sentido, os autores destacam técnicas de apelo
emocional, empregadas desde a concepção até a gestão das marcas.
Assim sendo, o ____________________ tem um papel fundamental na propagação das marcas, especialmente por características já
discutidas neste material, como volume de alcance e possibilidade de diálogo com os usuários. 
Preencha corretamente a lacuna:
a. Marketing de conteúdo
b. Marketing multimídia
c. Marketing viral
d. Marketing tradicional
e. Marketing virtual
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Marketing virtual
Essa métrica consiste basicamente no cálculo da receita médica de cada cliente no tempo de relacionamento que a empresa
conseguir estabelecer com o mesmo. É relevante para empresas que ofertem produtos e serviços recorrentes.
Estamos falando da métrica:
a. Valor do tempo de vida do Cliente
b. Taxa de Conversão
c. Custo por Aquisição de Cliente
d. Custo por Lead
e. Nenhuma das alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Valor do tempo de vida do Cliente
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Nesta métrica somamos os investimentos de marketing e dividimos pela quantidade de novos clientes daquele período.
O enunciado está se referindo a métrica:
a. Custo por Lead
b. Nenhuma das alternativas
c. Valor do tempo de vida do Cliente
d. Custo por Aquisição de Cliente (CAC)
e. Taxa de conversão
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Custo por Aquisição de Cliente (CAC)
Para Farris, Bendle, Pfeifer e Reibstein (2012, p.2) “os profissionais de marketing não estão de forma alguma imunes à tendência ao
planejamento e à avaliação quantitativa”. A grande vantagem do marketing digital em relação às mídias tradicionais, é a
possibilidade de uma mensuração mais clara e real da interação do público com aquela campanha publicitária. O que significa que,
ao investir em uma mídia tradicional, a empresa tinha pouco retorno em relação ao real alcance daquela campanha, e com o
marketing digital a empresa consegue acompanhar em tempo real a evolução de seu investimento, analisar seu retorno e implantar
ações corretivas.
Portando _____________ são medidas, resultados da mensuração de indicadores. 
Complete corretamente a lacuna.
a. Nenhuma das alternativas
b. Investimento
c. Cálculos
d. Mensuração
e. Métricas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Métricas
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
É com certeza a métrica mais ampla, ela indica se o investimento feito e se determinada ação trouxe os resultados esperados
(financeiros).
O anúncio se refere:
a. Taxa de conversão
b. Valordo tempo de vida do Cliente (Lifetime Value ou LTV)
c. Retorno Sobre Investimento (ROI)
d. Ticket Médio
e. Custo por Aquisição de Cliente (CAC)
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Retorno Sobre Investimento (ROI)
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