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17/07/23, 12:25 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=312730891&cod_prova=6535352358&f_cod_disc= 1/5 Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: ENGENHARIA DE USABILIDADE Aluno(a): RAFAEL GAGLIARDI MACIEL DA CRUZ 202205235645 Acertos: 10,0 de 10,0 14/06/2023 Acerto: 1,0 / 1,0 Em IHC, temos o conceito de interação, que consiste na comunicação entre homem e máquina. Dentro desse conceito, temos quatro perspectivas. A perspectiva de sistema, de parceiro de discurso, de ferramenta e de mídia. Sobre a perspectiva de ferramenta podemos dizer que: O sistema é interativo. O sistema assume o papel de um ser humano. O sistema apenas reage às interações. O sistema vê o usuário como um outro sistema. O sistema é um instrumento para realização de tarefas. Respondido em 14/06/2023 14:49:38 Explicação: Na perspectiva de ferramenta, o sistema interativo é considerado um instrumento que auxilia o usuário a realizar suas tarefas. O processo de interação é descrito principalmente pelo encadeamento de ações e reações do usuário frente ao sistema. Acerto: 1,0 / 1,0 A experiência do usuário ao usar uma interface grá�ca é fundamental para garantir que o software ou aplicativo seja fácil e agradável de usar. A experiência do usuário envolve uma série de fatores, como a facilidade de uso, a clareza das informações apresentadas, a capacidade de navegar na interface e a e�ciência em realizar as tarefas desejadas. Nesse sentido, qual é a de�nição de "barreiras" na usabilidade de interfaces? Problemas mais simples que não afetam o usuário de forma signi�cativa. Problemas que impossibilitam que os usuários executem seu trabalho sem ajuda externa. Problemas que não atrapalham nem atrasam a execução do trabalho do usuário. Problemas que os usuários conseguem resolver após algumas tentativas. Erros triviais que sempre ocorrem durante a execução do trabalho do usuário. Respondido em 14/06/2023 14:50:02 Explicação: Questão1 a Questão2 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 17/07/23, 12:25 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=312730891&cod_prova=6535352358&f_cod_disc= 2/5 Existem três tipos de problemas que podem ser encontrados pelos usuários durante o uso do software. São estes: Barreiras, obstáculos e ruídos. Barreiras: Tipos de problemas que os usuários não conseguem superar sem ajuda externa. Isso impossibilita que os usuários executem seu trabalho. Obstáculos: Tipos de problemas que os usuários conseguem resolver após algumas tentativas, sem ajuda de terceiros. Isso atrasa a execução do trabalho por parte do usuário. Ruídos: Tipos de problemas mais simples. Não atrapalha nem atrasa a execução do trabalho do usuário, mas este pode �car com uma má impressão do sistema. Cada um desses tipos de problemas deve ser veri�cado à luz dos tipos de erro que podem ocorrer e tratados de forma adequada para impactar o mínimo possível o usuário durante a execução de seu trabalho. Acerto: 1,0 / 1,0 O Ergodesign busca acabar com as diferenças que existem entre as disciplinas de Ergonomia e Design. Qual das práticas de design citadas abaixo já traz embutido o conceito de Ergodesign? Design de Interface. UX Writing. Design Centrado no Usuário. Interface Humano-computador. Design de interação. Respondido em 14/06/2023 14:50:30 Explicação: A resposta correta é 'Design Centrado no Usuário'. Muitas vezes, mesmo que não se fale o nome 'Ergodesign', isso já está sendo utilizado, pois vem embutido nos conceitos de 'usabilidade', 'design centrado no usuário', 'experiência do usuário', 'design emocional' etc., dado que trata justamente da relação do usuário com uma interface qualquer. Acerto: 1,0 / 1,0 (UFMT/2018 - Adaptada) Considerando a situação hipotética: um usuário acessa um sítio na Internet e deseja cadastrar-se. Ao acessar a tela de cadastro ele preenche dados para acesso, como, nome, e-mail, senha e con�rmação da senha e clica no botão Cadastrar. Ao clicar no botão nenhuma mensagem é exibida e ele é direcionado para outra tela, onde ele deve continuar o cadastro digitando os dados referentes ao endereço. O usuário nota que o formulário dessa tela é diferente do formulário da tela anterior (tamanho e disposição dos campos do formulário, cores, formatação do texto, entre outros), mas mesmo assim �naliza o cadastro e clica no botão Salvar dados. Ao clicar nesse botão, o usuário é direcionado para a tela inicial do sítio sem receber uma mensagem clara se o cadastro foi ou não concluído com sucesso, a con�rmação do cadastro aconteceu apenas alguns minutos depois por meio do recebimento de um e-mail. Tendo por base a situação hipotética exposta, caso se realizasse uma avaliação de usabilidade no cadastro descrito utilizando as 10 Heurísticas de usabilidade para o projeto de interface do usuário propostas por Jakob Nielsen, o cadastro, como descrito, apresentaria falhas, principalmente, em duas das 10 heurísticas. Assinale a alternativa que apresenta as duas principais. Consistência e padrões; Reconhecimento em vez de lembrança Controle e liberdade do usuário; Correspondência entre o sistema e o mundo real Correspondência entre o sistema e o mundo real; Reconhecimento em vez de lembrança Reconhecimento em vez de lembrança; Ajuda e documentação Questão3 a Questão4 a 17/07/23, 12:25 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=312730891&cod_prova=6535352358&f_cod_disc= 3/5 Visibilidade do status do sistema; Consistência e padrões Respondido em 14/06/2023 14:51:01 Explicação: O sistema deve sempre manter os usuários informados sobre o que está acontecendo através de feedback (resposta às ações do usuário) adequado e no tempo certo. Assim como, os usuários não devem ter de se perguntar se termos, situações ou ações diferentes signi�cam a mesma coisa. Acerto: 1,0 / 1,0 O processo de avaliação de usabilidade é constituído de quatro macro atividades para cada ciclo de avaliações realizadas. As técnicas de avaliação de interface seguem, em geral, quais passos? Preparação, execução, análise de dados coletados e relato dos resultados. Preparação, análise de dados resultantes, documentação e atividade prática. Análise, preparação, implementação e discussão. Análise, preparação, documentação e diagnóstico inicial. Preparação, implementação, testes e ensaios. Respondido em 14/06/2023 14:51:37 Explicação: As técnicas de avaliação de interface seguem, em geral, os seguintes passos: preparação, execução ou coleta de dados, análise e interpretação dos dados, consolidação e relato dos resultados. Acerto: 1,0 / 1,0 (SELECON/2022 - Adaptada) No que se refere à Interface Homem-Máquina, um termo é de�nido como a qualidade que um produto apresenta de poder ser utilizado por usuários especí�cos para atingir determinadas metas com e�ciência, e�cácia e satisfação num contexto de uso especí�co. Em resumo, os sistemas devem ser �exíveis e fáceis de usar e aprender. Além disso, devem despertar uma boa atitude nas pessoas. Esse termo é denominado: design. usabilidade. interatividade. facilidade. acessibilidade. Respondido em 14/06/2023 14:52:25 Explicação: Usabilidade é a medida da facilidade com que as pessoas podem utilizar uma interface de usuário para atingir seus objetivos de forma e�ciente, e�caz e satisfatória. Isso inclui a facilidade de aprendizado, a e�ciência de uso, a memorização, a minimização de erros e a satisfação do usuário. Em resumo, um produto ou sistema que apresenta boa usabilidade é �exível, fácil de usar e aprender, além de gerar uma atitude positiva nas pessoas. Questão5 a Questão6 a 17/07/23, 12:25 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=312730891&cod_prova=6535352358&f_cod_disc=4/5 Acerto: 1,0 / 1,0 O ciclo de vida é a estrutura contendo processos, atividades e tarefas envolvidas no desenvolvimento, operação e manutenção de um produto de software, abrangendo a vida do sistema, desde a de�nição de seus requisitos até o término de seu uso. Disponível em: https://www.devmedia.com.br/ciclos-de-vida-do-software/21099. Acesso em: 23 set. 2022. No Ciclo de Vida Estrela, a atividade central é: Implementação Prototipação Especi�cação de Requisitos Avaliação Análise de Tarefas Respondido em 14/06/2023 14:53:09 Explicação: O ciclo de vida estrela é um processo composto por seis atividades. Todas as atividades estão interligadas pela atividade de avaliação, ou seja, o que quer que se faça sempre necessita de uma avaliação, ao concluir uma atividade e antes de iniciar outra. Acerto: 1,0 / 1,0 Em termos de tecnologia da informação, quando falamos em design de interface do usuário, falamos do design de softwares, sites ou aplicativos. Na verdade, trata-se de programar a aparência das coisas para facilitar a usabilidade e a experiência do usuário. Disponível em: https://www.dialhost.com.br/blog/o-que-e-design-de-interface-do-usuario/. Acesso em: 23 set. 2022. Qual das alternativas abaixo melhor de�ne o design baseado em cenários? É uma história sobre pessoas executando uma atividade. Cenário lógico das ações do usuário na interface. É um processo de criação de janelas modais. É uma tarefa realizada unicamente pela equipe de designers. É uma ferramenta interessante, mas de alto custo. Respondido em 14/06/2023 14:53:35 Explicação: Um cenário é uma história sobre pessoas executando uma atividade. Ao escrever, ler e revisar cenários, a equipe de design e os usuários têm a oportunidade de discutir e analisar como as atividades dos usuários são afetadas pelo sistema que será desenvolvido. Assim, podemos dizer que os cenários são uma ferramenta útil e barata para gerar e avaliar diversas ideias durante as atividades de design. Acerto: 1,0 / 1,0 Qual a função do componente "Agentes de Usuário" quando uma pessoa cega acessa um texto alternativo com imagens com apoio de um software leitor de tela: Questão7 a Questão8 a Questão9 a 17/07/23, 12:25 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=312730891&cod_prova=6535352358&f_cod_disc= 5/5 Fornecem uma interface humana e de máquina para o texto alternativo. Fornecem uma interface visual para o texto alternativo com diferentes formas de apresentação. Promovem a disseminação do conhecimento. De�nem como implementar atributos assistivos. Ajudam a veri�car se existe erro semântico. Respondido em 14/06/2023 14:56:57 Explicação: Nem todos os usuários conseguem acessar o conteúdo Web somente a partir do componente agentes de usuário e precisam do apoio do componente tecnologia assistiva para ter acesso ao conteúdo Web. Nesse sentido, fornecem uma interface humana e de máquina para o texto alternativo. Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo os conceitos do Desenho Universal, a de�nição correta do Princípio 1:"Uso equitativo" é: O design é útil para pessoas com diferentes habilidades. O uso do produto é fácil de entender O produto pode ser usado de forma e�ciente e confortável e com um mínimo de fadiga. O design atende a diferentes preferências e habilidades individuais. O produto minimiza os riscos e as consequências geradas por ações acidentais e não intencionais Respondido em 14/06/2023 15:00:10 Explicação: O princípio 1, uso equitativo versa que o design é útil para pessoas com diferentes habilidades. Um exemplo típico envolve portas com sensores que se abrem automaticamente. Questão10 a
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